С новыми правилами конфиденциальности технологические компании идут по пути искупления?
Опубликовано: 2018-04-25Не только Facebook, Google, LinkedIn, Strava и Soundcloud обновляют свои политики конфиденциальности, чтобы гарантировать большую прозрачность данных
С тех пор, как Facebook столкнулся с гневом недоверия со стороны своих пользователей, похоже, он усердно работает над тем, чтобы восстановить утраченную лояльность своих пользователей. Гигант социальной сети публикует подробные инструкции для своих сервисов. Подробная работа на 27 страницах будет включать информацию о том, какие сервисы принадлежат или не принадлежат Facebook.
Согласно списку, Facebook не хочет, чтобы его пользователи угрожали насилием или упивались сексуальным насилием ; содействовать терроризму или браконьерству в отношении находящихся под угрозой исчезновения видов ; попытка купить марихуану , продать огнестрельное оружие или выставить цены на отпускаемые по рецепту лекарства для продажи ; размещать инструкции по нанесению себе телесных повреждений; изображать несовершеннолетних в сексуальном контексте; или совершить несколько убийств в разное время или в разных местах.
Facebook уже запретил большинство этих действий на странице стандартов сообщества, которую он использовал ранее.
Но обновленная версия стандартов сообщества будет отражать правила рассмотрения сомнительных сообщений, используемые его 7600 модераторами, и в конечном итоге Facebook решит, следует ли их удалять из Facebook или нет. Если дела пойдут кроваво, он может даже вызвать власти.
В документе также подробно описывается, какие условия могут быть названы сексуальной эксплуатацией взрослых или несовершеннолетних, и оставляет много места для запрета других форм злоупотреблений, если они возникнут, среди прочего.
Но независимо от того, согласны мы с рекомендациями или нет, Facebook определенно не очень хорошо проводит время . По состоянию на четвертый квартал 2017 года у Facebook было 2,2 миллиарда активных пользователей в месяц. Модерация постов всего этого гигантского количества пользователей — непростая задача даже для гиганта социальной сети.
Модераторы Facebook работают на 40 разных языках . Он также стремится отвечать на сообщения о сомнительном содержании в течение 24 часов, но у компании нет строгих ограничений по времени для рецензентов.
Эти обязательные правила возникли из-за суровой погоды, с которой Facebook сталкивается уже некоторое время.
Facebook также привлекает ведущую лондонскую юридическую фирму для получения рекомендаций о том, как лучше всего обращаться с индийским рынком по таким острым вопросам, как безопасность данных и конфиденциальность.
Взаимодействуя со СМИ, Моника Бикерт, которая возглавляет продуктовую политику Facebook и борьбу с терроризмом , сказала, что подробные общедоступные инструкции находятся в разработке уже давно. «Я проработала на этой работе пять лет и все это время хотела заниматься этим», — сказала она.
Рекомендуется для вас:
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Бикерт категорически отрицал какую-либо связь между руководящими принципами и недавними проблемами конфиденциальности данных Faceboo, которые заставили генерального директора Марка Цукерберга давать показания в течение 10 часов перед Конгрессом.
Бикерт сразу же указал, что политика является развивающимся документом, и что рецензенты контента получают обновления каждую неделю. По общему признанию, Бикерт рассказал, что создание стандартных руководств для огромного количества сообществ, использующих Facebook, было самой большой проблемой.
В ближайшие дни будет пролито больше света на растущее число проблем, с которыми сталкиваются модераторы. Многие правила широко открыты для двусмысленности , поскольку обычаи, традиции и даже законы могут подчиняться обществу, которое подтверждает их практику.
Например, можно ли запретить обнаженное тело на Facebook? Многие западные и восточные общества могут одобрить этот шаг, но не африканские племена. Как мы можем квалифицировать публичный протест как политически мотивированный или социально мотивированный? Есть много таких вопросов, которые модераторы Facebook попытаются решить и, соответственно, одобрят миллионы постов, сделанных каждый день.
Будучи технологически продвинутой социальной сетью, Facebook использует как человеческий интеллект, так и искусственный интеллект , чтобы отсеивать контент, нарушающий его политику. Но ИИ не может точно указать на незаметные посты. Это делает модераторов-людей более предпочтительными для работы, но человеческие ошибки также не являются исключением.
25 мая может стать Первомайским днем данных
Мир, который раньше упивался технологиями, теперь внезапно вспомнил о недостатке безопасности данных. Опубликуйте обвинения и нарушение доверия, и теперь технологические компании открыты для серьезной угрозы. В то же время Facebook встал на путь искупления после того, как выпустил руководство по своим услугам и напоминает своим пользователям о том, что запрещено, а что нет в стране бесплатных данных.
Facebook не единственный, кто делает это. В кратком сообщении Twitter и Linkedin также присоединились к группе обновлений политики .
Дело здесь? В настоящее время компании обновляют свои политики и хотят показать, что хотят прозрачности в отношении данных, которые они собирают, хранят и как они их используют.
В уведомлении Twitter сообщил, что обновляет свои Условия обслуживания, которые вступят в силу 25 мая 2018 года.
Это не случайно. Дата 25 мая также является той же датой, когда Европейский Союз вводит в действие свои новые правила конфиденциальности, то есть Общие правила защиты данных (GDPR).
В сообщении в блоге, объявляющем об изменениях, сотрудник по защите данных Дэмиен Киран сказал, что обновление направлено на уточнение технического и юридического языка, помогая пользователям понять, какая информация собирается, а также что компания подразумевает под такими терминами, как «данные о местоположении» или «данные рекламного партнера».
В следующем месяце Twitter начнет показывать пользователям «простую диаграмму, которая классифицирует правовые основания для персональных данных, которые мы обрабатываем» , а также персонализированный «Раздел настроек и конфиденциальности» , который поможет пользователям просматривать, изменять и утверждать типы данных, которыми они делятся. , судя по сообщению.
LinkedIn, Strava и Soundcloud также начали обновлять свои условия в соответствии с GDPR . С новыми правилами и обновленными политиками конфиденциальности технологические компании, безусловно, пытаются заработать утраченное доверие своих пользователей. Демонстрируя прозрачность использования собранных данных, технологические компании находятся на пути к тому, чтобы не только восстановить утраченную лояльность своих пользователей, но и смягчить опасения по поводу безопасности данных, которые в современном технологически развитом мире стали самой большой проблемой до сих пор. свидание.