Готовы ли вы к обновлению Google Analytics 4? Вот что меняется и что вам нужно знать

Опубликовано: 2022-08-26

Изменения не являются чем-то новым для любого бизнеса. Маркетологи и менеджеры независимо от ведомственной принадлежности в значительной степени полагаются на аналитику, чтобы информировать и оценивать изменения в своей аудитории и принимать важные решения, связанные с их продуктами и услугами. Обновление Google Analytics 4 ничем не отличается.

Google Analytics был одним из основных источников анализа. Статистика сообщила, что на конец декабря 2021 года Google Chrome занимал 59,97% мирового рынка. Бренды, использующие файлы cookie, могут отслеживать посетителей веб-сайтов, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и собирать полезные данные для целей перенацеливания.

Другие браузеры уже исключили использование файлов cookie, из-за чего Google опоздал на вечеринку браузеров без файлов cookie. Позиция Google на рынке, скорее всего, подтолкнула их к осторожности с этой реализацией, особенно с учетом новых правил конфиденциальности.

Но что это за изменение и что нужно делать?

Google официально объявил, что с 1 июля 2023 года продукт под названием Google Analytics Universal Analytics (UA) больше не будет обрабатывать новые данные. Ресурсы UA 360 получат дополнительные три месяца обработки новых обращений, которые закончатся 1 октября 2023 года.

Если вы читали наши сообщения в блоге, то вы заметите, что мы часто упоминаем использование Google Analytics, чтобы помочь вам либо подготовить свою стратегию, либо узнать больше о вашей аудитории. В этом посте мы рассмотрим некоторые изменения, которые появятся в Google Analytics 4 (GA4), выделим некоторые преимущества и порекомендуем альтернативы, а также советы по настройке параметров вашего веб-сайта.

Представляем Google Аналитику 4

По словам Рассела Кетчума, директора по управлению продуктами в Google Analytics, Universal Analytics была создана для поколения онлайн-измерений, которые были привязаны к настольной сети, независимым сеансам и более легко наблюдаемым данным из файлов cookie. Однако эта методология измерения быстро устаревает. Google Analytics 4 работает на разных платформах и не полагается исключительно на файлы cookie; он использует модель данных на основе событий для предоставления измерений, ориентированных на пользователя.

Разрушая это

Всегда возникает вопрос, что в этом? Существует довольно много шума, и исследования заставили нас поверить, что это стоило изменений, поэтому давайте разберем несколько вещей. Понимание основ любой новой системы является ключевой отправной точкой. Способность передавать эту информацию кратко и эффективно полезна для всех (или для всех). Итак, из описания Рассела Кетчума выделились три вещи.

Давайте исследуем их.

Куки больше не нужны

Регуляторные изменения, касающиеся просмотра веб-страниц и конфиденциальности, изменили то, как мы взаимодействуем с пользователями и их данными. Первоначально среди маркетологов возникла немедленная паника, потому что, согласно Hubspot:

  • 41% маркетологов считают, что их самой большой проблемой будет неспособность отслеживать правильные данные.
  • 44% маркетологов прогнозируют необходимость увеличения своих расходов на 5-25%, чтобы достичь тех же целей, что и в 2021 году.
  • 23% экспертов по маркетингу планируют инвестировать в программное обеспечение для электронного маркетинга из-за новой политики Google.

Так как же Google справится с этим?

Они не полностью избавляются от всех файлов cookie. Они понимают важность и ценность возможности отслеживать и измерять ваши данные для планирования, составления бюджета и отчетности. Таким образом, они просто изменяют способ измерения. Каждая система должна оставлять место для улучшения, и это может быть способом Google улучшить показатели и производительность.

Анализ данных на основе событий

Теперь, когда куки постепенно исчезают или практически исчезают с радаров, аналитика на основе событий неуклонно растет. Согласно Ampliute.com, опираясь на анализ событий, вы получаете больше возможностей для работы. Они определяют аналитику на основе событий как метод отслеживания взаимодействия между пользователями и вашим продуктом или контентом. Результаты не только дают вам трафик и источники, но также говорят вам, почему что-то происходит. Углубляйтесь, чтобы понять, с какими продуктами взаимодействуют ваши клиенты. Они перечислили три общие категории событий:

  • События, которые важны для завершения процесса в вашем продукте, например обучение или регистрация.
  • События, которые проводят пользователя через основную механику вашего продукта
  • События, которые позволяют пользователю совершить покупку в приложении

Ориентированное на пользователя измерение Google Analytics 4

Измерение, ориентированное на пользователя, относится к категории, касающейся производительности вашего веб-сайта, которая происходит до и после разработки. Целостный Seo.digital отметил способы измерения ориентированных на пользователя показателей, которые включают:

  1. В лаборатории: стимулируя искусственный опыт, измеряя взаимодействие на странице с помощью системы автоматизации браузера.
  2. В поле: где собираются отзывы пользователей и поведение пользователей
  3. В режиме реального времени: когда веб-сайт запускается, можно измерить, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом.

Ключевые преимущества Google Analytics 4

Мы рассмотрели, что нового, но каковы преимущества этих изменений и как они улучшат ваши показатели? Самое главное, как эти улучшения будут соответствовать вашим общим маркетинговым и бизнес-целям и вовлеченности? Вот шесть преимуществ Google 4:

1. Понимайте своих клиентов через точки соприкосновения

Желательна четкая картина пути вашего клиента. Особенно, когда речь идет о предоставлении наилучшего сервиса. Google 4 обещает уникальный опыт навигации по этим ключевым точкам взаимодействия. Мы могли бы добавить это в список WDB способов улучшить ваш пользовательский опыт и конверсию.

2. Повысьте рентабельность инвестиций с помощью атрибуции на основе данных

Согласно Google, атрибуция на основе данных присваивает ценность конверсиям в зависимости от того, как люди взаимодействуют с вашей различной рекламой и решают стать вашими клиентами. Он использует данные из вашей учетной записи, чтобы определить, какие ключевые слова, объявления и кампании оказывают наибольшее влияние на ваши бизнес-цели. Теперь это улучшение позволяет анализировать общее влияние вашей маркетинговой кампании. Помогаем вам собрать весь пакет в одном анализе, чтобы решить, как ваш маркетинг влияет на ваши конверсии.

3. Измеряйте вовлеченность и конверсию с учетом требований бизнеса и соответствия требованиям.

Защита данных и конфиденциальность являются глобальными проблемами. Однако, несмотря на эти опасения, мы должны, по крайней мере, признать, что на самом деле мы живем в цифровом мире. Некоторые предприятия работают исключительно в цифровом пространстве. Google осознала этот очевидный факт и позволила этой новой системе серьезно учесть его, сократив разрыв между потребностями клиентов, соответствия требованиям и потребностями бизнеса.

4. Получите больше пользы от ваших данных

Каждому маркетологу или лицу, принимающему решения, нравится идея прогнозов. Мы искали возможности, основанные на прошлых тенденциях, в течение достаточно долгого времени. Теперь Google 4 немного больше помогает с предсказаниями, основанными на прогностической аналитике. Вы можете не только создать свою аудиторию, но и предоставленные данные эффективны для оценки вероятности будущих покупок клиентов. Или вернутся они или нет.

5. Легко активируйте свои идеи

Новая система упрощает интеграцию с другими широко используемыми продуктами Google. Сбор данных позволяет легко активировать ваши аналитические данные, особенно для Google Рекламы, что позволяет оптимизировать ваши кампании.

6. Удовлетворите потребности вашего предприятия в измерениях

Аналитика 360 была создана на основе ресурсов Google Аналитики 4, чтобы удовлетворить потребности крупных рекламодателей и агентств в измерении с дополнительными настройками, увеличенным масштабом и поддержкой на уровне предприятия.

Альтернативы Гуглу 4

Хотя мы все спешим внести изменения, чтобы приспособиться к Google 4, мы также должны принимать во внимание то, что еще есть. По данным Leadfeeder.com, хотя Google, безусловно, является самой популярной доступной аналитической платформой, она не лишена ограничений. Это также не единственный надежный сервис, которым вы можете воспользоваться. Итак, вот список других инструментов аналитики, которые вы можете использовать:

  1. HubSpot
  2. Микспанель
  3. Вупра
  4. FoxMetrics
  5. Аналитический пакет Piwik PRO
  6. Датчики
  7. W3counter
  8. Щелчок
  9. Матомо Аналитика
  10. куча
  11. Чартбит
  12. Микроаналитика

Как упоминалось ранее, в бизнесе ежедневно происходят сдвиги, поэтому ничего из этого не должно вызывать удивления. На данном этапе важно правильно позиционировать свой бизнес, чтобы он функционировал с лучшими общими знаниями, уже встроенными в систему, с которой вы, возможно, знакомы или используете. Независимо от того, придерживаетесь ли вы Google Analytics или переходите на другую систему, убедитесь, что то, что вы хотите от системы, эффективно соответствует вашим бизнес-целям.

Останетесь с Google?

Если вы придерживаетесь Google, то ваш следующий шаг — внести необходимые изменения. Как и любое крупное изменение в бизнесе, Google Analytics 4 требует внесения определенных изменений в серверную часть. Чтобы эффективно воспользоваться преимуществами этой новой системы отчетности.

Иметь план

Каждое техническое обновление или модернизация должны быть тщательно спланированы. Особенно, когда это повлияет на ваши SEO, рекламу и системы управления контентом. Имейте в виду, что изменения, которые вы будете внедрять, могут иметь далеко идущие последствия для вашей позиции в результатах поиска.

Проведите исследование

Изменения универсальны, и хотя некоторые аспекты не новы, нам еще предстоит многому научиться. В нашем глубоком погружении в Интернет мы нашли несколько полезных рекомендаций. Мы нашли видео, которое может помочь вам с ретаргетингом объявлений Google с помощью Google 4 и нового диспетчера тегов Google.

Следуйте рекомендациям

Лучшие практики позволяют вам установить все флажки и помочь вам получить наилучшие результаты. Вот несколько советов и рекомендаций, которые помогут вам максимально эффективно использовать GA4:

  • Чтобы вы могли отслеживать все свои данные в одном конкретном месте, используйте фрагмент кода GA4 на всех своих веб-сайтах и ​​в приложениях.
  • Создайте отдельные свойства GA4 для каждого веб-сайта или приложения, которые вы хотите отслеживать. Это поможет вам сохранить ваши данные организованными и простыми для понимания.
  • Используйте события для отслеживания взаимодействия пользователей с вашим сайтом или приложением. Это даст вам более полное представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом.
  • Используйте свойства на уровне пользователя, чтобы отслеживать взаимодействие с течением времени и создавать аудитории ремаркетинга. Это поможет вам лучше понять своих пользователей и ориентировать их на соответствующие маркетинговые сообщения.
  • Используйте кросс-девайсное отслеживание, чтобы отслеживать пользователей на разных устройствах и платформах без использования файлов cookie. Это поможет вам лучше понять, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом или приложением на разных устройствах.
  • Используйте настраиваемые отчеты, сегменты и параметры для выполнения настраиваемого анализа. Это поможет вам лучше понимать ваши данные и принимать обоснованные решения о ваших маркетинговых усилиях.

В этом нет никаких сомнений. Изменение происходит, но есть сила в подготовке. Если вы еще не сделали обновление, выделите некоторое время, чтобы внести коррективы и просмотреть список альтернатив, чтобы удовлетворить свое любопытство, но если вы придерживаетесь старых верных правил, то пришло время приступить к работе.