Напористость на рабочем месте и ее влияние на вашу продуктивность

Опубликовано: 2023-01-23

Установление четких границ — не единственный признак уверенности в себе. Напористый человек уважает не только себя, но и других, делая рабочее место безопасным пространством, где люди чувствуют себя комфортно. Открытость и общение помогают избежать многих недоразумений и эскалации проблем. Узнайте, почему важна напористость на работе, почему некоторые ее боятся, и научитесь правильно использовать свой потенциал. Читай дальше.

Напористость на рабочем месте – содержание:

  1. Важность мягких навыков
  2. Почему напористость часто путают со злостью или высокомерием
  3. Другая сторона шкалы
  4. Проходя тонкую грань между напористостью и агрессивностью
  5. Почему руководители предпочитают напористых сотрудников?
  6. Примеры агрессивного поведения на рабочем месте
  7. Как быть настойчивым на работе?
  8. Краткое содержание

Важность мягких навыков

Очевидно, что сотрудники ценятся в основном за их опыт и знания . Однако нельзя отрицать, что soft skills не менее важны. Отсутствие необходимых soft skills может вызвать проблемы с самого начала. Сотрудник, который обладает большими знаниями, но не может их сообщить или показать, имеет мало шансов быть принятым на работу. Одним из важнейших качеств является напористость. Напористость — это то, что заставляет сотрудника четко выражать свои мысли, но при этом сохранять границы и уважать других людей и их мнения.

assertiveness

Почему напористость часто путают со злостью или высокомерием?

Многих людей не убеждают быть настойчивыми. В основном потому, что они боятся, что их отказ будет плохо воспринят их работодателем или коллегами, а также потому, что они боятся потерять работу. Мифы, связанные с напористостью и ее плохим восприятием, также связаны с тем, что многие люди пересекают тонкую грань между напористостью и агрессией.

Напористость — это взаимное уважение и честность. Это основы построения здоровых отношений . Напористый человек способен излагать свои аргументы таким образом, что они не являются нападками на другого человека, а всего лишь выражением их собственного мнения. Этот подход заключается в ослаблении напряженности, а не в ее нагнетании, а в поиске совместного решения той или иной проблемы.

Напористый человек обладает высокой самооценкой, но не высокомерен по отношению к другим людям. Это одно из важнейших качеств, которое помогает отличить напористых людей от агрессивных . Напористость готовит нас к новым вызовам и помогает достигать целей. Быть настойчивым требует тяжелой работы, чтобы полностью принять себя.

Часто опасения быть напористым и проявлять уверенность не имеют ничего общего с реальностью. Пока у работника добрые намерения, в большинстве случаев его отказ не будет воспринят плохо. Наоборот, это заставит других видеть в них уверенного в себе профессионала и уважать их.

Другая сторона шкалы

Также стоит упомянуть, что обратной стороной агрессивности является беспомощность или уклонение от выполнения обязанностей. Это также причина, по которой сотрудники часто боятся быть напористыми. Они беспокоятся, что их отказ будет неправильно понят. Не как напористая защита от перегрузок, а как уклонение от служебных обязанностей. Где тонкая грань? Напористый сотрудник — это тот, кто, с одной стороны, заботится о себе, а с другой — уважает права и потребности работодателя.

Проходя тонкую грань между напористостью и агрессивностью

Невозможно четко определить, когда напористость переходит в агрессию или избегающее поведение. Тогда как найти границу в конкретной ситуации? Отчасти это зависит от правил. В конце концов, на работе есть определенные обязанности и права, которые необходимо соблюдать. Другое дело человеческий фактор, а тут дело очень индивидуальное. Это зависит от границ и возможностей человека.

Когда нет четких регламентов и правил, необходимо искать совместное решение , удовлетворяющее обе стороны. Это не всегда будет означать согласие с той или иной точкой зрения, а выслушивание и удовлетворение потребностей работника в той или иной ситуации. Поэтому важно взаимопонимание.

Почему руководители предпочитают напористых сотрудников?

Напористое отношение проявляется не только в отказе от выполнения задач, не входящих в компетенцию данного работника . Здесь речь идет о чем-то большем. Такие работники уважают свои права и права своего работодателя. Таким образом, они всегда стараются найти решение, которое удовлетворит обе стороны.

Сознательные сотрудники не нуждаются в контроле и усердно выполняют свою работу, но знают , где лежат их границы . Они могут попросить о помощи и сообщить, что они не могут что-то сделать или это займет у них больше времени. Они не возьмут на себя больше обязанностей, но дадут понять, что перегружены. Такая эффективная коммуникация позволит вам избежать дорогостоящих ошибок и позволит вам работать слаженно, не нарушая сроки.

Примеры агрессивного поведения на рабочем месте

Общение напрямую

Уже на собеседовании при приеме на работу легко определить, напорист тот или иной работник или нет. Многие боятся говорить о компенсациях, а работодатели часто ведут разговор определенным образом, чтобы проверить, как оценивают себя потенциальные работники. Уверенный в себе человек, знающий свои возможности, будет четок в своих ожиданиях . То же самое относится и к просьбе о повышении. Человек, который боится потерять работу и предпочитает молчать, не станет инициировать разговор о повышении зарплаты.

Говорить «нет»

Работник вправе отказаться от выполнения обязанностей, выходящих за рамки его обязанностей. Понятно, что все зависит от конкретной ситуации. Однако, если руководитель сообщает сотруднику о сверхурочной работе в последнюю минуту, он не обязан соглашаться на это . Особенно когда у них уже есть планы и они предлагали это ранее.

Уважение ко всем сторонам

Речь идет не только об уважении к руководителю, что проистекает из превосходства его положения, но и об уважении к своим коллегам . Их мнение, планы или идеи так же важны, как и ваши.

Умение признавать ошибки и принимать комплименты

На самом деле, эти две вещи не даются легко. Напористые люди могут принять комплимент за хорошо выполненную работу. Восхищение окружающих их не пугает, и они воспринимают это как положительный знак. Они также могут признать свою ошибку и взять на себя ответственность за нее.

Как быть настойчивым на работе?

Основным принципом уверенного общения является использование местоимения «я». Идея состоит в том, чтобы говорить о себе, а не прятаться за общим высказыванием «мы» (например, при обращении к команде или коллеге, отвечающему за проект) и не перекладывать ответственность на другого человека, используя местоимение «ты». ». Так вы лучше выразите свои эмоции и ожидания. Предложения должны быть краткими и четко выражать ваши потребности. Кратко объясните, почему такое решение важно для вас, но слишком длинный аргумент может быть плохо воспринят.

Краткое содержание

Уверенность — это положительная черта, которая является краеугольным камнем открытого общения. Это инструмент, который помогает вам выражать свои чувства, отстаивать свое мнение и позволяет расти и достигать большего. Напористость не только заставляет ценить себя, но и заставляет требовать от себя большего.

Некоторые люди напористы по своей природе . Однако, если вы не среди них, ничего не потеряно. Над уверенным отношением можно поработать. Начните с маленьких шагов. Первым должно быть самопринятие. Чтобы стать напористым, особенно важно работать над собой, своими страхами и убеждениями.

Вам также может быть интересно: Как повысить производительность на рабочем месте?

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Assertiveness in the workplace and its impact on your productivity nicole mankin avatar 1background

Автор: Николь Манкин

Менеджер по персоналу с отличной способностью создавать позитивную атмосферу и создавать ценную среду для сотрудников. Ей нравится видеть потенциал талантливых людей и мобилизовать их для развития.