Pokemon Go и будущее маркетинга с дополненной реальностью

Дополненная реальность не нова, но для того, чтобы большинство людей узнали об этой технологии, понадобилась Pokemon Go, бесплатная игра с дополненной реальностью на основе местоположения. Дополненная реальность или AR — это представление реального мира, дополненное графикой или звуком. В случае с Pokemon Go, например, пользователи видят перед собой обычную уличную сцену, но видят, что перед ними накладываются персонажи из игры.

Маркетологи уже используют технологию AR, но, естественно, игра-блокбастер, такая как Pokemon Go, которая быстро становится культурным явлением, является благом для рекламы. Компании быстро поняли ценность клиентов, охотящихся за виртуальными монстрами в реальном бизнесе. Niantic, дочерняя компания Google, которая помогла разработать Pokemon Go, пообещала рекламные возможности в игре, а также заявила, что позволит компаниям платить за то, чтобы стать сайтами, привлекающими игроков.

Такие игры, как Pokemon Go, только увеличат популярность AR, и маркетологам следует следить за тенденциями и определять способы использования передовых технологий.

Маркетинговые возможности Pokemon Go AR

Компании всех размеров изо всех сил пытаются попасть в повальное увлечение Pokemon Go. Возможно, вы заметили, что местные предприятия, такие как ваша угловая кофейня, рекламируют себя как покестопы, или места, где игроки могут собирать предметы, которые позволят им поймать больше покемонов. Первый спонсируемый PokeStop появился в Макдональдсе в Японии. На экране это очень похоже на обычную остановку, только с логотипом в виде золотых арок. Этот тип тонкого брендинга с меньшей вероятностью оттолкнет пользователей, которые настороженно относятся к открытой рекламе — особенно важный фактор, учитывая, что многие игроки являются миллениалами, не склонными к маркетингу.

Помимо спонсирования покестопов, маркетологи идут туда, где находятся игроки, от специальных мероприятий на выходных до всплывающих окон на других покестопах. Кампания Хиллари Клинтон, например, запланировала регистрацию избирателей в PokeStop в Огайо. В конце концов, как известно владельцам бизнеса (и штабам избирательных кампаний), самое сложное — это привлечь людей к себе.

Небольшие обычные предприятия вступают в игру, призывая игроков публиковать скриншоты в своих Facebook или отмечать их в Instagram, чтобы получить скидку на пункты меню, тем самым стимулируя участие в социальных сетях и увеличивая продажи. Подобные маркетинговые стратегии позволяют малым предприятиям извлекать выгоду из повального увлечения, пока оно еще только зарождается, и не тратить свои скудные рекламные бюджеты на что-то столь новое и непроверенное.

Возможности данных

Конечная цель для бизнеса — это не просто участие в игре, пусть и популярной, которая может закончиться мимолетным увлечением. Настоящим призом здесь является важная информация о клиентах. С такой игрой, как Pokemon Go, которая использует GPS в смартфоне игрока для определения его движения, у маркетологов есть бесконечные возможности отслеживать поведение пользователей и впоследствии предоставлять актуальный и своевременный контент.

Тип сбора данных с помощью игр и приложений AR также вызывает серьезные проблемы с конфиденциальностью. Миллениалы могут с подозрением относиться к традиционной рекламе, но, по иронии судьбы, подобные технологии могут собрать о них даже больше информации, чем методы старой школы. А учитывая, что Niantic является дочерним предприятием Google, вам лучше поверить, что они не упускают возможность сбора данных.

Что происходит в дополненной реальности

Такие игры, как Pokemon Go, конечно, не для всех, но это не значит, что AR-маркетинг не имеет других существенных практических применений. В AR есть несколько полезных приложений «попробуй, прежде чем купить», например, инструмент, помогающий выбрать мебель и аксессуары для дома. Покупка таких вещей, как новый диван, может показаться рискованной, потому что вы не знаете, будет ли эта вещь работать в вашем доме, пока она там не появится. А неправильный выбор может дорого обойтись. Такие компании, как IKEA и Sayduck, упростили правильный выбор, позволив пользователям «размещать» предметы в своих домах и смотреть, как они подходят, как с точки зрения размера, так и с точки зрения эстетики.

Покупка неподходящего оттенка косметики не так досадна, как выбор неправильного дивана, но все же может раздражать. Shiseido снижает этот риск с помощью своего зеркала для макияжа с дополненной реальностью, которое позволяет пользователям увидеть, как различные цвета будут выглядеть на них, прежде чем совершить покупку.

AR также может сделать покупки продуктов более удобными. С помощью приложения IBM AR, запущенного в 2012 году, покупатель может быстро сравнивать товары, направляя камеру своего телефона на полку. Приложение возвращает информацию о продукте и ранжирование на основе предпочтений клиента. Приложение также предлагает купоны на определенные продукты, что является еще одной маркетинговой возможностью для производителей.

Дополненная реальность и социальные сети

Игроки Pokemon Go были заняты документированием своих приключений в социальных сетях, включая бесчисленные скриншоты в Instagram с покемонами, появляющимися на них или вокруг них. Симпатичные персонажи и массовые скопления людей в неожиданных местах создают интересный контент, которым можно поделиться.

AR также позволяет вам поднять свою игру на селфи на новый уровень. В Snapchat есть множество симпатичных фильтров, которые могут сделать все, от добавления цветочной короны к вашей голове, чтобы вы выглядели как мультяшная собака, предоставляя большие возможности для маркетологов. Например, косметическая компания или модный бренд могут позволить пользователям «примерить» новый образ или тренд, а затем опубликовать свое фото в социальных сетях. Создание такого иммерсивного контента неизбежно побудит их друзей и подписчиков создавать и делиться своими собственными изображениями.

Движение вперед

Если вы игрок, вы, вероятно, могли бы сделать уверенную ставку на то, что Pokemon Go — это причуда. Но независимо от того, так это или нет, он вывел маркетинг дополненной реальности на передний план и высветил его потенциал так, как это не делалось раньше. В некотором смысле это похоже на пример того, как компании реагируют на это новое приложение AR и взаимодействуют с ним, и умные маркетологи будут изучать его, чтобы сделать свой собственный выбор и придумать инновационные способы его использования. На самом деле, слоган Pokemon кажется посланием маркетологам: нужно поймать их всех.