Маркетинговые базы данных B2B: как выбрать правильную базу данных для маркетинга B2B

Опубликовано: 2023-04-05

Что такое B2B-маркетинг?

Маркетинг B2B — это маркетинговая стратегия, используемая предприятиями для продажи своих продуктов или услуг другим предприятиям. Он отличается от маркетинга B2C, который представляет собой маркетинговую стратегию, используемую предприятиями для продажи своих продуктов или услуг населению.

Существует множество различных типов баз данных, которые вы можете использовать для своих маркетинговых кампаний BB. Вот три совета по выбору правильной базы данных для вашего бизнеса:

1. Выберите базу данных, которая предлагает нужные вам функции.

2. Подумайте о цене и о том, как она вписывается в ваш бюджет.

3. Изучите, какие другие предприятия использовали базу данных и как они смогли добиться успеха.

Существует множество различных источников данных, которые вы можете выбрать при проведении маркетинговой кампании B2B. Понимание плюсов и минусов каждого типа поможет вам принять обоснованное решение о том, что подходит для вашего бизнеса!

Что такое база данных и почему мы используем базы данных в маркетинге B2B?

Существует множество различных типов баз данных, которые можно использовать для маркетинговых баз данных b2b. Вот несколько примеров:

Маркетинговые базы данных B2B 1. База данных клиентов: это база данных, которая содержит информацию о клиентах, включая их контактные данные, продукты, которые они приобрели, и демографические данные.

Маркетинговые базы данных B2B 2. База данных продаж: это база данных, которая отслеживает продажи и предоставляет информацию о траекториях клиентов (стали ли они клиентами или нет, как долго они оставались в компании и т. д.).

Маркетинговые базы данных B2B 3. Маркетинговая база данных: это база данных, содержащая все данные, связанные с маркетинговой деятельностью (входящие, исходящие и цифровые кампании).

Маркетинговые базы данных B2B 4. База данных конкурентов: это база данных, содержащая информацию о конкурентах (продукты и цены конкурентов, организационная структура, ключевой персонал и т. д.).

Маркетинговые базы данных B2B 5. База данных Factfile: это специализированная база данных, содержащая подробную информацию о продуктах и ​​услугах (история компании, данные о продуктах, данные о поставщиках).

Типы источников данных при использовании базы данных

При выборе правильной базы данных для маркетинга BB важно учитывать тип данных, которые вы будете использовать. Существует три основных типа источников данных: статические, динамические и гибридные.

Статические источники данных включают информацию, которая не часто меняется, например имена учетных записей и контактную информацию. Они хороши для создания основных списков и отслеживания того, кто есть кто.

Источники динамических данных более изменчивы и включают информацию, которая часто меняется, например адреса электронной почты учетных записей и статистику посещаемости веб-сайтов. Этот тип данных полезен для создания более подробных маркетинговых профилей и определения наиболее эффективных кампаний.

Гибридные источники данных сочетают в себе аспекты как статических, так и динамических данных. Например, гибридный источник может иметь как контактную информацию, так и статистику посещаемости веб-сайта. Это упрощает отслеживание изменений в обеих областях и выявление тенденций.

Как выбрать правильную маркетинговую базу данных b2b

Когда дело доходит до выбора правильной маркетинговой базы данных b2b, необходимо учитывать несколько моментов. Прежде всего, вам нужно решить, какой тип данных вы хотите. Существует три основных типа данных: профили компаний, контактные данные и данные потенциальных клиентов.

Профили компаний включают такую ​​информацию, как название компании, адрес, веб-сайт и номера телефонов. Контактные данные включают адреса электронной почты, номера факсов и адреса для обмена мгновенными сообщениями. Данные о потенциальных клиентах включают в себя все, что содержится в профилях компаний, а также контактную информацию о потенциальных клиентах, которые еще не совершили покупку.

StatsCan — одна из самых популярных маркетинговых баз данных b2b, поскольку она содержит данные такого типа для более чем 100 000 канадских компаний.

После того как вы определили, какой тип данных вы ищете, вам нужно решить, какая база данных лучше всего подходит для ваших нужд. На рынке доступно несколько различных баз данных, поэтому может быть трудно решить, какая из них подходит именно вам.

Некоторые из самых популярных маркетинговых баз данных b2b включают Statista и WhatNamedIt.

Эти базы данных идеально подходят, если вы хотите исследовать определенные статистические данные о компаниях или если вы хотите найти контактную информацию для конкретных лиц или групп людей.

Какие проблемы возникают с маркетинговыми данными B2B?

Чтобы максимально эффективно использовать маркетинговые данные B2B, предприятия должны понимать их ограничения.

Например, хотя это отличный источник информации, не всем данным можно доверять.

Существуют также различные интерпретации, которые могут возникнуть при интерпретации информации.

Некоторые толкования могут включать, например:

Наконец, каждая база данных имеет свой формат данных, что означает, что одна и та же информация будет храниться в каждой из них по-разному. Например, некоторые базы данных, такие как Statista, хранят числовые данные, а другие используют формат электронных таблиц, подобный Excel (большинство компаний, занимающихся маркетинговыми исследованиями b2b, намеренно предпочитают придерживаться одного типа файлов). Одним из способов решения этих проблем является использование комбинации нескольких типов данных для вашего маркетингового исследования B2B. Это может помочь вам собрать как можно больше релевантной информации из разных источников.

Более того, маркетинг на основе учетных записей для привлечения клиентов B2B используется небольшим количеством предприятий. Неопределенная тактика ПРО (35%), нехватка времени и ресурсов (31%) и недостаток знаний о ПРО (29%) кажутся основными препятствиями. Любой сторонний поставщик маркетинговых данных может помочь с любой из этих процедур. Управление данными и извлечение их ценности — важная часть маркетинга B2B. У большинства маркетологов B2B нет технологий, способных раскрыть наибольший потенциал данных, таких как платформы управления данными (DMP) или платформы данных о клиентах (CDP), несмотря на то, что почти 80% из них используют CRM.

Маркетологи должны быть в состоянии идентифицировать своих лучших клиентов, находить сопоставимых клиентов с похожими профилями и разрабатывать методы для обмена адаптированным контентом и сообщениями с ключевыми лицами, принимающими решения. Для этого им понадобятся аналитические инструменты. Однако многим предприятиям по-прежнему мешает нехватка практических знаний и данных. Несмотря на то, что это может помочь избавиться от шума, они стремятся очеловечить свой бренд и стать более уязвимыми.

Покупатели B2B, например, сейчас активны. Они изучают различные решения, собирают RFPS, сравнивают критерии и читают оценки. Они также самостоятельны, что означает, что они не тратят время попусту. Они считают, что это предупреждающий знак о том, что деятельность компании не на высоте, и они предполагают, что поддержка будет недоступна, поэтому они слишком долго ждут, чтобы ответить им.

Они считают, что деятельность компании не на высоте, и предполагают, что никто их не поддержит, поэтому идут дальше и взаимодействуют с конкурентами, которые быстрее реагируют.

Сегодняшний покупатель B2B проходит следующие этапы: осведомленность, рассмотрение с участием нескольких участников, покупка и опыт после покупки, что заставляет их вести себя больше как потребитель B2C. Как следствие, маркетологи B2B должны отслеживать эти меняющиеся качества.

Быть в курсе потребительских тенденций может помочь наличие хороших и надежных маркетинговых данных. Соблюдение Общего регламента по защите данных (GDPR) и стандартов конфиденциальности является дополнительным вызовом, особенно для маркетинговых данных B2B. Хотя регулирующие органы могут сначала выносить предупреждения, именно они должны решить, какие штрафы GDPR должны быть наложены на компании любого размера. Кроме того, компании, не соответствующие действующим законам и критериям, не захотят с ними сотрудничать, так как это может плохо отразиться на них и их деловой репутации.

Как я могу получить маркетинговые данные B2B?

Маркетинговые данные B2B могут быть доставлены различными способами в зависимости от ваших требований. Лучшая стратегия для вас зависит от вашего сценария. Маркетинговые данные B2B, например, часто доступны массово и доставляются через корзину S3. В случае срочных потребностей вы можете получить API-интерфейсы маркетинговых данных B2B, каналы и потоки в режиме реального времени, чтобы получать самые последние знания. В случае с кубами данных компании могут выбирать из нескольких источников. У большинства крупных поставщиков могут быть бесплатные предложения, которые помогут вам начать работу с базовыми методами, такими как сопоставление учетных записей и аналитика. Поставщики аутсорсинговых услуг, особенно те, которые базируются в Китае или Индии, как правило, не могут предлагать маркетинговую информацию на основе подписки, которая была бы настолько подробной или полной, насколько они могли бы предоставить через недорогого поставщика (который знаком с местным законодательством). Они оба конкурируют за одну и ту же информацию, но их бизнес-философия может существенно различаться и создавать возможности для поиска взаимовыгодных решений.

Часто задаваемые вопросы

1.

Что такое маркетинговая база данных B2B?

Маркетинговая база данных B2B — это цифровой репозиторий контактной информации для компаний, которые продают товары и услуги другим компаниям. Это может быть ценным инструментом для маркетологов B2B, поскольку позволяет им легко находить потенциальных клиентов и связываться с ними. Создавая базу данных названий компаний, контактной информации и категорий продуктов, вы можете создавать индивидуальные кампании по электронной почте и рекламные материалы. Кроме того, эту базу данных можно использовать для отслеживания ваших взаимодействий с клиентами и отслеживания результатов ваших маркетинговых усилий.

Поддерживая свою маркетинговую базу данных B2B в актуальном состоянии, вы можете определить потенциальных клиентов, которые, скорее всего, будут заинтересованы в ваших продуктах или услугах. Кроме того, собирая данные о демографии, интересах и покупательских привычках клиентов, вы можете создавать целевые маркетинговые кампании, которые охватят вашу целевую аудиторию. В результате маркетинговая база данных B2B может помочь вам быстрее и эффективнее достичь ваших бизнес-целей.

2.

Как создать базу данных B2B?

Существует несколько различных способов создания базы данных B2B. Один из способов — использовать платформу бизнес-базы данных, такую ​​как Microsoft Dynamics. Этот тип платформы позволяет вам создать всеобъемлющую базу данных ваших клиентов, заказчиков и поставщиков. Вы также можете использовать систему CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), такую ​​как Salesforce, для управления взаимодействием с клиентами. Кроме того, вы можете использовать платформу автоматизации маркетинга, например HubSpot, для автоматизации своих маркетинговых кампаний и отслеживания результатов.

какой бы способ вы ни выбрали, не забудьте указать актуальную контактную информацию, профили компаний, информацию о продуктах и ​​многое другое. После того, как вы создали свою базу данных, обязательно используйте ее в своих интересах, разработав целевые маркетинговые кампании и стратегии, которые приведут к новому бизнесу. Вы также можете использовать его, чтобы сравнить свою производительность с конкурентами и посмотреть, где вы находитесь по сравнению с ними.

3.

Какова лучшая маркетинговая платформа B2B?

Существует несколько различных маркетинговых платформ B2B, и может быть сложно решить, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса. Некоторые из самых популярных платформ включают Salesforce, LinkedIn и Microsoft Office 365.

Каждая из этих платформ имеет свои уникальные особенности и преимущества, поэтому важно выбрать ту, которая лучше всего подходит для ваших нужд. Salesforce предлагает широкий спектр функций, включая CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и автоматизацию маркетинга. LinkedIn имеет разветвленную сеть профессионалов, что делает ее идеальной платформой для общения и построения отношений. Microsoft Office 365 предоставляет пользователям множество функций, упрощающих управление, включая маркетинг по электронной почте, оценку потенциальных клиентов и интеграцию с социальными сетями.

В конечном счете, важно протестировать различные платформы и посмотреть, какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса.

4.

Какие существуют 4 типа B2B?

Операции «бизнес для бизнеса» (B2B) относятся к любому коммерческому взаимодействию между компаниями, которые не являются непосредственными потребителями и производителями. Это может включать в себя что угодно, от продаж до закупок, маркетинга и распространения. Существует четыре основных типа транзакций B2B: продуктовые, процессные, финансовые и технические.

Операции с продуктами включают продажу, покупку или аренду продуктов или услуг. Процессные транзакции включают передачу знаний или технологий для производства нового продукта или услуги. Финансовые транзакции включают обмен деньгами между компаниями, а технические транзакции включают обмен информацией или технологиями.

Хотя у каждого типа транзакций B2B есть свои преимущества и проблемы, понимание и выполнение различных типов может помочь вашему бизнесу расти и процветать. Также важно помнить о различных профилях покупателей при проведении сделки B2B: стратегические покупатели, операционные покупатели, покупатели технологий и финансовые покупатели.

5.

Кто является ведущим поставщиком базы данных электронной почты для маркетинга B2B?

Существует ряд поставщиков баз данных электронной почты, которые можно использовать для маркетинга B2B. Некоторые из самых популярных включают AWeber, MailChimp и SendHub. Каждый из этих провайдеров имеет свои сильные и слабые стороны, поэтому важно выбрать тот, который лучше всего подходит для ваших нужд.

AWeber известен своими надежными возможностями автоматизации электронной почты, которые делают его идеальным для отправки автоматических электронных писем большой аудитории. Кроме того, он интегрируется со многими инструментами автоматизации маркетинга, поэтому вы можете легко отслеживать результаты своих кампаний. MailChimp — известный провайдер, популярный благодаря интерфейсу перетаскивания, который упрощает создание кампаний по электронной почте. Он также предлагает мощные функции, такие как подробное отслеживание электронной почты, A/B-тестирование и автоответчики. SendHub — это провайдер, который известен своими быстрыми сроками доставки, а также имеет широкий спектр функций, которые можно использовать для маркетинга B2B.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение,

Выбор правильной маркетинговой базы данных b2b может быть сложной задачей, но с помощью правильного инструмента это может быть легко. Существует ряд факторов, которые следует учитывать при выборе базы данных, включая тип доступного контента, поддержку клиентов и цены.

Некоторые из самых популярных маркетинговых баз данных b2b включают Capterra, HubSpot и Marketo. Capterra — это всеобъемлющая база данных, которая предлагает широкий спектр функций, включая управление контентом, управление потенциальными клиентами и интеграцию с социальными сетями. HubSpot предлагает множество маркетинговых инструментов, в том числе маркетинговую базу данных и систему управления лидами. Marketo — популярная платформа, которая предоставляет мощные возможности управления потенциальными клиентами, а также различные функции автоматизации маркетинга.

При выборе маркетинговой базы данных b2b обязательно учитывайте свои потребности и начните с тестирования различных платформ, чтобы определить, какая из них лучше всего подходит для вас.