Маркетинговые стратегии B2C в социальных сетях на 2012 год
Опубликовано: 2011-12-17В интернет-маркетинге, я думаю, вы все слышали о маркетинге B2B. Но теперь маркетологи B2B сосредотачиваются на своем бизнесе и пытаются напрямую обслуживать потребителей. Эти B2B-компании хотят сократить свой цикл продаж от стоимости до характера покупки продукта. Для этого они ищут одно постоянное решение, которое сделает его короче и проще как для потребителей, так и для компании. Коммерческие компании больше ориентируются на бизнес с отдельными потребителями, а не с несколькими лицами, принимающими решения, и влиятельными лицами. Увидев результаты, они используют методы интернет-маркетинга, чтобы достичь своего подхода к установлению прямых отношений с потребителями, а не к бизнес-покупкам.
Для B2C праздничный сезон дает им множество причин для того, чтобы больше практиковаться и становиться лучшими в онлайн-маркетинге и получать от этого больше бизнеса. В Интернете конкуренция становится очень жесткой для онлайн-потребителей, поэтому компании должны четко понимать, какие стратегии интернет-маркетинга, по их мнению, являются лучшими и используются ими для увеличения бизнеса. Ниже я хочу обсудить некоторые моменты, которые очень полезны для маркетологов B2C, которые помогут вам увеличить продажи в Интернете:
Поймите свою аудиторию
Сегодня все компании пользуются помощью социальных сетей, потому что социальные сети — это приложение, работающее в режиме реального времени, а также хорошо известное и используемое людьми в очень широком диапазоне. С помощью социальных сетей компании могут напрямую взаимодействовать с потребителями и очень легко делиться своими взглядами. Вы можете привлечь целевой трафик на свой сайт с помощью этой социальной сети, и это поможет вам узнать много вещей о взглядах потребителей, о ваших продуктах, о которых вы никогда не думали раньше. Эта вещь поможет вам получить целевой трафик модифицированным способом, чтобы повысить узнаваемость бренда и мотивировать участие. И это поможет вам улучшить свой бренд все больше и больше.
Владейте своим брендом
До того, как международная сеть ресторанов из Миннесоты проявила интерес к созданию страницы на Facebook. Но они обнаруживают, что на сайтах социальных сетей уже присутствуют тысячи страниц, и все эти страницы созданы их поклонниками от имени их продуктов. Ассоциация была способной и талантливой, чтобы анализировать, что делают их поклонники, и ассоциация также целенаправленно создала свое корпоративное присутствие в Facebook помимо фан-страниц. У страницы в Facebook уже было 3,7 миллиона поклонников, и за очень короткое время она станет основным центром продажи этого товара. Прямо сейчас многие пользователи также хотят взаимодействовать с сайтом, и он уже имеет высокий уровень взаимодействия. Теперь они также создают настраиваемую целевую страницу, чтобы добавить больше поклонников на свой сайт в социальной сети.
Извлекайте выгоду из пользовательского контента
Майкл Дехейвен, специалист по SEO, после завершения своей службы сказал, что 80-90% всего контента создается пользователями на всех сайтах электронной коммерции. Только этого исследования достаточно, чтобы побудить всех маркетологов B2C провести исследование, чтобы узнать, что их потребители думают об их брендах и их конкурентах. Основываясь на приведенном выше исследовании, компании делают еще один шаг вперед и ищут сильные ключевые слова и создают лучшие методы социальных сетей для своего сайта. Как и другие маркетологи, вы также должны использовать лучшие идеи и делать сделки все более и более привлекательными, чтобы объяснить свои предложения, вместо того, чтобы думать, что то, что вы потребляете, описывает продукт или услугу.
Правильно реагируйте на негативные мнения
За последние несколько месяцев гигиеническая помада уходит из своих плохих дней. Средства массовой информации описывают гигиеническую помаду из-за своей странной рекламы, которая вызвала у людей много непонимания и получила негативные отзывы от них. Chapstick не пытается решить свою проблему и очень плохо справляется с отзывами потребителей, все это влияет и наносит ущерб репутации бренда, что является наиболее важным для компании и ее продукта, чтобы получить бизнес. В конце концов, вместо того, чтобы перечислять или отвечать потребителям на их отзывы, они просто удаляют негативные отзывы и отказываются отвечать потребителям на их отзывы. Удаление обратной связи подлило масла в огонь. Ведь они пытаются защитить свой бренд с помощью рекламы вместо того, чтобы слышать то, что им говорят потребители. Через некоторое время Чапстик извиняется за свою ошибку, но тут я думаю, что было уже поздно. Если бы они делали это раньше, то могли бы сохранить репутацию компании и продукта на рынке как есть.
Здесь я хочу задать вам один вопрос. Как вы думаете, как Chapstick может справиться с этой ситуацией лучше, чем сейчас? Проводя исследования в режиме реального времени и сначала публикуя список для толпы, они должны создавать удобную для потребителя рекламу продукта. Если они продвигают бренд, чтобы помочь потребителям, которые говорят, что бренд не лучше, а лучше. Из-за этого потребитель становится взволнованным и хочет поделиться этой информацией в своей сети, что компания с ними, и они продают лучший продукт, поэтому это поможет еще больше повысить узнаваемость Chapstick. Каким бы ни было лучшее решение в реальном мире для решения любой из проблем, это сначала выслушать, что говорят другие, и правильно ответить на их негативные отзывы. Это только один из лучших способов идеально решить проблему, когда компания знает, что эти потребители недовольны ими, но после того, как все эти потребители поделятся этой информацией с другими.
Повысьте лояльность к бренду
Если кто-то хочет наладить эффективные отношения с потребителями, он должен проводить эффективные исследования и взаимодействовать с потребителями. С помощью этого исследования вы получите представление и поймете, какой информацией потребители предпочитают делиться и потреблять. Если вы предоставляете лучшую службу обратной связи и готовы в любое время помочь и решить вопросы вашего потребителя с помощью социальных сетей и других веб-сервисов, то я думаю, что это лучший способ их обслужить. Это поможет повысить узнаваемость бренда и повысить доверие к вам за лояльность. Существует множество методов, таких как продвижение или предложение скидки на товары, чтобы получить прибыль от старых товаров, или осознание того, что вы потребляете некоторую «инсайдерскую информацию», которая обычно не известна широкой публике, поможет вам увеличить ваши продажи и узнаваемость бренда среди людей.
Чтобы сделать эффективный онлайн-маркетинг, вы должны использовать множество стратегий, которые являются более мощными и работают лучше всего на рынке. Для этого вы должны провести множество исследований, создания, измерений, уметь принимать любые новые методы и работать с ними, анализировать методы конкурентов и использовать лучшие из них для своего сайта. После всего этого можно увидеть множество преимуществ, которые превышают стоимость его стоимости. Если вы маркетолог B2C, то мне очень любопытно узнать, с какими бедствиями вы сталкиваетесь и как вы вышли (или не вышли) из этой ситуации?
Эффективный онлайн-маркетинг часто требует огромного количества исследований, создания, измерения и адаптации. Однако выгоды могут значительно перевесить затраты. Если вы маркетолог B2C, мне любопытно узнать, с какими неудачами вы столкнулись и как вы их преодолели (или не преодолели)?
Маркетинг в социальных сетях — самый эффективный способ брендинга. Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь в продвижении бренда вашего продукта на вашем веб-сайте.
Читать далее.
Использование социальных сетей для брендинга и авторитета сайта
Комментирование блога как маркетинговая стратегия на 2012 год