3 самых больших барьера на пути к собственному дому: как с ними бороться

В маркетинге происходит революция. Тысячи брендов предпочитают взять на себя некоторые, если не все, свои маркетинговые функции.

На самом деле, согласно эксклюзивному отчету Bannerflow и Digiday, 91% лиц, принимающих решения, считают, что собственное жилье стало новой нормой.

Однако за этой довольно большой статистикой скрываются некоторые довольно заметные опасения. Оказывается, перейти на внутренний маркетинг непросто! В отчете подчеркиваются барьеры, мешающие перемещению внутри компании, а также проблемы, связанные с привлечением талантов, творческим подходом и поддержкой, идентифицированные как препятствия.

Вопрос в том, как бренды могут преодолеть эти проблемы? И как бренды могут гарантировать, что внутренний маркетинг останется прибыльным и эффективным? Читай дальше что бы узнать…

1. Найм идеальной внутренней команды

Для 56% респондентов самым большим препятствием для создания эффективной внутренней команды было отсутствие существующих навыков и талантов.

По словам Майкла Олая, генерального директора собственного агентства Dare, «главное — это то, что вам нужен не только талант, но и подходящая личность. Каждому бренду, каждому офису, каждому зданию нужен кто-то, кто подойдет и кто-то, кто будет принят обеими сторонами».

Почему это барьер?

Одна из трудностей в работе внутри компании — это привлечение самых талантливых сотрудников и постоянное стимулирование их. Сотрудники агентства окружены квалифицированными единомышленниками. Они также работают с разными брендами и могут даже попробовать свои силы в разных проектах.

Это означает, что бренды должны очень усердно работать, чтобы нанимать и удерживать талантливых сотрудников. В прошлом создание такой команды, которая могла бы соперничать с самыми разнообразными агентствами, представляло собой настоящую проблему.

Так как же внутренние команды могут справиться с этой задачей?

Ответ не прост. Но использование опыта внешних агентств может помочь. А также создание специальной HR-команды для поддержки поиска и удержания талантов внутри компании.

Однако отношение к кандидатам также меняется. Внутренние команды обычно могут похвастаться лучшим балансом между работой и личной жизнью. Более того, в среде агентства может быть трудно найти творческую ответственность, и талантливые сотрудники это знают. По этим причинам теперь брендам становится легче привлекать нужных сотрудников.

Выводы:

• Набрать штатную команду — непростая задача.
• Отношение сотрудников меняется — работа на дому стала привлекательным вариантом.
• Если вы хотите узнать больше, прочитайте наш блог о том, как нанять идеальную внутреннюю команду.

2. Установка ограничений на творчество

Многие бренды сообщили, что гибкость была одним из основных факторов, побудивших их к перемещению внутреннего маркетинга. Возможность создавать кампании, ориентированные на текущие события, становится намного проще, когда вы контролируете творческий процесс. Никто не любит ждать несколько дней, чтобы завершить кампанию!

Конечно, больше маневренности, больше простора для творчества, верно?

Не совсем. Когда мы разговаривали с директорами по маркетингу о внутренних ресурсах, они были обеспокоены тем, что потребность в большей эффективности бюджета ограничивает креативность. Ибо с полной ответственностью приходит большая ответственность!

Почему это барьер?

Стремление добиваться результатов и доказывать свою ценность может наложить ограничение на творческую свободу — не то чтобы это обязательно было плохо.

На самом деле, 88% брендов считают, что маркетологи уделяют больше внимания результатам, чем творчеству. Наряду с 30 процентами ответивших, что давление с целью достижения результатов также стало препятствием.

Опасность заключается в том, что в стремлении доказать, что in-house — стоящая инвестиция, маркетологи упускают из виду творческий аспект своей роли. Если хотите, маятник, возможно, слишком сильно качнулся в другую сторону и нуждается в перебалансировке.

Так как же внутренние команды могут предотвратить это?

Для Рика Окли, руководителя отдела цифрового маркетинга в Lucozade Ribena Suntory, все дело в «нахождении правильного баланса между кампаниями, ориентированными на продажи, которые обеспечивают краткосрочную окупаемость инвестиций, и действиями по созданию бренда, которые могут обеспечить более высокие долгосрочные результаты».

Не только это, но также важно удалить эти ненужные препятствия для творчества. Внедрите правильную технологию, чтобы устранить неэффективные рабочие процессы и процессы.

Действительно, рекламные технологии, такие как платформа управления креативами (CMP), устраняют препятствия для творчества: благодаря возможности создавать, масштабировать, публиковать, анализировать и оптимизировать онлайн-рекламу в одном устройстве.

Выводы:

• Достижение баланса между рентабельностью инвестиций и креативностью — непростая задача.
• Определите правильную технологию, чтобы устранить ненужные барьеры для творчества.
• Постановка четких целей для кампаний — это четкий способ помочь творческому равновесию и рентабельности инвестиций.

3. Отсутствие внутренней поддержки

Для многих брендов задача внутреннего маркетинга заключается не в самом действии, а в том, чтобы, в первую очередь, получить поддержку для него.

Например, согласно нашему опросу, 31 % лиц, принимающих решения, ссылаются на отсутствие внутренней поддержки, а еще 13 % не могут донести ценность собственного жилья. Внутренние продажи — это, безусловно, непростая задача.

Почему это барьер?

Перемещение даже части маркетинговых функций внутри компании — это огромная задача и значительные обязательства. Для внутренних маркетологов продажа концепции внутреннего маркетинга может быть сложной задачей.

Снова Рик Окли: «Учитывая, что в 2015 году эту модель переняло очень мало крупных брендов, первоначальная задача заключалась в том, чтобы получить внутреннюю поддержку. Но с качественной работой, производимой собственными силами, которой гордилось бы любое агентство, я считаю, что бизнес все больше осознает ее ценность».

Как маркетологи могут заручиться поддержкой внутреннего размещения?

У брендов в 2019 году и далее должно быть меньше трудностей. Теперь, когда так много компаний берут свой маркетинг на себя, продавать его внутри компании будет все легче и легче.

Более того, достаточно взглянуть на Spotify или Marks & Spencers, чтобы увидеть исключительную рекламу, производимую собственными командами.

Действительно, как только компании осознают очевидные преимущества внутреннего маркетинга, препятствия преодолеваются намного легче. С очень реальными преимуществами экономии затрат, эффективности и гибкости, доказывающими, что результаты работы внутри компании не заставят себя ждать.

Выводы:

• Получение внутреннего бай-ина — не такое уж маленькое дело.
• Но обратите внимание на других и первопроходцев, доказавших свой успех.
• Обязательно ознакомьтесь с нашим блогом о преимуществах собственного жилья.

Вывод

Этот блог только царапает поверхность внутреннего маркетинга. Что это значит для маркетологов и что ждет эту растущую тенденцию в будущем, будет захватывающим.

Однако выявленные нами барьеры не являются незначительными и заслуживают беспокойства. Тем не менее, они не являются непреодолимыми, и при правильном совете и правильной технологии — такой CMP — их относительно легко преодолеть.

Чтобы получить больше уникальной информации, загрузите отчет Bannerflow/Digiday о внутренних ресурсах здесь.