Как стать eBay PowerSeller и увеличить продажи

В этой статье мы расскажем вам все о том, что значит быть продавцом PowerSeller на eBay и как им стать.

Стать PowerSeller на eBay поможет вам увеличить свой оборот на этой торговой площадке. Но есть определенные правила и требования, которым вы должны соответствовать.

Кроме того, мы поговорим о том, как вы можете создать идеальную стратегию для увеличения ваших онлайн-продаж на eBay.

Давайте начнем.

Что значит быть PowerSeller на eBay

Начнем с первого: что такое eBay PowerSeller.

Эти типы продавцов характеризуются большим оборотом, поскольку они продают много товаров каждый месяц, а клиенты довольны своим опытом покупок.

Чтобы eBay считал, что продавец относится к этой категории, он должен выставлять счета на сумму не менее 1000 евро в месяц и проводить 100 транзакций в месяц в течение 12 месяцев с испанскими клиентами.

Но это не все.

Как мы уже упоминали, наличие значка PowerSeller означает быть одним из самых результативных продавцов на eBay.

Торговая площадка будет давать этот значок только продавцам, которые предлагают отличный сервис и получают почти исключительно положительные оценки.

Таким образом, PowerSeller характеризуется двумя вещами:

• высокий оборот
• высокая степень удовлетворенности клиентов

Обратите внимание, что во время пандемии коронавируса eBay будет защищать аккаунты своих продавцов, у которых снизилась производительность. Они объясняют это здесь.

Поскольку обеспечение почти 100% удовлетворенности клиентов при сохранении уровня товарооборота требует усилий и самоотверженности, eBay вознаграждает вашу работу, предоставляя вам преимущества.

Мы объясним их ниже.

Преимущества статуса PowerSeller на eBay

Как мы уже говорили, стать PowerSeller на eBay не так просто, как кажется. Но вся эта работа того стоит.

Ваш бизнес выиграет от преимуществ, которые рынок предлагает продавцам, которые обеспечивают хорошее обслуживание клиентов и привержены своей электронной коммерции.

Одним из преимуществ статуса PowerSeller на eBay является то, что платформа выдаст вам значок, который признает, что ваш бизнес успешен, и поможет вам и вашему магазину выделиться среди конкурентов.

Имея значок PowerSeller на eBay, пользователи знают, что ваш магазин заслуживает доверия и предлагает отличный сервис продаж. Они будут покупать, зная, что у них будет удовлетворительный опыт и что их оплата будет произведена безопасно.

Как следствие, ваши продажи увеличатся.

Другие преимущества статуса PowerSeller на eBay:

• доступ к большему количеству советов и предложений по продажам
• скидка на ставки eBay
• рекламные товары eBay
• специальные предложения
• приоритетное обслуживание клиентов и техническая помощь

Вы должны знать, что существуют разные уровни учетных записей eBay PowerSeller, в зависимости от вашего уровня выставления счетов.

Давайте открывать их вместе.

Различные уровни PowerSeller на eBay

Узнать свой уровень продавца eBay PowerSeller очень просто. В личном кабинете вы найдете всю необходимую информацию.

Это пять уровней PowerSeller:

• Бронза
• Серебряный
• Золото
• Платина
• Титан

Давайте посмотрим их все.

1. Бронза

Бронзовый уровень продавца присуждается продавцам, чей оборот превышает 1000 евро в месяц в течение трех месяцев. Или в случае, если совершаемые сделки превышают 100 продаж каждый месяц.

2. СЕРЕБРО

Чтобы получить уровень Silver PowerSeller, месячный объем вашего бизнеса должен быть равен или превышать 3000 евро в течение трех месяцев. Либо количество транзакций, совершаемых вашим интернет-магазином, должно быть не менее 300 в месяц.

3. Золото

Золотой уровень присуждается компаниям с более высоким оборотом (10 000 евро в месяц) или совершающим 1000 транзакций в месяц.

4. Платина

Следующий уровень — Платиновый. Чтобы получить этот титул, вам необходимо выставлять счета на сумму 25 000 евро в месяц в течение трех месяцев. Или совершали не менее 2500 транзакций в месяц.

5. Титан

Последний уровень PowerSeller Titanium. К этой категории относятся продавцы, имеющие месячный объем от €150 000 и более в течение трех месяцев. Или которые реализуют более 5000 транзакций в месяц.

Продавцы с самым высоким рейтингом

Помимо различных уровней PowerSeller, eBay присваивает продавцам звание «Продавец с самым высоким рейтингом».

Чтобы стать продавцом с самым высоким рейтингом, ваш бизнес должен иметь не менее 100 транзакций и 1000 евро продаж испанским покупателям за последние 12 месяцев.

Кроме того, продавцы с самым высоким рейтингом должны убедиться, что они соблюдают политику продаж eBay и процентные требования:

• проблемы с транзакциями
• кейсы закрыты без дефектов
• поздние поставки

Если ваш бизнес соблюдает эти требования к производительности на eBay, торговая площадка автоматически изменит ваш уровень на продавца с самым высоким рейтингом.

Премиум-сервис eBay

Став продавцами с самым высоким рейтингом, продавцы могут предлагать услуги eBay Premium в своих списках.

С помощью этой услуги продавцы получают 10% скидку на комиссионные с продаж, которые они получили с помощью рекламы.

Для этого объявления должны соответствовать определенным требованиям:

• иметь период возврата, равный или превышающий 30 дней
• предлагаем бесплатную доставку по стране
• время обработки не может превышать одного дня
• предоставить информацию об отслеживании заказа при покупках на сумму 25 евро и более

Платформа отвечает за обновление вашего типа продавца после того, как клиенты оценили ваш интернет-магазин.

Как стать PowerSeller на eBay: требования и процедура

Теперь, когда вы знаете, что такое PowerSeller на eBay, и какие существуют различия в уровнях, давайте посмотрим, как вы можете им стать.

Чтобы стать PowerSeller на eBay, вы должны соответствовать трем критериям:

• Иметь учетную запись продавца на eBay и сделать хотя бы один товар за последние 90 дней.
• Соответствовать критериям эффективности для продавцов PowerSeller.
• Иметь уровень выставления счетов для вашего магазина или крупного бизнеса, который соответствует одному из пяти уровней PowerSeller.

Помимо соответствия этим критериям, вы должны соответствовать следующим требованиям, чтобы стать PowerSeller на eBay:

• Не нарушал никаких правил eBay в течение 90 дней до оценки.
• Проводите не менее 100 транзакций каждые 12 месяцев.
• Держите ваш аккаунт продавца в актуальном состоянии.
• Уважайте ценности сообщества eBay.
• Набрать не менее 98% положительных голосов.
• Иметь хорошую репутацию на рынке.
• Публиковали в среднем четыре новых объявления в месяц за последние три месяца.
• Соблюдали правила публикации объявлений на платформе.
• На то, чтобы связаться с участниками торгов, уходит не более трех рабочих дней.

Вам не нужно ничего делать, чтобы получить значок PowerSeller на eBay. Что касается значка продавца с самым высоким рейтингом, если вы соответствуете требованиям и критериям, eBay автоматически выдаст вам значок.

Обратите внимание, что продавцы не могут размещать значок PowerSeller в своем интернет-магазине или использовать слово PowerSeller.

Требования периодически оцениваются, чтобы убедиться, что продавец их выполняет. Если вы этого не сделаете, вы получите электронное письмо с уведомлением о том, что у вас есть 30 дней, чтобы выполнить требования.

Хорошая стратегия доставки может помочь вам стать PowerSeller

Несмотря на соответствие требованиям для статуса PowerSeller на eBay, существуют некоторые препятствия, влияющие на вашу оценку как продавца, и вам придется преодолеть их, чтобы получить значок.

Наиболее распространенными являются:

• Уровень дефектов транзакций.
• Дела закрыты без решения продавца.
• Проблемы с отправками.

Этот последний пункт может повлиять на скорость возврата. Поэтому важно, чтобы вы обращали внимание на варианты доставки eBay, которые вы предлагаете.

Если вы хотите узнать, как повысить эффективность своей работы на eBay, вы должны сосредоточиться на поставках из вашего интернет-магазина.

На отгрузки большое влияние оказывают два фактора:

1. Время доставки

Что касается времени, очень важно, чтобы вы могли осуществлять поставки вовремя, чтобы ваши клиенты получали свою продукцию в течение срока доставки. Это гарантирует положительные отзывы.

Поэтому вам следует избегать доставки посылок вне установленного срока.

2. Стоимость доставки

Высокая стоимость доставки не окажет положительного влияния на ваш бизнес. Если можете, предложите бесплатную доставку, чтобы получить пять звезд.

Если вы не можете, есть еще один вариант: максимально снизить стоимость доставки.

Имея это в виду, убедитесь, что ваша стратегия доставки включает несколько вариантов для eBay.

Таким образом, вы сможете получить значок PowerSeller.

Поставки могут помочь вам улучшить свой рейтинг продавца

Как мы уже упоминали, чтобы стать продавцом PowerSeller на eBay и улучшить свой счет, важно обращать внимание на свои поставки.

Чтобы улучшить их, вам нужно работать с разными перевозчиками и постоянно информировать своих клиентов.

С ShippyPro вы можете отправлять без осложнений. Мы расскажем вам, как вы можете это сделать.

Подключите eBay к ShippyPro, чтобы получить доступ к более чем 119 перевозчикам и автоматически отправлять заказы.

Предложение нескольких услуг доставки для eBay не должно быть сложным. С ShippyPro вам нужно всего лишь подключить свою учетную запись и получить доступ к более чем 119 перевозчикам.

Фактически, ShippyPro имеет самую большую библиотеку интеграций с операторами связи.

Вы можете использовать компанию-перевозчика, которая предлагает лучшие тарифы и время доставки для определенного пункта назначения, чтобы ваши клиенты были довольны.

Кроме того, вы также можете:

• распечатывать транспортные этикетки одним щелчком мыши
• плавно управлять возвратами
• увеличить оборот
• повысить удовлетворенность клиентов

Используйте ShippyPro Track & Trace, чтобы отслеживать ваши заказы и доставлять их вовремя

Одним из инструментов ShippyPro, который поможет вам информировать ваших клиентов о статусе их заказа, является Track & Trace.

С Track & Trace вы будете осуществлять доставку более разумно. Таким образом, вы сможете:

• контролируйте все свои поставки с единой панели управления
• отправлять уведомления своим клиентам о статусе их заказа
• увеличить конверсию вашего интернет-магазина за счет купонов и скидок

Излишне говорить, что это значительно улучшит ваш рейтинг продавца на eBay, и вы сразу же получите значок PowerSeller.

Присоединяйтесь к ShippyPro сейчас и начните бесплатную пробную версию. Менее чем через минуту у вас будет учетная запись, и вы начнете отправлять свои заказы.