4 совета по цифровому медиапланированию, которые помогут улучшить вашу маркетинговую стратегию (с примерами)

Это захватывающее и непредсказуемое время для цифрового медиапланирования, особенно в мире агентств.

Кажется, что новые медиа-ресурсы появляются ежедневно, тенденции в социальных сетях постоянно меняются, а конкуренция за рекламное пространство острее, чем когда-либо.

Тем не менее, именно в этом хаосе процветают независимые агентства. Пока они достаточно гибкие, чтобы адаптироваться.

Бренды теперь обращаются к агентствам со свежими подходами к созданию цифрового медиаплана, чтобы помочь идти в ногу со временем и эффективно и эффективно охватить целевую аудиторию.

Но что такое цифровое медиапланирование?

Это процесс, который включает в себя разработку плана цифрового маркетинга, который поддерживает кампании в онлайн-медиа. Его цель — оптимизировать сообщение компании по нескольким каналам — от социальных сетей и поиска до отображения и мобильных устройств.

Здесь мы даем вам все советы и рекомендации по раскрытию целевой аудитории вашего клиента с помощью информации, полученной из данных опроса, чтобы вы могли использовать ее в своих медиапланах и получить четкое представление о том, как и где размещать свою рекламу.

1. Не ограничивайтесь демографией и поведением

Каждое агентство подходит к исследованию рынка по-своему, но конечная цель остается неизменной:

Узнайте целевую аудиторию вашего клиента на самом глубоком уровне.

Клиенты могут думать, что у них есть четкое представление о своем рынке, но им нравится, когда им показывают новые возможности, особенно когда у вас есть данные, подтверждающие это.

Вот как команда WeAreSocial начинает свое исследование рынка:

«Мы пытаемся ответить на несколько конкретных вопросов по четырем направлениям: потребитель, бренд, категория и более широкая культура», — говорит Джейми Робинсон, директор по глобальным исследованиям и инсайтам.

Однако дьявол кроется в деталях, поэтому, как только вы поймете, где они тусуются, вам нужно будет узнать больше. Намного больше.

Не бойтесь спрашивать «почему?». Не только то, почему аудитории нравится конкретная медиа-платформа или почему они находят определенные типы контента или цифровой рекламы раздражающими, но и более широкая картина.

Изучите их образ жизни, отношение, восприятие и даже стремления, чтобы увидеть, что на самом деле движет их действиями в различных средствах массовой информации, которые они используют. Вот пример вопросов, которые вы должны задать:

• Типы личности: как бы они описали себя?
• Показатели образа жизни: как они описывают свой образ жизни?
• Самовосприятие: какими качествами, по их словам, они обладают?
• Желания: Чего они хотят для себя в жизни?
• Ценности и мнения: куда они вкладывают свою энергию и доверие?

Для Арьи Альфьери, креативного стратега в Kiwi, достижение такого уровня понимания, по сути, является залогом успеха любого маркетингового плана.

«Данные дают нам инструменты, необходимые для составления карты жизни наших потребителей. Мы можем построить реальное представление о нашем потребителе, а затем попытаться понять эмоции, стоящие за поведением, личными интересами и покупательскими действиями».

Каждое независимое агентство пытается найти свое «преимущество» — что-то, что отличает его от конкурентов — и что отличает хорошие цифровые медиа-планы от лучших, так это наличие у них целостного обзора своей целевой аудитории.

2. Оцените рынок каждого СМИ с помощью реальных цифр.

Давайте перейдем к сути важности определения размера рынка и вернемся назад.

Большим преимуществом для специалистов по медиапланированию является то, что они видят, сколько представителей целевой аудитории клиента существует на конкретном рынке.

Большая часть работы медиа-планировщика состоит в том, чтобы получить точные оценки количества реальных людей, которые увидят их рекламную кампанию, и преобразовать это в прогнозируемый доход.

Когда вы полагаетесь исключительно на данные об аудитории, представленные вам независимыми СМИ, вы очень им доверяете. Да, это может звучать как средства массовой информации, с которыми взаимодействует целевая аудитория вашего клиента, но вы не можете быть полностью уверены, что они измеряют правильные показатели, правильную аудиторию или даже точный источник.

Когда вы дополняете их данные своим собственным независимым анализом рынка, вы не просто количественно оцениваете аудиторию своего клиента в целом, вы можете применить эту же аудиторию к нескольким типам медиа, чтобы найти лучшие варианты.

И, если вы максимально подробно изучили аудиторию своего клиента, вы можете отфильтровать по любой возрастной группе, полу и образу жизни, чтобы получить точную цифру для этого сегмента.

Такая гибкость открывает двери для гипертаргетированной рекламной кампании.

3. Погрузитесь с головой в будущее без файлов cookie

В мире без файлов cookie, в который мы вступаем, следы цифровых хлебных крошек, которые потребители оставляли раньше, быстро исчезают. И это логично, потребители этого хотели:

Теперь перед агентствами стоит задача найти обходные пути, которые обеспечат им тот же уровень надзора, что и файлы cookie.

Звучит как плохие новости для специалистов по медиапланированию, но на самом деле это беспроигрышный вариант, если вы готовы инвестировать в надежные данные. Вот почему.

Лучшее законодательство о конфиденциальности подходит для опросов. Это потому, что они полностью согласны, предоставляя вам доступ к отношениям, поведению, страхам, надеждам, предпочтениям и планам потребителей — и все это при сохранении конфиденциальности и анонимности респондентов.

Имея доступ к нужным данным, собранным правильным образом, агентства могут пройти черту там, где их клиенты не могут измерить влияние их медиа-стратегии, сделать цифровую рекламу более актуальной и, в конечном итоге, максимизировать окупаемость своих рекламных расходов. .

4. Усовершенствуйте анализ каналов с помощью гармонизированных данных

То, как мы потребляем контент, и наши отношения с брендами в последнее время сильно изменились, поэтому пути наших клиентов и точки соприкосновения, которые их информируют, стали более фрагментированными.

Изучать каждую точку соприкосновения со СМИ в отдельности слишком сложно — вместо этого безопаснее рассматривать цифровое пространство как экосистему, в центре которой находится ваша аудитория.

Возьмем в качестве примера спортивную аудиторию.

Почти половина людей, которые смотрят спортивные игры, одновременно используют и другие типы медиа.

Наблюдение за игрой — это лишь часть общего опыта, открывающего новые возможности для обмена сообщениями и взаимодействия.

Специалисты по медиапланированию должны более комплексно подходить к управлению медиа.

С гармонизированным набором данных данные по каждому каналу, средству массовой информации и аудитории собираются и обрабатываются с использованием одной и той же методологии. Это означает, что все можно сравнить, привлекая внимание к серым областям между каналами и открывая новый мир кросс-канального анализа.

Кейс креативного и медийного агентства: YW Istanbul

Для креативного и медиа-агентства YW Istanbul, базирующегося в Турции, главным приоритетом было увеличение количества подписчиков и вовлеченности продуктового бренда Bizim Mutfak в Instagram и Facebook.

Соревнование

Уследить за быстро меняющимся поведением клиентов может быть сложно.

В связи с уменьшением количества новых подписчиков и текущего взаимодействия с аудиторией менеджеру по цифровым медиа Селин Эргин Акар было важно разработать медиаплан, который помог бы бренду завоевать и создать собственное сообщество.

Акар объясняет: «Мы думали, что бренд должен создать свое собственное сообщество, охватив целевую аудиторию в Интернете с помощью наиболее точного канала, контента и рекламной стратегии, и при этом он должен выглядеть как влиятельный человек, а не как бренд с аккаунтом в Instagram. ».

Если команда хотела быстро масштабироваться и конкурировать с более крупными агентствами, им нужно было связать бренд с его целевой аудиторией. Вот тут-то и появился GWI.

Действие

Тип контента, который аудитория потребляет в Instagram и Facebook, был исследован с помощью GWI. Это помогло YW Istanbul распознать потенциальных потребителей Bizim Muftak и определить свою целевую аудиторию по 5 основным направлениям:

• Практичность: женщины, у которых нет времени на готовку и которые ищут практичные решения.
• Ориентированность на внешний вид: женщины, которые заботятся о своей внешности и предпочитают легкие блюда, которые можно есть в любое время дня.
• Опытные: женщины, которые любят изысканные деликатесы, открывают для себя новые вкусы и разные презентации.
• Ориентация на здоровье: женщины, которые стремятся к здоровому образу жизни и любят выбирать здоровую пищу.
• Местные жители: Женщины, предпочитающие блюда традиционной турецкой кухни.

После того, как они наладили процесс исследования аудитории, бренд нанял опытного шеф-повара для создания традиционных рецептов, которые можно приготовить с использованием продуктов Bizim Mutfak. Контент соответствовал интересам целевой аудитории и публиковался в Instagram и Facebook в определенные дни и часы, которые имели наибольший потенциал взаимодействия.

Результат

Агентство, не привыкшее к использованию всех видов данных для достижения успеха, сделало GWI своим координационным центром для всего, что связано с аудиторией, что привело к немедленному увеличению числа подписчиков и вовлеченности.

Благодаря правильному использованию данных, персонализированного контента и рекламной стратегии Бизим Мутфак смог увеличить количество уникальных просмотров профиля в Instagram с 955 до невероятных 19 000, а также увеличить количество ежемесячных взаимодействий с публикациями с 324 до 25 000.

Количество пользователей, охваченных аккаунтом Bizim Mutfak в Instagram, выросло со 152 тысяч до 1 миллиона. Также было чистое увеличение на 1500 подписчиков, в результате чего у бренда было 32 172 последователя.

Цифровое медиапланирование находит свою основу

При всех проблемах, с которыми сегодня сталкиваются специалисты по медиапланированию, одно краеугольное правило должно оставаться на первом месте: интересы потребителей должны быть в центре внимания.

Мир цифровой рекламы должен двигаться вместе с потребителями, а потребители движутся быстро.

Отслеживайте их новое поведение, выявляйте отношения между медиаканалами, а также глубже изучайте ключевые установки и представления, которые определяют решение о просмотре, взаимодействии и покупке.

Планы цифровых медиа должны быть разработаны таким образом, чтобы преодолеть растущий шум и беспорядок в онлайн-мире. А имея под рукой нужные данные, ответы, которые вам нужны, не за горами.

Для таких агентств, как WeAreSocial, Southpaw и YW Istanbul, данные опроса рынка дают им уровень ясности и безопасности в отношении их аудитории и исследования каналов, чего не могут обеспечить собственные данные. Это позволяет им добиваться лучших результатов, а поскольку они находятся в авангарде технологий и законодательства, они незаменимы для своих клиентов.