Instagram для чайников: руководство для начинающих по использованию Instagram в 2022 году
Опубликовано: 2022-03-07Инстаграмом пользуется миллиард человек — среди них ваши целевые клиенты. Поскольку 90% колоссальной пользовательской базы Instagram подписаны по крайней мере на одну из 200 миллионов компаний, использующих приложение, вы упускаете потенциальный охват и доход, если вас не видно на платформе.
Итак, давайте изменим это. В этом руководстве мы шаг за шагом проведем вас через процесс настройки, запуска и оптимизации вашего бизнес-профиля в Instagram.
Руководство для начинающих в Instagram
- Как создать учетную запись в Instagram
- Как размещать контент в Instagram
- Как накрутить подписчиков в Instagram
- Как начать продавать в Instagram
- Как анализировать эффективность Instagram
- Как автоматизировать свою стратегию в Instagram
Как создать учетную запись в Instagram
Первым в вашем списке дел в Instagram является настройка вашего профиля. Вот как это сделать.
- Создать учетную запись. В мобильном приложении нажмите «Зарегистрироваться с адресом электронной почты или номером телефона». Кроме того, зарегистрируйтесь через браузер, перейдя на instagram.com и нажав «Зарегистрироваться».
- Выберите свое имя пользователя . Выберите название своего бренда или что-то близкое к нему, затем введите пароль.
- Переключитесь на бизнес-аккаунт. Перейдите в « Настройки », а затем « Учетная запись» . Выберите « Изменить тип учетной записи» и выберите бизнес-аккаунт.
- Добавьте изображение профиля. Фотография вашего профиля — один из ключевых элементов, который помогает пользователям узнавать ваш бренд. Это должно быть что-то легко узнаваемое, например, логотип вашего бренда или, возможно, изображение вашего флагманского магазина.
- Создайте заманчивую биографию в Instagram . Ваша биография — это первое, что люди видят, когда посещают ваш профиль в Instagram, поэтому она должна быть интересной и точной. Ваша биография также влияет на рейтинг вашей учетной записи в функции поиска Google в приложении, поэтому убедитесь, что вы создали мощную.
Как изменить пароль в Инстаграм
Чтобы изменить пароль Instagram, перейдите в свой профиль и:
- Нажмите кнопку меню гамбургера.
- Выберите Настройки .
- Нажмите Безопасность , затем Пароль .
- Смените пароль и сохраните.
Вам следует сменить пароль, если вы заметите какие-либо попытки несанкционированного доступа, а также в качестве наилучшей практики, когда кто-то, имеющий доступ к учетной записи, покидает ваш бизнес.
Как размещать контент в Instagram
После того, как ваш профиль настроен, пришло время начать делиться контентом в своем профиле Instagram. Существует несколько вариантов формата контента и другие факторы, которые следует учитывать при публикации. Вот как это сделать эффективно.
Опубликовать фотографии
Instagram наиболее известен как приложение для обмена фотографиями, поэтому публикация фотографии — это разумное место для начала, если вы используете Instagram впервые.
Чтобы опубликовать фотографию или изображение в своем профиле Instagram:
- Нажмите значок плюса в правом верхнем углу экрана на странице ленты.
- Выберите Опубликовать .
- Выберите изображение из вашей галереи.
- Отредактируйте внешний вид изображения, применив фильтры или используя некоторые основные инструменты редактирования для настройки контрастности, яркости и ориентации.
- Когда вы закончите редактирование, снова нажмите стрелку, и вы попадете на экран, где вы завершите свое сообщение. Это включает в себя добавление подписи, отметку других учетных записей, добавление местоположения и продвижение вашего сообщения.
- Нажмите синюю галочку, чтобы поделиться своей публикацией.
Подробнее: Как опубликовать в Instagram с помощью компьютера или ПК (простой способ)
Делитесь видеоконтентом в своем профиле
В 2021 году Instagram изменил свой подход к видеоконтенту и начал позволять пользователям загружать как короткие, так и длинные видео. Предыдущее предложение IGTV было прекращено, и видео теперь размещаются в профиле пользователя на вкладке «Видео» — как в этом примере из Патагонии:
По сравнению с прошлым годом количество времени, которое пользователи тратят на просмотр видео в Instagram, увеличилось на 80%, что объясняет, почему 58% маркетологов намерены использовать видео как часть своей стратегии в Instagram в 2022 году.
Публикация видео в ленте Instagram аналогична публикации фотографии:
- Откройте приложение и начните новый пост.
- Выберите свое видео из галереи. На этом этапе вам будет предоставлена возможность поделиться видео в виде поста или ролика.
- Чтобы опубликовать обычную видеопубликацию, выберите « Опубликовать» и нажмите « Далее » . Затем вы сможете добавлять любые фильтры, обрезать видео и включать или выключать звук.
- Напишите подпись как обычно и опубликуйте.
Прочитайте больше:
- Как сделать видео в Instagram, которое понравится вашей аудитории
- Лучшие фильтры Instagram для постов, историй и роликов
- Как узнать, кто просматривал ваше видео в Instagram (+ советы для большего количества просмотров)
Повышайте вовлеченность с помощью поста-карусели
Не ограничивайте свой контент видео- и фотоконтентом — попробуйте смешать его с несколькими карусельными постами, чтобы привлечь еще больше внимания.
Карусели — это посты в Instagram, которые содержат до 10 фото или видео в одном посте. Пользователь проводит пальцем влево, чтобы перемещаться по карусели и просматривать все панели. Этот формат имеет средний уровень вовлеченности 1,92% по сравнению с 1,45% для отдельных видеопостов и 1,74% для отдельных изображений. Используйте их как часть своей стратегии в Instagram, чтобы воспользоваться этими более высокими ставками.
Вот пример со страницы ManyChat в Instagram:
Чтобы опубликовать карусель, повторите шаги для публикации фото или видео, но нажмите кнопку « Несколько медиафайлов ». Нажмите до 10 ваших изображений или видео в галерее, чтобы добавить их в карусель. Как только вы это сделаете, вы можете перейти к процессу редактирования, описанному ранее, и опубликовать свою карусель.
Поделитесь историей
Истории Instagram отображаются в верхней части ленты Instagram. При нажатии на миниатюру отображается История, и пользователи могут перемещаться по сегментам Истории, нажимая, или они могут переходить к следующей Истории, проводя пальцем влево.
Учитывая, что более полумиллиарда человек просматривают истории Instagram каждый день, истории представляют собой прекрасную возможность донести информацию о вашем бренде до заинтересованных пользователей. Более того, половина пользователей Instagram посетили веб-сайт компании, чтобы приобрести продукт или услугу, которые они увидели в сторис.
Чтобы создать историю в Instagram:
- Откройте приложение Инстаграм.
- Нажмите кнопку « Опубликовать» и выберите «История» .
- Снимите новую фотографию или видео либо коснитесь миниатюры галереи в левом нижнем углу, чтобы выбрать существующее изображение. Либо выберите « Создать », чтобы отобразить обычное текстовое сообщение. У вас также есть возможность создать зажим Boomerang; это короткое видео, которое воспроизводится в цикле.
- Просмотрите ассортимент наклеек Story, коснувшись значка наклейки. Здесь вы можете добавить в свою историю другие медиафайлы и элементы, такие как GIF-файлы, смайлики, музыку, обратный отсчет, опросы и блоки вопросов и ответов, чтобы привлечь внимание ваших подписчиков.
- Когда вы будете довольны тем, что создали, нажмите « Ваша история» в нижней части экрана, чтобы поделиться ею со всем миром.
Прочитайте больше:
- Реклама в Instagram Story: полное руководство для начинающих
- 5 простых, но полезных лайфхаков для историй в Instagram
- Ролики в Instagram против историй в Instagram
Как создать свою аудиторию в Instagram
Аккаунт в Instagram — ничто без подписчиков. Это пользователи, которые видят, лайкают и взаимодействуют с вашим контентом, и вам нужно много работать, чтобы заставить их следовать за вами. Давайте рассмотрим несколько надежных способов быстрого и масштабного привлечения новых подписчиков в Instagram.
Расскажите своим клиентам и клиентам о своем Instagram
Простой способ получить первых подписчиков в Instagram — сообщить об этом людям, которые уже доверяют вам. Продвигайте его на своем веб-сайте, в блоге, других социальных сетях и в рассылках по электронной почте. Ваши существующие клиенты и клиенты, скорее всего, нажмут кнопку «Подписаться», если они есть в Instagram и довольны вашими услугами.
Делитесь отличным контентом
Любой может публиковать контент, но для создания и распространения отличного контента требуются усилия. Убедитесь, что все, чем вы делитесь на своей странице, соответствует бренду, вдохновляет и привлекает внимание. Таким образом, вы станете известны тем, что будете делиться выдающимся контентом, что приведет к постоянному потоку восхищенных подписчиков.
Прочитайте больше:
- Как создать контент в Instagram, который конвертируется в продажи
- Реальные примеры календарей контента Instagram
- Как стать создателем контента для Instagram
Используйте хэштеги, чтобы расширить охват
Хэштеги — это интерактивные слова или фразы, доступные для поиска, которые помогают пользователям находить ваш контент. Пользователи могут следить за хэштегами, а также за профилями, поэтому используйте те, которые имеют отношение к вашей отрасли и используются другими, чтобы увеличить вашу известность. Контент будет доступен новым людям, которые еще не подписаны на вас. Если им понравится то, что они увидят, они посетят ваш профиль и подпишутся на вас.
Хэштеги также могут помочь вам попасть на страницу Instagram Explore, поскольку алгоритм понимает их и учитывает в том, какой контент показывать пользователям.
Чтобы использовать хэштеги в Instagram, нажмите решетку (#) в подписи и начните вводить слово или фразу, относящиеся к вашей публикации, отрасли или продуктам. Популярные фразы будут отображаться по мере ввода, а также количество раз, когда они были использованы, что поможет вам определить подходящие хэштеги для использования.
Повышайте локальную видимость с помощью геотегов
Пометка вашего контента местоположением — либо конкретным адресом (например, вашей компании), либо более широкой областью, например городом, — поможет людям, выполняющим поиск в этой области, найти ваш контент.
Пользователи Instagram могут щелкнуть геотеги и увидеть коллекцию контента, помеченного этим местоположением, что означает, что ваш контент будет включен в эти коллекции.
Чтобы добавить геотег:
- Выберите опцию « Добавить местоположение » при загрузке нового сообщения.
- Введите желаемое местоположение (если на вашем телефоне включены службы определения местоположения, вы получите список предлагаемых местоположений рядом с вами для использования).
- Нажмите « Поделиться », и геотег отобразится в вашем сообщении сразу под вашим именем пользователя.
Используйте инфлюенсеров для повышения узнаваемости бренда
Маркетинг влияния — это отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда и задействовать целевую аудиторию. Инфлюенсеры являются идейными лидерами и законодателями моды в определенной отрасли или теме и обычно имеют большое количество подписчиков в социальных сетях.
Обратитесь к влиятельным лицам и инициируйте с ними платное партнерство. Взамен они расскажут о вашем бренде в своем профиле в Instagram.
Когда влиятельные лица упоминают ваш бренд, это помогает повысить осведомленность и может привести к увеличению числа подписчиков, поскольку у вашей аудитории общие интересы. Вы можете даже увеличить продажи в результате партнерства; 87% людей говорят, что совершили покупку, увидев рекомендацию влиятельного лица.
Прочитайте больше:
- 9 лучших маркетинговых лидеров мнений, на которых стоит подписаться в Instagram
- Как стать послом бренда в Instagram
- Как сделать платное партнерство в Instagram
Начните продавать в Instagram
Дело не только в узнаваемости бренда; в Instagram тоже можно заработать. Около 54% пользователей говорят, что совершили покупку в момент или после того, как увидели продукт или услугу в приложении. Вот несколько советов по Instagram, которые помогут вам продавать через приложение.
Откройте магазин в Instagram
Одной из революционных разработок Instagram для предприятий электронной коммерции стало появление Instagram Shops. Эта функция позволяет создать витрину магазина, которую пользователи могут посещать, просматривать и совершать покупки, не выходя из приложения. Вот пример от продавца одежды Pretty Little Thing:
Чтобы настроить магазин Instagram, вам нужно продавать физические продукты (не услуги) и иметь бизнес-аккаунт вместе с собственным доменом веб-сайта, с которого вы продаете. Затем вы можете либо создать каталог продуктов, либо импортировать продукты своего веб-сайта электронной коммерции с такой платформы, как Shopify.
Прочитайте больше:
- Как настроить магазин в Instagram
- Всплывающие окна в Instagram: что это такое и как это сделать
- Как использовать Instagram для электронной коммерции: полное руководство для онлайн-продавцов
Создавайте сообщения о покупках
Предприятия электронной коммерции также могут использовать сообщения о покупках, чтобы побудить подписчиков совершить покупку. На первый взгляд они похожи на обычные посты с фотографиями, но включают в себя небольшой значок корзины для покупок и интерактивные ссылки на товары. Вот пример из King of Shaves:
Чтобы создать покупаемую публикацию в Instagram:
- Откройте свой магазин Instagram, выполнив шаги, описанные выше.
- При загрузке новой публикации в ленте выберите « Пометить продукты » на последнем экране перед публикацией.
- Выберите товары из своего магазина Instagram.
- Нажмите Готово и поделитесь.
Показывайте товарные объявления
Если ваш бюджет позволяет, попробуйте запустить платную рекламу в Instagram, чтобы увеличить трафик и продажи. Вы можете размещать рекламу в различных областях приложения Instagram, в том числе в ленте Instagram, в Stories и в видео.
Чтобы повысить свои шансы на положительный возврат инвестиций, ориентируйтесь на пользователей по определенным интересам и демографическим характеристикам или используйте «похожие» аудитории, что означает, что реклама показывается пользователям, чьи интересы и поведение схожи с вашими существующими подписчиками.
Похожие сообщения:
- Руководство для начинающих по рекламе в Instagram
- 7 причин инвестировать в рекламу в Instagram
- Реклама в Instagram Story: полное руководство для начинающих
Ссылка из Instagram Stories для увеличения продаж
Простой способ привлечь пользователей на ваш сайт — использовать наклейку «Ссылка» в Instagram Stories. До 2021 года только аккаунты с более чем 10 000 подписчиков могли публиковать прямые ссылки на свои истории. Однако наклейка со ссылкой теперь позволяет любому пользователю добавлять интерактивную гиперссылку в историю.
Сделать это:
- Коснитесь значка стикера и выберите вариант ссылки.
- Добавьте выбранный URL-адрес в поле.
- Настройте текст стикера, чтобы предоставить пользователям информацию о ссылке, которую они собираются щелкнуть.
- Опубликуйте историю.
62% пользователей заявили, что стали больше интересоваться продуктом или брендом после того, как увидели его в сторис, и это отличный способ продавать на платформе.
Анализируйте эффективность Instagram
Когда вы осваиваете Instagram, важно понимать, что работает, а что нет. Вы будете иметь общее представление о типах контента, который нравится вашим подписчикам, измеряя реакцию в виде лайков, комментариев и репостов.
Instagram также предлагает компаниям набор собственных аналитических инструментов, которые могут предоставить более глубокое понимание, помогающее адаптировать вашу стратегию.
- «Мы призываем бренды следить за актуальными тенденциями и анализировать, какой контент работает лучше всего, чтобы создавать больше и предлагать своей аудитории то, что им нравится больше всего». — Мирейя Боронат, старший менеджер по контент-маркетингу в The Social Shepherd.
Чтобы найти эти отчеты, перейдите на страницу своего профиля и нажмите Insights под своей биографией.
Посмотреть аналитику пост-вовлеченности
Первый экран в Instagram Insights предоставляет обзор вашей информации за определенный период времени. По умолчанию используются последние семь дней, но вы можете отфильтровать их по последним 14, 30 или 90 дням, предыдущему месяцу или пользовательскому периоду времени.
Внутри Insights вы найдете статистику о том, сколько подписчиков вы приобрели за этот период времени, а также количество аккаунтов Instagram, которые вы достигли, количество взаимодействующих с вашей учетной записью и общее количество ваших подписчиков. Вы также сможете просматривать контент, которым вы поделились (публикации, истории и видео).
Просмотр роста вашего профиля
Нажмите на раздел Всего подписчиков , и вы сможете увидеть более подробную разбивку роста вашего профиля с течением времени, включая количество подписок и отписок, которые у вас были:
Поймите свою аудиторию
Знание своей аудитории необходимо для создания контента, который резонирует. Отчет о подписчиках Instagram Insights также предоставляет демографические данные, полезные для планирования вашей стратегии. Он включает в себя информацию о ваших подписчиках, такую как их:
- Местоположение (по городам и странам)
- Возрастной диапазон
- Пол
Узнайте лучшее время для публикации
Прокрутите вниз отчет о подписчиках, чтобы узнать больше о поведении вашей аудитории. В самом низу экрана вы увидите, когда ваши подписчики наиболее активны, по часам и по дням. Используйте эти данные, чтобы планировать свой контент и планировать публикации. Нет особого смысла публиковать новый контент, когда вашей аудитории нет рядом, чтобы его увидеть.
Прочитайте больше:
- Получите больше вовлеченности: лучшее время для публикации в Instagram (2022)
- Лучший способ планировать публикации в Instagram: Stories, Feed Posts и IGTV
Автоматизируйте свою стратегию в Instagram
Процветающая бизнес-страница в Instagram — отличная вещь, но она может потребовать много времени, если вы начнете получать сотни комментариев и десятки личных сообщений (DM) в день. И если вам потребуется много времени, чтобы ответить, вы можете обнаружить, что ваши подписчики недовольны.
Данные показывают, что 150 миллионов пользователей Instagram ежемесячно разговаривают с представителями компании как минимум один раз, и 39% из них ожидают ответа в течение часа после обращения… но среднее время ответа приближается к пяти часам.
Чтобы избежать недовольных клиентов, используйте автоматизацию Instagram для мгновенных ответов на комментарии и прямые сообщения на основе триггеров ключевых слов. Это позволяет вам предоставлять индивидуальный ответ в нерабочее время или в качестве любезности, пока вы не сможете лично просмотреть сообщения.
Например, если кто-то спрашивает о распродаже, автоматизация может помочь указать им направление ваших страниц распродаж:
Прочитайте больше:
- Автоматизация Instagram и как вы можете ее использовать
- 6 способов использовать автоматизацию Instagram, даже если у вас всего 1000 подписчиков
- Планирование на 2022 год: 9 тенденций автоматизации Instagram, на которые стоит обратить внимание
Не откладывайте — настройте свой бизнес-профиль в Instagram уже сегодня.
Сначала может потребоваться некоторое время, чтобы настроить свое присутствие, но действительно ли вы можете позволить себе не иметь профиля в Instagram для своего бизнеса?
С таким количеством пользователей, которые соответствуют вашему идеальному профилю клиента, вы многое упускаете, не используя Instagram для продвижения своих продуктов и услуг. Начните сегодня. Настройте профиль, создайте свое присутствие и воспользуйтесь преимуществами маркетинга в Instagram. Вы будете благодарны за это.