Лучшие инструменты транскрипции AI. Как превратить длинные записи в краткие изложения? | ИИ в бизнесе №127

Знаете ли вы, что суть многочасовой записи встречи или разговора с клиентом можно получить всего за несколько мгновений? В эпоху цифровой трансформации компании постоянно ищут способы оптимизации процессов и повышения эффективности. Благодаря транскрипции вы экономите драгоценное время, а также получаете и систематизируете ключевую информацию и идеи, которые способствуют развитию вашего бизнеса. На помощь приходит искусственный интеллект, автоматизирующий транскрипцию и обобщение аудио- и видеозаписей. Откройте для себя возможности таких инструментов, как Notta, Otter или Fireflies AI, и узнайте, как они могут революционизировать ваш подход к работе. Как эта революционная технология может дать вам конкурентное преимущество? Читай дальше что бы узнать.

Транскрипция AI – как это работает?

Прогресс в области искусственного интеллекта существенно упрощает процесс расшифровки аудио- и видеозаписей. Автоматическая транскрипция использует передовые модели автоматического распознавания речи (ASR), обработки естественного языка (NLP) и модели большого языка (LLM). Эти системы «прослушивают» записи, распознают слова и даже целые фразы, создавая точную текстовую расшифровку разговора.

Постоянное совершенствование технологии транскрипции с помощью искусственного интеллекта приносит пользователям ощутимые преимущества. Модели становятся более точными, распознавая различные акценты, диалекты и акустическую среду. Благодаря машинному обучению системы адаптируются к специфике отрасли или компании, обеспечивая качественную транскрипцию.

Например, Fireflies AI достигает впечатляющей точности транскрипции — 98,86 %, поддерживая более 69 языков, включая польский. Такая точность имеет решающее значение в бизнес-приложениях, где каждая деталь может повлиять на принятие решений. Такие инструменты, как Notta, могут расшифровывать файлы в различных форматах — WAV, MP3, M4A, AVI, MP4 и многих других. Кроме того, поддержка нескольких языков и форматов делает транскрипцию ИИ бесценной для компаний, работающих на мировом рынке.

Источник: Пика, подсказка: Марта М. Кания (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Какую выгоду может получить бизнес от объединения транскрипции и обобщения?

Хотите знать, как расшифровка и резюме ИИ могут повлиять на ваш бизнес? Эти мощные инструменты применяются во многих областях бизнеса, оптимизируя процессы и повышая эффективность команды. Вот несколько примеров:.

1. Продажи и обслуживание клиентов. Автоматические расшифровки и сводки разговоров с клиентами дают ценную информацию об их потребностях, проблемах и мнениях. Интеграция с CRM-системами позволяет легко обмениваться этими данными по всей организации.
2. Набор персонала. ИИ анализирует собеседования кандидатов, выявляя ключевые компетенции и помогая оценить их пригодность для должности. Otter.ai автоматически назначает задачи по подбору персонала, оптимизируя процесс.
3. PR и маркетинг. Расшифровки подкастов, вебинаров или интервью предлагают ценный контент для коммуникации бренда. Резюме упрощают создание интересных материалов.
4. Управление проектом. Стенограммы и резюме совещаний по проекту помогают отслеживать прогресс, решения и задачи. Notta обеспечивает беспрепятственный обмен заметками и совместную работу в команде.

Интеграция расшифровки и обобщения AI с CRM-системами, такими как Salesforce или HubSpot, автоматически обогащает базу знаний клиентов. Эти данные могут персонализировать общение, активно удовлетворять потребности клиентов и оптимизировать процессы продаж, что приводит к повышению лояльности клиентов и повышению эффективности бизнеса.

Независимо от отрасли или отдела, автоматизация обработки аудио- и видеозаписей экономит время, улучшает понимание клиентов и повышает эффективность команды. Итак, стоит изучить доступные решения, которые мы опишем ниже. .

Транскрипции и резюме AI. Какие инструменты использовать?

Выбор подходящего инструмента транскрипции и обобщения ИИ зависит от конкретных потребностей вашей организации. Ключевые факторы включают поддерживаемые языки, форматы файлов, интеграцию с другими системами или дополнительные функции, такие как анализ настроений и автоматическую пометку тегами. Давайте посмотрим на три ведущих решения на рынке. Это Notta, Otter и Fireflies.ai..

Нотта

Notta превосходно обобщает записи, создавая сводки, в которых подчеркиваются ключевые моменты, решения и задачи. Это позволяет легко обмениваться заметками и сотрудничать с командой, например экспортировать расшифровки в Word или отправлять сводки в Slack. Плюс Notta предлагает перевод транскрипций на 41 язык.

Источник: Notta (https://www.notta.ai/en)

Выдра

Otter.ai известен благодаря OtterPilot, виртуальному помощнику, который присоединяется к онлайн-встречам для автоматического создания заметок. Еще одно нововведение — Otter AI Chat, который дает ответы и генерирует контент на основе записей встреч. Otter также предлагает функцию создания аудиоклипов с важными моментами разговоров.

Светлячки ИИ

Fireflies AI упрощает поиск по записям с помощью фильтров и тегов тем. Он автоматически обнаруживает вопросы, возражения или упоминания конкурентов. Это позволяет создавать базу знаний на основе записей и анализировать такие показатели, как время разговора говорящих или эмоциональный тон. Fireflies интегрируется с популярными инструментами, такими как Salesforce, Slack или Zapier. Вот краткий обзор основных функций и цен:.

Все три инструмента активно расширяют свои возможности для удовлетворения растущих потребностей бизнеса. Notta планирует добавить автоматическое обобщение тематических тем в записях. Otter интегрируется с Microsoft Teams. Fireflies AI разрабатывает расширенный анализ моделей командного общения.

Выбирая инструмент транскрипции и обобщения AI, стоит не только проверить текущие потребности вашей компании, но и оценить потенциал развития того или иного решения. .

Краткое содержание

Как расшифровка и резюме ИИ могут изменить облик вашего бизнеса? Основные выводы включают в себя:

• экономия времени благодаря автоматизации утомительного процесса транскрипции и обобщения,
• улучшение коммуникации и совместной работы в команде благодаря легкому доступу к заметкам и ключевым сведениям,
• более глубокое понимание клиентов и улучшение процессов посредством анализа записанных звонков,
• поддержка нескольких языков и форматов обеспечивает гибкость для глобальных бизнес-приложений.

Однако стоит помнить об аспектах конфиденциальности и безопасности данных при использовании инструментов ИИ. Убедитесь, что выбранное решение соответствует стандартам защиты данных вашей отрасли. .

Вскоре мы можем ожидать появления более продвинутых функций ИИ по транскрипции и обобщению. Возможные разработки включают создание персонализированных отчетов и рекомендаций на основе записей, автоматическое создание презентаций и интеллектуальное объединение информации из разных источников данных в компании.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему занятому сообществу пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Роберт Уитни

Эксперт и инструктор JavaScript, тренирующий ИТ-отделы. Его главная цель — повысить продуктивность команды, обучая других эффективному сотрудничеству при кодировании.

Просмотреть все сообщения

ИИ в бизнесе:

1. Угрозы и возможности ИИ в бизнесе (часть 1)
2. Угрозы и возможности ИИ в бизнесе (часть 2)
3. Приложения искусственного интеллекта в бизнесе – обзор
4. Текстовые чат-боты с поддержкой искусственного интеллекта
5. Бизнес НЛП сегодня и завтра
6. Роль ИИ в принятии бизнес-решений
7. Планирование публикаций в социальных сетях. Как ИИ может помочь?
8. Автоматизированные публикации в социальных сетях
9. Новые сервисы и продукты, работающие с ИИ
10. Каковы слабые стороны моей бизнес-идеи? Мозговой штурм с ChatGPT
11. Использование ChatGPT в бизнесе
12. Синтетические актеры. Топ-3 генератора видео с использованием искусственного интеллекта
13. 3 полезных инструмента графического дизайна с использованием искусственного интеллекта. Генеративный ИИ в бизнесе
14. 3 замечательных автора ИИ, которых вы должны попробовать сегодня
15. Исследование возможностей искусственного интеллекта в создании музыки
16. Навигация по новым бизнес-возможностям с помощью ChatGPT-4
17. Инструменты искусственного интеллекта для менеджера
18. 6 потрясающих плагинов ChatGTP, которые сделают вашу жизнь проще
19. 3 графика А.И. Генерация интеллектуальных технологий для бизнеса
20. Каково будущее искусственного интеллекта по мнению Глобального института McKinsey?
21. Искусственный интеллект в бизнесе – Введение
22. Что такое НЛП, или обработка естественного языка в бизнесе
23. Автоматическая обработка документов
24. Google Translate против DeepL. 5 применений машинного перевода для бизнеса
25. Работа и бизнес-приложения голосовых ботов
26. Технология виртуального помощника, или как поговорить с ИИ?
27. Что такое бизнес-аналитика?
28. Сможет ли искусственный интеллект заменить бизнес-аналитиков?
29. Как искусственный интеллект может помочь в BPM?
30. Искусственный интеллект и социальные сети – что они говорят о нас?
31. Искусственный интеллект в управлении контентом
32. Творческий ИИ сегодня и завтра
33. Мультимодальный ИИ и его применение в бизнесе
34. Новые взаимодействия. Как ИИ меняет то, как мы управляем устройствами?
35. RPA и API в цифровой компании
36. Будущий рынок труда и будущие профессии
37. ИИ в EdTech. 3 примера компаний, которые использовали потенциал искусственного интеллекта
38. Искусственный интеллект и окружающая среда. 3 решения искусственного интеллекта, которые помогут вам построить устойчивый бизнес
39. Детекторы контента AI. Стоят ли они того?
40. ChatGPT против Bard против Bing. Какой чат-бот с искусственным интеллектом лидирует в гонке?
41. Является ли искусственный интеллект чат-бота конкурентом поиска Google?
42. Эффективные подсказки ChatGPT для HR и подбора персонала
43. Оперативный инжиниринг. Что делает оперативный инженер?
44. Генератор макетов AI. Топ-4 инструмента
45. ИИ и что еще? Главные технологические тренды для бизнеса в 2024 году
46. ИИ и деловая этика. Почему вам следует инвестировать в этические решения
47. Мета ИИ. Что вам следует знать о функциях Facebook и Instagram, поддерживаемых искусственным интеллектом?
48. Регулирование ИИ. Что нужно знать предпринимателю?
49. 5 новых применений ИИ в бизнесе
50. Продукты и проекты искусственного интеллекта – чем они отличаются от других?
51. Автоматизация процессов с помощью искусственного интеллекта. Когда начать?
52. Как сопоставить решение ИИ с бизнес-проблемой?
53. ИИ как эксперт в вашей команде
54. Команда ИИ против разделения ролей
55. Как выбрать сферу карьеры в AI?
56. Всегда ли стоит добавлять искусственный интеллект в процесс разработки продукта?
57. ИИ в HR: как автоматизация подбора персонала влияет на HR и развитие команды
58. 6 самых интересных инструментов искусственного интеллекта в 2023 году
59. 6 крупнейших бизнес-провалов, вызванных искусственным интеллектом
60. Каков анализ зрелости ИИ компании?
61. ИИ для персонализации B2B
62. Варианты использования ChatGPT. 18 примеров того, как улучшить свой бизнес с помощью ChatGPT в 2024 году
63. Микрообучение. Быстрый способ получить новые навыки
64. Самые интересные внедрения ИИ в компаниях в 2024 году
65. Чем занимаются специалисты по искусственному интеллекту?
66. Какие проблемы ставит проект ИИ?
67. 8 лучших инструментов искусственного интеллекта для бизнеса в 2024 году
68. ИИ в CRM. Что меняет ИИ в инструментах CRM?
69. Закон об ИИ ЕС. Как Европа регулирует использование искусственного интеллекта
70. Сора. Как реалистичные видеоролики от OpenAI изменят бизнес?
71. 7 лучших разработчиков веб-сайтов с использованием искусственного интеллекта
72. Инструменты без кода и инновации в области искусственного интеллекта
73. Насколько использование ИИ повышает продуктивность вашей команды?
74. Как использовать ChatGTP для исследования рынка?
75. Как расширить охват вашей маркетинговой кампании с использованием ИИ?
76. «Мы все разработчики». Как гражданские разработчики могут помочь вашей компании?
77. ИИ в транспорте и логистике
78. Какие болевые точки бизнеса может исправить ИИ?
79. Искусственный интеллект в СМИ
80. ИИ в банковском деле и финансах. Страйп, Монзо и Граб
81. ИИ в туристической индустрии
82. Как ИИ способствует рождению новых технологий
83. Революция искусственного интеллекта в социальных сетях
84. ИИ в электронной коммерции. Обзор мировых лидеров
85. Топ-4 инструмента для создания изображений с помощью искусственного интеллекта
86. Топ-5 инструментов искусственного интеллекта для анализа данных
87. Стратегия искусственного интеллекта в вашей компании – как ее построить?
88. Лучшие курсы по искусственному интеллекту – 6 замечательных рекомендаций
89. Оптимизация прослушивания в социальных сетях с помощью инструментов искусственного интеллекта
90. IoT+AI, или как снизить затраты на электроэнергию в компании
91. ИИ в логистике. 5 лучших инструментов
92. GPT Store — обзор самых интересных GPT для бизнеса
93. LLM, GPT, RAG... Что означают аббревиатуры ИИ?
94. Роботы с искусственным интеллектом – будущее или настоящее бизнеса?
95. Какова стоимость внедрения ИИ в компании?
96. Как ИИ может помочь в карьере фрилансера?
97. Автоматизация работы и повышение производительности. Руководство по искусственному интеллекту для фрилансеров
98. ИИ для стартапов – лучшие инструменты
99. Создание веб-сайта с помощью ИИ
100. OpenAI, Midjourney, Anthropic, Hugging Face. Кто есть кто в мире ИИ?
101. Одиннадцать лабораторий и что еще? Самые перспективные AI-стартапы
102. Синтетические данные и их значение для развития вашего бизнеса
103. Лучшие поисковые системы с искусственным интеллектом. Где искать инструменты ИИ?
104. Видео ИИ. Новейшие генераторы видео с искусственным интеллектом
105. ИИ для менеджеров. Как ИИ может облегчить вашу работу
106. Что нового в Google Gemini? Все, что Вам нужно знать
107. ИИ в Польше. Компании, встречи и конференции
108. AI-календарь. Как оптимизировать свое время в компании?
109. ИИ и будущее труда. Как подготовить свой бизнес к изменениям?
110. Клонирование голоса ИИ для бизнеса. Как создавать персонализированные голосовые сообщения с помощью ИИ?
111. Проверка фактов и галлюцинации ИИ
112. ИИ в подборе персонала: пошаговая разработка материалов по подбору персонала
113. Мидпутешествие v6. Инновации в создании изображений с помощью искусственного интеллекта
114. ИИ в МСП. Как МСП могут конкурировать с гигантами, использующими ИИ?
115. Как ИИ меняет маркетинг влияния?
116. Действительно ли ИИ представляет угрозу для разработчиков? Девин и Microsoft AutoDev
117. Чат-боты с искусственным интеллектом для электронной коммерции. Тематические исследования
118. Лучшие чат-боты с искусственным интеллектом для электронной коммерции. Платформы
119. Как оставаться в курсе того, что происходит в мире искусственного интеллекта?
120. Укрощение ИИ. Как сделать первые шаги по применению ИИ в своем бизнесе?
121. Perplexity, Bing Copilot или You.com? Сравнение поисковых систем с искусственным интеллектом
122. Область. Революционная языковая модель от Apple?
123. Эксперты по искусственному интеллекту в Польше
124. Google Genie — генеративная модель искусственного интеллекта, создающая полностью интерактивные миры из изображений.
125. Автоматизация или расширение? Два подхода к ИИ в компании
126. LLMOps, или как эффективно управлять языковыми моделями в организации
127. Генерация видео с помощью искусственного интеллекта. Новые горизонты в производстве видеоконтента для бизнеса
128. Лучшие инструменты транскрипции AI. Как превратить длинные записи в краткие изложения?