Лучшие колледжи в Instagram и что их выделяет

Каждый год Rival IQ анализирует, как обстоят дела в социальных сетях в мире колледжей и университетов, а отчет о взаимодействии высшего образования в социальных сетях в этом году просто ошеломляющий. Впервые мы объединили колледжи D1 и D2 в один обширный отчет, наполненный выводами, которые вы можете использовать, чтобы украсить свои собственные социальные сети.

Согласно нашему ежегодному сравнительному отчету индустрии социальных сетей, высшее образование неизменно входит в число ведущих отраслей с точки зрения эффективности социальных сетей. Но где высшие учебные заведения действительно блистают, так это в Instagram. Высшее образование набрало колоссальные 2,58% по среднему уровню вовлеченности в 2023 году. Это в 5,5 раза превышает средний уровень вовлеченности всех отраслей в этом отчете и почти вдвое превышает средний уровень вовлеченности второй по эффективности отрасли — спортивных команд.

Очевидно, что менеджеры социальных сетей колледжей творят чудеса для своих школ. Но что другие менеджеры социальных сетей могут позаимствовать для своих собственных книг заклинаний в социальных сетях? Мы собрали основные выводы из колледжей D1 и D2.

3 лучших колледжа D1 в Instagram

Университет Джеймса Мэдисона

Что их выделяет: участие в более широком разговоре

Когда мы говорим о социальных сетях, мы часто говорим о взаимодействии с вашим сообществом. В случае высшего образования под вашим сообществом обычно подразумеваются ваши собственные студенты, родители студентов, преподаватели и выпускники. Но Университет Джеймса Мэдисона (JMU) использовал свое присутствие в социальных сетях, чтобы показать, что сообщество не обязательно ограничивается вашей собственной школой.

13 ноября 2022 года три человека были убиты и двое ранены в результате массовой стрельбы в кампусе Университета Вирджинии (UVA). В такое печальное время JMU собрались вместе, чтобы поддержать UVA как лично, так и через социальные сети.

В трех лучших постах JMU за период с 1 июня 2022 года по 31 мая 2023 года выражались соболезнования тем, кто пострадал в результате стрельбы в их соседской школе в Вирджинии. В верхнем посте была фотография Уилсон-холла JMU, освещенная цветами UVA, оранжевым и темно-синим, с подписью: «Посылаем любовь и заботу нашим друзьям и коллегам по ту сторону горы. #DukeSupportsHoos».

Пост получил уровень вовлеченности 32%, что в 68 раз превышает средний уровень вовлеченности для высшего образования за этот период. Раздел комментариев был заполнен людьми, которые выражали поддержку UVA. Такая активность сообщества показывает, что очень важно участвовать в содержательных дискуссиях на платформах социальных сетей, даже если тема или событие возникли не в вашем кампусе.

При публикации в социальных сетях может возникнуть соблазн говорить только о легких темах. Но JMU продемонстрировал, что люди ценят, когда вы говорите о темах, которые глубоко затрагивают их сообщество. Они хотят знать, что JMU заботится о том, что для них важно.

Технологический институт Джорджии

Что их выделяет: Вовлеченность студентов

Хотя важно говорить о более широком общении за пределами вашего кампуса, многие школы также добились успеха в Instagram, рассказывая о том, что происходит с их собственными учениками, сотрудниками и выпускниками. Одной из таких школ был Технологический институт Джорджии (Технологический институт Джорджии).

В их лучших постах в Instagram за этот период вы найдете студентов, которые выигрывают по-крупному и устанавливают рекорды на таких шоу, как «Колесо фортуны» и «Выживший». Вы также увидите празднование достижений выпускников, таких как Харрисон Баткер, бывший студент Технологического института Джорджии, выигравший Суперкубок.

Но Технологический институт Джорджии идет дальше, чем просто разговоры о студентах и ​​выпускниках. Вместо этого они включают их в сами посты. Самым популярным постом в школе в этот период был ролик, в котором интервьюер ходил вокруг и спрашивал учеников, что они слушают. Этот формат вы часто видите в Instagram Reels и его конкуренте TikTok. Уровень вовлеченности The Reel составил 21,1%, что примерно в 45 раз превышает средний уровень вовлеченности в сфере высшего образования за тот же период.

Вовлечение учащихся в создание школьного контента для Instagram — прекрасная возможность повысить вовлеченность. Студентам Технологического института Джорджии, кажется, нравится видеть своих друзей в социальных сетях своей школы, что повышает вероятность их взаимодействия с публикацией. Выбор контента также важен: многие пользователи социальных сетей заходят в комментарии, чтобы рассказать о своем выборе музыки и о том, какая музыка учащихся лучше всего сочетается с их собственным плейлистом.

Университет Северной Аризоны

Что их выделяет: перепрофилирование контента

Пролистывая Instagram Университета Северной Аризоны (NAU), вы можете заметить тенденцию. Есть много красивых кадров школьного кампуса и даже Аризоны в целом. Но эти снимки сделаны не потому, что в штате НАУ есть особенно впечатляющий фотограф. Вместо этого у них, кажется, есть очень сообразительный менеджер по социальным сетям, который понимает преимущества использования перепрофилированного контента.

Из 12 лучших постов НАУ за этот период 10 содержали изображения, перепрофилированные из аккаунтов Instagram студентов НАУ и фотографов из Аризоны. Использование пользовательского контента (UGC) может помочь вам во многих отношениях, начиная с экономии времени и денег. Вы можете не нанимать фотографа и не планировать фотосессии, а вместо этого использовать UGC.

Согласно нашему отчету о высшем образовании, колледжи D1 публиковали сообщения чуть более четырех раз в неделю. Чтобы попасть в число лучших школ D1, НАУ необходимо было разработать последовательный график публикаций. На самом деле они публиковали гораздо больше сообщений, чем в среднем: 10 постов в неделю. Весь этот контент было бы гораздо сложнее получить, если бы НАУ не полагалась на помощь UGC.

Пользовательский контент также может помочь вашему Instagram выглядеть более аутентично, а подлинность создает доверие и вовлеченность. Согласно опросу Stackla, только 19% потребителей считают контент, созданный брендом, аутентичным. Контент, созданный влиятельными лицами, и стоковые изображения имеют еще более низкий рейтинг. Напротив, почти 60% респондентов назвали UGC наиболее аутентичным.

Этот тип контента может помочь студентам визуализировать себя в кампусе. В одном из самых популярных постов школы за этот период была показана карусель изображений пользовательского контента, сделанных студентами, которые с удовольствием строят иглу в кампусе НАУ.

Такой пост помогает потенциальным студентам увидеть школу с точки зрения нынешних студентов, позволяя им получить представление о жизни кампуса от тех, кто на самом деле живет в кампусе. Но комментарии показывают, что публикации такого типа могут привлечь и другие демографические группы. В комментариях присутствуют родители, отмечающие, что их дети наслаждаются жизнью в НАУ, выпускники, вспоминающие время, проведенное в НАУ, и будущие студенты, которые уже решили, что пойдут в НАУ, и становятся еще более взволнованными благодаря этому посту. .

3 лучших колледжа D2 в Instagram

Христианский университет Лаббока

Что их выделяет: демонстрация жизни в кампусе

Хотя Христианский университет Лаббока (LCU) не использует пользовательский контент, как NAU, они следуют той же идее: хотят использовать свой Instagram, чтобы демонстрировать жизнь в кампусе. Большая часть главных постов школы демонстрирует, какой будет жизнь в школе, включая ознакомительные мероприятия, выпускные церемонии и другие ежегодные праздники.

Как и NAU, LCU стремится органично демонстрировать жизнь. Хотя есть много постов с изображениями профессионального качества, демонстрирующими, что происходит на мероприятиях, запланированных школой, они также публикуют посты о небольших моментах между ними, например, пост, рассказывающий и демонстрирующий, что происходит, когда кампус закрывается из-за снега. Уровень вовлеченности этого поста составил 8,5%, что в 18 раз превышает средний уровень вовлеченности для высшего образования за это время.

В этом посте менеджер социальных сетей вспоминает события того дня, когда в школе прошла игра в футбол на снегу. Хотя демонстрация важных событий, таких как выпускной, помогла LCU привлечь внимание в социальных сетях, этот пост также демонстрирует, что иногда более мелкие моменты имеют большее значение. В большинстве школ проводятся выпускные церемонии. Но не каждая школа может сказать, что с наступлением снежного сезона у них проводится ежегодный «Ледяной кубок».

Государственный университет Фейетвилля

Что их выделяет: использование барабанов

Хотя Государственный университет Фейетвилля (БСС) не использовал Reels чаще всего из школ в этом списке, многие из их лучших публикаций были Reels, что указывает на то, что они используют видео эффективно. Но прежде чем мы поймем, почему их ролики эффективны, давайте немного поговорим о том, что значит использовать эту форму контента в Instagram.

Во-первых, Instagram открыто заявляет, что в 2022 году они отдали приоритет видео. И они также утверждают, что, возможно, уделили этому слишком много внимания. Но, по словам генерального директора Адама Моссери в серии Instagram Stories, Reels не потеряют приоритета и в 2023 году. Instagram работает над тем, чтобы вернуть баланс назад, чтобы ни фотографии, ни ролики не были приоритетом, и оба оставались «важной частью того, что [они] делают в Instagram».

Еще в 2022 году вы, возможно, слышали, что Reels были лучшим способом привлечь внимание, но с этим переходом к тому, чтобы стать платформой, ориентированной как на фото, так и на видео, вы, вероятно, обнаружите, что Reels на их собственные не являются волшебным ответом на повышение вовлеченности в Instagram. Действительно важно то, что вы ставите на свои барабаны.

Одна из лучших сторон использования видео — это то, что вы можете придать своему контенту больше индивидуальности. Иногда картинка сама по себе мало что говорит. Ролики помогут вам рассказать больше истории и продемонстрировать уникальную индивидуальность вашей школы.

Главным постом бывшего СССР за этот период была видеозапись трех студентов, танцующих во время получения дипломов. Пост демонстрирует радостное ощущение этого события, а также делает заявление о людях, которых вы встретите в бывшем Советском Союзе. Легко почувствовать счастье, исходящее от Reel. Ролик явно стал вирусным, поскольку его уровень вовлеченности составил 1400%, что почти в 3000 раз превышает средний уровень вовлеченности в сфере высшего образования за тот же период.

Университет Андерсона (Южная Каролина)

Что их выделяет: использование фирменного хэштега.

Многие из лучших колледжей D1 и D2 в нашем отчете о высшем образовании использовали хэштеги, но Университет Андерсона (Австралия) пошел еще дальше, применив фирменные хэштеги. Девять из 10 лучших постов школы за этот период использовали фирменный хэштег #TruetoAU.

Фирменные хэштеги могут помочь во многих отношениях. Во-первых, они помогают вам быть замеченными в Интернете. Чем больше вы и другие пользователи внедряете ваш фирменный хэштег, тем дальше имя вашей школы сможет распространиться в Интернете. Вы повышаете узнаваемость бренда, используя легко запоминающийся и четко обозначенный хэштег, например #TruetoAU.

Когда мы используем нашу функцию прослушивания в социальных сетях Instagram Discover, мы видим, что школа не единственная, кто использует этот фирменный хэштег. Студенты и выпускники также используют хэштег. Используя #TruetoAU, эти люди становятся послами АС. Рассмотрим этот пост, опубликованный студентом @bonniefrick. Когда ее выпускной подошел к концу, она поделилась фотографиями и историями о своей жизни в AU. Теперь AU вышел за рамки своей аудитории и привлек внимание последователей плаката, которые теперь сами могут стать будущими студентами.

Но хэштеги также могут помочь вам классифицировать контент, и это еще одна причина, по которой вы можете использовать фирменные хэштеги. Когда другие используют ваш хэштег, вы получаете список контента, который легко найти. Теперь вы можете использовать эти изображения как пользовательский контент, что поможет вам создать собственную базу данных контента для ваших будущих публикаций.

Подведение итогов о лучших колледжах в Instagram

Благодаря аккаунтам этих колледжей в Instagram легко понять, почему высшее образование остается одной из ведущих отраслей для социальных сетей. Эти школы вовлекают свои сообщества, будь то студенты в их кампусе, их выпускники или даже весь штат.

Они также ставят подлинность на первое место. Независимо от того, используют они пользовательский контент или нет, они сосредотачиваются на том, какова жизнь их учеников. Они также позволяют нынешним ученикам взять бразды правления в свои руки, используя Reels и другие формы контента, чтобы продемонстрировать личности тех, кто называет свою школу своим домом.

Хотите узнать больше о том, что вы можете почерпнуть из лучших школ страны? Посмотрите нашу серию вебинаров для высшего образования 2023 года и поучитесь у ведущих маркетологов отрасли в социальных сетях.