Великолепная семерка: лучшее сравнение CRM на 2022 год

Опубликовано: 2021-05-10

Семь - какое милое маленькое число.

Знаете ли вы, что сумма двух противоположных граней игральной кости равна семи ?

Белоснежка и семь гномов. Великолепная семерка. Семь чудес света. Три семерки и это блэкджек, мой друг.

CRM - какая милая маленькая идея. Соедините их вместе, и что вы получите..?

7 лучших CRM-систем для вашего бизнеса на выбор в 2022 году. CRM для всего, CRM для продаж, CRM для Gmail, CRM для электронного маркетинга... вы выбираете.

1. Лучшая CRM для всего: NetHunt CRM

Миссия состоит в том, чтобы собрать все, что нужно вашему бизнесу, на одной вкладке. Мы гордимся тем, что NetHunt считается лучшей CRM-системой для Gmail, которая интегрируется непосредственно с вашим почтовым ящиком и предоставляет мощные функциональные возможности CRM для вашей любимой почтовой платформы. С NetHunt вы можете делать все, что вам нужно.

NetHunt CRM имеет гибкую базу данных контактов, основанную на записях, состоящих из сделок и контактов. Записи полностью настраиваются и заполняются полями информации, которую бизнес может использовать и манипулировать в рамках полностью автоматизированного процесса продаж.

Автоматизация продаж — это оптимизация утомительных и трудоемких задач в процессе продаж компании. Вы знаете их: администратор, проверка учетных записей, чтобы узнать, что происходит, и весь этот чертов ввод данных. Автоматизация продаж экономит ваше время; самое главное, это приносит вам деньги.

Захватывайте входящие лиды с помощью красивых веб-форм для генерации лидов, встроенных в интуитивно понятный конструктор. Расширьте свою сеть для исходящих потенциальных клиентов с помощью интеграции с платформами социальных сетей, такими как LinkedIn. Привлекайте потенциальных клиентов с помощью автоматических капельных кампаний и массовых рассылок. Установите напоминания для отделов продаж. Никогда не пропустите удар снова. Ни один лид не ускользнет, ​​ни одна перспектива не будет упущена.

Никаких сложных интеграций и никакого опыта программирования. Автоматизация продаж — это гибкий инструмент, который можно адаптировать практически к любому рабочему процессу продаж. Он смазывает ваш трубопровод, поэтому лиды могут проходить по нему без сопротивления.

Обзор NetHunt CRM

Цены NetHunt CRM

Доступна 14-дневная бесплатная пробная версия.

Цены начинаются от 24 долларов за пользователя в месяц.

2. Лучшая бесплатная CRM: HubSpot CRM

HubSpot CRM всегда бесплатен для неограниченного количества пользователей и до миллиона контактов. HubSpot CRM создан для небольших команд, но по мере роста этой команды они могут захотеть платить за доступ к другим функциям HubSpot, которые предлагают дополнительные возможности для роста. В конечном счете, это упрощает управление отношениями.

HubSpot CRM не является полноценной CRM Gmail, но предлагает расширение для Chrome. В бесплатный пакет включены отслеживание сделок и клиентов, конструкторы целевых страниц, конструкторы чат-ботов, базовые инструменты электронного маркетинга, сторонние интеграции и интеграции с Zapier, а также система тикетов для поддержки клиентов.

Конечно, HubSpot не может быть бесплатным навсегда, у них есть бизнес! Мы предполагаем, что бесплатная версия HubSpot CRM предназначена для того, чтобы предложить вам попробовать их более содержательные центры продаж, маркетинга и обслуживания. Как только команда выходит за пределы функциональности HubSpot, она с большей вероятностью купит надстройки.

HubSpot особенно известен в индустрии CRM своей обширной онлайн-базой знаний, которая охватывает ряд вопросов продаж, маркетинга, поддержки, CRM и бизнеса в интересах огромной аудитории. Сама CRM-система проста, но империя HubSpot сложна.

Hubspot CRM с первого взгляда

Цены на Hubspot CRM

Бесплатно для неограниченного количества пользователей и неограниченного времени.

От 50 долларов США в месяц, если вы добавите маркетинг, продажи или центр обслуживания.

3. Лучшая CRM с громким именем: Salesforce CRM

Увы, трудно работать в индустрии CRM и не восхищаться Salesforce CRM. Тот факт, что самый высокий небоскреб в центре Сан-Франциско называется Salesforce Tower, широко известен как ведущая в мире CRM-система, говорит вам все, что вам нужно знать об этой компании.

Успех Salesforce CRM отражен в десятках наград, полученных от авторитетных отраслевых изданий, таких как CRM Magazine, ZDNet и Destination CRM. Этот успех также отражен в том факте, что Salesforce предоставляет услуги 99 из 100 компаний из списка Fortune 100. Пожалуйста, простите меня, но моя панель ключевых слов SEO говорит мне, что мне нужно сказать Salesforce CRM еще раз.

T-Mobile, Western Union и Adidas — это лишь некоторые из имен суперзвезд в книгах Salesforce. Это большой бизнес CRM для большого бизнеса. Но я просто не могу не задать один очень простой вопрос… Что делает Salesforce CRM такой хорошей?

Облако продаж Salesforce хорошо работает для компаний любого размера, несмотря на все гламурные названия. Это благодаря специальной многоуровневой системе доставки. Salesforce CRM предлагает корпоративные функции, такие как отслеживание возможностей, оценка потенциальных клиентов, управление конвейером, маркетинг по электронной почте и библиотека шаблонов электронной почты; настраиваемые информационные панели и огромные возможности интеграции. Функциональность везде.

Краткий обзор Salesforce CRM

Цены на Salesforce CRM

Доступна бесплатная пробная версия.

Цены начинаются от 25 долларов за пользователя в месяц.

4. Лучшая платформа для разговорных отношений: Intercom

Маркетинговая позиция Intercom заключается в том, что они представляют собой платформу для диалоговых отношений. Это платформа, которая позволяет пользователям строить отношения по мере развития пути клиента. Это делается путем предоставления интерактивного, увлекательного опыта на основе мессенджеров для отдельных потенциальных клиентов и клиентов, что в конечном итоге приводит к созданию счастливой и лояльной клиентской базы. Ну… в любом случае это идея.

Флагманской функцией Intercom является бизнес-мессенджер. Это мощный, но гибкий инструмент, который позволяет пользователям создавать и встраивать окна чата поддержки на свой веб-сайт. Их веб-сайт может похвастаться тем, что пользователи могут обрабатывать в 1,6 раза больше билетов с помощью Intercom Messenger, и мы понимаем, почему.

Интерком — гибкая система с огромными возможностями автоматизации процессов. Профили клиентов централизованы и доступны, есть отличная база знаний, такая как HubSpot, система управления билетами и делами, а также средство автоматизации ответов. Как я уже сказал, Intercom предназначен для общения.

Знаете ли вы… Лучшая CRM для всего, NetHunt CRM, имеет встроенную интеграцию с Intercom. Это означает, что у вас есть все ваши взаимодействия с клиентами, из электронных писем, заметок о встречах и чатов в реальном времени на панели управления CRM. Ничего не упускается; никто не проскальзывает сквозь щели.

Домофон с первого взгляда

Цены на домофон

Доступна бесплатная пробная версия.

Цены начинаются от $? на пользователя в месяц.

5. Лучшая CRM для электронного маркетинга: MailChimp

MailChimp — платформа для электронного маркетинга. Он имеет дело со всей электронной перепиской бизнеса с потенциальными клиентами, лидами и клиентами простым, но красивым способом. MailChimp — это веб-платформа, и вы решаете все свои задачи по автоматизации маркетинга прямо на их прекрасном веб-сайте.

Несмотря на то, что вы, возможно, слышали, электронный маркетинг не умер. Это простой, ориентированный на клиента и недорогой метод взаимодействия с потенциальными клиентами и клиентской базой. MailChimp с огромными возможностями настройки, автоматизации и персонализации меняет правила игры в электронном маркетинге.

В основном, электронный маркетинг помогает вам размещать более качественный контент. Создавайте сексуальные кампании по электронной почте и персонализируйте их с помощью индивидуальных данных клиента одним нажатием кнопки. Сегментируйте контакты, которые вы хотите получать в рамках маркетинговых кампаний по электронной почте; убедитесь, что они каждый раз попадают в вашу целевую аудиторию. Автоматизируйте капельные кампании и после этого проверьте панель отчетов.

MailChimp делает сложные вещи просто. Первоначально созданный для электронного маркетинга малого бизнеса, этот шимпанзе в шляпе вырос, чтобы обслуживать крупные, иногда известные организации, такие как New Belgium Brewing, TED Talks и платформа для обмена видео Vimeo.

В случае, если Mailchimp не соответствует вашим маркетинговым целям и требованиям, вы можете взглянуть на некоторые альтернативы Mailchimp.

MailChimp с первого взгляда

Цены на MailChimp

Доступна бесплатная версия.

Цены начинаются от $9,99 за пользователя в месяц.

6. Лучшая CRM с открытым исходным кодом: Odoo

Odoo была основана в 2005 году с уникальным преимуществом в том, что она является CRM с открытым исходным кодом. CRM с открытым исходным кодом означает, что код в приложении может распространяться, изменяться и перераспределяться пользователями любым способом, который они считают нужным. Это максимально настраиваемая CRM-платформа, адаптированная под ваш бизнес.

Идея CRM с открытым исходным кодом заключается в том, что пользователи смотрят на базовый код, из которого состоит Odoo, и разрабатывают исправления ошибок, улучшения приложений или даже новые функции. Чтобы воспользоваться этим преимуществом, компании могли бы нанять разработчиков для разработки платформы, отвечающей их конкретным потребностям.

Расширяемая архитектура Odoo предлагает модульную конструкцию приборной панели. Это означает, что вы можете построить систему на основе ваших любимых функций, и они будут доступны вам в любое время. Такая беспрецедентная персонализация также означает, что для Odoo существует огромная библиотека потенциальных интеграций.

Обычные предприятия составляют большую долю активных клиентов Odoo. Это благодаря приложению для точек продаж, которое управляет всей операцией продаж, от управления запасами и маркетинга по электронной почте до продаж и ценообразования. Что бы вам ни понадобилось, Odoo предлагает такую ​​возможность.

Оду с первого взгляда

Цены на Odoo

Доступна бесплатная пробная версия.

Цены начинаются от 24 долларов США за пользователя за приложение в месяц.

7. Лучшая CRM для управления проектами: Zoho CRM

Такое ощущение, что Zoho CRM существует целую вечность… потому что так оно и есть. С 1996 года они разрабатывают CRM, чтобы упростить ваши продажи и маркетинг. Если вы начинаете малый бизнес, Zoho CRM подходит как бесплатная CRM для Gmail. Бесплатная версия ограничена тремя пользователями.

Конечно, у Zoho есть базовые возможности — организуйте свою базу контактов, поразите их целевыми кампаниями, подготовьте вас к толчку продаж, а затем займитесь процессом после продажи, когда они конвертируются. Но что нам больше всего нравится в бизнес-потенциале Zoho, так это то, насколько он хорош как инструмент планирования проектов для малого бизнеса. Zoho CRM централизует планирование проектов.

Потенциал планирования проектов Zoho реализуется за счет обмена файлами, улучшения совместной работы с помощью каналов, чатов, заметок и 1 ГБ общего хранилища. Вся информация обновляется в режиме реального времени, поэтому ни один член команды не останется без внимания. В системе также есть возможность совместного бронирования и синхронизации календаря.

Zoho CRM с первого взгляда

Стоимость Zoho CRM

Доступна бесплатная версия, ограниченная тремя пользователями.

Цены начинаются от 12 долларов за пользователя в месяц.

Бонусный обзор CRM: EngageBay

EngageBay — это бесплатный мощный инструмент CRM, предназначенный для малого бизнеса. Эта бесплатная платформа CRM, основанная в 2017 году, сумела привлечь внимание таких маркетологов, как Нил Патель и Джефф Буллас.

EngageBay предлагает множество функций и мощных инструментов для вашей команды по маркетингу, продажам и поддержке, а также функции CRM.

Независимо от того, сколько пользователей вы добавите в эту бесплатную CRM, для нее нет абсолютно никаких ограничений. Используя централизованную платформу CRM, отделы продаж и маркетинга могут всегда оставаться на связи и координировать свои действия. Отдел продаж может запросить данные, такие как релевантный контент, у отдела маркетинга и наоборот, и закрыть сделку на этой платформе CRM.

Чтобы сделать управление клиентами еще проще, платформа предлагает всестороннее представление о клиентах, а также собирает и отслеживает все взаимодействия в одном месте. Эта CRM использует функцию оценки потенциальных клиентов, чтобы помочь вашему отделу продаж определить приоритеты квалифицированных потенциальных клиентов.

Одной из лучших функций EngageBay является визуализация конвейера. Вы можете устанавливать этапы сделки, управлять сделками и перемещать сделки с одного этапа на другой с помощью перетаскивания. Кроме того, он также работает как потрясающий инструмент общения. Команды могут планировать встречи, добавлять события в календари и оставлять комментарии.

Цены на EngageBay:
Бесплатно навсегда для 15 пользователей.
Имеет три платных тарифных плана:

  • Базовый (12,99 долл. США в месяц)
  • Рост (24,99 долл. США в месяц)
  • Про (49,99 долларов США в месяц)

Однако годовая подписка даст вам дополнительную скидку 10%.