4 приложения для электронного маркетинга с самой высокой конверсией для Shopify и электронной коммерции

Сегодня процесс электронного маркетинга проще, чем когда-либо. Задача заключается в том, чтобы удивить и произвести впечатление на ваших читателей. Для этого вам понадобится мощная и удобная платформа для электронного маркетинга.

В этом посте мы поделимся 4 приложениями Shopify для электронного маркетинга, которые помогут владельцам бизнеса максимально эффективно использовать свои списки адресов электронной почты, повышая конверсию и вовлеченность клиентов.

Это распространенный вопрос: актуален ли электронный маркетинг по мере развития других тактик цифрового маркетинга?

Электронный маркетинг, как и другие формы маркетинга, играет важную роль для онлайн-предпринимателей. Сильная маркетинговая стратегия по электронной почте позволяет вам взаимодействовать с целевой аудиторией и клиентами персонализированным образом, чего сегодня клиенты ожидают от интернет-магазинов . Электронный маркетинг также помогает увеличить продажи при разумных затратах на маркетинг.

Так что да, электронный маркетинг по-прежнему имеет значение! Вот четыре способа, которыми электронный маркетинг может принести пользу вашему бизнесу:

1. Поддерживайте контакт с клиентами

Списки адресов электронной почты — это простой автоматический способ оставаться на связи со своими клиентами. Хотите объявить о новом продукте или акции? Поделитесь интересными новостями о своем бизнесе? Просто отправьте электронное письмо! Когда вы информируете своих подписчиков по электронной почте и «держите их в курсе», вы строите долгосрочные отношения.

Отправляя ценные электронные письма (с разумной частотой), вы гарантируете, что клиенты с нетерпением ждут их и захотят взаимодействовать с вашим брендом.

2. Увеличьте продажи, чтобы увеличить доход

Электронная почта является самым важным источником трафика с точки зрения рентабельности инвестиций для 59% маркетологов . 81% малых предприятий используют электронный маркетинг для привлечения новых клиентов. По данным Campaign Monitor , маркетологи, использующие сегментированные кампании, увеличили доход на 760%.

Вы можете увеличить продажи, персонализировав электронные письма, которые вы отправляете клиентам, на основе их предыдущих просмотров или покупок.

3. Собирайте отзывы клиентов и опросы

Электронный маркетинг позволяет вам понять покупательский опыт ваших потребителей и собрать мнения о качестве продукта. Электронное письмо, предлагающее клиентам оставить отзыв о вашем продукте, — отличный способ получить эти данные.

Кроме того, это идеальный способ определить ваших постоянных клиентов и придирчивых потребителей. Информация, которую вы собираете, также может помочь вам понять, что можно улучшить, от качества обслуживания клиентов до репутации вашего бренда.

4. Обратитесь к нужному человеку в нужное время

Чтобы маркетинг по электронной почте достиг нужных людей в нужное время, вам нужно убедиться, что каждое сообщение соответствует трем переменным, известным как PTC: человек, время и канал.

Вам необходимо определить свою аудиторию и сегментировать контактные данные в разные группы на основе набора характеристик, предпочтений или поведения, что позволит вам отправлять соответствующий контент каждой группе. Когда вы отправляете электронные письма в целевые списки, ваши показатели открытия и кликов будут расти.

Выяснение лучшего времени для отправки электронного письма требует понимания того, кто ваша аудитория, чем они занимаются, как выглядит типичный день их жизни и как ваш продукт может помочь им решить их проблемы.

Небольшой совет: отправлять электронные письма в выходные дни — плохая идея, и исследование электронного маркетинга показало, что вторник и четверг — лучшие дни для отправки электронных писем.

Теперь, когда вы знаете, почему электронный маркетинг является такой важной частью вашей общей маркетинговой стратегии, пришло время решить, какое приложение вам подходит. Большинство платформ электронного маркетинга имеют одни и те же основные функции, но есть некоторые ключевые отличия.

Вот несколько вещей, которые следует учитывать при выборе лучшего приложения для электронного маркетинга:

• Легко ли им пользоваться?

• Доступна ли интеллектуальная автоматизация?

• Существуют ли предварительно разработанные и настраиваемые шаблоны электронной почты?

• Есть ли у него функции сегментации аудитории для отправки целевых электронных писем на основе профилей клиентов?

• Соответствует ли цена вашему бюджету?

• Каков рейтинг приложения в магазине приложений Shopify?

• Предлагает ли он круглосуточное обслуживание клиентов и помощь?

Ниже мы рассмотрим 4 фантастических приложения для электронного маркетинга, которые помогут вам развивать свой бизнес.

1. Клавийо

Рейтинг Shopify App Store: 4,2/5 (1506 отзывов)

Ведущее приложение Shopify для электронного маркетинга, Klaviyo, является одним из лучших сервисов электронного маркетинга для электронной коммерции на рынке. Он предоставляет все инструменты, необходимые для сегментации аудитории и создания эффективных маркетинговых кампаний по электронной почте. Вы также можете использовать его для SMS-маркетинга и автоматизированных рабочих процессов.

Klaviyo позволяет синхронизировать данные для создания похожих аудиторий для рекламы в Facebook и Instagram, что позволяет легко находить больше клиентов, которые могут быть заинтересованы в вашем бренде.

Ключевые особенности и способности:

• Готовые шаблоны, формы регистрации и автоматизация.
• Отправляйте целевые сообщения, используя неограниченные данные, чтобы персонализировать рекомендации по продуктам и динамический контент.
• Автоматизируйте серию приветствий вашего бренда и сообщения о брошенной корзине.
• Быстро расширяйте свой список адресов электронной почты и собирайте больше информации о своих клиентах, добавляя формы прямо на свой веб-сайт.
• Нацеливайте клиентов на релевантные сообщения, основанные на том, как они взаимодействовали с вашим брендом в прошлом.
• Отслеживайте, что важнее всего для вашего бизнеса, и узнайте, сколько денег вы зарабатываете с Klaviyo.
• Привлекайте клиентов с помощью SMS-маркетинга.

Цены: доступен бесплатный план, а платные планы начинаются с 20 долларов в месяц.

2. Всенаправленный

Рейтинг Shopify App Store: 4,7/5 (4159 отзывов)

Более 70 000 владельцев бизнеса Shopify используют Omnisend для автоматизации своих маркетинговых кампаний по электронной почте и SMS. Платформа получает рейтинг простоты использования G2 9,2 из 10.

Настройка и управление вашими кампаниями упрощается благодаря предварительно созданным автоматизированным рабочим процессам Omnisend и возможностям редактирования без кода.

Кроме того, в Omnisend есть набор функций преобразования, который может помочь вам увеличить продажи.

Ключевые особенности и способности:

• Таргетинг на тех, кто бросил корзину, с помощью электронных писем для восстановления.
• Отправляйте электронные письма после продажи и заказа.
• Письма о отказе от продукта и просмотра.
• Приветственные письма для новых подписчиков.
• Таргетинг на клиентов, которые могут уйти (обратные продажи, перекрестные продажи и повторная активация по электронной почте).
• Соберите отзывы клиентов и обзоры продуктов.
• Предустановленные темы и настройки рабочего процесса.

Цены: доступен бесплатный план, а платные планы начинаются с 16 долларов в месяц.

3. Умная почта

Shopify Рейтинг App Store: 4.9/5 (439 отзывов)

С SmartrMail создать кампанию по электронной почте очень просто. Приложение предоставляет маркетинговые услуги по электронной почте и SMS, такие как брошенные корзины, приветственные и благодарственные сообщения и многое другое. Процессы автоматизации на основе триггеров и сегментации клиентов помогут вам добиться отличных результатов.

Используя данные из вашего магазина Shopify, SmartrMail рекомендует продукты покупателям, помогая вам увеличить продажи.

Ключевые особенности и способности:

• Настройте автоматические приветственные письма, письма о брошенной корзине, письма с благодарностью и электронные письма с ответом.
• Перетаскивайте, добавляйте продукты одним щелчком мыши или позвольте SmartrMail выбрать лучшие продукты для вас.
• Переориентируйте своих посетителей, чтобы превратить подписчиков в новых покупателей.
• Создавайте всплывающие окна с нуля или выберите одно из библиотеки SmartrMail.
• Показывайте свои формы где и когда это важно, не раздражая посетителей.
• Получите доступ к сотням профессионально разработанных шаблонов электронной почты и всплывающих окон.
• Отправляйте до 5000 электронных писем в месяц с бесплатным маркетинговым планом по электронной почте.

Цена: 15-дневная бесплатная пробная версия. Доступен бесплатный план, а платные планы начинаются с 19 долларов в месяц.

4. Капать

Shopify Рейтинг App Store: 4.6/5 (64 отзыва)

Хотите иметь полный контроль над всеми деталями ваших маркетинговых кампаний по электронной почте и SMS? Drip — отличное приложение, которое позволяет легко создавать и управлять ими. Приложение позволяет проводить простое A/B-тестирование и автоматизировать весь процесс. Он также предоставляет триггеры, такие как местоположение клиента, общая сумма потраченных средств или даже бренд, который клиент выбрал для покупки.

Кампании по электронной почте и SMS с Drip персонализируются на основе покупок ваших клиентов, поведения в Интернете и кликов.

Ключевые особенности и способности:

• Предварительно созданные приветственные серии, электронные письма о брошенных корзинах и сборники игр после покупки.
• Нацельтесь на нужную аудиторию, используя готовые или настраиваемые сегменты, которые обновляются в режиме реального времени.
• Добавьте больше персонализации с блоками динамического контента, такими как лидеры продаж, рекомендации по продуктам и брошенные товары в корзине.
• A/B-тестирование и умная сегментация.

Цена: 14-дневная бесплатная пробная версия. Платный план стоит 19 долларов в месяц.

В дополнение к электронным письмам с описанием продукта, рекламным письмам и благодарственным письмам, электронные письма с просьбами оставить отзыв также имеют решающее значение. Это связано с тем, что более 89% покупателей читают отзывы о товарах перед совершением покупки.

Также было показано, что до 70% обзоров после транзакции приходят из электронных писем с запросами на обзор. Так почему бы не использовать свой список адресов электронной почты, чтобы повысить доверие к вашему бренду и превратить посетителей в клиентов?

Вот несколько примеров электронных писем с запросами на проверку, из которых вы можете извлечь уроки:

Теперь давайте рассмотрим несколько советов о том, как улучшить свои результаты с помощью электронных писем с запросами на проверку.

1. Автоматизируйте электронные письма с запросами на проверку

Автоматизация электронной почты необходима и экономит ваше время. После настройки система будет отправлять электронное письмо клиентам с запросом на проверку после выполнения заказа.

Вы можете использовать приложения для обзора продуктов Shopify, чтобы запланировать автоматические электронные письма с запросами на обзор и настроить удобные напоминания по электронной почте, чтобы гарантировать, что ваши клиенты не забудут написать обзор для вашего магазина.

2. Персонализируйте свою электронную почту

Когда вы отправляете электронные письма с запросами на проверку, не забывайте относиться к каждому клиенту как к личности. Ваша основная цель при отправке электронных писем — заставить клиентов открыть письмо и оставить отзыв. Если ваше электронное письмо является обезличенным и общим, вы не получите высокий процент ответов.

Чтобы ваши электронные письма были привлекательными и эффективными, найдите время, чтобы внимательно изучить шаблоны электронных писем или использовать приложение, которое поможет вам в этом.

Мы рекомендуем приложение для обзора Ali Reviews от FireApps , которое предлагает вам персонализированные шаблоны электронной почты, разработанные экспертами. Он также включает предварительно написанные строки темы, контент и дополнительные параметры, что делает Ali Reviews идеальным приложением, которое поможет вам легко собирать отзывы.

Посмотрите на этот пример электронного письма с персонализированным запросом на проверку от Мака Уэлдона:

3. Отвечайте на отзывы клиентов по электронной почте.

Всегда отвечайте на каждый отзыв клиента (как положительный, так и отрицательный), чтобы показать, что вам не все равно.

Если вы получили отрицательный отзыв, важно ответить как можно скорее, чтобы вы могли решить проблему и не дать покупателям покинуть ваш магазин.

А отправив благодарственное сообщение людям, оставившим положительные отзывы, вы повысите вовлеченность и создадите долгосрочную клиентскую базу.

К настоящему времени вы должны быть в состоянии принять мудрое решение о том, какой инструмент электронного маркетинга подходит для вашего бизнеса.

Выбирать приложение для электронного маркетинга, основываясь только на цене, рискованно. Вместо этого рассмотрите все факторы, изложенные в этой статье, чтобы убедиться, что вы получаете эффективный инструмент, который поможет вам развивать свой бизнес. Вы также можете воспользоваться бесплатной пробной версией или бесплатным планом, чтобы протестировать функции приложения для маркетинга по электронной почте, прежде чем брать на себя обязательство.

Прежде всего, помните, что за каждым адресом электронной почты стоит реальный человек. Если вы используете расширенные функции своего приложения для маркетинга по электронной почте для создания привлекательных персонализированных электронных писем, вы настроите свой магазин на успех!