9 лучших инструментов автоматизации Instagram для вашего бизнеса

Приложение, которое люди посещают каждый день, насчитывает более 200 миллионов активных предприятий. Instagram (IG) является одной из самых популярных платформ социальных сетей для брендов по всему миру. Это место, где вы можете легко найти свою целевую аудиторию, получить новых подписчиков и обеспечить органический рост вашего бизнеса.

Обратная сторона? Управление бизнес-аккаунтом в Instagram может занять много времени. Публикация качественного контента, ответы на прямые сообщения клиентов, общение с влиятельными лицами и многое другое может быть непосильной задачей для небольшой команды. Так что же делают умные компании?

Они автоматизируют части своего маркетинга и взаимодействия в Instagram с помощью некоторых отличных инструментов.

Разрешает ли Instagram автоматизацию?

Краткий ответ: да, но только определенные части. Instagram не допускает автоматизацию, предназначенную для манипулирования алгоритмом или искажения вашей учетной записи.

Простым примером плохой автоматизации является использование спам-бота или дублирующих сервисов роста, которые создают впечатление, что у вас больше подписчиков или вовлеченности, чем на самом деле.

Использование сервисов, которые автоматически подписываются на учетные записи/отписываются от них, оставляют массовые комментарии или увеличивают количество подписчиков с помощью фальшивых подписчиков, противоречит условиям обслуживания Instagram. Вы быстро окажетесь в черном списке, и Instagram закроет ваш аккаунт.

Instagram нужны настоящие люди, настоящие подписчики и реальная вовлеченность — и вы тоже должны! Приобретение тысяч поддельных подписчиков и комментариев не увеличит ваш доход; на самом деле, это оттолкнет потенциальных клиентов.

Хорошие службы автоматизации работают с Instagram, чтобы убедиться, что их инструменты соответствуют условиям обслуживания IG. Утвержденная автоматизация Instagram включает в себя планирование публикаций, отчетность, личные сообщения и автоматические лайки / ответы (в вашем собственном контенте).

Мы составили список инструментов автоматизации Instagram, которые работают с Instagram и могут помочь вам управлять своей учетной записью и расширять ее, экономя при этом значительное время.

9 лучших инструментов автоматизации Instagram

Инструменты в этом списке не являются исчерпывающими, но они являются одними из лучших, которые вы можете получить. Некоторые из инструментов лучше подходят для разных нужд, поэтому попробуйте несколько из них, чтобы увидеть, какие из них лучше всего подходят для вас лично.

МногиеЧат

Цена: бесплатный план или 15 долларов в месяц для плана Pro.

ManyChat — сервис автоматизации Instagram и официальный бизнес-партнер Facebook (теперь Meta). Его основное решение для автоматизации позволяет вам создавать чат-ботов, которые помогут вам автоматизировать DM в Instagram.

Он имеет чистый, интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко визуализировать ход разговоров в чате. Он также включает в себя множество инструментов роста, которые будут направлять людей в поток вашего чат-бота из сообщений и историй.

ManyChat предлагает подробные руководства о том, как создать лучшего чат-бота для вашего бизнеса, а также пошаговые руководства по инструментам роста в Instagram, которые работают вместе с функциями чата.

Подходит для: малого бизнеса и лидеров мнений, которые хотят привлекать потенциальных клиентов с помощью чата.

Особенности включают в себя:

• Интуитивно понятный Flow Builder: легко создавайте автоматизированные потоки чат-ботов.
  
• Триггеры ключевых слов : отправляйте пользователей в поток чат-бота из личных сообщений, используя заранее определенные ключевые слова или фразы. Например, предположим, что вы хотите раздать бесплатное цифровое руководство. Просто создайте пост или историю, в которой пользователям будет предложено написать вам в DM слово «электронная книга»; когда они это сделают, ManyChat отправит их в поток бесплатных чат-ботов.
  
• Автоматизация комментариев : автоматически ставьте лайки и отвечайте на комментарии к вашему контенту, а также отправляйте этим пользователям DM. Вы даже можете создать набор рандомизированных ответов, чтобы не все получали один и тот же ответ для более аутентичного взаимодействия с пользователем.
  
• Триггер упоминаний в историях: мгновенно отвечайте всем, кто упоминает вас в своей истории. Вы можете автоматизировать быстрое сообщение «спасибо» или даже создать поток, который генерирует потенциальных клиентов или поощряет дальнейшее взаимодействие.
  
• Начало разговора: направьте общие вопросы клиентов или продажи в конкретные потоки. Например, вы можете создать поток, демонстрирующий ваши текущие продажи или помогающий людям понять стоимость доставки.
  
• Сбор информации: ManyChat автоматически собирает и сохраняет предоставленную пользователями информацию, которую вы можете использовать в своих маркетинговых каналах и для будущих кампаний.
  
• Живой чат: вы можете настроить неограниченное количество членов команды для общения с людьми, а панель инструментов живого чата покажет вам ключевую информацию о клиентах и ​​взаимодействиях.
  
• Популярные интеграции: используйте MailChimp, Klaviyo, Shopify, Google Sheets, Zapier и другие, чтобы автоматизировать внутренние процессы.

Доступно на: веб, iOS, Android

Рейтинг G2: 4,6 из 5

Кикста

Цена: от $49 в месяц, 14-дневная гарантия возврата денег

Kicksta — это простой инструмент автоматизации, который стимулирует рост с помощью столь же простого метода — автоматического лайкания постов людей. Не волнуйтесь, это не сходит с ума и не спамит другие аккаунты комментариями или DM.

Он работает, если лайкнуть одну или две публикации из учетных записей, которые уже подписаны на другие указанные вами учетные записи, похожие на вашу. При этом он информирует потенциальных подписчиков о содержании вашей учетной записи, после чего они могут решить, подписываться на вас или нет.

Платформа также включает в себя удобный инструмент для создания хэштегов и менеджер.

Подходит для: маркетинговых агентств или влиятельных лиц, которые хотят ускорить свой рост.

Особенности включают в себя:

• Инстаграм любит систему автоматизации, которая помогает привлечь внимание потенциальных подписчиков.
  
• Инструмент генератора хэштегов, который позволяет вам управлять хэштегами и группировать их для использования в разных сообщениях, избавляя вас от необходимости постоянно вводить их вручную.

Доступно в: Интернет

Рейтинг Trustpilot: 3,7 из 5

Буфер

Цена: бесплатный план, 6 долларов в месяц для плана Essentials (или 60 долларов в год) за социальный канал.

Buffer — это набор инструментов для управления социальными сетями, который помогает планировать ваши публикации в Instagram (и других социальных сетях) и измерять эффективность вашего контента.

Его простой инструмент планирования с помощью перетаскивания дает вам визуальное представление вашего календаря контента, а его аналитический инструмент может помочь вам создавать подробные отчеты с показателями, важными для вашего бизнеса.

Подходит для: малого бизнеса и влиятельных лиц, которые хотят планировать и анализировать контент.

Особенности включают в себя:

• Инструмент планировщика сообщений для планирования и автоматической публикации сообщений в определенное время или с помощью интеллектуального автоматического расписания.
  
• Краткий обзор календаря контента.
  
• Совместная работа над контентом, включая процесс утверждения.
  
• Возможность включить «первый комментарий» к вашим сообщениям для таких вещей, как хэштеги или ссылки в напоминаниях о биографии.
  
• Панель аналитики с демографическим анализом, историями и публикациями, а также эффективностью хэштегов.

Доступно на: веб, iOS, Android

Рейтинг G2: 4,3 из 5

Росток Социальный

Цена: от 89 долларов США за пользователя в месяц, доступны бесплатные пробные версии (кредитная карта не требуется).

Sprout Social — еще одна платформа для управления социальными сетями, похожая на Buffer, но имеющая несколько дополнительных функций. Самый дешевый план позволяет вам управлять до пяти профилей, автоматическим планированием и публикацией, а также единым социальным почтовым ящиком.

В качестве дополнительного бонуса вы также можете отслеживать и публиковать пользовательский контент (UGC) на платформе, а также отслеживать обзоры на нескольких платформах обзора.

Подходит для: среднего и крупного бизнеса с командами социальных сетей.

Особенности включают в себя:

• Управление до 10 социальных профилей (только расширенные планы).
  
• Все-в-одном социальном почтовом ящике для мониторинга личных сообщений, комментариев, ответов и упоминаний.
  
• Автоматическая публикация контента, а также его составление и постановка в очередь.
  
• Инструмент управления отзывами для отслеживания отзывов с Facebook, Glassdoor, Trustpilot и т. д.
  
• Подробная, профессиональная аналитика групповой, профильной и постуровневой отчетности.
  
• Постановка задач и социальные CRM-инструменты.

Доступно на: веб, iOS, Android

Рейтинг G2: 4,3 из 5

Комбинировать

Цена: доступен бесплатный план, от 18 евро в месяц для профессиональных планов.

Combin — это инструмент, предварительно включенный в этот список, поскольку большинство его функций удобны и впечатляют. Он предлагает настольное приложение для планировщика публикаций и историй (которое является бесплатным) и позволяет предварительно просматривать ленту Instagram перед публикацией, чтобы помочь создать сильный голос бренда.

Тем не менее, он также предлагает платформу «услуги роста», которая позволяет вам подписываться / отписываться или массово участвовать в контенте пользователей Instagram, что противоречит TOS Instagram.

При этом Combin прозрачно относится к рискам, связанным со злоупотреблением этой системой, и рекомендует использовать ее в «безопасных пределах» (мы бы вообще не рекомендовали использовать платформу Combin для роста, если вы хотите быть в полной безопасности).

Подходит для: малого бизнеса и влиятельных лиц, которые хотят создать эстетику бренда.

Особенности включают в себя:

• Настольное приложение (т. е. не требует доступа к Интернету для работы).
  
• Возможность планировать публикации и истории в Instagram с помощью привлекательного календаря контента.
  
• Неограниченное управление учетными записями до 15 учетных записей Instagram.
  
• Автоматизированное участие в Instagram, например, комментарии, лайки, просмотры историй, подписка/отписка (которые вы можете использовать вручную, а не массово).

Доступно: настольное приложение для Windows, Mac, Ubuntu.

Рейтинг G2: 3 из 5

Хэштеги для лайков

Цена: доступны бесплатные функции, от 19 долларов в неделю для профессиональных планов.

Hashtagsforlikes — это инструмент для исследования хэштегов, который поможет вам найти лучшие хэштеги для ваших сообщений.

Ищите конкурентов, влиятельных лиц и хэштеги, на которые вы хотите ориентироваться, а встроенная аналитика предлагает похожие популярные хэштеги, которые вы можете выбрать и сохранить в виде набора. Этот инструмент экономит время для тех, кто вручную ищет хэштеги для включения в сообщения.

С профессиональными подписками вы также получаете выделенного менеджера по развитию, отчеты об эффективности и живую аналитику по популярным хэштегам. Поскольку этот инструмент не портит ваш профиль в Instagram, его можно безопасно использовать.

Подходит для: влиятельных лиц, которые хотят получить известность и подписчиков в Instagram.

Особенности включают в себя:

• Удобный генератор хэштегов, помогающий находить новые и популярные хэштеги.
  
• Отчеты об эффективности хэштегов, которые помогут вам увидеть, какие хэштеги работают хорошо для вас.
  
• Возможность объединять хэштеги в группы, которые вы можете использовать в будущих сообщениях, чтобы сэкономить время.

Доступно в: Интернет

Рейтинг G2: 5 из 5

Попутный ветер

Цена: доступен бесплатный план, от 19,99 долларов в месяц (или 119,98 долларов в год) для профессиональных планов.

Tailwind — еще один отличный всесторонний инструмент с автоматическим планировщиком сообщений и поиском хэштегов. Эти конкретные функции великолепны, но что выделяет Tailwind среди других, так это функция Smart.Bio, которая служит динамической целевой страницей для интерактивных ссылок в ваших сообщениях в Instagram.

В инструменте также есть «Smart Visual Designer», который помогает создавать высококачественный контент в Instagram, который автоматически применяет фирменные стили.

Подходит для: малых предприятий, которые часто используют фразу «ссылка в биографии».

Особенности включают в себя:

• Умная система планирования, которая автоматически публикует сообщения, когда ваша аудитория наиболее активна.
  
• Инструмент поиска хэштегов, который предлагает похожие хэштеги для ваших сообщений.
  
• Функция Smart.Bio, которая автоматически обновляет вашу биоссылку последними сообщениями, на которые вы можете добавлять ссылки (для привлечения трафика на ваш веб-сайт, магазин, сообщение в блоге и т. д.).
  
• Подробная аналитика производительности профиля со сводными отчетами ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Доступно на: веб, iOS и Android

Рейтинг G2: 4,4 из 5

CrowdRiff

Цена: нет в открытом доступе (вы должны запросить цену)

CrowdRiff — это маркетинговый инструмент, который помогает вам получать пользовательский контент из Интернета, включая учетные записи социальных сетей. Его основное внимание уделяется контенту из индустрии путешествий и туризма, что делает его нишевым и довольно мощным инструментом для этих отраслей.

Используйте его, чтобы быстро находить, защищать права и делиться пользовательским контентом в рамках своей маркетинговой стратегии в социальных сетях. Кроме того, CrowdRiff также имеет автоматический планировщик сообщений, аналогичный другим инструментам в этом списке.

Подходит для: малого бизнеса в индустрии путешествий и туризма.

Особенности включают в себя:

• Медиатека, в которой вы можете хранить активы бренда, одобренные для использования членами команды и PR-агентствами.
  
• Возможность получать UGC и получать права на его использование в бизнес-аккаунтах вашего бренда.
  
• Отслеживание уровня вовлеченности для ваших визуальных эффектов, которое поможет вам оптимизировать будущие публикации на основе информации, которую вы узнаете.
  
• Платформа для издателей, которая автоматически создает публикации и истории Instagram.

Доступно в: Интернет

Рейтинг G2: 4,7 из 5

Задача Муравей

Цена: 15 долларов в неделю для индивидуального плана, 49 долларов в месяц для плана роста.

Task Ant — это специальный генератор хэштегов и инструмент управления. Он имеет простую и удобную в использовании панель инструментов, которая позволяет вам искать хэштег и создавать набор связанных хэштегов, которые лучше всего работают с тем, который вы ввели. В качестве бонуса он также имеет быструю кнопку «копировать в Instagram».

Использование автоматического инструмента хэштегов, такого как Task Ant, может помочь вам создать надежную стратегию хэштегов в Instagram для оптимизации вашего контента и повышения осведомленности, не затрачивая слишком много усилий вручную.

Подходит для: влиятельных лиц и малого бизнеса, которые хотят использовать более эффективные хэштеги.

Особенности включают в себя:

• Простой, но всеобъемлющий генератор хэштегов, который позволяет быстро создавать наборы хэштегов на основе реальных данных.
  
• Данные о производительности, которые позволяют вам увидеть, по каким хэштегам вы «ранжировались» (т. е. появлялись в результатах исследования).
  
• Круглосуточная поддержка клиентов и часто задаваемые вопросы.
  

Доступно на: Интернет.

Рейтинг G2: н/д

Начните автоматизировать свой Instagram сегодня

В Интернете есть хорошие и плохие инструменты автоматизации Instagram. Тем не менее, все инструменты из этого списка безопасны в использовании и помогут развивать ваш бренд в Instagram, не нарушая TOS Instagram.

Когда вы ищете другие инструменты для использования, ищите эти ключевые красные флажки, чтобы предупредить вас о подозрительном продукте:

• Инструменты Instagram, такие как Jarvee, Upleap, Growthoid (и другие), которые «продают» подписчиков, лайки или комментарии.
• Продукт, которому требуется ваше имя пользователя и пароль Instagram для предоставления своих услуг (вместо того, чтобы открывать отдельное собственное окно входа в Instagram, которое запрашивает разрешение).
• Инструменты с любой частью имени Instagram в своем бренде — эти инструменты могут быть нарушены авторскими правами и, скорее всего, будут закрыты.

Лучшими инструментами автоматизации являются официальные партнеры Facebook (или Meta, как ее теперь называют), такие как ManyChat.