10 лучших интеграций Salesforce для продаж и маркетинга в 2023 году

Резюме: Интеграция может помочь в автоматизации нескольких бизнес-процедур и в то же время в полной мере изучить функциональные возможности Salesforce. Какие лучшие варианты интеграции с Salesforce вы можете рассмотреть для этой цели? Узнайте об этих вариантах интеграции в статье ниже.

Salesforce, несомненно, является одним из самых известных CRM-решений для управления и улучшения управления взаимоотношениями с клиентами. Программное обеспечение можно легко интегрировать с другими приложениями для совместной работы, обмена документами, создания кампаний по электронной почте и т. д. Однако переключение между приложениями для извлечения данных или обмена информацией становится сложной задачей для бизнеса.

Благодаря интеграции с Salesforce вы можете легко передавать данные и управлять важными бизнес-задачами из Salesforce, не переключаясь между разными приложениями. Существует множество приложений, которые можно интегрировать с Salesforce для автоматизации важных бизнес-задач.

Что такое Salesforce?

Salesforce — одно из самых популярных программ для управления взаимоотношениями с клиентами, которое помогает предприятиям с задачами продаж, маркетинга, ИТ и поддержки клиентов. Salesforce помогает упростить продажи, маркетинг и обслуживание клиентов, начиная от создания персонализированных маркетинговых кампаний, записи сведений о клиенте и заканчивая управлением потоком продаж.

Однако Salesforce недостаточно для выполнения всех задач, и поэтому люди выбирают интеграцию для улучшения его функциональности. С Salesforce пользователи получают более 2500 интеграций для улучшения рабочих процессов, обмена данными между приложениями и повышения производительности организации.

Эти интеграции можно использовать через собственные интеграции приложений, API, сторонние интеграции. Узнайте больше о том, как работает интеграция с Salesforce, ниже.

Как работает интеграция с Salesforce?

Интеграция с Salesforce осуществляется через сервис Mulesoft Composer. Эта служба в Salesforce продвигает связи между несколькими платформами, каналами, командами и т. д. посредством интеграции на основе API.

Он предлагает несколько шаблонов интеграции, чтобы сделать процедуру интеграции максимально гладкой. Вот некоторые из наиболее распространенных вариантов интеграции для подключения Salesforce к другим системам.

• Встроенная интеграция. Эти интеграции поддерживаются программным обеспечением, которое вы используете и планируете интегрировать с Salesforce.
• Интеграция API: он работает, устанавливая взаимосвязь между различными приложениями посредством кодирования.
• Двунаправленная интеграция: помогает объединять различные наборы данных для совместной работы.
• Сторонние интеграции: эти интеграции недоступны в используемом вами программном обеспечении, но к ним можно получить доступ через внешние платформы, такие как Workato.

Некоторые другие формы интеграции включают пакетную интеграцию, AppExchange, мэшапы в реальном времени, интеграцию данных. Благодаря интеграции с Salesforce вы можете легко автоматизировать большинство ручных задач и процедур.

10 лучших интеграций Salesforce для бизнеса

• LinkedIn: для делового общения
• Slack: для командного общения
• Dropbox: для размещения и обмена файлами
• MailChimp: для массовых рассылок по электронной почте.
• HubSpot: для управления взаимоотношениями с клиентами
• Google Workspace: для совместной работы в команде
• Dell Boomi: для интеграции нескольких приложений
• DocuSign: для создания электронных подписей
• Calendly: для назначения встреч и планирования встреч.
• ActiveCampaign: для автоматизации маркетинга

Некоторые из популярных интеграций Salesforce, которые вы можете рассмотреть для своего бизнеса, включают:

1. LinkedIn: Лучшее для делового общения

LinkedIn — одна из самых популярных социальных сетей для создания профессиональных сетей. Через LinkedIn пользователи могут общаться с бизнес-профессионалами, принадлежащими к их отрасли, подавать заявки на работу и т. д. Кроме того, вы также можете пройти тесты навыков в LinkedIn, чтобы усовершенствовать свои профессиональные навыки. Кроме того, эта интеграция также может помочь в публикации контента на ваших страницах в социальных сетях.

Как интегрировать LinkedIn с Salesforce?

Вы можете интегрировать LinkedIn с собственной интеграцией или API Salesforce. Кроме того, вы также можете выполнять стороннюю интеграцию Salesforce с такими приложениями, как Zapier и Workato.

С помощью LinkedIn Sales Navigator для Salesforce отдел продаж может легко импортировать учетные записи, записи потенциальных клиентов или контактную информацию непосредственно в Salesforce.

Благодаря интеграции с AppExchange пользователи могут добавлять все данные навигатора продаж непосредственно в Salesforce, например регистрировать сообщения InMail и импортировать контакты. Благодаря этой интеграции Sales Navigator может предлагать потенциальных клиентов на основе данных о клиентах, доступных с этим программным обеспечением, для улучшения процедур продаж.

Цены: Доступен бесплатный план | Цена по запросу для премиальных планов

2. Slack: лучше всего подходит для командного общения

Slack — это цифровое коммуникационное решение, предназначенное для профессионального общения. Это позволяет компаниям создавать несколько каналов для работы и сотрудничества с членами команды. Кроме того, вы можете использовать Slack для обмена файлами больших данных и аудио-видео разговорами с членами команды. Он предлагает более 2000 интеграций, в том числе для Salesforce.

Как интегрировать Slack с Salesforce?

Интеграция Slack и Salesforce поможет улучшить совместную работу команды и производительность внутри организации.

Вы можете интегрировать Slack с Salesforce с помощью встроенной интеграции или сторонних инструментов интеграции, включая Zapier, Workato и т. д. Эта интеграция поможет в поиске экземпляров Salesforce в Slack и совместном использовании их с членами команды в самом Slack.

Кроме того, благодаря этой интеграции члены команды могут легко обмениваться сообщениями между Salesforce Chatter и Slack.

Цены: Доступен бесплатный план | Платный план начинается от 218 индийских рупий в месяц.

3. Dropbox: Лучшее решение для размещения и обмена файлами

Dropbox — это платформа для размещения файлов, которая позволяет пользователям хранить и синхронизировать важные документы для удобной совместной работы внутри организации. Это позволяет организациям безопасно хранить все фотографии и документы в одном хранилище. Кроме того, Dropbox позволяет пользователям безопасно обмениваться файлами через частную ссылку до 100 ГБ с профессиональным планом.

Как интегрировать Dropbox с Salesforce?

Эта интеграция между Dropbox и Salesforce поможет безопасно обмениваться файлами и синхронизировать их между этими двумя приложениями. Пользователи могут легко импортировать файлы из своей учетной записи Dropbox непосредственно в Salesforce.

Для интеграции вы можете использовать Salesforce App Exchange или сторонние инструменты интеграции, такие как Zapier или Workato. Благодаря этой интеграции вы можете делиться содержимым Dropbox с клиентами напрямую из своей учетной записи Salesforce и сотрудничать с членами команды, не выходя из Salesforce.

Цены: Доступен бесплатный план | Платный план начинается с 978,94 индийских рупий в месяц для одного пользователя.

4. MailChimp: лучший для массового электронного маркетинга

MailChimp — это универсальный инструмент для маркетинга и автоматизации электронной почты, который помогает пользователям автоматизировать задачи маркетинга, электронной почты и коммуникации. Он поставляется с некоторыми интересными функциями автоматизации, такими как построение пути клиента, готовые шаблоны, персонализация электронных писем, оптимизация контента и т. д.

Кроме того, он также поставляется с несколькими инструментами анализа данных для изучения и анализа всех данных о продажах и рынке.

Как интегрировать MailChimp с Salesforce?

Существует три способа подключения вашей учетной записи MailChimp и Salesforce, например, через обмен приложениями, стороннюю интеграцию, например Workato, Zapier или Segment. Он также предлагает встроенную интеграцию или API для подключения MailChimp и Salesforce.

Благодаря интеграции MailChimp и Salesforce предприятия смогут синхронизировать и управлять своими маркетинговыми списками адресов электронной почты, всей контактной информацией и многим другим.

Благодаря этой интеграции пользователи также могут сегментировать списки адресов электронной почты непосредственно в MailChimp, синхронизируя данные потенциальных клиентов из Salesforce. Кроме того, вы можете просматривать отчеты о кампаниях, создавать собственные запросы и т. д.

Цены: Доступен бесплатный план | Платный план начинается от 770 индийских рупий в месяц за 500 контактов.

5. HubSpot: лучшее решение для управления взаимоотношениями с клиентами

HubSpot — это простая в использовании CRM, которая помогает компаниям отслеживать и анализировать модели продаж, управлять всей воронкой продаж, отслеживать электронные письма, общаться с клиентами в чате и т. д. Кроме того, ее можно использовать для улучшения маркетинговой стратегии, повышения рентабельности инвестиций. , а также координировать с участниками задачи по продажам и маркетингу.

Как интегрировать HubSpot с Salesforce?

Двунаправленная интеграция Salesforce с HubSpot будет автоматически передавать данные между Salesforce и HubSpot и автоматически обновлять изменения, внесенные в программное обеспечение, в режиме реального времени. Кроме того, пользователи могут легко отправлять информацию о лидах, включая рейтинг открытия электронной почты, активность на веб-сайте, отправку форм и т. д.

Одним из основных преимуществ этой двунаправленной интеграции является то, что вы также можете отправлять оценки потенциальных клиентов из HubSpot непосредственно в Salesforce.

Цены: Бесплатный план недоступен | Платный план в рамках пакета CRM начинается от 130 424,8 индийских рупий в месяц.

6. Google Workspace: лучший вариант для совместной работы

Google Workspace — это комплексный набор бизнес-приложений и инструментов для совместной работы. Он включает в себя несколько приложений, таких как Gmail, Drive, Meet, Calendar, Chat и так далее. Все эти приложения помогают компаниям подключаться, сотрудничать и работать с членами команды в режиме реального времени.

Как интегрировать Google Workspace с Salesforce?

Чтобы интегрировать весь пакет G с Salesforce, вы можете либо использовать собственные параметры интеграции, либо интегрировать с помощью сторонних инструментов, таких как Zapier, Workato или Automate.io.

Благодаря этой интеграции пользователи могут импортировать все свои данные о контактах и ​​интересах непосредственно в свою учетную запись Salesforce и обновлять записи в нескольких программах, не переключаясь между приложениями. Это также может помочь вам напрямую прикрепить файлы данных из Gmail к записям Salesforce.

Цены: Доступен бесплатный план | Платный план начинается от 125 индийских рупий за пользователя в месяц для бизнес-плана для начинающих.

7. Dell Boomi: лучший вариант для интеграции нескольких приложений

Dell Boomi — это интеграционная платформа, которая помогает предприятиям интегрировать несколько приложений и синхронизировать бизнес-процедуры. Интегрируя несколько приложений, пользователи могут легко синхронизировать и передавать данные, а также автоматизировать бизнес-процессы и задачи.

С помощью этого инструмента интеграции Salesforce пользователи могут использовать более 125 соединителей для подключения к различным бизнес-приложениям.

Как интегрировать Dell Boomi с Salesforce?

Чтобы интегрировать Dell Bhoomi с Salesforce, необходимо выбрать соединитель Salesforce из приложений для интеграции в Dell Bhoomi. После этого вам нужно выбрать функции, которые вы хотите выполнять после интеграции.

Вы также можете создать новое подключение, введя URL-адрес конечной точки, идентификатор компании и пароль. После этого вы можете легко обмениваться данными между Dell Bhoomi и Salesforce.

Цены: Цена доступна по запросу на официальном сайте Dell Bhoomi.

8. DocuSign: лучшее решение для создания электронных подписей

DocuSign — это комплексный набор приложений и интеграций для автоматизации процедуры электронной подписи. С его помощью пользователи могут легко создавать, подписывать и сохранять электронные подписи.

DocuSign — это надежная платформа для отправки документов на электронные подписи, комментирования различных соглашений в режиме реального времени, а также настройки электронных писем и веб-страниц для брендинга. Кроме того, с помощью этого решения пользователи могут управлять всем циклом своих контрактов.

Как интегрировать DocuSign с Salesforce?

Через Salesforce App Exchange пользователи могут загрузить приложение DocuSign eSignature для интеграции. Кроме того, пользователи могут использовать интеграцию с Salesforce непосредственно в своем DocuSign с помощью встроенных опций интеграции.

Благодаря этой интеграции пользователи могут выполнять процедуру электронной подписи непосредственно из Salesforce и создавать соглашения с помощью встроенных шаблонов. Кроме того, благодаря этой интеграции вы можете оцифровать все свои документы Salesforce.

Цены: доступен бесплатный план | Платный план начинается с 1 222,59 индийских рупий в месяц.

9. Calendly: лучше всего подходит для назначения и планирования встреч

Calendly — это платформа автоматизации планирования, разработанная для профессионалов бизнеса, которые проводят масштабные встречи. Это работает, позволяя пользователям устанавливать свои предпочтения доступности в решении и делиться ими с клиентами, клиентами или даже с членами семьи для удобного планирования.

Кроме того, он также позволяет людям планировать встречи с компаниями прямо на веб-сайте и просматривать профили людей перед планированием. Calendly автоматически назначает напоминания и без проблем переназначает их.

Как интегрировать Calendly с Salesforce?

Чтобы интегрировать Calendly с Salesforce, вы можете загрузить пакет интеграции Salesforce со страницы интеграции Calendly. После проверки подлинности вашей учетной записи Salesforce вы можете приступить к автоматизации рабочего процесса и синхронизации данных между двумя приложениями.

Благодаря этой интеграции всякий раз, когда пользователи планируют или отменяют встречи, события будут автоматически обновляться в их учетной записи Salesforce. Кроме того, вы можете отслеживать действия Salesforce непосредственно из учетной записи Calendly с помощью поиска по нескольким полям, таким как кампания, период времени, тип встречи и т. д.

Цены: Доступен бесплатный план | Платный план начинается от 651,94 индийских рупий за рабочее место в месяц.

10. ActiveCampaign: лучшее решение для автоматизации маркетинга

ActiveCampaign — это комплексная платформа автоматизации, которая предлагает функции для автоматизации ключевых задач маркетинга и продаж. Он поставляется с такими функциями, как электронный маркетинг, CRM, продажи и автоматизация маркетинга, чтобы помочь предприятиям улучшить общее качество обслуживания клиентов.

Как интегрировать ActiveCampaign с Salesforce?

Чтобы интегрировать ActiveCampaign с Salesforce, вам необходимо загрузить приложение ActiveCampaign Salesforce с биржи приложений. После загрузки вы можете войти в свою учетную запись ActiveCampaign и использовать ее в Salesforce.

Эта интеграция также будет видна в вашем приложении ActiveCampaign в разделе интеграции. Однако вы можете управлять этой учетной записью только через свою учетную запись Salesforce.

Благодаря интеграции ActiveCampaign с Salesforce пользователи могут автоматически добавлять все контакты ActiveCampaign непосредственно в Salesforce и обновлять информацию о потенциальных клиентах в обоих программах в режиме реального времени. Кроме того, это помогает отправить кампанию, созданную в ActiveCampaign, контакту в вашей учетной записи Salesforce.

Цены: Бесплатный план недоступен | Цены начинаются от 2 373,66 индийских рупий в месяц за план автоматизации маркетинга.

Часто задаваемые вопросы