За пределами экрана телефона — сделайте так, чтобы ваш маркетинг шел дальше, чем социальные сети
Опубликовано: 2019-09-10Вы запланировали свой календарь в социальных сетях, подумали о ярком хэштеге, креативные материалы одобрены, и все запланировано. Что теперь? Усильте это!
Но как? Пришло время заглянуть за пределы экрана телефона. Конечно, социальные сети важны. В среднем человек тратит 145 минут каждый день на социальные сети, поэтому наличие стратегии социальных сетей для таких платформ, как TikTok , Instagram, Facebook и Snapchat, является неотъемлемой частью общего маркетингового плана.
После того, как кампания была активирована, можно легко почувствовать, что ваша работа выполнена. Но есть так много офлайн-возможностей, чтобы набрать обороты и создать ажиотаж вокруг продукта или услуги. С таким большим количеством онлайн-активности, используемой для управления офлайн-поведением, и почти двумя годами жизни на экране, пришло время подумать, как заставить ваш маркетинг работать в новых условиях.
В этой статье мы расскажем, как сделать так, чтобы ваш маркетинг пошел дальше, создав интегрированную многоканальную кампанию, в которой используются онлайн- и офлайн-платформы и действия, чтобы действительно усилить ваше сообщение и привлечь внимание в реальной жизни.
Что такое интегрированная кампания?
Интегрированная кампания означает, что ваши сообщения и идеи проходят более чем по одному каналу, то есть по социальным сетям. Это означает, что все ваши маркетинговые усилия работают на достижение одной и той же цели, а не фокусируются на своих собственных целях.
Когда ваш веб-сайт, электронная почта, платная реклама и социальные сети работают в тандеме, аудитории и клиентам может быть легче понять, что представляет собой ваш бизнес, а продвижение последовательного сообщения будет способствовать доверию.
Но как вы можете превратить свою большую идею для социальных сетей в интегрированную кампанию? Давайте посмотрим, какие каналы могут лучше всего поддерживать активность в социальных сетях.
Как улучшить кампании в социальных сетях с помощью офлайн-маркетинга?
Целевая страница
Источник
Контент в социальных сетях может визуально отражать личность и тему вашей кампании, но часто требуется больше описания, чтобы полностью объяснить и заинтересовать вашу аудиторию. Хотя есть место для расширения вашей кампании с помощью подписей и описаний, исследования показали, что 65% пользователей Instagram не читают подписи.
Таким образом, создание целевой страницы кампании — это идеальное место, чтобы направить вашу аудиторию в специальную область вашего веб-сайта, которая дает больше контекста вашей кампании и предоставляет дополнительный визуальный и письменный контент, связанный с вашей кампанией.
Целевые страницы также являются отличным местом для анализа успеха вашей кампании, особенно если вашими ключевыми показателями эффективности (KPI) являются сбор данных, подписка по электронной почте или, конечно же, посещение целевой страницы! Добавление форм, всплывающих окон или других плагинов действительно может помочь вам отслеживать успех вашей кампании и улучшить вашу кампанию для заинтересованных посетителей.
Контент — король
Источник
Как и ваша целевая страница, создание другого контента, который поддерживает вашу кампанию, может действительно усилить сообщение.
Хорошо, технически это можно потреблять через экран, но выслушайте нас. Возможно, вы слышали фразу «Контент — король», и это правда. Никогда не недооценивайте силу оптимизированного органического контента. Конечно, такой контент, как блоги и статьи, можно использовать в календаре контента социальных сетей (и так и должно быть!).
Но контент в рамках кампании дает возможность быть обнаруженным для аудитории, которая может быть не так активна в социальных сетях. Проведение серьезного SEO-исследования, специфичного для вашей кампании, может помочь создать оптимизированный веб-контент.
Точно так же рассмотрите создание ссылок как форму цифрового PR в преддверии основной деятельности вашей кампании, чтобы создать импульс и интерес. Ориентируйтесь на ключевую прессу и публикации с интересным контентом и статьями.
Возвращение событий IRL
Усталость от Zoom реальна! Виртуальные встречи и мероприятия означают, что нам всем надоело видеть сквозь экраны. Кроме того, пока можно обеспечить безопасность, пришло время вернуться к очным мероприятиям.
Личные мероприятия — отличный способ привлечь существующих клиентов или даже повысить узнаваемость вашего бренда за счет привлечения новых клиентов в вашей целевой области. Есть так много возможностей работать с соответствующими брендами для партнерства, подарочных пакетов или даже спонсорства.
Рассмотрим также гибридное событие. У мероприятий, сочетающих в себе реальную и виртуальную жизнь, есть несколько преимуществ. Некоторым людям все еще может быть неловко посещать личные мероприятия, поэтому наличие виртуального элемента означает, что они могут принять участие в веселье.
Потоковые события также означают, что местоположение и расстояние не должны быть барьером для людей, желающих присоединиться к ним. Гибридные события также означают, что события для прессы и влиятельных лиц также могут включать клиентов, а онлайн-аудитория может чувствовать себя вовлеченной.
Не забудьте указать гостям и посетителям соответствующие хэштеги, чтобы поделиться ими, когда они будут публиковать информацию о мероприятии в социальных сетях!
Эмпирический маркетинг
Хотя эмпирический маркетинг или маркетинг вовлечения похож на мероприятие, у него есть некоторые отличия. Хотя эмпирические кампании могут включать в себя событие, оно меньше связано с типом события и больше связано с взаимодействием между брендом и покупателем.
События часто представляют собой более масштабные разовые мероприятия, такие как открытие всплывающего магазина или вечер с коктейлями. Тем не менее, небольшие активизации бренда, такие как тематические дни в магазине, сотрудничество с брендом или захват социальных сетей.
Маркетинг, основанный на опыте, — это способ позволить покупателям и аудитории более тесно взаимодействовать с брендом, а также способ для брендов показать свою индивидуальность немного больше! Это также может помочь очеловечить бренд. Это также отличный способ побудить клиентов погрузиться в ваш бренд, продукт или образ жизни, связанный с брендом.
Печать не умерла.
Источник
Цифровой маркетинг, несомненно, сейчас находится в центре внимания. Но для кампаний, запуска продуктов или особых случаев рассмотрите возможность печати. Подобно возвращению событий, потребители теперь больше ценят физическое.
Это также связано с физическим маркетингом. Это могут быть домашние почтовые рассылки, каталоги или другие физические материалы, такие как листовки или открытки. Если вы отправляете доставку, добавление печатных материалов к заказам перед кампанией может повысить интерес и волнение.
Думаете, прямая почтовая рассылка устарела? Подумайте еще раз. Целых 94% почты открывается, читается или сохраняется. А у 70% клиентов почта производит лучшее впечатление о компании, которая ее отправила. Это также дает вашей творческой команде редкую возможность создать осязаемый маркетинговый материал и дать волю своим творческим сокам.
Основные советы по планированию интегрированной кампании.
Несмотря на то, что многие компании и кампании ориентированы на мобильные устройства, существует множество возможностей сократить разрыв между взаимодействием клиентов с вашим брендом в сети и вне ее.
Планирование вашей интегрированной кампании все еще может начинаться с цифровых технологий, с обмена сообщениями и идентификации кампании. Создание вашего цифрового плана может вдохновить области, которые вы можете усилить в автономном режиме.
Креативное мышление
Когда дело доходит до создания креативов для кампании, не забудьте рассмотреть все необходимые форматы. В то время как социальные сети нуждаются в оптимизированном вертикальном видео и кадрах 4:5, подумайте, как это вписывается в ваши офлайн-требования.
Простой способ добиться этого — создавать изображения как в портретном, так и в альбомном форматах. Это позволит перепрофилировать его для разных платформ или материалов, а не требовать отдельного времени (и бюджета) для каждого канала.
Время имеет ключевое значение
Цифровые технологии позволяют быстро реагировать и реагировать. Печатный маркетинг и мероприятия часто требуют гораздо больше времени на планирование и производство.
Это означает, что вам, вероятно, придется начать работать в автономном режиме раньше, чем в цифровом формате, чтобы его можно было физически создать, установить или опубликовать, в зависимости от того, какую форму офлайн-маркетинга вы изучаете. Чтобы интегрированные кампании оказали наибольшее влияние, одновременная активизация всех ваших усилий действительно усилит и повысит вашу видимость.
Например, если вы публикуете информацию о своей кампании в социальных сетях, но ваша целевая страница еще не готова, вам некуда направлять клиентов. Точно так же, если ваше событие происходит до того, как ваш продукт будет готов, импульс и волнение, вызванные этим событием, будут потеряны в ожидании доступности продуктов .
Последние мысли
В целом, социальные сети по-прежнему занимают центральное место в интегрированной кампании, наращивая импульс и объединяя многоканальную активность. Но после столь долгой жизни с помощью видеозвонков и виртуальных событий мы все жаждем развлечений без экрана.
Наличие стратегии оффлайн-маркетинга, которая поддерживает и помогает усилить вашу кампанию в социальных сетях, может повысить вовлеченность, узнаваемость бренда и улучшить общее качество обслуживания клиентов.
Четкий обмен сообщениями, выдающаяся идентичность кампании и общая тема для онлайн- и офлайн-маркетинга означают, что клиенты могут четко следить за историей. Демонстрация релевантного и уникального хэштега для вашего бренда поможет клиентам связать все усилия вашей кампании с вашими брендами. Этим можно поделиться в социальных сетях и использовать во всех онлайн- и офлайн-активностях, чтобы сгруппировать весь ваш маркетинг вместе, чтобы создать маркетинговую кампанию с эффектом.