Стратегия голубого океана: искусство инноваций для устойчивого конкурентного преимущества на вашем рынке

С сотнями тысяч новых предприятий, открывающихся каждый год, возможно ли вырваться из конкуренции?

Ни один бизнес не хочет находиться в Красном океане, борясь с беспощадной конкуренцией, окрашивающей воду в кроваво-красный цвет. Каждая отрасль, все ваши конкуренты находятся в Красном океане, подобно водам, кишащим акулами, где все борются за одну и ту же добычу.

Вместо этого мы все предпочитаем Голубой океан… спокойный, мирный… и единственный в своем роде бизнес на этом рынке. В идеале каждый бизнес хочет быть в Голубом океане, но что должен сделать ваш бизнес, чтобы быть в этом безальтернативном рыночном пространстве?

Прежде чем я поделюсь бизнес-моделью, которая выделит вас, давайте взглянем на недавнее явление, которое изменило рынок. Убер.

Такси уже давно используется в качестве общественного транспорта. Компаний такси много. Каждый пытается выделиться, говоря: «Я лучше всех. Мои услуги лучше, чем у всех остальных». Но есть одна проблема.

Эти заявления могут быть или не быть правдой, и потребители приходят в замешательство. Они настроены скептически, потому что не знают, что хорошо, а что не очень хорошо. Если ты говоришь, что ты лучше, это не значит, что ты лучше.

Затем появляется Uber и представляет концепцию услуг по совместному использованию поездок. Они полностью меняют то, как мы платим за проезд в такси. Больше не нужно давать чаевые или носить с собой кредитные карты или наличные. Больше не нужно задаваться вопросом, где именно находится ваше такси.

В этом разрушении есть хорошие и плохие стороны, но это часть капиталистического общества. Для Uber конкуренция становится неактуальной. Таксомоторные компании и водители теряют долю рынка. Так что же может сделать ваш бизнес, чтобы переместиться в неиспользованную среду?

Есть три модели, которым вы можете следовать. Чтобы отличаться, быть гигантом в огромном голубом океане клиентов, вы должны следовать третьему типу.

Посмотрите это видео о том, как стратегия голубого океана выделяет ваш бизнес.

1. Я тоже бизнес

В первом виде бизнеса, в бизнесе «Я тоже», ты такой же, как и все остальные. Если вас поставят рядом с конкурентами, ваше сообщение и продукты будут поглощены прежде, чем ваши потребители смогут заметить разницу. Ты выглядишь как все. Вы предоставляете тот же продукт и услугу.

Например, в США насчитывается более 35 000 клубов здоровья и не менее десяти, а то и больше крупных сетей клубов здоровья, каждая из которых имеет от 100 до 2000 точек. Как клиент может принять решение выбрать именно ваш клуб, а не чужой?

Может быть, вы расскажете им о своих особенностях. Есть ли в вашем заведении тренажерный зал? Групповые занятия физкультурой? Индивидуальная тренировка? Неудивительно, что большинство клубов здоровья и фитнеса имеют точно такие же функции. Вам нужно сделать больше, чтобы выделиться.

2. Я-лучший бизнес

В бизнесе «Я лучше» ты лучше всех остальных. Возможно, вы занимаетесь бизнесом дольше, чем ваши конкуренты, может быть, ваша упаковка лучше, или ваша гарантия, или ваша технология лучше. Это не имеет значения. В бизнесе «Я лучше» вы тот, кто говорит, что вы лучше.

Ваш оздоровительный клуб лучше, потому что в нем так много мест, где участник может заниматься в любое время и в любом месте. В вашем клубе лучшее оборудование и программы для похудения. Или в вашем клубе больше оборудования и личных тренеров. Вот почему вы говорите, что ваш клуб лучше.

Как вы можете заставить своих клиентов сказать, что ваш клуб не только лучше, но и лучший, потому что вы отличаетесь от них?

3. Бизнес только для меня

Бизнес только для меня — это то, где вы хотите быть, потому что вы единственный человек в этом пространстве, который делает то, что вы делаете.

В 1990-х годах клуб женского здоровья ворвался на рынок, уже насыщенный клубами здоровья, но понял, что в фитнес-индустрии есть неосвоенный рынок. На одном конце располагались элитные клубы здоровья с полным спектром услуг. На другом конце были домашние программы упражнений, которые практически не требовали оборудования. Этот клуб нашел Голубой океан где-то посередине.

Он отличался от обычного оздоровительного клуба тем, что машины были расположены по кругу группами по десять человек, чтобы участники могли разговаривать и поддерживать друг друга во время тренировки. Непредвзятая атмосфера заключалась в отсутствии зеркал на стене. Что наиболее важно, компания Curves предлагала ценность по более низкой цене.

Это также создало новый спрос на потребителей фитнеса. И это была не единственная компания, создавшая новый спрос за последнее десятилетие. Можно найти голубой океан в индустрии с 200-летней историей, которая развлекала поколения.

Создание голубого океана в падающей отрасли

Если вы думаете, что не можете найти Голубой океан для своего нового бизнеса, подумайте о проблемах, с которыми Cirque du Soleil столкнулся в угасающей многовековой отрасли: цирке. Дети хотели играть в видеоигры, а люди протестовали против прав животных. Так что же они сделали?

Начнем с того, что они не сделали. Они не обслуживали традиционных конечных пользователей, детей. Они обращались к традиционным покупателям и брали гораздо больше за развлечения. У взрослых и корпоративных клиентов, которые любили театр, балет, бродвейские шоу и оперу, теперь был другой вариант, но в цирковой обстановке.

Теперь у Цирка было неоспоримое рыночное пространство, и они устранили затраты. Больше не нужно кормить животных и перевозить несколько исполнителей. Теперь люди приходили в цирк, а не наоборот. И теперь они обслуживали высококлассную аудиторию.

Открытие голубого океана возможно, находитесь ли вы на старом рынке или на новом. В случае с iTunes они вышли на существующий рынок и создали новый.

Создание голубого океана путем конкуренции с существующим рынком

Каким же образом компания создает свой собственный рынок, конкурируя с уже существующим? Можно, если текущий рынок полностью незаконен.

В конце 1990-х годов программы обмена файлами позволяли нелегально скачивать цифровые музыкальные файлы. Спрос на MP3-плееры для воспроизведения музыки в цифровом формате был удовлетворен такими продуктами, как iPod от Apple. После заключения соглашения с пятью крупными музыкальными компаниями Apple iTunes предложила загружать песни по меню.

Потребителям больше не нужно было покупать целый компакт-диск для одной или двух песен, что раньше сильно раздражало. Они могли получить конкретные песни, которые хотели, а звукозаписывающие компании могли получить желаемую защиту авторских прав. Это был беспроигрышный вариант, который положил начало новой тенденции.

Перенесемся в сегодняшний день, когда миллионы песен, фильмов, телешоу, книг и подкастов теперь загружаются в iTunes. Apple доминирует в этом голубом океане уже более десяти лет.

Теперь я показал вам примеры того, как компании создали свой собственный Голубой океан, оторвавшись от традиций, как это сделал Cirque du Soleil, или создав спрос, как это сделали Curves. Но что, если вы небольшая компания, микробизнес или индивидуальный предприниматель? Как вы можете взорвать рынок?

Стратегия голубого океана Дэна Лока

За свою карьеру я открыл много бизнесов. Некоторые были Me-Too. Я косил газоны, чинил компьютеры и работал, как и все остальные, в компании с одним сотрудником.

У меня также были бизнесы Me-Better, в которых я стремился иметь лучшие маркетинговые навыки, навыки управления, лучшее обслуживание или лучшие продукты.

Но где я нашел огромное богатство, так это в бизнесе только для себя. Это когда ты лучший в мире в этой единственной вещи, которую можешь сделать только ты. Вы можете не добраться туда за одну ночь, но со временем вы можете стать немного ближе. Я создал бизнес только для себя, создав программу сертификации.

Я основал Сертификационную программу High-Ticket ClosersTM , которая за первый год выпустила тысячи студентов по всему миру. Понятие «продавец» не было новым, но термин «завершающий сделку» для описания людей, заключающих сделки на товары премиум-класса, не был знаком большинству людей. Это поместило меня в Голубой океан.

Ваша бизнес-идея не обязательно должна быть революционной. Вы просто должны дать рынку такое восприятие. Это восприятие, которое у них есть, становится реальностью, если они воспринимают вас как «Только для меня».

Как только вы делаете то, что никто другой не делает, значит, вы доминируете на рынке и применяете стратегию голубого океана.

Итак, подумайте о том, как вы можете найти Голубой океан и доминировать над ним.

Как вы могли бы применить стратегию голубого океана к своему бизнесу? Комментарий ниже.

Предлагаемые статьи:

4 типа предпринимателей: почему у некоторых есть свобода, но у большинства есть работа

Лестница богатства: как взобраться на путь к финансовой независимости

Копирайтинг: исчерпывающее руководство Дэна Лока по закрытию в печатном виде