Контрольный список брендинга для малого бизнеса (с примерами)

Вы не можете определить свой собственный бренд.

Вы можете назвать свой магазин, создать свой собственный логотип, определить свои ценности и подготовить все другие маркетинговые инструменты. Но, в конце концов, бренд — это нечто неосязаемое, и это то, как другие люди коллективно воспринимают и идентифицируют вашу компанию.

Вот почему так важно поделиться историей своего бренда таким образом, чтобы это нашло отклик у существующих и потенциальных клиентов. Часто наши любимые бренды могут быть не теми, которые продают наши любимые продукты. Иногда наши любимые бренды просто рассказывают лучшие истории.

Так как же стать одним из этих брендов? Мы проведем вас через контрольный список из 5 основных элементов брендинга, которые все малые предприятия должны учитывать перед запуском своего бизнеса.

Пункт 1: Цель бренда

Это, пожалуй, самый важный шаг в контрольном списке. Цель бренда — это причина, по которой он существует. Хотя может показаться заманчивым начать с вашего «что» — или того, что вы будете продавать, — начав с « почему », вы настроите себя на успех.

Убедитесь, что вы можете ответить на несколько ключевых вопросов, которые помогут определить ваше «почему»:

• Какую проблему вы решаете?
• Какую пользу вы приносите?
• Какую работу ваш продукт или услуга выполняет для клиента?
• На кого вы ориентируетесь? Кто ваш идеальный клиент?
• Каковы основные ценности вашего бренда? Заявление о миссии? Изложение концепции?

Определение всех этих основных элементов поможет вам прояснить цель вашего бренда. Давайте посмотрим на малый бизнес, у которого есть очень четкая цель бренда.

Banz — это бренд одежды для ухода за детьми, который начался с очень реальной проблемы, с которой столкнулся очень настоящий родитель. На обратном пути из больницы с новорожденным родители Бимов пытались защитить глаза своего ребенка от жаркого австралийского солнца. Попробовав несколько разных солнцезащитных очков, которые не помогли, Беван Бимс решил разработать собственную пару для своего новорожденного.

Сегодня солнцезащитные очки, наушники и шляпы от солнца BANZ защищают младенцев, малышей и детей от окружающей среды в Австралии, Новой Зеландии, Северной Америке, Великобритании и Европе, Африке и Азии.

Что нам нравится в цели Banz, так это то, что они сделали ее доступной для родителей во всем мире. Они сделали историю интересной благодаря Банзи и Бабзи, двум персонажам, которые представляют самих себя. Это мило, трогательно и, самое главное, привлекательно для родителей, которые готовы на все ради своих детей.

Цель Banz ясна — предоставить родителям по всему миру высококачественную одежду для ухода за детьми.

Пункт 2: Позиционирование бренда

Позиционирование бренда определяет, чем вы отличаетесь от конкурентов в глазах ваших клиентов. Это важная часть брендинга, потому что вам нужно дать покупателям повод делать покупки у вас, а не у ваших конкурентов. Существует несколько способов выделить ваш бренд, включая цену, целевой рынок или качество вашего продукта. Позиционирование полезно, потому что оно помогает информировать вашу стратегию ценообразования, показывает вам, как завоевать новых клиентов, и заставляет вас принимать творческие решения.

Полезным инструментом, который поможет вам определить позиционирование вашего бренда, является заявление о позиционировании. Это хорошая идея, чтобы написать это при запуске вашего бренда.

Для (Для кого этот продукт? Целевая аудитория)
Кто: (Какая у них болевая точка?)
Есть: (Что – ваш продукт)
В отличие от других решений: (конкурентное отличие)

Одним из брендов, который очень хорошо себя позиционирует, является Xena Workwear. Этот бренд, основанный женщинами для женщин, продает защитное и стильное защитное снаряжение, в котором женщины могут чувствовать себя защищенными и уверенными.

Они позиционируют себя на нишевом целевом рынке, ориентируясь только на женщин, и они отличаются от конкурентов, сосредотачиваясь на функциональности и моде, в отличие от других брендов, которые ориентируются в первую очередь на мужчин и не соревнуются в моде.

В то время как большинство вариантов для женщин громоздкие и неудобные, Xena Workwear гарантирует, что их ботинки легкие, удобные и помогают их клиентам чувствовать себя уверенно.

Независимо от того, как вы решите позиционировать себя на рынке, убедитесь, что вы делаете творческий выбор, который поможет вам выделиться из толпы.

Пункт 3: Обещание бренда

Обещание бренда — это ценность или опыт, который ваши клиенты могут ожидать от каждого взаимодействия с вашим брендом. Есть много разных способов, которыми вы можете продемонстрировать обещание своего бренда, от обслуживания клиентов, которое вы предлагаете, до ценностей вашего бренда, которые вы разделяете на своем веб-сайте.

Например, если вы продаете продукты питания, вы можете пообещать всегда использовать свежие ингредиенты в своих продуктах. С другой стороны, если вы являетесь компанией по уходу за кожей, вы можете сообщить клиентам, что вы обещаете использовать только натуральные, органические ингредиенты и никогда не тестировать продукты на животных.

В конце концов, обещания вашего бренда уникальны тем, что наиболее важно для ваших целевых клиентов и что привлечет их к покупкам у вас.

The Truth Beauty Company — это бренд, который дает своим клиентам несколько обещаний. Они обещают поставлять продукцию канадского производства, изготовленную из растительных ингредиентов, которая будет иметь только положительное влияние на здоровье их клиентов. Давая эти обещания, клиенты точно знают, чего ожидать при совершении покупок в The Truth Beauty Company, что позволяет им укреплять доверие и лояльность к бренду.

Что бы вы ни решили пообещать своим клиентам, убедитесь, что это уникально по сравнению с вашими конкурентами, ценно для ваших клиентов и что вы можете выполнять это каждый раз, когда кто-то взаимодействует с вами. Ведь нет ничего хуже, чем нарушенное обещание.

Пункт 4: Индивидуальность бренда

В наши дни бренды становятся все более похожими на людей. Они формируют отношения, X, и, что наиболее важно, имеют личности. Индивидуальность бренда — это совокупность человеческих характеристик, связанных с именем бренда.

Индивидуальность вашего бренда передается через тон голоса, который вы используете в своем тексте. Это может быть на вашем веб-сайте, в ваших электронных письмах и в социальных сетях. Вы можете выбрать определенные характеристики на основе ваших продуктов, вашего позиционирования и целевой аудитории, которую вы хотите привлечь. Вы можете быть забавным, серьезным, мотивационным или любым другим сочетанием черт, которое подходит вашему бренду.

Еще один способ определить индивидуальность вашего бренда — использовать архетипы. 12 архетипов брендов можно разделить на четыре категории в зависимости от их мотивации: изучение духовности, оставление наследия, поиск связей или создание структуры.

Одним из брендов с ярко выраженной индивидуальностью является Age Hams. Этот бренд позволяет вам продавать различные сувениры из ветчины своим друзьям и семье. Учитывая, что их основатель — комик, а концепция бренда не слишком серьезна, вполне логично, что индивидуальность их бренда совпадает.

Это электронное письмо, объясняющее их программу лояльности, является прекрасным примером их забавного и саркастичного характера. Age Hams поддерживает эту индивидуальность в каждом элементе своего бренда, позволяя клиентам точно знать, чего от них ожидать.

Делая это, клиенты будут чувствовать, что они действительно могут узнать вас и установить связь с вами. При определении индивидуальности вашего бренда рекомендуется поддерживать его в соответствии с вашей собственной индивидуальностью. Это гарантирует, что ваш контент будет аутентичным.

Пункт 5: Фирменный стиль

После того, как вы определили все остальные элементы своего бренда, вы можете начать работать над визуальными аспектами. Часто, когда люди думают о брендинге, они начинают и заканчивают именно с этого. На самом деле выбор фирменных цветов, шрифтов и логотипов должен быть последней частью процесса брендинга, чтобы убедиться, что они совпадают со всем остальным.

На этом этапе вы также можете закрепить текстовые элементы, такие как название вашего бренда или слоган. Это важно, потому что так все будут помнить и говорить о вас. Если вы сделаете их броскими, это поможет вам выделиться из толпы.

Один из брендов, который проделал большую работу со своим фирменным стилем, — это Bachan's. Этот японский бренд соуса для барбекю имеет чистую эстетику бренда с согласованными цветами, шрифтами и дизайном. Их средство запуска программы лояльности также очень хорошо сочетается с веб-сайтом, создавая целостное взаимодействие с клиентами.

Они также имеют эффективные текстовые элементы бренда. Например, слово «бачан» в переводе с японского означает «бабушка». Учитывая, что этот рецепт является семейной традицией от собственной бабушки владельца, он очень хорошо подходит.

Бачан также является прекрасным примером эффективной истории бренда — или истории, которой вы делитесь со своими клиентами о вдохновении для существования бренда. В их случае Бачан знакомит клиентов с их собственной семейной историей, делясь их трогательными «баханизмами», которые им привила их собственная бабушка, когда они росли.

Хотя заманчиво начать с вашего фирменного стиля, гораздо эффективнее четко определить свою цель, позиционирование, обещание и индивидуальность.

Готовы начать брендинг?

Мы знаем, что дали вам много информации в этом посте, поэтому давайте пройдемся по пяти ключевым шагам в нашем контрольном списке брендинга малого бизнеса.

1. Цель бренда. Почему вообще существует ваш бренд?
2. Позиционирование бренда. Чем вы отличаетесь от конкурентов в глазах ваших клиентов?
3. Обещание бренда. Какую ценность или опыт ваши клиенты могут ожидать от вас каждый раз?
4. Личность бренда. Какими человеческими качествами обладает ваш бренд?
5. Фирменный стиль. Каковы ваши визуальные, текстовые и элементы истории бренда?

После того, как вы определили все эти ключевые элементы, вы готовы начать привлекать клиентов и каждый раз создавать положительный опыт.