Брендинг в социальных сетях: планирование успешных стратегий

Бренды постоянно развиваются. Они меняются и растут, и иногда требуется некоторая работа, чтобы не отставать. Но нет причин, чтобы не начать прямо сейчас. На самом деле, начав брендировать социальные сети сегодня, вы можете сэкономить деньги в будущем.

Социальные сети — это не то, что вы делаете один раз, а затем отбрасываете. Это постоянный процесс мониторинга, управления и улучшения вашего присутствия в Интернете. И хотя это звучит как много работы, это не обязательно так. Есть много способов, которыми бренды могут использовать социальные сети для развития своего бизнеса. Если вы хотите расширить свою клиентскую базу, увеличить продажи или просто привлечь внимание, вот пять шагов, которые помогут вам начать работу.

• Отношения с клиентами нужно строить

Одна из лучших особенностей социальных сетей заключается в том, что они позволяют вам напрямую общаться с вашими клиентами. Это дает вам возможность слушать, что они говорят о ваших продуктах и ​​услугах, и реагировать соответствующим образом. Если кто-то спросит, почему они должны покупать именно у вас, постарайтесь ответить честно. «Потому что я потрясающий», — может быть хорошим ответом. Или, может быть, вы можете предложить код купона или скидку. Все, что работает для вас. Просто убедитесь, что вы честны.

• Создавайте согласованный контент

Последовательность является ключевым фактором. Когда люди снова и снова видят ваше имя, они начинают вам доверять. Так что не меняйте свой тон или подход каждый раз, когда публикуете. Вместо этого придерживайтесь одного голоса и стиля. Используйте хэштеги, чтобы группировать похожие посты вместе. Например, если вы продаете корм для собак, пометьте каждый пост тегами #dogfood и #puppies. Затем, когда вы публикуете информацию о щенках, вы можете добавить хэштег #petcare.

• Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве

Если вы хотите выделиться в социальных сетях, сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве. Вы можете подумать, что публикация большего количества контента приведет к большему количеству подписчиков, но на самом деле это часто приводит к меньшей вовлеченности. Люди с гораздо большей вероятностью будут делиться контентом, который имеет ценность, чем вещами, которые просто наполняют.

Улучшение вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях

Брендинг в социальных сетях — одна из тех вещей, которые люди часто упускают из виду. Но важно убедиться, что вы знаете, как сделать это хорошо. Вот четыре ключевые области, которые вы должны учитывать при разработке сильной стратегии бренда в социальных сетях.

• Создайте четкое видение

Прежде чем переходить к чему-либо еще, вы должны четко определить свое присутствие в социальных сетях. Как выглядит успех? Растет ли число ваших подписчиков? Получаете больше лайков? Или, возможно, получить больше продаж? Как только у вас появится четкое представление о том, чего вы хотите достичь, вы можете начать думать о том, куда вы хотите пойти.

• Определите свою аудиторию

Когда у вас есть четкое видение, вам нужно определить свою целевую аудиторию. Кого вы пытаетесь достичь? Вы ориентируетесь на определенную демографию? Хотите обратиться ко всем? Знание вашей аудитории поможет вам понять, какой тип контента лучше всего подходит для них. Таким образом, вы можете адаптировать свои сообщения в соответствии с их потребностями.

• Поставить цели

Теперь вы знаете, с кем вы пытаетесь связаться и почему. Вы также знаете, чего хотите достичь. Так, что дальше? Постановка целей — самый эффективный способ измерить, достигли ли вы успеха. Если вы не ставите цели, вы не будете знать, продвигаетесь ли вы к их достижению.

• Быть непоследовательным

Последовательность является ключом к построению доверия и авторитета. Вы не хотите публиковать различные типы контента в Facebook, Twitter, Instagram и т. д. Люди быстро потеряют интерес к вашим подпискам. Они также начнут думать: «Что еще мне не хватает?»

• Использование слишком большого количества текста

Люди любят изображения и видео. Используйте их часто. Не злоупотребляйте текстом. Будь проще.

Ваши подписчики в социальных сетях

Ваша аудитория состоит из людей, которые ищут информацию, связанную с вашим брендом или продуктом. Эти пользователи могут искать что угодно, от того, как использовать ваш продукт до того, где его купить. Если вы точно не знаете, кто они, вы не сможете эффективно нацеливаться на них. Итак, начните с того, что задайте себе несколько вопросов: Кого я пытаюсь достучаться? Чего они хотят? Как они хотят найти меня?

Теперь давайте посмотрим на вторую часть уравнения — кого еще может заинтересовать мой продукт/услуга? Вы часто будете слышать термин «ниша». Это просто относится к группе людей, которые имеют схожие потребности, желания, желания и т. д. Ниши существуют в каждой отрасли, и их можно разделить на три типа:

• Демографические ниши: к ним относятся пол, возраст, местонахождение, уровень дохода, уровень образования, тип работы, семейное положение, количество детей и т. д.
• Психографические ниши: они сосредоточены на личностных чертах, таких как ценности, взгляды, убеждения, интересы, хобби, выбор образа жизни и многое другое.
• Поведенческие ниши: к ним относятся действия, предпринимаемые клиентами, включая модели покупок, привычки просмотра, историю покупок и многое другое.

Самый эффективный способ определить потенциальную аудиторию — через социальные сети. Facebook и Twitter позволяют вам видеть, кто говорит о ваших продуктах и ​​услугах в Интернете. Вы даже можете сделать еще один шаг вперед, создав индивидуальную аудиторию на основе ключевых слов, хэштегов и демографических данных. После того, как вы определили свою аудиторию, пришло время выяснить, чего они хотят.

Важность визуального контента

Социальные сети без стресса

Автоматическая публикация блогов, фотографий и обновлений во всех ваших профилях в социальных сетях.

Начать автоматическую публикацию

Доказано, что видеоконтент увеличивает вовлеченность. Исследование, проведенное Social Media Examiner, показало, что видеопосты привлекают в 10 раз больше внимания, чем текстовые сообщения. Кроме того, видео легче просматривать и распространять на нескольких платформах. Поэтому имеет смысл использовать видео в своей стратегии контент-маркетинга в социальных сетях.

Однако вы не можете просто размещать видео, не планируя, как их продвигать. Вам нужно подумать, какой тип контента лучше всего подходит для вашего бренда. Например, некоторые компании предпочитают короткие видеоролики, а другие — более длинные. Если вы хотите привлечь внимание, убедитесь, что ваши видео достаточно интересны, чтобы люди смотрели их.

Кроме того, вам нужно решить, хотите ли вы сосредоточиться на создании оригинального контента или повторном использовании существующего контента. При создании оригинального контента вам нужно подумать о теме, которую вы хотите осветить, формате, который вы хотите использовать, и целевой аудитории. Чтобы повторно использовать существующий контент, вам необходимо найти высококачественные изображения и инфографику, которые соответствуют стилю и тону вашего бренда.

Наконец, вам нужно определить, сколько усилий вы хотите вложить в каждое видео. Некоторые бренды предпочитают часами редактировать видео, в то время как другие просто загружают готовые видео.

Дизайн вашего бизнес-бренда

Дизайн вашего бренда должен отражать вашу корпоративную культуру и ценности. Хороший логотип — это тот, который представляет то, что вы делаете хорошо. Но он также должен представлять ваши основные ценности. Другими словами, он должен рассказать историю о том, кто вы есть.

Хороший дизайн бренда передает цель и видение вашей организации. Это помогает людям понять, что делает ваш продукт уникальным и почему они хотят его купить.

Эксперты по брендингу говорят, что логотипы должны сообщать о трех вещах:

• Что ты делаешь
• Кто ты
• Почему ты важен

Лучший способ убедиться, что ваш брендинг отражает эти моменты, — это начать с четкого понимания миссии вашей организации и вашей целевой аудитории. Как только вы узнаете, за что вы выступаете, вы можете приступить к разработке логотипа, который расскажет вашу историю.

Избегайте этих ошибок в социальных сетях

Недавнее исследование показало, что бренды, сотрудники которых активны в социальных сетях, воспринимаются как более качественные продукты, чем те, у которых нет такой активности. Это исследование — одно из многих, которые показывают, насколько важно для компаний взаимодействовать с клиентами в Интернете. Отсутствие присутствия в социальных сетях может даже повредить репутации бренда.

Несмотря на то, что социальные сети часто считают частью цифрового маркетинга, все еще существуют некоторые распространенные заблуждения, связанные с этой темой. Здесь мы разоблачаем пять самых популярных из них.

1. Вам нужно быть активным на всех социальных платформах

Вы можете подумать, что, поскольку Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, YouTube и т. д. существуют, вам нужно быть активным в каждом из них. Однако это не так. Если вы хотите охватить свою целевую аудиторию, вам нужно сосредоточиться всего на нескольких платформах. Например, если вы продаете корм для домашних животных, вы, вероятно, не заработаете много денег на Instagram. Вместо этого вам следует сосредоточиться на Facebook, где люди проводят большую часть своего времени.

2. У брендов всегда должны быть свои социальные аккаунты

Это еще один миф, от которого нужно избавиться. Многие компании используют учетные записи в социальных сетях, которые принадлежат кому-то другому. Они делают это, потому что считают, что недостаточно хороши, чтобы управлять своей учетной записью. Но это не значит, что у вас не должно быть личного кабинета. На самом деле, иметь оба типа учетных записей выгодно. Наличие личной учетной записи позволяет вам общаться с друзьями и семьей, а также позволяет потенциальным клиентам узнать, чем вы занимаетесь.

3. Люди последуют за вами, только если вы дадите им что-то бесплатно

Люди не следуют за вами только потому, что вы даете им что-то бесплатно. Они следуют за вами, потому что находят ценность в том, чем вы делитесь. Итак, когда вы публикуете статью или запись в блоге, убедитесь, что в ней есть ценная информация. Кроме того, старайтесь не забрасывать подписчиков слишком большим количеством постов одновременно. Убедитесь, что вы обновляете свой контент, регулярно публикуя новые статьи.

4. Ваш контент должен быть идеальным

Легко увлечься идеей, что вы всегда должны писать идеальный контент, прежде чем публиковать его. Но это не обязательно. Пока вы делитесь полезной информацией, все будет в порядке. Главное помнить, что вы пытаетесь построить отношения со своей аудиторией. Не беспокойтесь о грамматических или орфографических ошибках

Усилия по брендингу в социальных сетях требуют времени

Социальные сети отлично подходят для привлечения внимания, но не гарантируют популярности. Требуется время и усилия, чтобы получить тягу. Если вы думаете, что сорвете джекпот с помощью одного поста, вы ошибаетесь. Вам придется много работать, чтобы завоевать доверие людей. И как только вы это сделаете, не забудьте сохранить хорошую работу.

Правда в том, что нет коротких путей к созданию успешного онлайн-бренда. Создание подписчиков требует постоянного участия, качественного контента и подлинного взаимодействия.

Если вы думаете о создании блога, вот несколько советов, которые помогут вам добиться успеха:

• Начните медленно . Ведение блога — это марафон, а не спринт. Ставьте перед собой реалистичные цели и придерживайтесь их.

• Будьте терпеливы . Создание сильного присутствия в социальных сетях требует времени. Дайте ему от шести месяцев до года.

• Сосредоточьтесь на качестве . Качественный контент привлекает лояльных читателей.

• Задействовать . Людям нравится взаимодействовать с брендами, которые им нравятся. Поэтому убедитесь, что вы общаетесь с другими.

Какие сети необходимы для брендинга в социальных сетях?

Существует множество мифов о маркетинге в социальных сетях. Некоторые люди думают, что присутствие в каждой сети имеет решающее значение для успеха. Они считают, что если они не будут присутствовать повсюду, они не добьются успеха. Но это не имеет смысла.

Правда в том, что вам не нужно быть в каждой сети. Вам просто нужно сосредоточиться на сетях, где ваша аудитория проводит большую часть своего онлайн-времени. Если вы сделаете это, вы обнаружите, что узнаваемость вашего бренда повысится, и вы начнете получать больше лидов.

Вот несколько примеров того, почему важно сосредоточиться на одной сети, а не на другой:

Facebook — Facebook по-прежнему король. Люди проводят часы в Facebook ежедневно. Таким образом, несмотря на то, что Twitter быстро растет, он все еще уступает Facebook.

Твиттер — Твиттер отлично подходит для обмена новостями и важными событиями. Однако большинство компаний не заинтересованы в продвижении себя в Twitter. И хотя Twitter быстро растет, он все еще очень мал по сравнению с Facebook.

Instagram — Instagram — отличное место для публикации фотографий, потому что он позволяет добавлять фильтры и подписи. Кроме того, он прост в использовании. Однако большинство компаний не хотят платить за рекламу в Instagram, поэтому они не тратят на это много времени.

YouTube — YouTube — отличный видеосайт. Но большинство предприятий не используют его. Вместо этого они предпочитают загружать видео на Vimeo или Dailymotion.

Успешная стратегия социального взаимодействия требует последовательного брендинга

Брендинг в социальных сетях не является непоследовательной случайной деятельностью. Вы не просыпаетесь однажды утром и решаете выйти в прямой эфир на YouTube. Если вы хотите добиться успеха в социальных сетях, это требует работы. И вокруг того, как это сделать хорошо, ходит много мифов. Вот некоторые из наиболее распространенных.

• "Я слишком занят."

Это самый большой миф. На самом деле, я слышал, как люди говорят это обо всем, от создания блога до участия в марафоне. Но правда в том, что когда вы начинаете усердно над чем-то работать, вы обнаружите, что заняты больше, чем когда-либо. Итак, если вы действительно хотите добиться успеха в социальных сетях, вы должны найти для этого время.

• «Я недостаточно разбираюсь в социальных сетях».

Если вы думаете, что ничего не знаете о социальных сетях, скорее всего, это не так. В Интернете есть множество ресурсов, которые научат вас всему, что вам нужно знать. Начните здесь.

• «У меня нет времени изучать социальные сети».

Возможно, сейчас у вас нет времени, но в конце концов вы его найдете. То, что у вас нет времени сегодня, не означает, что его не будет завтра. #3: Вам нужны сотни тысяч подписчиков для создания бренда через социальные сети

Наличие большого количества подписчиков не обязательно означает, что вы успешны в социальных сетях. На самом деле, наличие большого количества подписчиков может навредить вашему бренду. Например, это может заставить людей думать, что вы популярны, даже если это не так. Это может привести к тому, что им будет легче доверять вам, и они могут начать следовать за вами только потому, что у вас много подписчиков. Однако большинство этих подписчиков не будут взаимодействовать с вашими сообщениями, и им не понравится то, что вы публикуете. Итак, хотя вы не хотите иметь сотни тысяч подписчиков, вы хотите иметь какое-то взаимодействие.

Большое количество подписчиков не всегда хорошо, если только они не вовлечены. Если вы посмотрите на среднюю фан-страницу Facebook, вы увидите, что обычно около 10% фанатов активно взаимодействуют с брендами. Эти фанаты называются «помолвленными фанатами». Они комментируют посты, делятся, лайкают и т. д. Остальные фанаты просто пассивно следят за ними. Хотя хорошо, что у вас много подписчиков, вам все равно нужно сосредоточиться на взаимодействии с ними.

Популярность вашего бренда не должна зависеть от того, сколько у вас уже есть подписчиков. Вместо этого вы должны использовать размер своей аудитории, чтобы определить, следует ли вам вкладывать ресурсы в создание своего присутствия в социальных сетях. Если у вас небольшая аудитория, вам, вероятно, не нужно тратить много денег на маркетинг. Но если у вас большая аудитория, возможно, вы захотите инвестировать в рекламу или нанять кого-то, кто поможет создать ваш бренд.

Успешные стратегии брендинга для социальных сетей

Маркетинг в социальных сетях сегодня является одним из самых эффективных инструментов для брендов. Поскольку миллиарды людей по всему миру активно взаимодействуют друг с другом в Интернете, неудивительно, что бренды хотят присоединиться к ним. Но как узнать, окупаются ли ваши усилия? Вот пять советов по созданию успешной стратегии в социальных сетях, которая работает.

• Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве

Ключ к успеху заключается в том, чтобы сосредоточиться на качестве, а не на количестве при создании плана для социальных сетей. Вам не обязательно публиковать сообщения каждый день, но убедитесь, что вы публикуете высококачественный контент регулярно. Если вы пытаетесь связаться с клиентами через Facebook, Instagram, Twitter и Snapchat, вы должны делиться видео, фотографиями, GIF-файлами, мемами, цитатами и статьями. Убедитесь, что вы приносите пользу своей аудитории, предлагая полезную информацию и развлекательные посты.

• Создавайте контент для своей аудитории

Одна вещь, которая отличает великих маркетологов от обычных, — это их способность понимать свой целевой рынок. Это начинается с понимания того, какой тип контента лучше всего резонирует с вашей аудиторией. Например, если вы продаете предметы домашнего декора, вы можете обнаружить, что доски Pinterest хорошо подходят для вашей аудитории. С другой стороны, если вы продаете пищевые добавки, группы LinkedIn могут работать лучше. Как только вы выясните, какой тип контента лучше всего подходит для вашей аудитории, вы можете начать создавать контент специально для них.

• Взаимодействуйте с клиентами онлайн

Когда вы взаимодействуете со своей аудиторией в Интернете, вы заметите повышение узнаваемости бренда и лояльности. Когда вы взаимодействуете с фанатами в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter, YouTube и других, вы показываете своей аудитории, что вы заботитесь о них. И хотя важно идти в ногу с отраслевыми тенденциями, вы не должны забывать о своих корнях. Имейте в виду, что все еще есть много потребителей, которые используют традиционные методы, такие как реклама на телевидении, радио и в печати. Так что даже если вы думаете, что все используют социальные сети, вам все равно нужно учитывать тех, кто предпочитает старомодные формы общения.

• Создайте голос бренда

Большинство брендов осознают, насколько важно установить единый голос и тон бренда в различных медиаформатах. Но многие компании по-прежнему борются за то, чтобы все понимали и соблюдали эти принципы.

Хороший способ начать формирование голоса и тона бренда — разработать набор стандартов. Это включает в себя создание руководства по стилю бренда, в котором описывается общий внешний вид вашего бренда. Вы можете использовать шаблон, подобный показанному здесь. После того, как вы создали руководство по стилю бренда, убедитесь, что каждый член вашей команды понимает, о чем оно говорит. Затем убедитесь, что они понимают, как применять голос и тон бренда в своей работе.

После того, как вы определили голос и тон своего бренда, вы также должны определить индивидуальность своего бренда. Что вы хотите, чтобы люди думали о вашем бренде? Как общается ваш бренд? Эти вопросы помогут вам определить тон вашего бренда. Например, если вы продаете товары высокого класса, вы можете выбрать веселый, дружелюбный тон. Если вы продаете недорогие товары, вы можете выбрать серьезный тон.

Вы также можете рассмотреть возможность разработки голосового гида бренда. В этом документе объясняются причины, лежащие в основе ваших решений о бренде, и приводятся примеры того, как следует применять голос вашего бренда.

Ключом к успешному голосу бренда является постоянство. Убедитесь, что все участники вашей маркетинговой деятельности следуют одним и тем же правилам. Не позволяйте вашему бренду растворяться со временем.

Будьте последовательны с социальными сообщениями

Брендинг в социальных сетях — это последовательность. Это не значит, что вы всегда говорите одно и то же. На самом деле это означает, что вы говорите одно и то же снова и снова. Вы просто делаете это таким образом, который имеет смысл для вашей аудитории. Если вы пытаетесь что-то продать, вам следует использовать изображения, видео, инфографику и т. д., чтобы ваши сообщения были четкими и понятными. Если вы пытаетесь завоевать доверие, вам нужно регулярно публиковать сообщения, отвечать на вопросы, ретвитить сообщения других и т. д.

Людям нравится постоянство, потому что они знают, как определять тенденции, и они чувствуют себя комфортно, доверяя брендам, которые появляются постоянно. Итак, начните с тестирования различных видов контента и хэштегов. Затем, как только у вас появится представление о том, что работает, придерживайтесь этого. И, наконец, никогда не забывайте, что брендинг — это не только публикации. Речь идет о построении отношений с вашими последователями.

Биография вашего профиля нуждается в оптимизации

Ваш профиль LinkedIn — одно из самых важных мест для продвижения вашего бизнеса. Вы найдете его в разделе «Обо мне», где вы можете указать информацию о себе, включая свое образование, опыт работы, навыки и интересы. Если вы хотите создать свою сеть, убедитесь, что ваш профиль оптимизирован с помощью ключевых слов, связанных с вашей отраслью.

Вы также можете использовать свой профиль, чтобы подчеркнуть преимущества своих продуктов и услуг. Например, если вы продаете программное обеспечение, вы можете добавить ссылку на сайт своего портфолио. Или, если вы управляете консалтинговой фирмой, вы можете упомянуть, что предлагаете бесплатную консультацию.

Наконец, не забудьте рассказать людям, как они могут связаться с вами. Включите контактную информацию, такую ​​как адрес электронной почты, номер телефона и физическое местоположение. И обязательно выберите фотографию, которая представляет ваш бренд.

Учитывайте свою целевую аудиторию

Ориентация на вашу аудиторию — одна из самых важных вещей, которые вам нужно сделать при создании контента. Вы хотите точно знать, с кем вы разговариваете и почему. Это поможет вам решить, резонируют ли ваши сообщения с ними и соответствуют ли они их потребностям и желаниям.

Начните с определения вашей целевой аудитории. Это миллениалы? Поколение Зеров? Бэби-бумеры? А как насчет разных возрастных групп внутри каждого поколения? Сколько мужчин против женщин? Существуют ли различия между этническими группами, уровнями доходов, образования и т. д.? Как только вы узнаете, к кому обращаетесь, вы можете начать думать о типах сообщений, которые лучше всего резонируют с ними.

• Узнайте, что нравится людям

Как только вы узнаете, с кем вы разговариваете, вы можете начать выяснять, что им нравится. Инструменты аналитики социальных сетей, такие как HootSuite, Twitter Analytics и CrowdTangle, позволяют отслеживать все, начиная от количества лайков, репостов, комментариев, ретвитов и показов вашего контента. Они также помогут вам определить, откуда приходит ваша аудитория, включая ключевые слова, хэштеги и URL-адреса. Эти сведения дают вам подсказки о том, что люди ищут в Интернете и какие темы их интересуют.

• Используйте аналитику социальных сетей, чтобы узнать о ваших конкурентах

Анализ профилей ваших конкурентов в социальных сетях дает вам представление о том, как они достигают своей аудитории и какой тип контента им подходит. Например, вы можете заметить, что некоторые из ваших конкурентов публикуют больше видео, чем другие, а другие публикуют больше изображений. Знание этой информации позволяет вам принимать более обоснованные решения о том, какой тип контента создавать.

• Знайте демографию вашей аудитории

Знание того, кто является вашей аудиторией, поможет вам создавать контент, который обращается к ней напрямую. Это означает знание их возраста, пола, местонахождения, интересов и других демографических данных. Легко заблудиться в море цифр и статистики, но знание этих деталей поможет вам создать сообщение, которое найдет отклик у вашей аудитории.

• Создавайте контент, соответствующий голосу вашего бренда

Если вы решили использовать социальные сети как часть своей маркетинговой стратегии, значит, у вас уже есть голос бренда. Но если вы еще не создали его, найдите время, чтобы подумать о том, что делает вашу компанию уникальной. Голос вашего бренда должен отражать вашу миссию, видение, ценности, индивидуальность и тон голоса.

Последовательность является ключевым фактором. Когда вы публикуете что-то в социальных сетях, не выкладывайте кучу постов, не задумываясь и не планируя. Вместо этого подумайте, каким контентом вы хотите поделиться, и будьте последовательны в своих сообщениях по всем каналам. Если вы не уверены, какой контент публиковать, спросите себя: подходит ли мой продукт/услуга этой аудитории? Могу ли я сказать что-нибудь новое

Определите индивидуальность своего онлайн-бренда

Идентичность бренда — это общий образ, который вы хотите, чтобы люди ассоциировали с вашим брендом. Другими словами, это то, что делает ваш бренд уникальным. Думайте об этом как о человеке — все знают, кто такой Стив Джобс, потому что у него была его фирменная черная водолазка и джинсы. Он определял себя не только своей одеждой, но и трудовой этикой.

В брендинге есть три основных компонента: цвета бренда, ценности бренда и голос бренда. Давайте посмотрим на каждый из них.

• Фирменные цвета

Цветовая палитра, которую вы выбираете для своего бренда, представляет индивидуальность и тон вашего бренда. Вы можете использовать яркие цвета для обозначения веселья и игривости, а темные тона означают серьезность и профессионализм. Если вы ищете вдохновение, ознакомьтесь с некоторыми из наших любимых брендов здесь.

• Ценности бренда

Ценности вашего бренда — это основные убеждения, которые определяют, как вы управляете своим бизнесом. Они помогают определить цель, миссию и видение вашего бренда. Ценности вашего бренда должны соответствовать индивидуальности вашего бренда. Например, Nike известна своей спортивностью и активностью. Ценности их бренда включают честность, инновации и расширение возможностей.

• Голос бренда

Наконец, голос вашего бренда — это то, как вы передаете ценности своего бренда во всех аспектах вашего бизнеса. Он включает в себя все, от дизайна вашего логотипа до копии вашего веб-сайта и даже ваших сообщений в социальных сетях. Голос вашего бренда будет отражаться во всех аспектах вашей компании.

• Создайте редакционный календарь

Редакционный календарь — это расписание, в котором описывается процесс создания вашего контента. Он показывает вам, в какие дни и время вы будете создавать новый контент, чтобы в итоге вы не произвели слишком много или слишком мало.

• Разработайте контент-стратегию

Контент-стратегия — это план, определяющий цели ваших усилий по контент-маркетингу. Это может включать в себя такие вещи, как увеличение трафика на ваш сайт, повышение активности на ваших социальных каналах или повышение коэффициента конверсии. Хорошая контент-стратегия поможет вам достичь этих целей, создавая контент, соответствующий потребностям вашей целевой аудитории.

• Определите влиятельных лиц

Маркетинг влияния — отличный способ рассказать о своем бренде, не тратя денег на рекламу. У инфлюенсеров много подписчиков, среди которых могут быть и потенциальные клиенты. Сотрудничая с влиятельными блогерами, вы можете получить известность и бесплатно продвигать свой бренд.

Выберите социальные каналы для использования

Социальные сети являются важной частью любой стратегии цифрового маркетинга. Но как выбрать, какие платформы лучше всего подходят для вашего бренда? Вот четыре вопроса, которые следует учитывать при выборе каналов социальных сетей.

• Где ваша целевая аудитория тусуется в Интернете?

Ваша целевая аудитория использует разные платформы в зависимости от возраста, пола, местоположения, интересов и многих других факторов. Чтобы узнать, где ваши потенциальные клиенты проводят большую часть своего времени в Интернете, используйте такие инструменты, как BuzzSumo, SimilarWeb и Alexa Web Rank. Эти бесплатные ресурсы помогут вам определить популярные сайты среди вашей целевой аудитории.

• Какой тип контента лучше всего подходит для вашего бренда?

Как только вы узнаете, где ваша аудитория проводит свое время в Интернете, пришло время выяснить, какие типы сообщений лучше всего подходят для вашего бренда. Вы хотите убедиться, что ваш контент соответствует интересам и потребностям вашей аудитории. Например, если вы продаете товары для животных, вы можете публиковать советы по дрессировке собак или обзоры новейших игрушек для щенков. Если вы продаете одежду, вы можете рассказать о модных тенденциях или предложить скидки на сезонные товары.

• Сколько времени люди тратят на каждый канал?

Следующий шаг — определить, сколько времени люди проводят на каждой платформе. Это называется «время, затрачиваемое на сеанс». Используйте инструменты аналитики, такие как Facebook Insights, Twitter Analytics и Google Analytics, чтобы узнать, сколько времени люди проводят на определенных платформах.

Создавайте привлекательный контент

Стратегии контент-маркетинга охватывают как внутреннюю (ваших сотрудников), так и внешнюю (клиенты) аудиторию. Внутренняя аудитория — это те, кто находится внутри вашей организации — люди, которые там работают и используют ваши продукты и услуги каждый день. Внешняя аудитория — это все остальные — люди за пределами вашей организации, которые могут захотеть купить ваши вещи.

Внутренние аудитории достаточно легко понять; это так же, как говорить с друзьями. Вероятно, вы уже занимаетесь контент-маркетингом внутри компании, будь то публикация новостных статей на своем сайте в интрасети или публикация сообщений в блогах на странице вашей компании в Facebook. Но как насчет остальных из нас? Откуда мы знаем, как эффективно продавать наш бизнес клиентам?

Ответ заключается в понимании потребностей и желаний клиентов. На самом деле, согласно исследованию, проведенному MarketingSherpa, 82% потребителей говорят, что предпочитают бренды, которые предоставляют полезную информацию, а не те, которые просто продают себя. И хотя многие компании все еще борются с созданием значимого контента, нет никаких причин, по которым маркетологи не должны начать думать о своей собственной контент-стратегии уже сейчас.

Ваш план маркетинга в социальных сетях — как реализовать

Instagram — одна из самых популярных социальных сетей на сегодняшний день. Многие люди используют его, чтобы продемонстрировать свой образ жизни и повседневную деятельность. Однако многие люди не знают, как правильно управлять своими учетными записями. В этой статье мы поговорим о том, как планировать свою ленту.

Лучше всего начать с создания плана. Вы можете сделать это, посмотрев, какие типы постов подходят вам и вашей аудитории. Затем вы можете решить, хотите ли вы продолжать публиковать сообщения регулярно или только изредка. Если вы уже активны в Instagram, вы можете рассмотреть возможность добавления некоторых функций планирования, таких как автоматическая публикация или планирование публикаций на основе хэштегов.

Когда у вас есть план, вы можете приступить к его реализации. Это включает в себя выбор правильных типов фотографий для загрузки, включая как высококачественные, так и некачественные. Вы также можете включить видео, GIF-файлы и стикеры. После того, как вы выбрали типы фотографий, вы можете решить, где разместить каждое изображение. Вы хотите разместить много фотографий себя? Или есть определенные события, которые вы хотели бы выделить?

Наконец, вы можете убедиться, что соблюдаете правила. Например, вы не должны размещать слишком много информации в своей биографии и всегда должны отмечать людей на своих фотографиях. Кроме того, вы никогда не должны публиковать ничего, что может быть сочтено неуместным или оскорбительным.

Если вы будете следовать этим шагам, вы сможете легко создать успешную учетную запись Instagram.

Часто задаваемые вопросы о брендинге в социальных сетях:

Социальные сети — важная часть стратегии любого бренда. Если все сделано правильно, это может помочь завоевать доверие и авторитет среди клиентов. Маркетинг в социальных сетях является одним из наиболее важных аспектов цифрового маркетинга. Но это не значит, что вы просто открываете профиль в Facebook и начинаете публиковать фотографии своих детей. На самом деле, есть много способов, которыми бренды могут использовать социальные сети для связи с потребителями. Вот несколько советов, которые помогут вам создать успешное присутствие в социальных сетях.

1. Создайте уникальную личность

Бренды должны создавать уникальную идентичность в Интернете. Это включает в себя наличие четкого логотипа и цветовой палитры, а также единообразный обмен сообщениями на всех платформах. Например, Nike использует простой зеленый шрифт «Nike» во всех своих социальных профилях.

2. Используйте свой голос

Вы не хотите звучать как любой другой бренд. Вместо этого убедитесь, что вы говорите непосредственно со своей аудиторией. Если вы продаете обувь, расскажите о беге. Если вы продаете алкоголь, говорите о выпивке. И помните, люди не всегда ищут то, что вы делаете; они часто ищут то, что вы говорите. Так что общайтесь с ними там, где они есть — в Twitter, Instagram, YouTube и т. д.

3. Будьте последовательны

Последовательность является ключевым фактором. Не публикуйте разные типы контента на каждом канале. Публикация видео на Facebook и фотографий на Pinterest не сработает. Убедитесь, что все, что вы публикуете, имеет отношение к вашему бренду и обращено к вашему целевому рынку.

Резюме: брендинг в социальных сетях

Бренды должны сосредоточиться на создании убедительных рассказов о себе, а не на атрибутах продукта. Исследование, проведенное Калифорнийским университетом в Беркли, показало, что люди гораздо чаще взаимодействуют с брендами, которые рассказывают истории о себе, а не с теми, которые рассказывают о продуктах. На самом деле, потребители в два раза чаще покупают у компаний, чьи сообщения вращаются вокруг них самих, чем у тех, которые просто продают вещи.

Сайты социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, предпочитают более короткие сообщения, в то время как более длинные сообщения в блогах, как правило, лучше работают на таких платформах, как LinkedIn. Это потому, что пользователи хотят видеть, что вы делаете сейчас, а не читать то, что вы написали три месяца назад. If you do post long form content, make sure it includes visual assets like photos and video to keep readers engaged.

Your brand story should be told visually, not verbally. People don't care about how many followers you have or how big your audience is; they care about what you stand for. Use graphics and infographics to illustrate your brand values and explain why your customers should choose you over others.

Defining Your Audience

First things first: What does “audience” mean to you? If you think about your audience as the people who read your blogs and follow your social media accounts, you're focusing too narrowly. Think bigger. Who do you serve?

Think about what your ideal customer looks like. Are they male or female? Young or old? Rich or poor? Educated or uneducated? These are broad categories, but they help you identify specific groups of people who could benefit from your product or service. Once you've identified your primary audience, ask yourself a few questions:

• Do I deliver my content directly to them? Or do I post it somewhere where they can find it?

Choose The Right Social Networking Sites

Social media platforms come in many shapes and sizes. Some are designed for specific purposes like Facebook for connecting with friends and family, while others are geared toward businesses looking to connect with customers. In addition to choosing the best platform for your needs, it's important to understand how each one works.

Each social network has its own pros and Cons. For example, Twitter is great for sharing short messages, Instagram is good for posting images, LinkedIn is perfect for networking, and Pinterest is ideal for collecting inspiration.

Every social network has its own unique audience. This is why it's important for marketers to know which networks are most appropriate for reaching their target audiences. If you aren't sure where to start, here are some suggestions.

Facebook – with over 2 billion monthly active users Facebook is the largest social media resource. With over 400 million businesses listed on Facebook, it's a great place to promote your brand.

LinkedIn – LinkedIn is a professional networking site that allows companies to post job openings, find employees, and build relationships with potential clients.

Twitter – Twitter is a microblogging site used to send out 140-character messages called Tweets. You can use Twitter to share news stories, announce events, and even sell products.

Instagram – Instagram is a photo-sharing app that lets people upload pictures and videos up to 15 seconds long. It's a popular way to show off photos of food, travel, and pets.