Контрольный список: как построить успешный глобальный бизнес электронной коммерции

Пандемия заложила основу для успеха вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Если вы уже в сети, почему бы не подумать о создании глобального бизнеса электронной коммерции? Так что же нужно вашему бренду, чтобы процветать на мировом рынке? С чего начать? В этой статье мы познакомим вас с некоторыми основами, которые помогут вам стать глобальным брендом DTC.

Рынок глобальной электронной коммерции

У глобальных предприятий электронной коммерции, несомненно, был отличный год. Согласно отчету Adobe, ожидается, что рост мировых продаж электронной коммерции превысит 4,2 триллиона долларов. Только в Индии бренды DTC добились огромного успеха в 2021 году, и ожидается, что к 2025 году рынок достигнет 100 миллиардов долларов.

Другой отчет Livemint показал, что экспорт из Индии в июле уже достиг 35,4 млрд долларов, и есть прогнозы, что финансовый год завершится с хорошими результатами. Кроме того, повышенное внимание к укреплению цифровой инфраструктуры Индии увеличило потенциал брендов DTC, чтобы начать свое глобальное путешествие.

Преимущества выхода на мировой рынок для брендов DTC

Бренды DTC обладают суперсилой, которая дает им преимущество перед традиционными розничными торговцами. Из-за характера экономических отношений между владельцем бизнеса и потребителем они не требуют посредников. Они устанавливают контакт непосредственно с конечным потребителем.

Преимущества построения DTC/независимого бренда:

• Буквально без посредников
• Полный контроль над путешествием вашего клиента
• Экономьте на накладных расходах
• Возможность персонализировать обслуживание клиентов
• Подробное представление о вашем целевом рынке

Прямая связь со своими потребителями помогает брендам экономить на накладных расходах. Это также помогает им получить доступ к потребностям и предпочтениям клиентов, что приводит к более эффективному и персонализированному обслуживанию клиентов.

Бренды DTC получают всесторонний обзор рынка, на который они нацелены, что позволяет им масштабировать свой бизнес, персонализируя свои продукты или услуги в соответствии с местными или даже гиперлокальными потребностями.

В Индии растущее сознание потребителей и наличие онлайн-платформ для облегчения международной электронной коммерции открывают ряд выгодных возможностей.

Существует растущий спрос на индийские продукты во всем мире, на что могут обратить внимание несколько брендов DTC. Лучшая часть?

Для успешного глобального бизнеса электронной коммерции нужны только некоторые основные вещи. Давайте углубимся:

1. Начните с создания простого веб-сайта

Для успешного глобального бизнеса электронной коммерции вам нужны люди, находящиеся на другом конце света, чтобы знать о вас и ваших продуктах. Самый быстрый способ сделать это — стать видимым для них через ваш веб-сайт.

Хороший веб-сайт предложит все детали, которые могут понадобиться потенциальному потребителю. Вам нужно будет показать продукты и услуги, которые продаются, и предоставить основную информацию, такую ​​как требования к оплате, процесс возврата и график доставки.

Некоторые важные моменты при создании веб-сайта заключаются в том, чтобы обеспечить:

• Простота навигации
• Визуально последовательный и соответствующий языку вашего бренда
• В нем есть вся информация, необходимая клиенту для установления доверия
• Раздел «Отзывы» и «О нас»
• Ссылки на ваши социальные сети (чтобы больше продемонстрировать ваш продукт/услуги)

Мы понимаем, что знание того, как создать хороший веб-сайт, может показаться сложной задачей. Нужно ли нам уметь кодировать? Куда делись все кнопки? Что делать, если есть битая ссылка?

Instamojo позволяет создать собственный веб-сайт электронной коммерции или целевую страницу всего за 2 минуты. Это лучшее место для вас, чтобы начать и поэкспериментировать с вашим глобальным бизнесом электронной коммерции.

Подробнее: Знакомство со смарт-страницами: простейший конструктор целевых страниц электронной коммерции

2. Комплексная логистика и платежи

В настоящее время потребители больше всего ценят эффективность. Глобальный бизнес электронной коммерции должен в первую очередь обеспечить беспрепятственное, беспрепятственное и быстрое обслуживание. Интеграция ваших платежей и логистики также может помочь установить доверие как покупателя, так и продавца. Вы можете воспользоваться помощью стороннего программного обеспечения, которое обеспечивает автоматическую обработку размещенного заказа, проверку информации и настройку действий для фактической отправки и доставки.

Примечание. Вы должны хорошо разбираться в обычаях целевой страны, чтобы свести к минимуму скрытые расходы.

3. Недорогая логистика и доставка

Помимо быстрой доставки, она также должна быть точной. Показатели успеха будут заключаться не только в расширении обслуживаемых географических пин-кодов, но и в гарантии быстрой, безопасной и эффективной доставки. Вы можете сделать это самостоятельно или по мере роста вы можете сотрудничать с логистической компанией, которая поможет вам поддерживать норму прибыли. Наличие надежных партнеров по логистике доставки является ключом к возможности масштабировать ваш глобальный бизнес электронной коммерции.

Оптимизация затрат на логистику будет включать в себя отслеживание заказов, сокращение количества RTO (возвратов к месту происхождения), управление запасами и стандартизацию цен на поставки.

Индивидуальные затраты на рабочую силу, транспортировку, складирование могут сильно ударить по вашим операционным бюджетам. Крайне важно оптимизировать расходы, постоянно стремясь к повышению эффективности вашей цепочки поставок.

Подробнее: 5 доступных служб доставки в Индии для онлайн-бизнеса

4. Использование политик, поддерживающих продукцию, произведенную в Индии.

Правительство Индии имеет несколько схем и финансовых пособий, чтобы помочь небольшим брендам DTC, которые хотят расти. Схемы, связанные с экспортом, такие как возврат пошлины, налоговые льготы GST, сертификат права на освобождение от пошлин, сертификат беспошлинного пополнения, схема содействия развитию маркетинга, скидка государственных сборов и т. д., могут дополнительно помочь вам масштабироваться на международном уровне.

Правительство с помощью своих инициатив, таких как Советы по продвижению экспорта, помогает увеличить присутствие индийских продавцов и брендов на мировом рынке в таких секторах, как текстиль, изделия ручной работы, ювелирные изделия и т. д.

Начало работы с вашим глобальным бизнесом электронной коммерции

Это может звучать пугающе, когда мы говорим о глобальных обычаях, политике, законодательстве и т. д. Но это все процессы, которые компания осуществляет постепенно по мере увеличения ее бюджета и мощностей. Чтобы помочь вам начать, просто загрузите и следуйте этому контрольному списку, в котором указаны шаги, необходимые для того, чтобы помочь вам вывести свой бизнес на международный уровень.

Instamojo поможет вам создать интернет-магазин менее чем за 2 минуты. Он интегрирован с ведущими партнерами по доставке, а также интегрирован с платежами. Международные платежи доступны в Instamojo в каждом конкретном случае.

В целом, Instamojo — это самое простое и лучшее решение для всех ваших потребностей в электронной коммерции.

Сделайте первый шаг к построению своего глобального бизнеса электронной коммерции уже сегодня.

Создайте свой магазин электронной коммерции