Пошаговое руководство по созданию приложения, подобного Shipt

Покупка продуктов — неотъемлемая часть повседневной жизни, и, несмотря на напряженный график, от этого невозможно отказаться. Вот почему приложения для покупок в продуктовых магазинах оказались благом для людей с занятой жизнью. Доставка продуктов прямо к порогу может оказаться большим подспорьем; поэтому приложения для доставки продуктов так приветствовались. Использование этих приложений не только экономит время, но даже позволяет вам воспользоваться дополнительными предложениями и скидками. Со временем эти приложения стали более персонализированными и организованными, и сегодня широкий спектр продуктов и продуктов, предоставляемых этими приложениями, может быть недоступен в магазине.

По всему миру используется множество приложений для доставки продуктов, и одно из таких замечательных приложений — Shipt; в этой статье мы обсудим это очень подробно.

Что такое Шипт?

Эта платформа доставки продуктов по требованию облегчает доставку продуктов по всему миру. Это имя стало нарицательным. Эта американская фирма была основана в 2014 году Биллом Смитом и имела штаб-квартиру в Алабаме. Затем в декабре 2017 года его приобрела Target Corporation за550 миллионов долларов .В 2018 году компания Shipt зарегистрировала огромный рост, достигнув отметки рыночной оценкив 1 миллиард долларов .Приложение позволяет пользователям iOS и Android легко размещать онлайн-заказы на продукты.

Успех Shipt побудил многих предпринимателей заняться этим бизнесом и добиться роста. В настоящее время Shipt доступен более чем в5000 городах США, и почти 80 процентовамериканских домохозяйств имеют к нему доступ. Помимо продуктов, приложение также доставляет товары для дома и некоторую электронную технику.

В прошлом году Shipt изменила свою бизнес-модель для дальнейшего роста. Ранее он предлагал услуги на основе годового и ежемесячного членства: годовое членство стоило 99 долларов в год , а ежемесячное —14 долларов в месяц .Он предоставляет возможность оплаты за заказ, позволяющую людям делать заказы в Shipt, не становясь участником. Таким образом, бренд успешно конкурирует с такими крупными игроками, как Amazon и Walmart. Для оплаты за заказ потребителям необходимо покупать билеты Shipt Pass, цена которых зависит от количества заказов. Компания взимает10 долларов за один заказ, 9 долларовза три заказа и8 долларовза пять заказов. При годовом членстве приложение предлагает бесплатную доставку заказов на сумму более35 долларов США .

Краткая история Шипта: как все началось?

Сегодня Shipt — известное имя на рынке доставки продуктов по требованию в США, но его успех не пришел в одночасье. Ее фундамент не был заложен в Кремниевой долине или Сиэтле, как в случае с Amazon. Идею Шипта придумал Билл Смит. Этот бросивший школу в Бирмингеме задумал создать платформу, которая могла бы предлагать людям доставку продуктов в тот же день. Интересно, что Билл не любил ходить на рынок или в супермаркеты за покупками. Теперь существовало несколько вариантов онлайн-покупок, но не было продуктов по требованию, и поэтому Билл нашел способ, позволяющий людям покупать что угодно в любом магазине и получать это прямо к порогу в тот же день.

Идея Билла Смита заключалась в том, чтобы интегрировать функцию доставки на дом в веб-сайты розничных продавцов. Он придумал команду покупателей, которые доставляли покупателям заказанные продукты. Однако для клиентов это был сложный процесс, и даже ритейлеров не убедила идея интегрировать Shipt в свои веб-сайты. Вскоре Смит понял, что людям нужен беспрепятственный опыт, а для этого все должно быть сделано на единой платформе, от заказа до оформления заказа. Таким образом, Смит получил интегрированный опыт. Это заставило людей начать использовать Shipt, а ритейлеры начали обращаться к бизнесу с просьбой разместить себя на платформе. Сынок, количество членов увеличилось, и все больше и больше розничных продавцов стали партнерами, и это небольшая история успеха Shipt.

В 2018 году компания заработала $1 млрд , после чего бизнес приобрела Target Corp.Это приобретение помогло Shipt распространиться на большее количество городов и штатов США и конкурировать с крупными игроками, такими как Instacart, Amazon и Walmart.

Финансирование, оценка и доходы Shipt

По данным Crunchbase, Шипт собрал в общей сложности $65,2 млн в рамках трех раундов венчурного финансирования.В число его инвесторов входят компании Harbert Growth Partners и Greycroft e-Ventures. Бизнес был приобретен Target Corp за550 миллионов долларов в декабре 2017 года , и с тех пор не было обновленной оценки или каких-либо показателей доходов.

Как работает Шипт?

Понять работу приложения Shipt довольно просто, поскольку оно включает в себя ряд простых шагов, например, для размещения онлайн-заказа клиентам приложения необходимо выполнить несколько шагов и получить выбранные продукты с доставкой на дом; необходимые шаги:

1.Установите приложение

Первый шаг включает установку приложения Shipt (Google/Apple) из магазина приложений. После завершения установки приложение необходимо зарегистрировать с использованием имени, адреса электронной почты и надежного пароля. После создания учетной записи учетные данные можно использовать в веб-версии Shipt. Платформа приложений даже принимает заказы со своего веб-сайта, который можно легко просмотреть с любого браузера или устройства. Создание учетной записи не требует никаких затрат.

2. Включите местоположение

После регистрации приложения пришло время войти в систему. Включите местоположение приложения, чтобы приложение автоматически определяло местоположение пользователя. Пользователь может ввести адрес, по которому он хочет доставить продукты. Приложение показывает ближайшие продуктовые магазины, доступные для приема заказов, поэтому пользователи могут выбирать магазины, в которых они хотят купить продукты.

3. Членство и пропуска

Чтобы понять этот шаг, необходимо понять стоимость доставки, поэтому мы обсудили модель ценообразования. Приложение доступно для бесплатной загрузки в Play Store и App Store, поэтому, если пользователи хотят что-то купить, есть два варианта, например, членство и пропуска. Членство доступно на ежемесячной и годовой основе, годовое членство стоит 99 долларов США в год , а ежемесячный план стоит 14 долларов США в месяц. Большинство людей предпочитают годовой план из-за его экономической эффективности. Это также упрощает работу пользователя, поскольку пользователям не требуется платить каждый месяц. Членство позволяет пользователям отказаться от платы за доставку, поскольку они бесплатны для заказов на сумму более35 долларов США .Кроме того, есть Shipt Passes для пользователей, которые хотят покупать продукты единоразово или выбирать метод оплаты за доставку.

4.Шоппинг

После того, как магазин выбран, пришло время просмотреть товары, доступные в этом магазине. Приложение классифицировало все открытые элементы, что повышает удобство использования. Приложение также отображает доступные товары со скидкой или со скидкой. После того, как товары и количество выбраны, их можно добавить в корзину. Обычные пользователи также могут просматривать прошлые заказы, и приложение рекомендует пользователям добавить некоторые конкретные товары. Перед размещением заказа пользователи могут использовать контрольный список продуктов в корзине, их количество и разбивку цен. После этого они могут приступить к оформлению заказа.

5. Выберите время доставки продуктов.

После оформления заказа приложение запрашивает предпочтительное время доставки. Временной интервал можно выбрать по вашему усмотрению, добавить номер телефона и адрес для доставки продуктов. Пользователи могут выбрать способ оплаты по своему усмотрению, например дебетовую/кредитную карту. Однако в приложении нет возможности оплаты при доставке. Кроме того, теперь доставка продуктов началась в тот же день бронирования. Однако это зависит от времени оформления заказа и удаленности магазина от места доставки. Опция временного интервала, показанная в приложении, предназначена для следующих трех дней: можно выбрать любой день из следующих трех.

6. Замены

В приложении есть функция замены, которую можно использовать, когда несколько товаров, выбранных пользователями, недоступны в магазине. Таким образом, функция замены предлагает пользователям три варианта:

• Не заменять
• Выбери для меня
• Свяжитесь со мной, чтобы я мог выбрать

Пользователи могут выбрать любой из этих вариантов, например, если они выбрали крупы определенной марки, которых в данный момент нет в наличии, поэтому пользователи могут выбрать крупы другой марки или позволить приложению сделать это за вас. Если пользователям нужен только выбранный бренд, у них есть опция «Не заменять».

7. Заказать доставку

После размещения заказа система Shipt поручает покупателю выбрать заказанные товары в магазине и забрать их. Затем пользователю отправляется уведомление, когда покупатель забирает товары. Затем пользователям разрешается вносить изменения в заказы до тех пор, пока их не заберет курьер. Опубликуйте заказ, выбранный для доставки, никакие обновления не принимаются. Товары доставляются к порогу в выбранное вами время.

УТП приложения Shipt

1. Для пользователей

Пользователи могут комфортно доставлять продукты прямо к порогу, экономя им много времени. Также это может стать отличным вариантом для пожилых людей, которые не имеют возможности самостоятельно выйти на улицу.

2. Для покупателей

Некоторые люди любят ходить по магазинам, поэтому они могут использовать свою страсть к покупкам для чего-то хорошего и работать внештатными покупателями.

3. Для магазинов

Офлайн-продуктовые магазины могут использовать рынок доставки по требованию и поднять свои продажи на более высокий уровень.

Размер рынка онлайн-доставки продуктов, демография, возможности для бизнеса

Успех Shipt не случился в одночасье, и ее рост требовал последовательных усилий по предоставлению клиентам того, что им нужно. С2015 года рынок онлайн-продуктов в США рос на 20%в среднем на 20%, а затем, в2019 году, его оценка достигла колоссальной суммы в28,6 миллиарда долларов. И эти данные появились до пандемии, как сообщение о том, что этот рынок безостановочно растет, а приложения для доставки продуктов становятся важной услугой. Именно по этой причине его клиентская база утроилась с2020 года .

Между тем, Shipt не одинок на арене служб доставки продуктов: другие крупные компании, такие как Walmart, Instacart и Amazon, успешно удерживают свои позиции.

Как разработать продуктовое приложение, такое как Shipt?

Создание приложения для доставки продуктов, такого как Shipt, требует определенных вещей; давайте посмотрим на каждый из шагов.

1. Сделайте подход

Определите все уникальные требования приложения, прежде чем приступить к разработке; он даст основную идею о том, почему и как приложение можно использовать для разработки. Компании должны знать, какие функции необходимо добавить в приложение, чтобы сделать его уникальным среди конкурентов на рынке. Рассмотрите различные идеи по созданию вашего приложения для беспрепятственного выполнения плана.

2. Исследование рынка

Это одна из ведущих частей разработки, и ее следует выполнять осторожно. Бизнес должен знать, куда он инвестирует и куда он войдет. Он должен понимать конкурентов, их стратегии, целевую аудиторию, возникающие тенденции и поведение рынка. Это поможет команде разработать и беспрепятственно запустить приложение.

3. Выберите партнера по развитию

Как только вы примете решение о разработке приложения, пришло время найти хорошую компанию-разработчика, которая поможет вам создать идеальное приложение в соответствии с вашими потребностями. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому, как только вы решите использовать это приложение, начните искать отличную компанию по разработке мобильных приложений. Отсортируйте топ компаний, отвечающих вашим требованиям, и выберите ту, которая идеально соответствует всем критериям.

4. Выберите бизнес-модель

Выберите модель для разработки вашего продуктового приложения. Если вы мало об этом знаете, вы также можете проконсультироваться с нанятой вами командой. Они предложат лучшие варианты, которые лучше всего соответствуют идее вашего приложения. Наиболее распространенными моделями могут быть рыночная площадка с участием нескольких поставщиков, торговая, гиперлокальная, онлайн-продажа или модель запасов.

5. Разработка приложений

Процесс включает в себя все этапы: от проектирования каркаса для грубой идеи до разработки серверной части приложения и дизайна UI/UX, включающего все функции. Наряду с этим, процесс разработки гарантирует, что приложение будет создано в соответствии с потребностями клиента, включая его в цикл на каждом этапе.

6. Проверьте приложение

После завершения процесса разработки отправьте приложение в команду обеспечения качества. Команда проверит приложение на наличие ошибок или ошибок, чтобы обеспечить удобство работы с пользователем. Убедившись, что все работает нормально, приложение готово к запуску.

7. Запустите приложение.

Вам необходимо найти подходящую платформу для запуска приложения на рынке. Платформа может быть такой же, как операционная система: для iOS выберите App Store, а для Android — магазин Google Play. На этом работа не заканчивается; за приложением нужно следить и по отзывам пользователей вносить изменения. Регулярные обновления должны предоставляться для лучшего взаимодействия с пользователем.

Сколько зарабатывают покупатели доставки?

В феврале 2020 года Shipt объявила об изменении структуры оплаты труда покупателей.Ранее покупатели зарабатывали7,5 процента от общей выручки и фиксированную ставку в размере 5 долларов. Например, когда пользователь заказал продукты на сумму100 долларов США , Покупатель заработал 12,5 долларов США(5 долларов СШАбазовой комиссии плюс7,5 долларов СШАв чеке). Новая структура оплаты совершенно другая, поскольку она отходит от размера корзины и вместо этого учитывает такие факторы, как время, необходимое для выполнения заказа. Следовательно, общая сумма, заработанная покупателем, зависит от количества заказов, которые он выполняет, и рынка, на котором он работает.

Шипт заявил, что опытный покупатель может зарабатывать от16 до 22 долларов в час, а при стандартной40-часовойрабочей неделе покупатели имеют возможность зарабатывать от2560до3520 долларовв месяц. Учтите, что такие расходы, как топливо или страховка, должны покрываться самими покупателями.

Рост рынка приложений для онлайн-доставки продуктов

Из-за карантина в 2020 году , а затем в 2021 годурынок приложений для доставки продуктов пережил огромный рост, поскольку почти каждый искал «онлайн-доставку продуктов рядом со мной». В2019 году продажи продуктов питания по требованию в СШАсоставили28,6 млрд долларов, а среднегодовой темп роста рынка составил20%за последние четыре года. Однако после пандемии ситуация изменилась, и с тех пор покупка продуктов через Интернет стала для людей популярным вариантом. В результате количество пользователей, пользующихся онлайн-сервисами доставки продуктов, в2020 году выросло в три раза .

Этот сдвиг сильно повлиял на рынок; например, приложения для доставки еды начали интегрировать доставку продуктов в свою систему, и даже обычные продуктовые магазины начали разрабатывать отдельные приложения для развития своего бизнеса. Компания, у которой уже были приложения, начала улучшать пользовательский опыт и больше инвестировала в платформу. Например, Kroger представила новую версию своего приложения в 2020 году, и этот шаг увеличил онлайн-продажи Kroger на 92%. Даже бизнес-модели адаптируются под текущие требования потребителей. Например, теперь они предлагают варианты доставки в ту же неделю, в тот же день и по расписанию.

Список магазинов, работающих с Shipt

Успех, достигнутый Shipt, был образцовым, и одним из основных факторов, способствовавших этому, стало участие многих продуктовых магазинов по всей территории США. Это объединение выгодно обеим сторонам, поскольку Shipt начинает работать во многих местах, а в магазинах зарегистрирован рост продаж. Shipt предлагает офлайн-магазинам возможность извлечь выгоду из экономики спроса. Список магазинов, сотрудничающих с Shipt:

Как Shipt зарабатывает деньги?

Есть несколько способов, которыми Shipt зарабатывает деньги, например, подписки, плата за обслуживание и доставку, комиссионные с продаж, а также продажа товаров по более высоким ценам. Модели дохода, используемые Shipt, описаны здесь:

Подписка/членский взнос

Значительная часть доходов Shipt поступает от членских взносов, которые пользователи платят ежемесячно/ежегодно. Членство дает пользователям доступ к скидкам, а также приносит им больше пользы, поскольку им не нужно платить за доставку заказов на сумму более 35 долларов США .Как обсуждалось выше, годовой членский взнос составляет99 долларов США в год , а ежемесячный членский взнос — 14 долларов США в месяц. Пользователи могут отменить членство в любое время, а членство можно бесплатно протестировать в течение двух недель.

Стоимость доставки и обслуживания

Пользователи должны оплатить стоимость доставки и обслуживания, как и в случае с любой другой службой доставки здесь. Плата за доставку включает стоимость доставки, а плата за обслуживание включает в себя такие вещи, как сбор продуктов. Эта комиссия используется для оплаты Покупателям, и в большинстве случаев платформы доставки, такие как Shipt, оставляют часть этих комиссий себе.

Комиссионные

Сумма комиссии поступает в Shipt каждый раз, когда продукт продается через ее платформу. Это связано с тем, что у компании есть соглашение о разделе доходов с розничными торговцами, и Shipt получает процент от цены, по которой продается продукция, а здесь фактическая сумма определяется соглашением, заключенным с розничным продавцом. Принимая во внимание, что розничная торговля часто характеризуется более низкой маржой, предполагается, что комиссия должна находиться где-то в пределах однозначного процентного диапазона.

Ценовая надбавка

Это еще один источник дохода, используемый Shipt, где компания зарабатывает деньги за счет ценовой надбавки. Обычно цены на платформе на 10–20 процентов выше, чем в магазине. Следовательно, товар, который продается за 10 долларов в продуктовом магазине, на платформе Shipt может стоить от 11 до 12долларов. Считается, что Шипт нанимает специальную команду прогнозистов, использующую статистические методы для определения «правильных» цен.

Годовой доход от поставок

В 2018 году годовой доход Shipt оценивался в $1 млрд, а теперь, после приобретения Target, он быстро расширяется на рынке США и генерирует больший доход.Его доход значительно увеличился во время и после блокировки, благодаря огромному спросу на продуктовые приложения по запросу.

Требуется команда для разработки такого приложения, как Shipt

Чтобы разработать приложение для доставки продуктов по требованию, такое как Shipt, вам потребуется нанять известную компанию по разработке мобильных приложений с хорошим опытом разработки успешных мобильных приложений. В этих компаниях по разработке приложений работает опытная команда, в которую входят:

• Руководитель проекта
• Разработчики Android/iOS
• UX/UI-дизайнеры
• Бэкэнд-разработчики
• Графические дизайнеры
• Профессионал качества
• Менеджер по доставке

Далее мы обсудили другие важные аспекты разработки приложения для онлайн-доставки продуктов.

Необходимые функции для приложения On-Demand Grocery

Что касается бизнес-модели Shipt, то в ней участвуют три субъекта: пользователи, покупатели и магазины.

Пользователи: пользователям предоставляется приложение для смартфона, позволяющее им выбрать магазин для получения продуктов в определенный интервал времени, и для этой услуги необходимо оплатить онлайн-платеж.

Покупатели: покупатели несут ответственность за получение заказов из приложения. Приложение назначает покупателям конкретный заказ в зависимости от близости магазина и конечного пользователя.

Магазины: магазины связаны с Shipt, что помогает им увеличивать продажи и доходы. После оформления заказа покупатель приходит в магазин и забирает заказанные товары.

Здесь мы упомянули особенности разных панелей:

Особенности панели пользователя

• Зарегистрироваться Войти
• Создание профиля пользователя
• Отзывы клиентов
• Вариант поиска
• Отслеживание статуса доставки
• Управление заказами
• Варианты оплаты
• Планирование доставки

Особенности панели администратора

• Панель приборов
• Распределение заказов
• Управление оплатой
• Управление клиентами
• Управление покупателями
• Управление запасами

Особенности панели покупателя

• Возможность принять/отклонить запрос на доставку.
• Новые уведомления о доставке
• Функция чата
• Звонки в приложении
• Геолокация
• Подтверждение доставки

Стоимость разработки приложения, подобного Shipt

Стоимость разработки продуктового приложения зависит от нескольких важных факторов, среди которых основным фактором является фирма по разработке мобильных приложений, выбранная для разработки приложения. Крайне важно поручить проект специалистам по разработке продуктовых приложений и работать с опытной командой разработчиков приложений, дизайнеров приложений и тестировщиков. Отличная команда разработчиков приложений прекрасно справится с производством, UX/UI и тестированием в качестве фрилансера.

Далее идут операционные системы, на которых разрабатывается приложение. Компания, производящая приложения, может разработать приложение для iOS и Android. Однако разработка приложения для двух платформ удвоит стоимость разработки, что является основным решающим фактором. Затем приходит группа анализа качества, которая тестирует приложение, чтобы выявить любые потенциальные проблемы и ошибки, поскольку ошибки могут повлиять на производительность приложения и удобство использования. Затем на стоимость влияют технологический стек и облачный хостинг.

Прежде чем рассчитывать окончательную цену приложения, очень важно разбить цены, например:

• Разработка приложения может занять от 10 000 до 20 000 долларовСША.
• Проектирование UX/UI может занять от1500 до 3000 долларов.
• Анализ качества или тестирование может занять от 2000 до 4000 долларовСША.

Принимая во внимание эти факторы, общая стоимость разработки приложения, такого как Shipt, должна составлять от25 000 до 30 000долларов США, тогда как создание приложения с расширенными функциями и более чем одной платформой должно составлять где-то около 50 000–60 000 долларов США .

Часто задаваемые вопросы о приложении для доставки продуктов, например Shipt