15 способов построить прочные связи с вашими поставщиками

Поставщики являются неотъемлемой частью ваших деловых операций, а также играют решающую роль в успехе бизнеса.

Ваши отношения с продавцом определяют многое, даже если вы во всем разобрались.

Поиск подходящего поставщика, построение и поддержание долгосрочных отношений с ним должны быть одним из ваших главных приоритетов.

Это дает вам конкурентное преимущество в сфере розничной торговли. Когда поставщики на вашей стороне и растут вместе, розничный бизнес может быть стабильным и прибыльным.

Здесь мы узнаем о том, как вы можете улучшить отношения с поставщиками и инициировать более стратегическое управление поставщиками в своем бизнесе.

Поиск подходящих поставщиков

Что ж, вы можете установить более прочные связи со своими поставщиками, но обычно это начинается с поиска подходящего для вас поставщика.

Фундамент закладывает основу для будущих отношений, которые вы будете развивать благодаря взаимовыгодному бизнесу.

Чтобы найти подходящего поставщика для вашего бизнеса, вам нужно искать правильные источники, и вот несколько проверенных и проверенных:

Предыдущие/текущие поставщики

  Рефералы всегда являются отличным источником для получения большего бизнеса.

Особенно, если это исходит от вашего существующего надежного поставщика, вы можете найти подходящего поставщика для своего бизнеса.

Рефералы также могут быть от других экспертов или известных владельцев бизнеса в вашей нише или категории.

Таким образом, вам больше доверяют, и у вас больше шансов выстоять для более длительных отношений.

Торговые публикации

Ищите отраслевые журналы, чтобы получить необходимую информацию о том, какие продукты лучше всего продаются на рынке и кто их производит или поставляет.

Вы должны обратить внимание на рекламу в изданиях, где обычно поставщики размещают свои объявления о новых продуктах и ​​услугах.

Речь идет о постоянном наблюдении и поиске новых продуктов, поставщиков и продавцов.

Отраслевые события

Будьте в курсе всех отраслевых событий, происходящих в вашем городе и даже по всей стране.

Эти отраслевые мероприятия, закупки, выставки, семинары — отличные места для поиска поставщиков и продавцов.

Мало того, вы можете расширить свой сетевой и деловой круг с помощью этих отраслевых мероприятий.

Не забывайте обмениваться визитками и часто общайтесь с ними.

Несмотря на то, что у многих нет возможности для вас прямо сейчас, они определенно могут предложить вам ее в ближайшее время.

Интернет-каталоги

Вы также можете проверить онлайн-каталоги поставщиков, таких как Alibaba, ThomasNet и другие.

Эти онлайн-каталоги позволяют вам найти расходные материалы и поставщиков в соответствии с вашими требованиями.

Вы даже можете отфильтровать свой поиск, чтобы найти более релевантных и связанных с нишей продавцов или поставщиков.

Отраслевые ассоциации

Это еще один отличный вариант для отслеживания поставщиков и продавцов для вашего бизнеса.

Большинство торговых ассоциаций предлагают малым предприятиям собственные сети и службы каталогов.

Они также стремятся помочь предприятиям найти и связаться с нужными поставщиками. Во многих из них вам даже не нужно быть участником, чтобы использовать их сетевые преимущества.

Даже будучи участником, выгодно наладить больше связей, в том числе с поставщиками и другими владельцами бизнеса.

Совместное использование всей информации и приоритетов

Успешное управление поставщиками зависит от прозрачности всей необходимой информации и различий между поставщиками и владельцами бизнеса.

И это то, на чем вы должны сосредоточиться, чтобы укрепить связи с вашими продавцами или поставщиками.

Однако это не означает, что вам нужно просто показывать все свои бухгалтерские книги поставщикам или делиться ими с учетными данными вашей учетной записи.

Идея состоит в том, чтобы работать над необходимыми методами управления поставщиками с информацией, актуальной и полезной для поставщиков.

Вам необходимо поделиться информацией, связанной с:

• Запуск нового продукта
• Любые изменения в дизайне продукта
• Обновление относительно продукта
• Информация о прогнозе
• Детали расширения
• Изменения в переезде

Предоставление времени выполнения заказа

Важно держать своих поставщиков в курсе всего, что происходит с вашей бизнес-операцией и обновлениями продуктов.

Вы должны постоянно информировать их о своих предстоящих бизнес-стратегиях, целях и специальных акциях.

Когда вы держите их в курсе, они могут предложить вам подходящий инвентарь, чтобы лучше подготовиться к более крупным заказам.

Предоставление им значительного времени выполнения заказа помогает им постоянно поддерживать ваши продукты на складе.

И невозможно сказать, как проблемы с запасами или отсутствие продуктов в запасах могут повлиять на ваши продажи и репутацию бренда.

Баланс между обязательством и конкуренцией

Чтобы обеспечить гладкие отношения с вашими поставщиками или поставщиками, очень важно получить обязательства от вашего поставщика.

Это обязательство необходимо для нормальной работы вашего бизнеса, когда ожидается, что поставщики будут поддерживать и помогать.

Поставщики также ожидают определенного уровня приверженности с вашей стороны. Таким образом, между вами и вашим поставщиком требуется уровень доверия.

Однако это не означает, что вы не обслуживаете конкуренцию и не делаете свои ставки. И уж точно не просто слепо соглашаться на цены, которые они вам предлагают.

В целом, существует прекрасный баланс, который вы хотели бы поддерживать, чтобы развивать здоровые отношения с вашим поставщиком.

Обещано меньше, чем обещано

Если вы ни в чем не уверены, это лучшая стратегия, которую можно использовать, и это также относится к любому бизнесу или услуге.

Когда вы общаетесь с брендами относительно их требований, всегда ставьте реалистичные цели и ожидания.

И не только для бренда, но и для себя, делает всю сделку невосприимчивой к завышенным ожиданиям и разочарованиям.

В большинстве случаев у вас есть только один шанс доказать свою ценность с помощью ценности и опыта, но это может потребовать от вас неукоснительного удовлетворения всех желаний и потребностей вашего поставщика.

И это все еще обычно не работает! Это только отвлекает вас, заставляет нервничать, иногда отчаиваться и ставить не ту ногу, ставя под угрозу всю сделку.

Лучший подход — определить некоторые ключевые требования вашего поставщика или конкретные области, в которых вы можете добиться наилучших результатов, и работать над ними.

Не пытайтесь сделать все, а сосредоточьтесь на ключевых областях, чтобы преуспеть и произвести впечатление.

Позволяет вашим поставщикам помочь в ваших стратегиях

Поставщики обычно являются ключевой частью ваших бизнес-операций, и если это относится и к вам, очень важно, чтобы вы позволяли им больше участвовать.

Будьте приветливы со своими ключевыми поставщиками и позвольте им участвовать в бизнес-операциях.

В конце концов, они являются ключевыми игроками, играющими важную роль во всем процессе производства и продажи вашего продукта.

Вы должны помнить тот факт, что вы привлекли продавца в свой бизнес, потому что он может сделать продукт лучше или дешевле, чем вы.

Так что, безусловно, они более опытны и компетентны в этой области.

Таким образом, это даст вам конкурентное преимущество только тогда, когда вы позволите поставщикам разрабатывать стратегию вместе с вами.

Не говоря уже о том, чтобы растворить любые возможные конфликты или недопонимание, даже укрепить связь между ними.

Направляйте своих поставщиков к другим

Это, безусловно, дополнительная миля с отношениями с поставщиками и доброй волей с хорошей отдачей.

Это работает, когда вы действительно чувствуете, что поставщик, с которым вы работаете, чрезвычайно превосходен и предан делу, будьте готовы порекомендовать его своим коллегам.

Это действительно поможет бизнесу вашего поставщика, а также продемонстрирует вашу благодарность за то, что они так поддерживали ваш бизнес.

Помните, что они тоже в бизнесе, поэтому помощь им будет действительно хорошим рабочим жестом.

Они с большей вероятностью будут лояльны и сердечны с вами в будущем и будут работать на еще лучших условиях.

Использование силы «нет»

Слишком полагаться на партнера и полагаться на него — нехорошие отношения. То же самое касается управления взаимоотношениями с поставщиками.

Чтобы привлечь продавца, вы иногда хотели бы просто уступить всем условиям, встречающимся на вашем пути, говоря «да» всему.

Это вы настраиваете себя на грандиозное разочарование и, в конечном итоге, на провал.

Не забывайте говорить «нет» вещам, которые вам не подходят или которые вы не можете достичь или с которыми можете справиться.

Вот две ситуации для вас, когда это происходит:

• Это происходит в большинстве случаев, когда поставщик или продавец спрашивает вас, есть ли у вас возможность что-то сделать, и вы отвечаете «да», зная, что не можете.

Это нормально — понимать свои ограничения и признавать их, то же самое касается и ваших предпочтений и требований.

• Другой классический пример — когда вы ведете переговоры со своим продавцом и отказываетесь от маржи, чтобы сделать сделку достаточной для покрытия ваших убытков.

Бизнес существует, чтобы зарабатывать деньги!

Если у вас есть возможность, когда вы видите, что не получаете достаточно прибыли, чтобы забрать прибыль, будьте готовы сопротивляться логическим рассуждениям.

Не делайте из этого сценарий о том, что «возможность приходит в жизни», и просто принимайте ее вслепую.

Сохраняйте спокойствие, не торопитесь и доведите дело до конца.

Сосредоточьтесь на построении долгосрочных партнерских отношений

Управление отношениями с поставщиками требует инвестиций в долгосрочные отношения, а не краткосрочные выгоды.

Вы не слишком цепляетесь за краткосрочную прибыль или предельную экономию затрат, когда хотите развивать долгосрочные отношения со своими поставщиками.

Малые предприятия часто вынуждены постоянно менять своих поставщиков только для того, чтобы сэкономить копейки здесь и там.

Это не является устойчивым с самого начала. И дальше много денег не сэкономишь.

На самом деле, это будет стоить вам еще больше в долгосрочной перспективе. Не говоря уже о влиянии на качество, а также на изменение результатов продукта.

Долгосрочные отношения с поставщиками со временем принесут вам массу преимуществ, таких как доверие, льготное отношение, надежность, доступ к инсайдерским знаниям и наличие экспертов на вашей стороне.

Попробуйте понять, как работает бизнес вашего поставщика

Не забывайте, что ваш продавец тоже является владельцем бизнеса, он или она тоже зарабатывают деньги.

Вы не можете всегда ожидать, что ваш поставщик будет продолжать сокращать расходы, поскольку это может привести к ухудшению качества или даже вывести его из бизнеса.

Чтобы действительно быть сердечным и связанным с вашим поставщиком, вам нужно сопереживать ему, а для этого вам также нужно понимать его бизнес.

Управление поставщиками — это не только управление отношениями с поставщиками или их вкладом. Это также о том, как вы можете внести свой вклад, чтобы помочь им служить лучше.

Итак, поймите, как работает их бизнес. Задавайте им вопросы, которые помогут вам лучше понять их действия.

Осуществляйте своевременные платежи

Есть больше шансов построить доверительные отношения с вашими поставщиками, если вы действительно уважаете условия поставщиков.

Особенно, если вы проявляете инициативу и делаете это добросовестно, это только укрепит связи с вашими продавцами или поставщиками.

Один из лучших способов сделать это — регулярно оплачивать счета вовремя, даже не упоминая об этом.

Это дает им сигнал, что вы надежный клиент и всегда тот, на кого можно положиться.

Если вы придерживаетесь их правил, они также более восприимчивы к вашим проблемам и опасениям.

Даже в случае необходимости или услуги они могут дать вам срочный заказ или другие условия оплаты в будущем, чтобы помочь вам.

Всегда ведите переговоры для взаимовыгодной ситуации

Внимательность — это то, чему вам нужно научиться в отношениях с поставщиками. Вы также должны учитывать их преимущества, когда хотите заключить сделку.

Для этого вам также необходимо вести переговоры о беспроигрышной ситуации для обеих сторон. Важно, чтобы переговоры проводились добросовестно.

Не принуждайте своих поставщиков заключать сделку, которая выгодна только вам, и даже не ставьте их в затруднительное положение.

Найдите точки переговоров, которые являются взаимовыгодными для обеих сторон, и помогите им достичь соответствующих целей.

Спросите своего поставщика о рекомендациях

Точно так же, как вы отправляете своего поставщика к другим предприятиям, вы также можете ожидать того же от своих поставщиков.

Единственное, что вам нужно сделать, это спросить их!

Если вы продавец с одной или несколькими категориями, более вероятно, что владельцы брендов в вашей нише знают друг друга.

Контакт всегда переходит от одной компании к другой, но люди те же, они не теряют свою сеть, а только добавляют ее.

Если вы видите, что ваши отношения с поставщиками плодотворны, и они кажутся вполне довольными работой с вами, что ж, сейчас самое подходящее время, чтобы попросить рефералов.

Вы можете попросить их познакомить вас со своими коллегами-продавцами других продуктов. Так вы сможете расширить свой бизнес.

Будьте честны и прозрачны в своих намерениях с вашим поставщиком. Рекомендации всегда лучше, чем пробовать разных поставщиков и, наконец, найти идеального.

Определите ценность вместе

Помните, что речь идет не о достижении самой низкой цены переговоров, когда речь идет об управлении поставщиками.

Не прилагайте все усилия, чтобы довести переговоры до самой низкой цены, так как в большинстве случаев это также приводит к самому низкому качеству.

Улучшение отношений может быть вытеснено, если вы сосредоточитесь на качестве продукта по справедливой цене.

Короче говоря, вы должны стремиться прийти к определенной ценности, которая находит отклик как у вас, так и у вашего поставщика.

Кроме того, вы уже должны быть готовы платить больше за желаемое качество. Поговорите со своим поставщиком об их обещаниях качества и о том, могут ли они быть конкретными в контракте.

Дополнительные источники