Полный список моделей бизнес-анализа | С редактируемыми шаблонами

Модели бизнес-анализа вступают в игру, когда понимают требования заинтересованных сторон в каждой организации, а также определяют возможности для роста и проблемные области, требующие внимания. Хотя есть много областей, на которые нужно обратить внимание, это займет больше времени, если у вас нет под рукой правильных инструментов.

В этом руководстве мы составили список моделей бизнес-анализа, которые вы можете использовать во время стратегического, тактического или оперативного бизнес-анализа. Они следующие,

Анализ сильных и слабых сторон организации

Организационные схемы

Организационные диаграммы помогают визуализировать иерархию вашей организации и отчетные отношения между сотрудниками. Организационные диаграммы полезны при планировании проекта, распределении ресурсов, планировании будущих проектов или организационного развития.

Любое изменение, которое вы хотите внести в свою организационную структуру, должно начинаться с шаблона организационной схемы, подобного приведенному ниже.

Шаблон органограммы (нажмите на шаблон, чтобы редактировать его онлайн)

Дополнительные шаблоны организационных диаграмм

МОСТ-анализ

Бизнес-аналитики используют анализ MOST для планирования и анализа организационной деятельности и обеспечения того, чтобы она была сосредоточена на ваших бизнес-целях.

Как это сделать

БОЛЬШИНСТВО означает,

Миссия . Миссия — это то, чего ваша организация хочет достичь, или ее цель. Он должен быть сосредоточен вокруг ваших заинтересованных сторон и выгод. Запишите свою миссию в поле «Миссия» вашего шаблона анализа MOST.

Цели — это отдельные цели, которые помогут вам выполнить вашу миссию.

Стратегия . Этот раздел включает в себя различные задачи, которые вы должны выполнить для достижения своих целей.

Тактика . Здесь вам нужно определить и перечислить конкретные тактики, необходимые для выполнения ваших действий.

Заполнив шаблон, вы можете получить краткий обзор того, как вам нужно планировать свои организационные стратегии.

Шаблон анализа MOST (нажмите на изображение, чтобы редактировать его онлайн)

Анализ PESTLE

Анализ PESTLE — это инструмент, который используется для выявления и изучения внешних факторов, влияющих на бизнес. Эти макрофакторы окружающей среды, которые пытается выявить анализ,

• Политические факторы, такие как государственная политика, торговая политика или выборы
• Экономические факторы, такие как экономические тенденции, налоги или соотношение импорта и экспорта.
• Социальные факторы, такие как демография, образ жизни или этнические проблемы
• Технологические факторы, такие как развитие технологий или законодательство в области технологий.
• Правовые факторы, такие как законы о занятости или правила охраны труда и техники безопасности.
• Факторы окружающей среды, такие как изменение климата или экологические нормы

Анализ PESTLE для бизнес-анализа (Нажмите на шаблон, чтобы редактировать онлайн)

Больше шаблонов диаграмм PESTLE

Анализ SWOT

SWOT-анализ можно использовать для выявления как внутренних, так и внешних факторов, которые могут повлиять на бизнес. Это Сила, Слабость, Возможности и Угрозы.

Обратитесь к нашему сообщению о SWOT-анализе: что, почему и как их эффективно использовать, чтобы узнать об этой технике более подробно.

SWOT-анализ для бизнес-анализа (нажмите на шаблон для редактирования онлайн)

Прочтите нашу публикацию об инструментах планирования маркетинговой стратегии, чтобы узнать о других полезных инструментах и ​​методах для бизнес-аналитиков.

Анализ конкурентов и тенденций рынка

Конкурентный анализ позволяет определить, что отличает ваш продукт или услугу от продукции ваших конкурентов, и разработать стратегии для привлечения ваших конкурентов.

Существует множество методов анализа конкурентов, таких как пять сил Портера, схема ценностного предложения, радарная диаграмма и т. д., чтобы провести исследование ваших конкурентов. Обратитесь к нашему сообщению о визуальных методах проведения конкурентного анализа, чтобы узнать об этих методах подробнее.

Анализ продуктов и услуг

Дорожная карта продукта

Дорожные карты продукта — отличный способ проанализировать разработку или эволюцию продукта с течением времени. Они подчеркивают цели, этапы и результаты вашего проекта по разработке продукта.

Их также можно использовать

• Чтобы сообщить детали, связанные с продуктом, заинтересованным сторонам и клиентам
• Как руководящий документ для стратегического планирования
• Координировать процесс разработки продукта
• Для отслеживания вашего прогресса в достижении ваших целей

Как это создать

Шаг 1: Определите продолжительность вашей дорожной карты и для кого вы ее разрабатываете. Хотя вам необходимо адаптировать свою дорожную карту для вашей аудитории (например, если она предназначена для вашей команды разработчиков продукта, карта должна детализировать все конкретные задачи, функции и даты), временные рамки должны быть разумными.

Шаг 2: Соберите информацию, необходимую для создания дорожной карты. К ним относятся цели, задачи, сроки, ключевые вехи и т. д.

Шаг 3: Используя шаблон дорожной карты продукта, подобный приведенному ниже, вы можете легко визуализировать эти детали для быстрого ознакомления.

Дорожная карта продукта (нажмите на шаблон, чтобы редактировать его онлайн)

Больше шаблонов дорожной карты

Интеллект-карта характеристик продукта

Начальная фаза процесса разработки продукта или любого другого проекта обычно состоит из сеансов мозгового штурма. Есть много общих идей и мнений и сделанных запросов. Бизнес-аналитики могут использовать интеллект-карты, чтобы фиксировать и систематизировать эти общие идеи.

Mind Map характеристик продукта (нажмите на шаблон, чтобы редактировать онлайн)

Анализ систем и процессов

Диаграммы деятельности

Диаграммы действий визуализируют варианты использования на более детальном уровне. Бизнес-аналитики могут использовать их для иллюстрации потока событий в бизнес-процессе или потока действий в системе.

Как это использовать

Шаг 1. Определите различные этапы вашего бизнес-процесса или действия в вашей системе.

Шаг 2: Определите участников, вовлеченных в процесс. Если вы знаете, кто они, вам будет легче определить шаги, которые они выполняют.

Шаг 3. Найдите порядок, в котором выполняются шаги процесса в каждом порядке.

Шаг 4. Добавьте дорожки на диаграмму активности, чтобы выделить ответственных участников

Чтобы узнать больше о диаграммах действий, обратитесь к нашему Простому руководству по диаграммам действий.

Шаблоны диаграмм деятельности

Диаграммы вариантов использования

Диаграммы вариантов использования позволяют определить различные роли в системе и то, как они взаимодействуют с ней. Они пригодятся, когда вы хотите сообщить заинтересованным сторонам, как работает система, и т. д.

Вот наше руководство по диаграмме вариантов использования, чтобы научиться рисовать диаграмму вариантов использования.

Используйте диаграмму прецедентов для бизнес-анализа (нажмите на шаблон, чтобы редактировать онлайн)

Используйте шаблоны диаграмм прецедентов

Карта навигации

Навигационная карта веб-сайта поможет вам разработать каркасы и макеты пользовательского интерфейса. В основном он описывает, как работает пользовательский интерфейс или как ваш клиент будет взаимодействовать с вашим сайтом.

Чтобы нарисовать карту навигации, вам нужно знать точки соприкосновения, с которыми будет взаимодействовать ваш идеальный посетитель веб-сайта при посещении вашего сайта. Вы можете использовать карту пути клиента, чтобы определить эти точки соприкосновения, а затем использовать следующий шаблон карты навигации, чтобы описать путь ваших посетителей по веб-сайту.

Поток навигации по веб-сайту для бизнес-анализа (нажмите на шаблон, чтобы редактировать онлайн)

Шаблоны мокапов каркаса и пользовательского интерфейса

Каркасы пользовательского интерфейса

Вайрфреймы представляют собой план вашего веб-сайта или экрана приложения. Это поможет вам определить информационную иерархию вашего дизайна и, в свою очередь, позволит вам спланировать свой веб-сайт или приложение в удобной для пользователя форме.

Как это использовать

Шаг 1: Определитесь со всеми деталями, которые вы хотите добавить в свой дизайн.

Шаг 2: Создайте макет, нарисовав прямоугольники на сетке. Вам будет проще, если вы начнете добавлять информацию сверху вниз и слева направо. Или вы можете просто выбрать каркас, подобный приведенному ниже, из макета пользовательского интерфейса Creately и шаблонов каркаса, чтобы получить преимущество.

Шаг 3: Добавьте текст для определения информационной иерархии. Здесь вы можете использовать разные размеры шрифта, чтобы увидеть, как это будет выглядеть.

Каркас пользовательского интерфейса для бизнес-анализа (нажмите на шаблон для редактирования онлайн)

Карты процессов

С помощью карт процессов легче понять процессы и определить узкие места и блокираторы, которые могут замедлять ваши бизнес-процессы, поскольку они визуализируют процесс шаг за шагом.

Вы можете использовать карту процессов текущего состояния и карту процессов будущего состояния, чтобы выявить пробелы в ваших процессах и сообщить заинтересованным сторонам, как выполняется ваша работа.

Ознакомьтесь с нашим руководством по карте процесса, чтобы узнать, как нарисовать карту процесса. Наш пост о методах улучшения карты процессов охватывает 9 методологий улучшения процессов, которые вы можете использовать для оптимизации своих бизнес-процессов.

Анализ заинтересованных сторон и их интересов

Карта заинтересованных сторон

При планировании проекта важно знать, кто является заинтересованными сторонами и почему проект важен для них. Это помогает определить роли и обязанности заинтересованных сторон.

Как это использовать

Шаг 1: Определите заинтересованные стороны вашего проекта. Это люди, на которых ваш проект может прямо или косвенно повлиять. Не забудьте рассмотреть и тех, кто пришел из-за пределов вашей компании.

Шаг 2: Основываясь на их доле в вашем проекте, сгруппируйте их и расставьте по приоритетам.

Шаг 3: Используя карту заинтересованных сторон, классифицируйте заинтересованные стороны.

Карта заинтересованных сторон (нажмите на шаблон для редактирования онлайн)

Матрица угроз и возможностей для заинтересованных сторон

Матрица угроз и возможностей используется бизнес-аналитиками для изучения того, как на заинтересованные стороны проекта повлияет внедрение или отказ от внедрения предложенного решения. Это помогает принимать лучшие решения в отношении ваших заинтересованных сторон, поскольку помогает вам смотреть на вещи с их точки зрения.

Как это сделать

Шаг 1: Получите список заинтересованных сторон и просмотрите устав вашего проекта.

Шаг 2: Перечислите причины изменения, которое вы хотите внедрить. Затем перечислите угрозы, связанные с невыполнением изменения, и возможности, которые вы можете получить, внедрив это изменение.

Шаг 3: Подумайте о реакции заинтересованных сторон, которым не понравится изменение, и перечислите угрозы внедрения изменения и возможности отказа от внесения изменений.

Шаг 4: Соберите свою команду и обсудите результаты. Придите к выводу, который не окажет негативного влияния на ваших ключевых заинтересованных лиц.

Матрица угроз и возможностей для заинтересованных сторон (нажмите на шаблон, чтобы изменить его онлайн)

Метод MoSCoW

Метод MoSCoW используется для понимания приоритетов. С его помощью вы можете быстро решить, чему отдать приоритет, когда речь идет о ваших требованиях клиентов, проектах, проектных задачах, продуктах и ​​т. д.

Хотя буква «о» добавлена ​​для облегчения произношения, остальные буквы обозначают

M — Must Have (требование, которое вы должны иметь для удовлетворения потребностей бизнеса)

S – Должен быть (требование, которое вы должны иметь, если это возможно)

C — Может быть (требование, которое вы могли бы иметь, если оно не влияет отрицательно на другие действия проекта)

W — Было бы (требование, которое вы хотели бы иметь позже)

Классифицируя свои требования с помощью матрицы, как показано ниже, вы можете решить, каким требованиям отдать приоритет, какие вы можете сделать позже, а какие исключить.

Шаблон метода MoSCoW (Нажмите на изображение, чтобы редактировать его онлайн)

Управление и работа с изменениями

В контексте бизнеса внедрение изменений никогда не бывает легким, тем более что они могут затрагивать множество аспектов. Используя правильные инструменты, вы можете быть уверены, что легко адаптируетесь к новым изменениям.

В нашем Руководстве по инструментам управления изменениями мы обсуждаем методы управления изменениями, которые вы можете использовать для планирования изменений в вашей организации заранее.

Добавить в список моделей бизнес-анализа

Планируя проект, разрабатывая стратегии или улучшая бизнес-процессы, вы можете использовать модели бизнес-анализа из этого списка для быстрого решения. Это всего лишь несколько методов бизнес-анализа из существующих.

Какие еще модели бизнес-анализа вы используете в своей организации? Добавьте их в раздел комментариев ниже, чтобы мы могли расширить этот список.