Бизнес-стратегия 101: советы и инструменты для активации силы стратегии

Опубликовано: 2023-12-07

Стратегия — неосязаемая, но бесценная часть любого бизнеса. Дилан Янг, консультант по бизнес-планированию и тренер по стратегии Small Business BC, работал с сотнями предпринимателей на всех этапах бизнеса. По словам Дилана, есть три ключевых направления, которые активизируют всю мощь, которую стратегия может привнести в ваш бизнес:

Ваш подход к бизнес-стратегии
Инструменты для работы над вашей стратегией
Активация вашей стратегии

1. Бизнес-стратегия мышления

Стратегия для всех

Стратегия не должна быть задачей, которую должны передавать начальству по цепочке. На самом деле, когда это происходит, сотрудники часто чувствуют себя оторванными от стратегии. Хуже того, они могут быть сбиты с толку направлением деятельности компании и задаваться вопросом, как их роль вписывается в общую картину.

Как лидер, вы, возможно, обязаны задавать тон и находить путь к успеху вашей организации. Но вы не должны делать это в одиночку, и ваша команда не должна чувствовать, что они должны выполнить что-то, чего они не понимают.

Как владелец вы можете определить видение своей организации и позволить своим командам найти свои собственные стратегии, которые впишутся в более крупную стратегию. Владение стратегией происходит внутри отдельных ролей, между командами и отделами и должно вписываться в более широкую стратегию организации.

Практика стратегии предполагает, что вы и ваша команда вместе работаете над процессом, формируя бренд вашего бизнеса и поведение, которое вы надеетесь увидеть от своих клиентов.

Стратегия – это исследование возможностей

Стратегия — это не то же самое, что планирование. При планировании вы определяете и расставляете приоритеты в отношении сроков, бюджетов, проектов и результатов. Разрабатывая стратегию, вы изучаете возможности и предвидите будущее своего бизнеса.

Стратегия – это не только большие идеи, но и решение о том, как их реализовать. Это уникальное сочетание креативности и строгости расширяет ваше мышление. Как только вы поймете, что возможно, пришло время принять решение о том, куда двигаться дальше.

Стратегия — это непрерывный процесс

Стратегия заключается не в том, чтобы быть правым, принимать идеальные решения и быть непогрешимым. Вместо этого это набор вариантов, предназначенных для решения проблем и создания будущего, в котором ваш бизнес будет побеждать ваших клиентов.

Выигрышная стратегия будет включать постоянный анализ, внимание к данным, обратную связь с клиентами, постоянное обучение, адаптацию и гибкость для изменения курса в случае необходимости.

Стратегия заключается в том, чтобы найти то, что работает, подкрепить некоторые варианты выбора и сделать лучший выбор при появлении новой информации. Это не просто «установил и забыл». А когда кажется, что стратегия не работает, пришло время измениться, перейти или перейти к чему-то другому, что приблизит вас к вашим целям.

2. Инструменты для работы над вашей стратегией

Использование «дизайнерского мышления» для бизнес-стратегии

Процесс дизайн-мышления используется во многих практиках: от графического дизайна и проектирования программного обеспечения до инженерного дела, а в последнее время и в бизнесе. Чтобы помочь вам в этом процессе, мы рассмотрим карту стратегического процесса – модель для постановки стратегических вопросов, генерации возможностей, тестирования и затем, в конечном итоге, принятия решения. Вот как это выглядит в действии:

Определите проблему
Сформулируйте стратегический вопрос
Создавайте возможности
Подумайте о том, что должно быть правдой
Понять барьеры
Проводить тесты
Выберите стратегическое направление

Начните процесс с решения проблемы, а затем сформулируйте стратегический вопрос, который поможет создать новые творческие возможности. Этот процесс превращает проблемы, включая все, от медленных продаж до потребности в новых клиентах, в возможности.

На этом этапе вам нужно заставить команду задуматься о возможностях на будущее. Начните разговор с вопросов «Как мы можем…».

Как мы можем (намеченное действие) для (основного пользователя) , чтобы/чтобы (желаемый результат)

Как мы можем изменить дизайн нашего веб-сайта для новых посетителей, чтобы они могли легко перемещаться по нашему контенту и находить нужную информацию?
Как мы можем запустить программу наставничества для недавних выпускников, чтобы они могли получать рекомендации и поддержку в своем профессиональном развитии?
Как мы можем включить методы, учитывающие интересы инвалидов, в наш процесс адаптации, чтобы сотрудники с ограниченными возможностями могли преуспевать на нашем рабочем месте?

Помните, что нет предела. Это этап, когда вы мыслите масштабно, и творческий процесс идет полным ходом. Сейчас не время судить идеи или думать о нехватке ресурсов и финансирования. Пришло время реализовать более масштабные идеи и создать будущее, которое вы хотите для своего бизнеса, независимо от вашего бюджета. Время строгости наступит позже, но это отдельный этап.

На этапе, когда мы применяем строгость, чтобы понять наши ограничения, препятствия и практичность, мы задаем другой вопрос: «Что должно быть правдой?» Задавая эти вопросы, вы поможете своей команде лучше понять мир, в котором может прижиться новая стратегия.

3. Как активировать свою стратегию

Ваш первый шаг к активации вашей стратегии — создать взаимодействие. Помните, стратегия предназначена не только для владельцев и лидеров. Каждый должен принять участие.

Вы можете создать команду для генерации новых идей и внедрения их в процесс мышления и разработки стратегии. Даже если вы индивидуальный предприниматель, вы можете генерировать идеи с помощью своей сети, клиентов и социальных сетей.

Во-вторых, вы хотите укрепить доверие. Помните, стратегия – это не значит быть «правым». Чем быстрее вы сможете протестировать свои идеи и собрать данные, тем скорее вы сможете двигаться дальше, принимать стратегические решения и определять, что работает, а что нет.

Не думайте, что стратегия требует одного значительного результата. Вместо этого уверенность растет со временем благодаря положительному подкреплению. Быть правым во многих мелочах имеет более серьезные последствия, чем быть правым один раз.

Затем пришло время активировать действие. Позвольте командам реализовывать свои идеи и сделанный выбор. Активация стратегии – это движение вперед, получение обратной связи и принятие решения продолжать идти или изменить курс.

Малый бизнес BC здесь, чтобы помочь

Свяжитесь с экспертом, чтобы приступить к планированию бизнес-стратегии для роста бизнеса и начать реализацию своей выигрышной стратегии.

SBBC — это некоммерческий ресурсный центр для малого бизнеса в Британской Колумбии. Каким бы ни было ваше представление об успехе, мы здесь, чтобы предоставить комплексную поддержку и ресурсы на каждом этапе пути. Ознакомьтесь с нашим спектром бизнес-вебинаров, электронным обучением по требованию, нашими рекомендациями «Поговорите с экспертом» или просмотрите наши бизнес-статьи.