Как рассчитать и улучшить коэффициент оттока сотрудников? Объяснение истощения и текучести кадров

Каков уровень оттока сотрудников?

Коэффициент оттока сотрудников — это показатель, который помогает компаниям и организациям понять, сколько людей покидают компанию за определенный период времени по отношению к общему количеству сотрудников. Это важный инструмент управления человеческими ресурсами, который помогает оценить стабильность рабочей силы компании и контролировать способность организации удерживать своих сотрудников. Если он высокий, это может указывать на проблемы, связанные с атмосферой компании, условиями труда, руководством или другими факторами, влияющими на удовлетворенность сотрудников. Такая ситуация также обычно обходится организации дорого, поскольку требует постоянного набора и обучения новых людей.

Отток сотрудников против текучести кадров

Иногда показатель оттока сотрудников путают с коэффициентом текучести кадров. Хотя между ними, безусловно, есть некоторое сходство, их не следует использовать как взаимозаменяемые. Почему нет? Истощение включает в себя добровольные и вынужденные увольнения (например, выход на пенсию, истечение срока контракта, дисциплинарное увольнение, сокращение штата). Во всех этих случаях работник не будет заменен. Когда происходит текучесть кадров, компания ищет кем заменить сотрудника. Для его расчета количество людей, уволившихся с работы, следует разделить на среднее число занятых за определенный период времени, а затем умножить на 100%.

Как рассчитать коэффициент оттока сотрудников?

Чтобы рассчитать коэффициент оттока, необходимо разделить количество людей, покинувших компанию и не замененных, на количество сотрудников в начале определенного периода времени x100. Хотя это зависит от отрасли, уровень оттока кадров в 20% обычно должен вызывать тревогу у организации. В компаниях розничной торговли или услуг с высоким оборотом этот показатель может быть выше, чем в организациях с обычно низким оборотом (например, финансовые услуги).

Можно ли улучшить коэффициент отсева?

Высокий уровень отсева — это тревожный сигнал, который должен побудить отдел кадров принять соответствующие корректирующие меры. Но что можно сделать, чтобы удержать сотрудников? Первым шагом является выяснение причин их ухода путем проведения интервью или опросов, а затем:

• Улучшите условия труда : справедливая заработная плата и привлекательные льготы могут стать мощным мотиватором для сотрудников. Компании должны постоянно следить за своими предложениями о работе, чтобы убедиться, что они конкурентоспособны на рынке.
• Обеспечьте возможности для профессионального развития – сотрудники, у которых есть возможности развивать свои навыки, более преданы своей работе и с меньшей вероятностью покинут компанию. Например, организации могут создавать программы управления талантами для выявления и развития потенциальных внутренних лидеров, которые могут помочь удовлетворить потребности сотрудников в развитии и удержать их.
• Развивать сильную корпоративную культуру – содействие открытости, доверию, взаимному уважению и многообразию также может привлечь и удержать сотрудников.
• Обеспечьте обратную связь и открытое общение — сотрудники хотят знать, что их ценят и что их мнение учитывается. По этой причине хорошей идеей будет ввести регулярные оценочные собеседования и побудить их делиться своими мыслями. Также может быть полезно проводить регулярные опросы удовлетворенности, чтобы организация могла отслеживать уровни удовлетворенности и реагировать на любые проблемы.

Краткое содержание

Сокращение оттока сотрудников — это долгосрочный процесс, требующий постоянной приверженности со стороны руководителей, менеджеров и кадровых ресурсов. Ключ к успеху — прислушиваться к сотрудникам, адаптировать стратегии к меняющимся потребностям и постоянно стремиться создать привлекательную и приносящую удовлетворение рабочую среду. Однако это будет невозможно, если рассматриваемая метрика не будет постоянно отслеживаться, и именно здесь Firmbee может помочь.

Это программное обеспечение для управления проектами позволяет создать базу данных сотрудников, содержащую всю информацию о данном человеке (от контактной информации и должности до зарплаты и навыков). В базе данных каждому человеку может быть присвоен соответствующий статус – например, коллега, сотрудник, стажер или бывший сотрудник – что значительно упрощает расчет коэффициентов отсева.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему занятому сообществу пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Николь Манкин

HR-менеджер с отличным умением создавать позитивную атмосферу и создавать ценную среду для сотрудников. Ей нравится видеть потенциал талантливых людей и мобилизовать их на развитие.

Просмотреть все сообщения