Внедрение Canvas для Zoho CRM

Все отрасли функционируют по-разному во многих аспектах. Не существует универсального подхода для всех. Компании должны иметь возможность изменять дизайн CRM в соответствии со своими потребностями после совершения покупки. Здесь клиенты могут полностью контролировать свой опыт. Zoho CRM — это гигант, создавший новый ориентир для кастомизации.

С помощью Canvas Zoho планирует предложить наилучший возможный потребительский опыт. Клиенты могут создать свой собственный опыт с помощью Canvas. Zoho представляет Canvas в качестве дизайна, чтобы клиенты могли изменить визуальный интерфейс сервисов Zoho CRM в соответствии со своими требованиями.

Используя Canvas, пользователи могут изменить внешний вид своей CRM, не написав ни единой строки кода, поскольку используется простой интерфейс перетаскивания. Творения на холсте могут значительно улучшить работу конечного пользователя, что помогает повысить производительность и моральный дух. Это создает прецедент для пользователей, которые получают автономию, когда пользователь может контролировать работу с продуктом.

В этом блоге мы узнаем все о Canvas и обо всем, что он может сделать для CRM.

Что такое холст?

Canvas — это дизайн-студия, встроенная в Zoho CRM. Клиенты могут перепроектировать пользовательский интерфейс с совершенно чистого холста, используя Canvas. Он предлагает улучшенный пользовательский интерфейс CRM и поддерживает широкий спектр параметров форматирования, которые помогают компаниям переосмыслить внешний вид любого модуля вплоть до мельчайших деталей. Вот как данные встречаются с дизайном.

Использование Canvas похоже на использование Photoshop для баз данных, но здесь гораздо больше нюансов. Canvas полностью понимает, как создаются модули, поля, кнопки и связанные списки в интерфейсе. Следовательно, он предлагает гораздо более продуманный и контекстуальный дизайн для клиентов.

Вы можете думать о Canvas как об уникальном инструменте от Zoho CRM, о создании которого ни один другой поставщик CRM никогда не думал. Zoho фактически является пионером движения за автономию дизайна, позволяющего клиентам выбирать пользовательский опыт, который они ищут. Благодаря использованию Canvas Zoho CRM стала самой настраиваемой CRM на рынке.

Canvas как платформа для дизайна без кода — одна из самых мощных вещей, которая изменит ваш пользовательский интерфейс Zoho CRM с визуальной и функциональной точек зрения. Это простая платформа управления пользовательским интерфейсом, созданная в собственной CRM-системе и применимая в различных вариантах CRM. Пользовательский интерфейс можно настроить с помощью следующих страниц CRM с помощью Canvas.

Унифицированный пользовательский интерфейс может быть создан в различных точках взаимодействия на разных платформах с помощью внутренней CRM, партнерских порталов и клиентов самообслуживания. Наконец, независимо от того, являются ли они вашими клиентами, партнерами или сотрудниками, все группы, которые работают с единым пользовательским интерфейсом, когда речь идет о дизайне страниц, внешнем виде и функциях, тем не менее, данные, организованные во всех макетах, могут быть настроены на основе различных функции и требования.

Работа с холстом

Canvas помогает компаниям создавать собственные представления, которые легко доступны в качестве опции вместе с представлениями по умолчанию. Клиенты могут щелкнуть, чтобы создать новое представление холста со страницы списка или страницы записи, чтобы открыть пустой холст в качестве мощного редактора. Некоторые из вещей, которые отвечают за то, чтобы выделить Canvas:

1. Правильная информация в нужном месте

Клиенты могут искать все связанные списки, поля и кнопки, доступные в левой части меню в режиме редактирования. На самом деле это означает, что никакая информация не будет потеряна, и все ассоциации останутся такими, какие они есть.

Холст играет роль, помогая пользователям изменять внешний вид Zoho CRM с помощью нескольких вариантов дизайна.

2. Интерфейс перетаскивания

Для использования Canvas не нужно становиться программистом или даже дизайнером. Просто нужно иметь хороший дизайнерский вкус. Canvas — первая студия дизайна CRM , которая также имеет интерфейс перетаскивания, чтобы предложить всем значительно упрощенный опыт проектирования.

С помощью редактора пользователи могут легко выбрать некоторые компоненты из левого меню, перетащить их в интерфейс, поместить в нужное место, а затем, наконец, щелкнуть, чтобы увидеть доступные параметры форматирования. Для создания нового дизайна требуется всего пара кликов.

3. Параметры форматирования

Canvas предоставляет множество вариантов форматирования, с которыми можно поэкспериментировать, чтобы компании могли найти именно тот стиль, который лучше всего подходит для их команды.

Начиная с изменения формы изображения контакта или цвета кнопки и заканчивая изменением отступов, тени и ширины, Canvas позволяет пользователям убедиться, что все детали подходят для личного просмотра.

4. Шаблоны

Canvas также поставляется с набором шаблонов, которые клиенты могут выбрать, если они хотят хорошо начать свой дизайн или если они ищут вдохновение.

Шаблоны можно легко настроить для широкого круга отраслей, а также их можно изменить, чтобы они лучше подходили клиентам.

5. Единый дизайн всех модулей

Canvas — это платформа дизайна без кода , которую можно легко скопировать в другие модули для сохранения единого дизайна и цветового стиля.

Практически любую деталь, не связанную с новым модулем, можно легко перенастроить в любой момент. Это приводит к единому дизайну всех возможных модулей.

Как Canvas помогает пользователям?

Canvas играет прекрасную роль, помогая компаниям беспрепятственно экспериментировать с несколькими дизайнами, получая информацию от продавцов и других конечных пользователей. Это люди, которые в конечном итоге тратят много времени на использование Zoho CRM.

Администраторы могут легко переделать страницу списка и страницу сведений обо всех модулях, чтобы потребности каждого были решены на основе предложений. Canvas может эффективно решать важные проблемы, с которыми сегодня сталкиваются компании, включая отсутствие персонализации, отсутствие опыта сотрудников и сложные реализации.

Canvas — первая дизайн-студия CRM , которая помогает пользователям следующими способами:

1. Создание персонализированных экземпляров :

Canvas отвечает за помощь компаниям в разработке версии CRM, соответствующей отрасли и рабочей культуре. Администраторы могут легко создавать представления с полями, кнопками, списками и метками, которые имеют отношение к бизнесу, чтобы конечные пользователи могли получить максимальные результаты от Zoho CRM. Клиенты также могут воспользоваться адаптированным опытом вертикальной CRM, которая обладает всеми возможными возможностями CRM общего назначения.

2. Расширенный опыт сотрудников

Используя Canvas в качестве платформы для проектирования без кода , компании могут легко создать CRM, с которой легко работать. Пользователи могут создавать представления с минимальным дизайном и великолепными цветами, которые успокаивают глаза и разум. Клиенты также могут выделять, записывать, скрывать и перемещать поля, списки и кнопки, чтобы помочь продавцам работать намного лучше.

3. Устраняет сложность

Canvas позволяет предприятиям очень просто начать работу с Zoho CRM. Этапы внедрения, включая обширное обучение, подготовку данных и адаптацию, требуют меньше времени и усилий благодаря простому и индивидуальному дизайну. Успешная реализация необходима для снижения любой сложности системы, обеспечивая при этом высокий уровень использования и оптимальную рентабельность инвестиций.

Холст служит цели каждого

Канвас буквально для всех. Это помогает в следующих вещах.

1. Совместные продажи

Компании могут эффективно делиться своими представлениями Canvas с поставщиками, консультантами и партнерами с помощью различных порталов. Процесс продаж также может стать все более совместным, когда разные стороны должны участвовать на разных этапах продажи. Canvas помогает облегчить это сотрудничество.

2. Превосходное самообслуживание

Общеизвестно, что клиенты-миллениалы тщательно защищают свои данные, а возможность самообслуживания ценится гораздо больше. Клиенты могут вводить важную информацию и просматривать ее непосредственно на собственном пользовательском холсте, созданном компанией, что значительно улучшает общее впечатление.

3. Процветающее сообщество

Canvas — это первая в своем роде студия дизайна CRM, где клиенты могут создавать новые представления Canvas и делиться ими с сообществом. Таким образом, другие предприятия также могут их использовать. С Canvas Zoho CRM работает над созданием сообщества дизайнеров, которые могут отправлять, редактировать и внедрять шаблоны, очень похожие на сообщество WordPress, созданное для веб-сайтов.

Canvas устанавливает приоритет богатой автономии UX

Zoho планирует внедрить Canvas во весь пакет Zoho CX и, наконец, завершить линейку продуктов. Таким образом, компании могут наслаждаться средой Zoho с дизайном по всем направлениям. Когда компании лучше контролируют взаимодействие с пользователем, результаты невероятно выгодны для конечного пользователя, организации и даже поставщика.

Вывод

Задача Zoho CRM — обеспечить удовлетворение конкретных потребностей всех отраслей, компаний и команд с помощью Canvas. По мере того, как Zoho CRM продолжает свой путь к первооткрывателю новой эры персонализированного CRM, ведется постоянная работа над улучшением взаимодействия с пользователем, направленная на то, чтобы конечным пользователям было проще продолжать использовать Zoho CRM. Canvas — первая студия дизайна CRM тому пример.

Зохо утверждает, что это путешествие, которое никогда не заканчивается и находится в нем уже давно. Это одна из основных вех Zoho в создании высокого стандарта CRM, и компания продолжает вносить изменения.

Encaptechno работает консультантом Zoho , предлагая все услуги, которые улучшают качество обслуживания клиентов. Если вы хотите узнать больше о работе с Canvas, свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.