Проблемы управления удаленным бизнесом и способы их преодоления

В современном корпоративном мире работа на дому стала очень распространенной или, можно сказать, новой нормой. Благодаря недавней эпидемии, которая вытеснила саму идею совместной физической работы на рабочем месте, до недавнего времени от компаний не требовалось и уж точно не выбирали работу вне офиса. Из-за этого факта некоторые люди были ошеломлены.

Потому что реальность такова, что управлять удаленным персоналом может быть непросто, особенно если вы хотите, чтобы все работало так же, как в офисе, и чтобы ваши сотрудники работали так, чтобы они чувствовали себя в одной команде. Это невозможно, поскольку глобальный кризис навсегда изменил то, как мы работали раньше. Поэтому мы рассматриваем удаленную работу как новый стандарт работы в будущем.

В этой статье мы обсудим некоторые проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники при удаленной работе. Кроме того, мы также поделимся некоторыми советами о том, как их преодолеть.

1. Уживаться вместе довольно сложно:

Работать вместе в одном месте — это другое очарование. Вы каждый день заходите в свой офис, регулярно взаимодействуете с разными людьми, знакомитесь с ними и т. д. Однако при удаленной работе это довольно сложная задача, поскольку в удаленных командах обычно работают люди со всего мира, живущие в разных местах и разные часовые пояса.

Если ничего не представляется возможным, то, по крайней мере, запланируйте встречу со всеми сотрудниками один раз в год, чтобы вы могли встретиться с людьми лично. Это может быть ежегодная встреча или групповая поездка в любое экзотическое место.

Даже внештатные подрядчики могут организовать ежегодное собрание, съезд или конференцию, чтобы встретиться. Лучший и самый простой способ организовать встречу — это побудить удаленных сотрудников посетить офис, если они по какой-либо причине посещают ваш город, даже если у них есть семья на отдыхе. Один день из запланированной поездки не испортит им отпуск.

Управление удаленной рабочей силой связано с множеством трудностей. Но, к счастью, вы можете легко решить эту проблему. Например, вы можете провести собрание, посвященное темам Google Slides , и провести мероприятия по сплочению команды, чтобы ваши сотрудники могли ладить друг с другом. Или вы можете найти онлайн-инструменты для общения для лучшего взаимодействия и многое другое.

Мы видим удаленную работу как будущее многих корпоративных компаний. Поэтому мы должны подготовиться к этому и адаптироваться, чтобы лучше выполнять бизнес-операции.

2. Проблемы с отслеживанием работы и уровня производительности:

Отследить, сколько работы выполняется командами, работающими из дома, очень сложно. Многие менеджеры могут даже не знать, как и в каком соотношении работают их сотрудники и достигают целей компании, потому что они не могут отслеживать свою производительность, поскольку они не присутствуют лично, чтобы следить за ними. Когда вы работаете дома и не знаете своей производительности, трудно сказать, используется ли кто-то недостаточно или не выполняет свою работу. Таким образом, сотрудники могут легко манипулировать, и это может плохо повлиять на вашу операционную систему.

Чтобы решить эту проблему, менеджеры, работающие удаленно, должны убедиться, что они настроили системы для всех сотрудников, чтобы отслеживать их производительность. Например, установление KPI в соответствии с тем, сколько действий планируется выполнять каждый день, может помочь им в этом вопросе. Такие действия, как обновление раздела блога компании или, если вы присутствуете в социальных сетях, убедитесь, что запланированные сообщения публикуются каждый час и т. д. Индикаторы KPI довольно легко отслеживают, выполнена ли данная задача или нет. В то время как если вы хотите отслеживать посещения любой из ваших веб-страниц, вы должны искать автоматизированное решение, т. е. POWR. Это позволит узнать о трафике, и благодаря такой информации вы сможете изменить свой веб-дизайн в соответствии с требованиями, чтобы эффективно использовать взаимодействие.

Однако убедитесь, что показатели KPI, которые вы используете для оценки производительности удаленных сотрудников, должны соответствовать тем же стандартам, которые вы используете для измерения производительности офисных сотрудников. Это гарантирует, что у вас есть четкие ожидания для всех без дискриминации, независимо от того, как и где работает ваша команда.

3. Сотрудник чувствует себя оторванным:

Говорят, что личная встреча один на один поднимает моральный дух сотрудника. Однако работа с удаленными работниками может оказаться невозможной, и взаимодействие с каждым членом вашей удаленной команды может показаться неудобным. Но при этом сотрудники могут почувствовать, что их ценят, и вы предоставите им возможность высказать свои мысли. Кроме того, вы также получаете возможность взаимодействовать с ними и мгновенно давать им отзывы об их работе.

Помните, что если такие встречи не проводятся на регулярной основе, ваши удаленные работники могут чувствовать себя оторванными от фирмы и неуверенными в своем положении.

4. Трудности в планировании встреч:

Работа с глобальными командами означает, что вы ладите с людьми по всему миру из разных часовых поясов. К сожалению, из-за разных часовых поясов удаленные работники испытывают трудности с планированием встреч, будь то видеоконференция или просто телефонный звонок. Независимые подрядчики или фрилансеры усугубляют это непредсказуемым графиком работы.

Знание того, где проживают участники и их обычное расписание, может помочь вам найти подходящее время, которое будет работать для всех. Вам должно быть интересно, как это возможно? Помните, нет ничего невозможного; вам просто нужно думать немного умнее.

Во-первых, обратите внимание на онлайн-инструменты, поскольку в Интернете доступно множество инструментов, которые могут помочь вам с планированием, будь то звонок, видеоконференция или планирование встреч с удаленными сотрудниками. Кроме того, существует целый ряд методов для организации встречи менее стрессовым способом: от простого онлайн-опроса, в котором отображаются выбранные дни и время, которые могут выбрать участники, до приложений для календаря и множества других веб-сайтов и бесплатных приложений для хостинга, которые анализируют участников. доступность.

5. Плохая коммуникация:

Чтобы ваша удаленная работа удалась, у вас должна быть хорошая связь между собой. Жизненно важно получить обратную связь от каждого и быть в курсе того, над чем все работают и как они это делают. Однако время от времени поддерживать открытое общение не всегда просто, особенно когда команды работают удаленно. Электронный маркетинг — это один из способов взаимодействия, но обычно он воспринимается как формальный метод, поскольку он не позволяет вести быстрые разговоры.

Чтобы преодолеть плохую связь, многие удаленные команды полагаются на онлайн-приложения для общения, чтобы создать специализированное пространство для эффективного общения со своей командой, Slack или Zoom. Такие приложения позволяют общаться по нескольким каналам.

Подготовьте презентацию слайд-модели , отобразите ее на экране и добавьте своих товарищей по команде в виртуальную комнату для собраний. Как только вы соберете всех на борту, поделитесь с ними экраном своего ноутбука. Вуаля!!! Вы готовы дать им презентацию.

Таким образом, удаленные работники не будут чувствовать себя отделенными друг от друга, поскольку сейчас удаленная работа становится чем-то из-за пандемии. И сейчас у нас есть много новых технологий для решения таких вопросов.

6. Проблемы с установлением доверия:

Удаленным членам команды и менеджерам сложно установить доверительные отношения между собой. Например, менеджеры обеспокоены тем, что сотрудники не выполняют задачи, а сотрудники обеспокоены тем, что им платят вовремя (в некоторых случаях).

Здесь прозрачность может помочь всем сторонам создать доверительные отношения, особенно при удаленной работе. Прозрачность в следующих областях может помочь вам создать доверие среди удаленной команды:

• График платежей
• Обновления о статусе проекта
• Рабочие часы
• Ожидания от проекта
• Шкала заработной платы

Было бы здорово, если бы вы были открытыми и честными в отношении рабочей нагрузки, которую вы ожидаете от своих подрядчиков, когда дело доходит до ожиданий. Возможно, если это не так, некоторые маркетинговые организации B2B предупреждают фрилансеров, что в ближайшие месяцы их бизнес значительно оживится. Несмотря на то, что эти замечания сделаны намеренно, многие фрилансеры могут подумать, что их используют. Они могли бы договориться о более низкой плате, чтобы расстроиться, когда это не окупится, учитывая огромный объем.

7. Сильная корпоративная культура — это способ:

Развитие сильной корпоративной культуры предполагает найм правильных людей, развитие здоровой коммуникации и распространение культуры по всей организации. Но создание культуры, известной своей энергией, требует больше усилий в удаленной команде, чем в офисе.

Без каких-либо усилий со стороны менеджера или владельца культура компании может быть сформирована. В то же время в случае удаленных команд все наоборот. Это поможет, если вы придете с надлежащим планированием, чтобы создать сильную корпоративную культуру с удаленной поддержкой, которая отражает ценности вашей организации. Все начинается сверху, с взаимодействия владельца или менеджера с сотрудниками.

Если вам нужна культура открытого общения, ваши удаленные работники должны иметь возможность общаться со всеми, даже если это ваш генеральный директор, через виртуальную политику. С другой стороны, если вы хотите иметь веселую корпоративную культуру, вы должны запланировать веселые вечеринки, подарочные сертификаты или устроить виртуальный вечер кино.

Вывод:

Мы надеемся, что приведенное выше обсуждение могло бы добавить больше знаний в ваш аналитический центр. Мы заверяем вас, что рассмотрение этих предложений улучшит работу ваших удаленных команд.