Обзор ChartMogul — особенности, цены, конкуренты…

Вы недавно начали свой бизнес в Интернете? Или, может быть, ваш бизнес уже хорошо зарекомендовал себя в Интернете? В любом случае у вас под рукой будут тонны и тонны данных.

Сегодня почти все предприятия полагаются на инструменты бизнес-аналитики для обработки данных и создания интеллектуальных идей, которые могут помочь увеличить продажи, оставив позади утомительную ручную работу, отнимающую много времени.

Ваш выбор программного обеспечения предсказуемо длинный и разнообразный… Putler, Baremetrics, ChartMogul, GetControl… список можно продолжать и продолжать.

Но одним из инструментов, который привлек наше внимание, был ChartMogul. Итак, вот обзор Chartmogul плюс дополнительный бонус в виде альтернативы Chartmogul.

В этом обзоре вы найдете все о его функции, цены, демонстрация, а также прямое сравнение ChartMogul с Putler .

Читайте ниже, чтобы узнать…

Инструмент показателей SaaS?

«Создайте лучший бизнес по подписке». Слоган ChartMogul прямо указывает на то, что это инструмент, полезный для предприятий, основанных на подписке. Это аналитическое программное обеспечение «программное обеспечение как услуга» (SaaS).

Вы найдете все обычные показатели SaaS, такие как ежемесячный регулярный доход (MRR), уровень оттока клиентов, годовой показатель выполнения (ARR) и так далее.

Следовательно, если вы ведете бизнес, который не зависит от подписки, эти показатели не будут иметь большого значения.

ChartMogul API и интеграции – Braintree, PayPal,…

Готовые интеграции ChartMogul включают:

• Три платежных шлюза — Stripe, Braintree, PayPal,
• Четыре периодических платежных решения — Chargify, Recurly, GoCardless и Zuora.

Кроме того, он также имеет ряд интерфейсов прикладного программирования (API) для пользовательской интеграции. Так что, если вы используете другие сервисы, кроме упомянутых выше, ChartMogul API — это то, что вам нужно.

По сути, это позволяет вам подключиться к нужному сервису, увидеть важные показатели и принять дальнейшие решения.

Далее, это захватывающие функции ChartMogul…

Возможности ChartMogul — консолидация, отчетность, аналитика…

Укрепление

Вы можете подключить несколько источников данных (биллинговых систем) к ChartMogul. Допустим, вы хотите подключить одну учетную запись Chargify и другую учетную запись Recurly к ChartMogul для просмотра данных.

Однако после того, как вы подключили несколько источников данных, ChartMogul не позволяет вам отслеживать показатели для отдельных биллинговых систем.

Вместо этого вы увидите накопленные агрегированные данные MRR на панели инструментов. (Объединенная статистика Chargify и Recurly, а не отдельные данные каждой сущности).

обмен валюты

ChartMogul поддерживает 169 впечатляющих валют.

В вашем аккаунте установлена ​​основная валюта для отчетности о вашем доходе, но если счет клиента выставляется в другой валюте, он автоматически конвертирует сумму MRR в основную валюту вашего аккаунта.

Этот удобный инструмент избавляет от трудоемкой проверки ежедневных обменных курсов, поскольку делает все это за вас.

Отчетность по метрикам

Основная функция ChartMogul — это программное обеспечение для подписки, которая предоставляет важные показатели подписки. Они разделили свои показатели на 3 широкие категории для легкого и понятного понимания:

• Менеджмент и инвестор — ежемесячный регулярный доход (MRR), средний доход на аккаунт (ARPA), пожизненная ценность клиента (LTV), средняя цена продажи (ASP), движение MRR и т. д.
• Маркетинг и успех клиентов — когортный анализ удержания, MRR по маркетинговым каналам, уровень удержания по торговому представителю, объем потенциальных клиентов и т. д.
• Финансы — валовой денежный поток, чистый денежный поток, возмещение и т. д.

Сегментация

Сегментация является основной частью отчетности и аналитики ChartMogul .

Используя сегментацию, вы можете сравнивать эффективность различных сегментов ваших клиентов на основе различных атрибутов клиентов за определенный период времени.

Атрибуты клиентов — это точки данных, которые можно использовать для создания и фильтрации сегментов. Этими атрибутами могут быть MRR, скорость оттока, валюта, количество подписок и т. д.

Например , как показано на изображении выше, пользователи могут сравнить вклад MRR из трех разных источников потенциальных клиентов, что позволит вам проверить, превышает ли MRR, полученный из прямого трафика, SEO-трафик и трафик из социальных сетей.

Или какое влияние оказывает коэффициент оттока на ваши различные тарифные планы, как показано на изображении ниже.

ChartMogul проделал здесь большую работу, предоставив возможности для сравнения различных сегментов по разным атрибутам.

Геокартирование

Используя функцию геокарты, вы можете изучать поведение клиентов в разных странах . Это позволяет создавать и фильтровать сегменты клиентов и определять возможности роста из разных стран.

Он ответит на ваши вопросы , такие как:

• Клиенты, приносящие максимальный доход, остаются в какой стране?
• Из какой страны самый низкий показатель оттока клиентов?
• Ваш MRR ниже на крупных рынках?

Это лишь некоторые из интеллектуальных идей, которые вы можете извлечь из этой интуитивно понятной функции.

Когортный анализ

Когортный анализ позволяет изучить поведение определенной группы клиентов и то, как оно меняется с течением времени.

Будь то чистый отток MRR, количественный отток или удержание клиентов, вы можете анализировать когорты по любому из этих показателей.

Как и в случае с геокартами, вы можете создавать и фильтровать сегменты, а также изучать поведение клиентов.

Уведомления по электронной почте

Если вы являетесь пользователем ChartMogul и установили некоторые параметры для своего бизнеса, вы будете получать уведомления по электронной почте.

Например, допустим, вы установили параметр, когда MRR достигает 500 долларов. Всякий раз, когда вы пересекаете это значение, вам будет отправлено уведомление по электронной почте.

Движения МРР

Эти MRR связаны с поведением клиентов в тарифных планах . Был ли новый лид конвертирован в первый раз? Или клиент понизил свой план? На эти и многие другие вопросы можно ответить с помощью этой удобной функции.

Всего доступно пять категорий MRR , а также общая стоимость с действиями для разных сегментов клиентов.

1. MRR для нового бизнеса — MRR на момент первой конвертации лида в платного клиента.
2. Expansion MRR — любое увеличение MRR существующего клиента; например, перейти на более высокий план или добавить вторую подписку.
3. MRR сокращения – любое снижение MRR; например, перейти на более низкий план или добавить скидку.
4. Churn MRR — MRR на момент отмены подписки клиентом. Клиент учитывается в Churn MRR только в том случае, если у него нет других активных подписок.
5. Повторная активация MRR — когда ранее плативший клиент, который ушел, возвращается на платный план.

Опять же, полная оценка ChartMogul за эту функцию.

Теперь мы переходим к, пожалуй, самой важной части обзора…

Ценообразование ChartMogul

Тарифные планы ChartMogul основаны на количестве платежеспособных клиентов вашего бизнеса. Итак, в данном случае размер имеет значение:

Предлагается 3 плана:

1. Бесплатно (ограничено 10 000 долларов США в MRR)
2. 100 долларов в месяц (за 1000 платных клиентов в месяц)
3. Индивидуальный план (> 10000 платящих клиентов)

Бесплатный план включает в себя большое количество функций, за исключением поддержки по электронной почте, когорт и географического картирования. Эти функции доступны в более высоких планах.

Но ChartMogul предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию .

Альтернатива ChartMogul - Путлер

Для тех, кто опоздал, Putler — это универсальный инструмент для отчетности и аналитики электронной коммерции, который помогает любому онлайн-бизнесу увеличить продажи.

По сравнению с ChartMogul, Putler имеет много уникальных особенностей. Позвольте мне провести вас по прохождению:

Не только подписки..

Putler предназначен для всех онлайн-компаний ; независимо от того, основаны они на подписках или нет. Интернет-магазины, дистрибьюторы, SaaS, бухгалтер и т. д.

Вы получаете все важные показатели SaaS, а также другие показатели клиентов, посетителей и продуктов.

Некоторые из них: MRR, ARPU, самые продаваемые продукты, лучшие клиенты, лучшие веб-страницы и т. д.

Более 15 интеграций — PayPal, Stripe, WooCommerce…

Путлер начал с интеграции с PayPal и с тех пор не перестает добавлять новые! Сегодня Putler напрямую интегрируется с более чем 15 сервисами, включая:

• Лучшие платежные шлюзы, такие как PayPal, Stripe, Braintree
• Лучшие корзины для покупок, такие как Shopify, WooCommerce, Magento
• Платформы электронной коммерции, такие как eBay, Etsy
• Гугл Аналитика

и многое, многое другое..

Кроме того, если вы хотите подключить какой-либо другой сервис, кроме упомянутого выше, вам понадобится Putler API.

Отчетность и аналитика

Консолидация и дедупликация

Используя Putler, вы можете подключить несколько бизнес-аккаунтов.

Преимущество здесь в том, что вы можете видеть индивидуальную статистику по каждому показателю вашего бизнеса .

У Putler есть автоматический процесс дедупликации, который устраняет раздражающее и потенциально вводящее в заблуждение дублирование данных, возникающее при подключении нескольких источников данных. Большим преимуществом этого является то, что он избавляет от любых опасений по поводу неточных данных.

обмен валюты

Путлер также поддерживает несколько валют. Как и ChartMogul, Putler автоматически конвертирует валюты, чтобы предоставить вам глобальную панель инструментов с одной валютой — будь то доллары, евро, фунты или рупии.

6 уникальных информационных панелей, более 153 показателей

Используя Putler, вы получаете общую картину бизнеса, а также отдельные информационные панели.

Метрики Putler распределены по 6 подробным информационным панелям, охватывающим все важные метрики и ключевые показатели эффективности (KPI):

1. Панель управления продажами : продажи по времени, возвраты, заказы, ежемесячная цель, лучшее время для максимальных продаж и т. д.
2. Панель управления подписками : MRR, Churn, ARPU, LTV и т. д.
3. Панель транзакций : сборы, налоги, тип платежа и т. д.
4. Панель продуктов: список лидеров продуктов, 20% лучших продуктов, лучшие и худшие товары и т. д.
5. Панель управления клиентами : имя, адрес, постоянные клиенты и т. д.
6. Панель посетителей/аудитории : популярные страницы, поисковые запросы, ссылающиеся на ваш веб-сайт, показатель отказов, доход из разных стран и т. д.

Эти информационные панели содержат все необходимые данные, необходимые для развития вашего бизнеса. Выберите любую панель инструментов, нажмите на определенный элемент, и вы получите все подробности.

Профили клиентов и анализ RFM

Ознакомьтесь с полным профилем всех ваших клиентов , включая имя, адрес, детали транзакции и т. д.
Узнайте, является ли клиент постоянным клиентом или находится на грани оттока.

Putler предоставляет различные сегменты клиентов на основе анализа RFM и дает вам четкое представление о взаимодействии каждого клиента с вашим магазином.

Узнайте, когда ваши постоянные клиенты находятся на грани оттока или нет.

Или количество ваших новых клиентов увеличилось намного больше, чем количество ваших существующих клиентов с помощью анализа RFM.

Управление подписками и возвратами

Попрощайтесь с утомительным процессом управления подписками платежных шлюзов.
С Putler вы можете легко управлять этой трудоемкой областью бизнеса: приостанавливать, отменять, повторно активировать и возвращать регулярные платежные подписки одним нажатием кнопки.

Еще одним невероятно полезным и простым инструментом в Putler является то, что всего в два клика вы можете вернуть клиенту деньги. Вы даже можете выбрать, какие продукты вернуть или какой процент вернуть.

Отправлять деньги

Хотите повысить лояльность клиентов, предоставляя кредиты магазина или переводя деньги? Используйте функцию отправки денег Putler. Для этого требуется учетная запись PayPal как для отправителя, так и для получателя.

В дополнение к вышеперечисленному, Putler имеет множество других уникальных особенностей.

Путлер Прайс

У Putler есть 3 тарифных плана , подходящих для любого размера онлайн-бизнеса.
Цены варьируются в зависимости от количества интеграций и количества транзакций.

• Плюс: 25 долларов в месяц (3 интеграции)
• Pro: 75 долларов в месяц (7 интеграций)
• Макс: 250 долларов в месяц (25 интеграций)

Также есть 14-дневная бесплатная пробная версия . Как видите, в дополнение к дополнительным уникальным функциям цена является огромным преимуществом Putler.

Минимальный план позволяет совершать до 1000 транзакций в месяц, лимит плана Pro составляет 2500 транзакций в месяц, а план Max допускает неограниченное количество транзакций.

Понравился Путлер?

…И, наконец, заключение

ChartMogul имеет свои преимущества, но мы должны признать его ограничения. Это программное обеспечение создано исключительно для бизнеса по подписке. Такие функции, как сегментация, сравнение сегментов, когорты, движение MRR и интеграция с платформами, делают его хорошим программным обеспечением для компаний, работающих по подписке.

Но ChartMogul не хватает во многих областях. Мы уже говорили, что это немного для бизнеса без подписки, но в дополнение к этому отсутствуют такие функции, как RFM-анализ, управление подписками, профили клиентов, инсайты и т. д. Добавьте к этому высокие цены даже на самый простой план, и соотношение цены и качества становится проблемой.

Между тем, Putler был любимцем публики в течение последних 6 лет и одним из самых надежных решений для бизнес-аналитики и отчетности для всех онлайн-компаний. Он стремится к постоянному совершенствованию, и вскоре будут добавлены дополнительные функции.

В целом , хороший пользовательский интерфейс, привлекательные информационные панели, ценные показатели, интеграции и функции делают Putler относительно простым и удобным программным обеспечением, позволяющим пользователям лучше понять и лучше понять свой бизнес.

Что вы думаете?

Это был наш взгляд на ChartMogul. Если вы использовали ChartMogul, Putler или любое другое программное обеспечение для бизнеса, мы будем рады узнать о вашем опыте. Дайте нам знать в комментариях ниже.

Чем Путлер отличается от других аналитических инструментов?