Общие узкие места в индустрии цифрового маркетинга и их решения
Опубликовано: 2019-05-31Оглавление
Маркетологи привыкли сталкиваться с узкими местами, которые препятствуют реализации различных стратегий. Однако решение этих узких мест в цифровом маркетинге лежит в «автоматизации маркетинга». Благодаря быстрому технологическому прогрессу компании сегодня могут использовать инструменты SaaS для преодоления барьера между бизнесом и потребителем. Инструменты SaaS предоставляют маркетологам возможность предоставлять расширенный и улучшенный опыт работы с клиентами и, таким образом, максимизировать прибыль.
Согласно опросу Blueshift Benchmark Report 2016, в настоящее время только 51% предприятий используют автоматизацию маркетинга для преодоления возникающих препятствий. Это подчеркивает огромное количество препятствий, с которыми сталкиваются отрасли цифрового маркетинга. Ниже приведены основные проблемы, с которыми сталкиваются коммерческие компании:
Данные
Данные могут быть узким местом для отраслей. Данные могут создавать серьезные проблемы для стратегий. Главной задачей маркетологов является создание трафика. Однако серьезным недостатком является то, что трафик может зависеть от обработки данных компании. Извлечение информации является ключом к успеху в маркетинговых усилиях в обоих каналах B2B или B2C. Что необходимо решить, так это единый взгляд на клиента. SCV — это в основном поток данных, который помогает развитию продаж и статистики.
Технологии
Вторая проблема, с которой мы сталкиваемся в наши дни, связана с технологическими инновациями. Технологические инновации полностью изменили цифровой ландшафт. Отношения между клиентом и брендом приобрели огромное значение. В наши дни вся коммуникация зависит от потребителей. Таким образом, для брендов и отраслей стало важно использовать технологии в своих интересах. Они больше не могут ссылаться на «технологический разрыв» как на причину плохого обслуживания клиентов.
Время
Хотя иногда может быть трудно полностью сосредоточиться на более широких стратегических целях, важно учитывать важность времени среди повседневных задач. Например, исследования показывают, что 79% маркетинговых лидов никогда не конвертируются в продажи. Причиной этого являются плохие усилия по взращиванию лидов, но основной причиной здесь является нехватка времени. Таким образом, эффективное управление временем является ключевым. Чтобы эффективно управлять временем, следует полагаться на автоматизацию маркетинга. Хотя это требует времени для реализации, это определенно экономит время в долгосрочной перспективе. Таким образом, автоматизация служит тактикой получения дохода. Автоматизация постов в социальных сетях может сэкономить 6 часов каждую неделю. Точно так же динамическое изменение контента увеличивает продажи на 20% в электронных письмах.
Недостаток ресурсов
Отсутствие достаточного количества ресурсов является основным узким местом на пути к автоматизации. Многие маркетологи, работая над повседневными задачами, забывают сосредоточиться на улучшении и автоматизации процессов. Это может поставить под угрозу эффективность маркетинга в долгосрочной перспективе. В отчете eMarketer предлагаются инвестиции в улучшение и оцифровку ресурсов с течением времени. Согласно отчетам, 40% британских маркетологов считают, что ограниченные ресурсы являются для них серьезной помехой в автоматизации маркетинга по электронной почте. Бюджетные ограничения и отсутствие эффективной стратегии усложняют ситуацию. Таким образом, решение заключается в постепенном инвестировании в обновление ресурсов для достижения максимальной выгоды.
Экспертиза
Маркетологи могут эффективно использовать технологии, используя правильный опыт. Согласно отчету, опубликованному Институтом цифрового маркетинга, наиболее важным недостатком навыков между британскими и американскими организациями является стратегия и планирование. Чтобы преодолеть проблему опыта, может помочь стратегическое руководство через менеджера по работе с клиентами и сеанс цифрового консультирования.
Не уверен в аудитории
Понимание аудитории конкретного проекта — ключ к созданию ценного контента. Незнание потребностей аудитории — главное препятствие в разработке ценного контента и достижении желаемых результатов. Решение заключается в разработке обширного профиля целевой аудитории, включая все необходимые детали, такие как бизнес-роль, отрасль, полномочия по закупкам и т. д. Инструменты стратегии также можно использовать для фокусировки на конкретной аудитории. Сосредоточение внимания на мотивации наряду с демографией может не только помочь в разработке контента, но и может быть использовано во всей организации для лучшего понимания перспектив.
Неуверенность в целях
Можно потерять направление намеченных целей, потратив меньше времени на планирование и направив больше энергии на повседневные задачи. Согласно отчету Benchmarks, Budgets and Trends за 2016 год, эффективность маркетинга увеличивается до 55%, если в организации есть ясность целей и видения.
Важность инноваций
Отсутствие новых идей — один из важнейших факторов, препятствующих прогрессу в цифровом маркетинге. Сеансы мозгового штурма идей могут помочь во внедрении инноваций. Более того, предоставление авторам возможности самостоятельно назначать задачи — это еще один способ улучшить качество контента и конечный результат.
Специальное планирование
Одна из самых сложных задач, стоящих перед контент-маркетингом, — соблюдение определенной ритмичности контента. Это может показаться очевидным и простым, но поддержание и соблюдение редакционного календаря во всей организации, несомненно, является утомительной задачей. Таким образом, рекомендуется сделать календарь контента видимым для всех сотрудников организации, чтобы добиться синхронизации и гармонии в организации.
Ограниченный или отсутствующий доступ к ресурсам дизайна
Недостаток опыта может задушить творчество писателей. Цифровая автоматизация предлагает решение. Внедрение автоматизации и творчества в дизайнерские ресурсы и предоставление доступа всем участникам является ключом к разработке инновационного и конкурентоспособного на рынке контента. Ручной доступ ко всем ресурсам, без сомнения, важен, но для получения желаемых ресурсов вручную требуется много времени и энергии. Автоматизация помогает экономить время и энергию и более эффективно использовать опыт авторов контента для получения максимальной выгоды для всей организации. Например, компании могут использовать некоторый бюджет для создания повторно используемого шаблона от таких агентств, как Агентство цифрового маркетинга, которое предлагает потрясающий дизайн по доступным ценам.
Были обсуждены различные узкие места в индустрии цифрового маркетинга и их возможные решения. Однако наиболее важным решением является внедрение автоматизации для достижения желаемых результатов, то есть краткосрочных и долгосрочных целей.