6 распространенных HR-проблем и способы их визуального решения

Опубликовано: 2018-02-28

Если вы являетесь частью HR-команды, вы, должно быть, испробовали тысячу и один способ решения общих кадровых проблем и проблем с персоналом.

Но вот поворот.

Решить их визуально было бы проще.

Ниже приведены простые визуальные методы, которые вы можете использовать для эффективного решения общих проблем управления человеческими ресурсами.

Найм

Будь то дополнение существующего персонала или замена тех, кто покинул компанию, набор лучших специалистов может вызвать несколько проблем с персоналом. Вот несколько визуальных приемов, которые помогут вам эффективно с ними справляться.

Используйте карты процессов для улучшения процесса

Ваш процесс найма занимает слишком много времени, денег и ресурсов? Но не дают результатов? Возможно, он нуждается в реконструкции.

Подробная карта процесса, отображающая весь процесс, может указать, где именно вам нужно внести улучшения .

Совет: Убедитесь, что блок-схема процесса найма доступна для всех, кто в ней участвует, чтобы они не запутались в шагах, за которые они несут ответственность.

Шаблон блок-схемы процесса найма

Используйте блок-схемы для визуализации процесса интервью

Вы можете добавить блок-схему, визуализирующую процесс собеседования, в электронное письмо с приглашением на собеседование. Выделите период времени, который это может занять, на блок-схеме. Это поможет кандидату подготовиться.

Вот четыре способа, которыми менеджеры могут использовать блок-схемы для повышения эффективности.

Это выглядело бы примерно так,

Карта процесса собеседования

Используйте SWOT-анализ, чтобы выбрать правильных людей

Проведите SWOT-анализ каждого из кандидатов, включенных в шорт-лист. Определите, какими сильными и слабыми сторонами они обладают и какие возможности и угрозы они могут создать, если вы наймете их на постоянной основе. Сопоставьте данные SWOT-анализа с вашими критериями выбора, чтобы выбрать идеального человека для этой работы.

Вот бесплатный редактируемый шаблон SWOT-анализа, который поможет вам начать работу.

Шаблон SWOT-анализа

Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его онлайн

Адаптация и приветствие новых сотрудников

Повышение вовлеченности и удержание новых сотрудников зависит от того, насколько успешным будет ваш процесс адаптации. Ниже описано, что вы можете сделать, чтобы улучшить это визуально.

Используйте блок-схемы для улучшения процесса адаптации

  • Процесс адаптации сотрудников включает в себя большинство отделов компании, от отдела кадров до группы обслуживания, которая занимается расстановкой мебели. Вы можете использовать блок-схему, чтобы прояснить шаги, выполняемые каждой командой . Это поможет избежать путаницы и задержек.

Совет: прикрепите его к приветственному электронному письму нового сотрудника, и он может стать программой первого рабочего дня, которая поможет ему подготовиться.

  • Или вы можете разработать отдельную блок-схему процесса ориентации, выделив все ключевые события, в которых новый сотрудник будет участвовать в первый день или в первую неделю . Добавьте плавательные дорожки, чтобы отметить даты и время, чтобы создать временную шкалу.

Вот шаблон блок-схемы плавательной дорожки, которую вы можете использовать для этого,

Шаблон блок-схемы дорожки для плавания

Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его онлайн

Используйте организационные диаграммы для уточнения ролей и обязанностей

Вручите своим новым сотрудникам полную организационную структуру компании или их отдела. Это поможет им получить представление о своей внутренней роли и поможет им быстро приспособиться . Вы также можете выделить обязанности на графиках. А иерархическое расположение подчеркнет структуру отчетности.

Вот список типов организационных диаграмм, которые вы можете использовать.

Обучение/Развитие талантов/Оценка навыков

Чтобы получить максимальную отдачу от вашей рабочей силы, вам необходимо обучать и развивать их навыки. Вот как это сделать с помощью визуальных методов.

Используйте блок-схемы для стандартизации процессов обучения и разработки стратегий

  • Измерив текущую емкость кадрового резерва в вашей компании, вы можете использовать блок-схему для создания стратегии развития талантов. Используйте плавательные дорожки для разделения различных этапов, таких как поиск кандидатов, отбор, найм и обучение.
  • В течение периода обучения новый сотрудник должен пройти множество программ обучения, от вводного обучения до обучения пожарной сигнализации. Может стать трудным отслеживать шаги во всех этих программах. Используйте блок-схемы для создания официальных записей о них. Не забудьте поделиться ими со всеми.

Используйте организационные диаграммы для создания списка навыков

Организационная диаграмма, содержащая такие детали , как должностные обязанности, обязанности, многолетний опыт и квалификация сотрудников, может служить в качестве перечня навыков . Это может пригодиться, когда вы планируете стратегию развития талантов и вам нужно знать, какие отделы нуждаются в развитии .

Вот шаблон организационной диаграммы, который вы можете редактировать и дополнять сведениями о своей организации.

Шаблон организационной диаграммы

Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его онлайн

Используйте SWOT-анализ для оценки навыков

Точно так же, как SWOT-анализ помог вам выбрать подходящего человека для работы, вы можете использовать его снова, чтобы оценить навыки ваших нынешних сотрудников. Вы даже можете попросить свою команду провести личный SWOT-анализ самих себя.

Распределение ресурсов

Проект требует много ресурсов; от людей до оборудования и материалов.

Это много ресурсов для выделения.

Когда дело доходит до распределения нужных людей, вы можете упростить задачу, используя организационную схему.

Используйте организационные диаграммы для определения нужных людей

При планировании проектов необходимо распределять ресурсы. Подробная организационная схема может сказать вам, кто в команде/отделе подходит для этой работы и над какими проектами он/она работает в настоящее время.

Совет: Поддерживайте организационную диаграмму, которая всегда обновляется и к которой могут легко получить доступ все сотрудники. Таким образом, они могут сами отметить свою доступность на графике.

Решение проблем

Успешный HR-специалист должен уметь решать проблемы. Вот визуальный трюк, который вы можете использовать для легкого решения проблем.

Используйте диаграммы «рыбий скелет» для определения основных причин

Диаграммы «рыбий скелет» — отличный способ определить основные причины определенной проблемы . Скажем, вам нужно знать, почему уровень производительности сотрудников падает; вы можете собраться вокруг команды и использовать диаграмму «рыбий скелет», чтобы зафиксировать точки, возникшие во время сеанса мозгового штурма.

Тщательно проанализируйте диаграмму «рыбья кость», и вы легко найдете основную причину своей проблемы.

Вот бесплатный шаблон диаграммы «рыбья кость», чтобы начать прямо сейчас.

Шаблон диаграммы рыбьей кости

Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его онлайн

Планирование человеческих ресурсов

Будь то найм, адаптация или обучение, планирование человеческих ресурсов может быть сложной задачей.

Но нет, если вы…

Используйте интеллект-карты для планирования своей работы

Интеллект-карты — отличный инструмент планирования. Используйте интеллект-карты, чтобы способствовать свободному потоку идей во время мозгового штурма и визуально структурировать информацию таким образом, чтобы вы могли быстро получить представление о том, что вы планируете.

Шаблон интеллект-карты

Щелкните шаблон для редактирования онлайн

Какие методы вы используете для решения общих HR-задач

HR-команда каждый день сталкивается со всевозможными кадровыми проблемами, и ключ к их эффективному решению в большинстве случаев один и тот же; надлежащая организация и легкий доступ к соответствующим данным.

Техники визуализации, которые мы обсуждали выше, могут помочь вам сделать это эффективно. Используйте их для оптимизации общих задач и повышения эффективности вашего отдела кадров.

И не забудьте поделиться с нами, с какими другими распространенными HR-задачами вы сталкивались и как вы их решили.