Эффективное общение в Instagram

Опубликовано: 2021-12-23

Общение в Instagram — это пример общения, которое в настоящее время в основном происходит виртуально. Мало кто больше использует свои телефоны, чтобы узнать, что происходит с их семьей или друзьями. Телефонные звонки и текстовые сообщения были вытеснены мессенджерами, такими как Facebook, WhatsApp или, считающимся самым популярным в настоящее время, Instagram. В отличие от Facebook, который используется в основном для обмена жизненными событиями и общения с друзьями, Instagram создал альтернативный, идеализированный мир, в который мы убегаем от реальности, чтобы расслабиться, вдохновиться или просто посмотреть на красивые, эстетичные фотографии. Это сделало его идеальной средой для рекламы и PR.

Instagram социален совсем в другом смысле — фотографии выставлены не только для узкого круга друзей, но и для всего мира. Конечно, можно создать «закрытый профиль», доступ к которому имеют лишь немногие. Однако в бизнес-контексте это не имело бы большого смысла. Сообщество Instagram предназначено для создания связей на основе схожих интересов, таких как путешествия, фотография, автомобили, мода или макияж. Люди, интересующиеся определенной темой, будут подписываться на профили, содержащие этот контент, делиться и поддерживать создателей. Огромная клиентская база, которую имеет Instagram, обеспечивает большой маркетинговый потенциал.

Общение в Instagram – содержание:

  1. продвижение аккаунта в инстаграмм
  2. Платное продвижение в инстаграмм
  3. Место Instagram в мире социальных сетей.
  4. Ключевые вопросы

продвижение аккаунта в инстаграмм

Чтобы вести эффективную коммуникацию в Instagram, есть несколько методов, которые вы должны использовать для выхода на новую аудиторию (которая, в случае с бизнес-профилем, может стать потенциальными клиентами):

  • сохранить текущих наблюдателей,
  • расширить охват,
  • повысить узнаваемость пользователя/компании.

Начать стоит с раздела «био» — это место для краткого описания, представления себя и своего бизнеса и ссылки на ваш сайт. Это особенно важно в случае с клиентами, которые заходят в наш профиль впервые. Благодаря этому они могут узнать, какой контент они найдут в профиле.

Дальнейшие способы связи касаются активности на самом профиле. Начиная с публикации последовательного контента — фотографий и видео на заданную тему, в эстетической форме и в похожем стиле, например, с определенными цветами, фильтрами.

Помимо описания, фотографии должны сопровождаться хештегами , т.е. ключевыми словами, отвечающими за органический трафик — это инструмент для поиска контента, связанного с деятельностью автора. Чем больше количество правильных и релевантных хэштегов, тем больше шанс охватить наибольшее количество людей, заинтересованных в данной теме.

Instastories и Reels играют все более важную роль. Добавляемые регулярно, они помогают поддерживать и расширять охват в Instagram. С их помощью можно рассказывать истории с помощью фото/видео/бумеранга/гиперлапса. С точки зрения компании, Instastories позволяют, например, представить продукт/услугу с нуля. Продюсеры могут показать, как создаются и работают элементы, предоставить закулисные или предварительные просмотры.

Instagram, в отличие от других мессенджеров, дает возможность репостить фото и видео клиентов . Все, что нужно сделать покупателю, — это поделиться фотографией или InstaStory (показывая, например, продукт или видео, где они высказывают свое мнение), где они отмечают профиль бренда. Бренд может легко поделиться этим постом, добавив его в свою InstaStory.

Помимо активности и регулярности в вашем профиле, не менее важно общаться с другими — ставить лайки, комментировать и делиться контентом из профилей с похожими темами или вашей аудиторией. Это помогает создать сообщество в Instagram, создатели, которых мы поддерживаем, скорее всего, посмотрят на наш профиль и вернут услугу, увеличивая нашу аудиторию. Око за око.

Communication on Instagram infographic

Платное продвижение в инстаграмм

Помимо описанных выше бесплатных форм продвижения аккаунта, стоит рассмотреть и платное продвижение в Instagram . Объявление может отображаться в виде поста или отчета . В виде поста он отображается пользователям как обычная фотография, добавленная в новости. Им можно поделиться, прокомментировать, поставить лайк — так пользователи вовлекаются в рекламу. Если такое объявление правильно построено и интересно — оно привлечет внимание пользователей, а люди, которые уже имеют товар/пользовались услугой компании, смогут поделиться своими впечатлениями, мнениями.

Реклама в InstaStory появляется между историями наблюдаемых профилей. Этот способ рекламы привлекает всеобщее внимание пользователя, поскольку отображается на весь экран. Правильная и увлекательная реклама обязательно заинтересует пользователя, который может посмотреть профиль, понаблюдать, поделиться или стать клиентом. Создавая такое платное объявление, вы можете дополнительно добавить в него ссылку на страницу, магазин или даже конкретный товар .

Difference between communication on Instagram and Facebook infographic

Место Instagram в мире социальных сетей.

Почему Instagram стал самым популярным инструментом общения? С точки зрения бизнеса: это улучшает установление двусторонних отношений с вашей аудиторией (клиентами или потенциальными клиентами), упрощает представление вашего продукта или услуги лучше, чем на веб-сайте, где вы видите только фото с описанием. Кроме того, в Instagram есть возможность загрузки видео, инструкций, отзывов и фотографий довольных клиентов. В Instagram также популярно организовывать конкурсы, которые поощряют пользователей к еще большему участию.

Instagram — самый популярный мессенджер на рынке. Его средний пользователь проводит там около 40 минут в день . Облегчение привлечения клиентов, а также получения новых подписчиков. С Instagram вы можете охватить аудиторию со всего мира и использовать инструменты, которые ни один другой мир социальных сетей не предоставил своим пользователям.

Если вам нравится наш контент и вы хотите оставаться на связи, не ждите и присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел ! Вы можете сделать это на Facebook или Twitter.

Effective Communication on Instagram laura green avatar 1background

Автор: Лора Грин

Вероятно, нет ни одного канала или тактики в социальных сетях, в которых Лора не была бы уверена. Неважно, следите ли вы за последним трендом в TikTok, запускаете кампанию в Pinterest или ведете прямую трансляцию на YouTube — этот ниндзя социальных сетей сделал все это.

Самые важные вопросы

  1. В чем основное отличие Facebook от Instagram?

    Facebook в основном используется для публикации фотографий и обмена жизненными событиями с семьей и друзьями. Instagram, с другой стороны, создает связи между людьми по всему миру на основе общих интересов. Посты Facebook также более спонтанны, естественны. Instagram, с другой стороны, показывает в основном идеализированные фотографии и спланированные связные посты.

  2. Как выглядит реклама в Instagram?

    Объявление может отображаться в виде поста или истории. В виде поста он отображается как обычная фотография, добавленная в новости, и как история между историями людей, на которых вы подписаны. Вы также можете добавить в свое объявление ссылку, которая направит вас в магазин или конкретный продукт, чтобы потенциальным клиентам было проще совершить покупку.

  3. Как привлечь новых подписчиков в Instagram?

    Начать следует с интересного описания в разделе «био» — краткого представления себя, своего бизнеса, своей компании. Не менее важны последовательный контент, релевантные хэштеги, эстетика публикуемого контента и регулярность.

  4. Какова цель хэштегов в Instagram?

    Они представляют собой инструмент поиска контента, связанного с бизнесом создателя, для создания органического трафика на профиль и увеличения шансов привлечь как можно больше зрителей и клиентов.