Создавайте отчеты по конкурентному анализу, на которые может положиться ваше руководство

Как часто встречи по стратегическому маркетингу превращаются в препирательства, основанные на предположениях и мнениях? В 2022 году, когда предприятия завалены цифровыми данными, вы должны спросить себя, почему это все еще происходит. Все поддается измерению, и решения могут и должны основываться на данных.

Вот одна из причин: команды слишком сосредоточены на собственных данных и пренебрегают учетом контекста. Или они не знают, как поместить свои данные в правильный контекст. Отчет о конкурентном анализе может исправить это , и вы собираетесь узнать, как это сделать, а также получите бесплатную шпаргалку, чтобы упростить задачу. Давайте погрузимся.

Что такое отчет по конкурентному анализу?

В цифровом маркетинге вы ничего не знаете о стратегиях своих конкурентов, пока не получите доступ к их данным и не проанализируете их. Отчет о конкурентном анализе организует эти данные, чтобы информировать об эффективности ваших конкурентов на рынке и помещает ваш бренд в контекст конкурентной среды.

Отчет об анализе конкурентов может включать информацию о доле рынка, а также о сильных и слабых сторонах. Представление этих данных добавляет ценную информацию, которую оценит ваше руководство. Агентства также предоставляют дополнительную информацию своим клиентам, отчитываясь об этом типе данных.

Вы можете:

• показать подробности об успешных источниках трафика
• анализировать сходства и различия в демографии и поведении аудитории
• определить наиболее эффективные каналы сбыта
• обеспечить понимание структуры ценообразования и позиционирования
• узнать о последних тенденциях отрасли

Изучив данные ваших конкурентов и выделив в своем отчете наиболее важные выводы, связанные с бизнес-целями или конкретными ключевыми показателями эффективности, вы сможете реально оценить данные и производительность компании.

Чего может достичь ваш отчет по конкурентному анализу?

Маркетинговые отчеты выполняют две основные функции: первая — хранить данные для последующего контроля и оценки, вторая — предоставлять информацию заинтересованным сторонам внутри или за пределами бизнеса. Данные, которые вы включаете в отчет, и то, как вы его отправляете, могут определить результаты решений в будущем.

Отличный отчет по конкурентному анализу может:

1. Покажите сильные стороны и конкурентные преимущества вашего бренда. С помощью SWOT-анализа вы можете точно определить, что уникально в вашей компании, и найти возможности для роста.

2. Определите рыночную позицию вашего бренда. Подробное сравнение показателей позволяет определить, какое место вы занимаете в конкурентной среде с точки зрения маркетинга, ценообразования, предложения продуктов и многого другого.

3. Определите угрозы и вредные тенденции. Отчет о конкурентах определяет области, в которых ваша компания отстает от рынка, и раскрывает отраслевые тенденции, которые потенциально угрожают прибыльности.

4. Развейте мифы о соревнованиях. С помощью анализа конкурентов вы можете установить, основаны ли распространенные предположения на реальности или вызваны слухами. Узнайте, подтверждаются ли данные о том, что бренды говорят о себе.

5. Урегулируйте внутренние споры между отделами или маркетинговыми командами. Например, кто-то может утверждать, что падение реферального трафика связано с плохим качеством контента, а партнер-менеджер настаивает на том, что все партнеры жалуются на кризис трафика. Анализ конкурентного трафика и вовлеченности покажет, снижается ли реферальный трафик для всей отрасли или только для вашего бизнеса.

6. Сообщайте об ошибках и успехах ваших конкурентов, чтобы вы могли учиться на них. Сравните практически все и оцените стратегии, которые стоит реализовать.

7. Помочь вам или вашему начальству принять стратегические решения или поддержать существующие стратегии с помощью данных. Отслеживайте производительность и оценивайте, актуальны ли текущие KPI в вашей отрасли или тенденции изменились, и вам необходимо адаптировать свою стратегию.

Как составить отчет по конкурентному анализу?

Мы проведем вас по шагам. Помните о цели отчета, когда будете сравнивать каждую метрику и превращать данные в реальный актив.

1. Определите конкурентов

Прежде чем приступить к изучению конкретных конкурентов, сравните свою статистику со средними показателями по отрасли . Эти ценности служат направляющей нитью на протяжении всего вашего анализа.

Обычно мы различаем три типа конкурентов:

• Прямые конкуренты — это компании, которые похожи по трем параметрам: целевая аудитория, продукт и проблема, которую они решают.
• Косвенные конкуренты — это конкуренты, сходные по одному или двум из этих признаков. Они могут предоставить аналогичный продукт для другой аудитории или другое решение той же проблемы.
• Лидеры отрасли обычно задают темп и тенденции рынка. Вы можете найти эти веб-сайты в нашем разделе рейтинга лучших веб-сайтов, который мы ежемесячно обновляем свежими данными.

В цифровом маркетинге подход немного другой. Вы больше сосредотачиваетесь на целевой аудитории , потому что вы боретесь за внимание и участие, прежде чем конкурировать за продажи.

Таким образом, при анализе цифровой конкурентной среды вы хотите посмотреть на конкурентов по стратегиям приобретения и каналам трафика.

2. Изучите маркетинговые стратегии и каналы

Выберите основных прямых конкурентов для анализа. Вы хотите проверить, откуда поступает самый ценный трафик, другими словами, какие каналы привлекают посетителей, которые превращаются в постоянных клиентов.

Узнайте, как ваша статистика соотносится с объемом и качеством трафика ваших конкурентов на канал. На основе этой информации вы можете изучить, как другие используют свои наиболее эффективные каналы, и лучше понять стратегию цифрового маркетинга ваших конкурентов .

Во многих случаях полезно добавить лидера отрасли для справки или следить за средними показателями по отрасли. Если ваш отчет передается на уровень руководства, помните, что они хотят видеть финансовые последствия всего. Обязательно учитывайте расходы и уделяйте особое внимание платным конкурентам и рентабельности инвестиций.

Давайте посмотрим на каналы привлечения и что вы можете узнать из них.

• Органический поисковый трафик

Органический поиск зависит от хорошей стратегии SEO . Конкуренты, которые получают много органического трафика, вероятно, вкладывают значительные средства в контент-маркетинг, поэтому они являются отличным местом для поиска идей для контента. Кроме того, сравните объем их органического трафика с платным поисковым трафиком, чтобы лучше понять их стратегию и то, куда они вкладывают ресурсы.

Чтобы оптимизировать органический поиск, начните с конкурентного SEO-анализа и изучите объем поиска по ключевому слову , а затем выясните, какие сайты получают наибольшее количество трафика по какому запросу. Получите информацию о доле трафика, ежемесячных изменениях и сезонности или тенденциях ключевых слов с помощью конкурентного исследования ключевых слов .

• Платный поисковый трафик

Понимание того, как конкуренты управляют платными поисковыми кампаниями, дает представление об их бюджетных приоритетах. Это также поможет вам оценить, вкладываете ли вы усилия в нужное место и по разумной цене.

Проведите исследование конкурентов PPC, чтобы выяснить, какие платные условия генерируют наибольший объем трафика и на какие сайты.

С инструментами конкурентного анализа Similarweb вы даже получите оценку связанных с этим затрат, чтобы вы могли оценить инвестиции ваших конкурентов в платный поиск. Сравнивайте своих ближайших конкурентов и оптимизируйте свои усилия по платному поиску, чтобы не переплачивать.

• Реферальный трафик

Это еще одна область, где компании тратят деньги. Конкуренты, которые получают большие объемы трафика от рефералов, зависят от других в продвижении сайта. Примечание. Это может быть признаком того, что у них нет внутренних возможностей для управления масштабными маркетинговыми операциями.

Вы можете проверить, какие сайты направляют трафик к этим конкурентам, потому что они потенциально могут быть для вас возможностью аффилированного маркетинга и предоставлять вам трафик.

• Медийная реклама

Инвестиции в медийную рекламу могут быть дорогостоящими, и компании часто используют их в дополнение к своим основным каналам привлечения. Посмотрите на эффективность медийной рекламы в контексте и узнайте, как реклама вписывается в общую стратегию и какие другие каналы она поддерживает.

• Эл. почта

Электронная почта известна как мощный маркетинговый канал во многих отраслях. Это рентабельно, а инструменты автоматизации предлагают множество возможностей для сегментации и персонализации.

Проверьте объем трафика, который в среднем получают компании в вашей нише, и то, как совпадают отдельные конкуренты. Высокий процент указывает на высокую лояльность. Посетители доверяют сайту и готовы поделиться своим адресом электронной почты. Эти сайты часто меньше полагаются на органический трафик.

• Прямой трафик

Прямой трафик поступает от посетителей, которые сразу переходят на сайт без поиска. Если конкурент получает исключительно большой объем прямого трафика, вы можете предположить, что у него большая клиентская база.

Другая возможность заключается в том, что его сайты очень хорошо известны или его маркетинг осуществляется в основном в автономном режиме. Потратьте некоторое время, чтобы погрузиться в показатели вовлеченности , чтобы лучше понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом.

• Социальные медиа

Однако каналы социальных сетей становятся все более популярными, причем не обязательно как канал прямого приобретения. Активность на социальных платформах направлена ​​на повышение узнаваемости бренда и лояльности.

Это хорошее место для изучения демографических данных аудитории, популярных типов контента и других предпочтений.

Допустим, вы заметили, что для определенного бренда наблюдался огромный всплеск посещаемости страниц из социальных сетей. Узнайте, какую кампанию она проводила в то время, и узнайте, почему она была настолько успешной.

3. Рассмотрите информацию о компании

Присмотритесь к компаниям, которые вы назвали главными конкурентами по трафику и привлечению аудитории. Учитывайте размер компании и ее доход. Если вы в несколько раз меньше лидера рынка, вам, возможно, не нужно сравнивать себя с ним во всех аспектах. Например, более многочисленный персонал может создавать значительно больше контента и должен привлекать больше трафика с помощью контент-маркетинга .

Проверьте долю рынка конкурентов и посмотрите, как она коррелирует с их долей трафика. Кроме того, оцените потенциал рынка , чтобы определить, что вы реально можете получить.

Сказав это, всегда полезно следить за статистикой лидеров отрасли и средними показателями по отрасли, чтобы использовать их в качестве ориентиров.

4. Проанализируйте предложение

Изучите продукты и продуктовые линейки. Изменения в портфеле продуктов могут быть чем-то, что вам нужно упомянуть в своем отчете. Некоторые конкуренты конкурируют с вами во всем, в то время как другие могут предлагать только один аналогичный продукт, но это все равно может представлять угрозу для вашей позиции на рынке.

Изучите инструменты и технологии, которые используют конкуренты. Узнайте, как конкурирующие бренды позиционируют себя с точки зрения ценообразования и уникальных преимуществ. Какие рекламные методы они используют, чтобы работать? Это могут быть купоны, бесплатный пробный период, программа лояльности и т.д.

Это вещи, которые можно количественно оценить и представить в отчете, если они влияют на итоговую прибыль. Например, если все конкуренты используют чат-ботов, это может быть полезно указать в отчете по конкурентному анализу.

5. Найдите нужную аудиторию

Понимание аудитории в вашей отрасли и ее поведения позволяет лучше нацеливаться на соответствующие персонажи и болевые точки. Просмотрите долю трафика ваших ближайших конкурентов по географическому региону и изучите демографический состав их аудитории.

Определите, что общего у всех аудиторий и что характеризует посетителей с высоким потенциалом. Это поможет вам понять, за какую аудиторию вы боретесь и против каких конкурентов. Проверьте долю голоса по регионам и посмотрите, кто проигрывает, а кто выигрывает.

Не забудьте также оценить лояльность аудитории. Сравните новых и постоянных посетителей, чтобы увидеть, насколько хорошо конкуренты сохраняют свою клиентскую базу.

По мере углубления анализа вы обнаружите различия в аудитории. Вы можете наткнуться на недостаточно представленную демографическую группу. Это может быть важным фактом, который следует упомянуть в вашем отчете, поскольку он может быть использован в интересах вашего бизнеса.

6. Проведите SWOT-анализ

Проведите SWOT-анализ всех собранных данных. SWOT обозначает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, которые вы можете определить, используя контекст конкурентной среды. Определите слабые и сильные стороны каждого бренда и поймите, кто представляет угрозу и в чем заключаются ваши возможности.

Как вы эффективно показываете данные в своем отчете о конкурентах?

интерпретация. Сравните данные с вашими первоначальными целями и целью отчета. Затем решите, какие показатели и аналитические данные лучше всего служат для этой цели или отражают информацию, которую вы хотите предоставить.

Является ли это регулярным периодическим отчетом о мониторинге? Какие важные решения зависят от информации? Например, если намерение состоит в том, чтобы поддержать увеличение бюджета для PPC, вы включите другой набор данных, чем в отчет, чтобы определить основные новые отраслевые тенденции.

Добавьте выводы и рекомендации, если к отчету о конкурентной проверке не привязана конкретная цель.

Методы визуализации, такие как гистограммы, пузырьковые диаграммы, карты и конкурентные матрицы , способствуют быстрому пониманию. Они также позволяют выделить важные аспекты отчета о конкурентной проверке.

Матрица обычно строится в виде квадрантов, что упрощает выявление лидеров отрасли, претендентов, признанных брендов и нишевых игроков. С помощью Similarweb вы можете определить показатели взаимодействия, чтобы сравнить их и применить к анализу квадрантов рынка выбранных релевантных игроков в сетке.

Хотите оставаться организованным? Используйте эту шпаргалку, чтобы каждый раз создавать идеальный отчет по конкурентному анализу.

Информационные панели — полезный инструмент для отображения данных в контексте и периодического мониторинга конкурентов. Они также отлично подходят для создания отчетов о конкурентах, поскольку вам может понадобиться отслеживать прогресс и понимать влияние стратегических изменений.

Периодическая запись одних и тех же основных показателей позволяет вам оценить, что работает для вас или бизнеса, который вы отслеживаете. Это также позволяет вам выявлять тенденции и обнаруживать нестандартное поведение данных.

Similarweb Digital Marketing Intelligence предлагает множество шаблонов информационных панелей, предназначенных для мониторинга отдельных аспектов конкурентной среды. Кроме того, вы можете создать свою собственную панель инструментов и отслеживать точные показатели, необходимые для ваших отчетов, на платформе.

Представляя отчет заинтересованным сторонам, рассмотрите возможность использования снимков экрана и добавления стрелок или текста, чтобы выделить важные данные.

Каков пример отчета об анализе конкурентов?

Давайте рассмотрим пример конкурентного анализа производительности сайта. Представьте, что команда маркетинга обсуждает способы оптимизации сайта и каналов привлечения. Цель – привлечь более молодую аудиторию. Чем может помочь отчет по конкурентному анализу?

Целью отчета должно быть выявление брендов в вашей отрасли с более высоким процентом молодых посетителей. Затем он должен сосредоточиться на этих брендах и показать разбивку маркетинговых каналов для этого выбора конкурентов. Покажите каналы, которые работают лучше всего, чтобы их можно было использовать в качестве ориентиров.

Далее в отчете следует подробно рассмотреть эффективность канала. Если социальные сети являются сильным драйвером трафика, определите, какие конкретные платформы генерируют больше всего трафика. Если ваши конкуренты получают тонны органического трафика, углубитесь в ключевые слова, которые генерируют ценный трафик. Также узнайте, какие страницы получают наибольшую долю органического трафика. Определенный сегмент веб-сайта, например блог, может быть очень популярным, и это ценный вклад в контент-маркетинг.

Ваш отчет также должен включать информацию о взаимодействии с различными источниками трафика. Вы хотите попытаться определить наиболее прибыльные каналы для ваших конкурентов, прежде чем исследовать, как они их используют.

Дайте вашему отчету преимущество

Из этой статьи вы узнали, почему правильное представление данных и идей может ускорить процесс принятия решений. Мы также дали вам много рекомендаций о том, как получить правильные данные и представить их начальству, товарищам по команде или клиентам.

Теперь мы позволим вам попробовать свои новые навыки бесплатно. Similarweb не только предоставляет инструменты, необходимые для создания всеобъемлющего аудиторского отчета о конкурентах, но также предоставляет вам самые точные данные, доступные в Интернете. Отчет, основанный на точной информации о конкурентах, вызывает доверие, не говоря уже о привлекательном преимуществе.

Часто задаваемые вопросы

Что должен включать в себя конкурентный анализ?

Отчет об анализе конкурентов должен начинаться со списка и краткого описания основных конкурентов. Основной раздел должен быть посвящен маркетинговым стратегиям, позиционированию и аудитории на основе предлагаемых продуктов и цен.

Каковы три типа конкурентов?

1. Прямые конкуренты нацелены на ту же аудиторию, решая ту же проблему с помощью аналогичного продукта.
2. Косвенные конкуренты конкурируют с вами только в одной или двух областях: уровень целевой аудитории, уровень продукта или решаемая проблема.
3. Лидеры отрасли выступают в качестве эталона.

Каковы основные этапы конкурентного анализа?

Во-первых, определите своих конкурентов. Затем изучите долю рынка и целевую аудиторию и поймите их цифровую стратегию. Затем создайте профили компаний для главных конкурентов. Наконец, проведите SWOT-анализ и составьте отчет.

Почему отчет о конкурентном анализе важен?

Отчет об аудите конкурентов предоставляет контекст для эффективности вашего бизнеса и позволяет вам позиционировать свой бренд в конкурентной среде, определять уникальные сильные стороны, возможности и факторы риска, а также поддерживать бизнес-решения с помощью важных данных.