Конкурентный анализ с картой стратегической группы
Опубликовано: 2023-01-12Каждый бизнесмен стремится улучшить свое положение на рынке и выделиться среди других. Однако, прежде чем продолжить, следует собрать информацию о конкурентах, чтобы получить полную картину. Для этого вам необходимо провести конкурентный анализ, и один из способов сделать это — использовать карту стратегической группы.
Конкурентный анализ с картой стратегических групп – содержание:
- Что такое конкурентный анализ?
- Как провести конкурентный анализ?
- Каких ошибок избегать?
- Что такое карта стратегических групп?
- Какова цель карты стратегической группы?
- Как составить карту стратегических групп?
- По каким критериям выбирать?
- На что обратить внимание при составлении карт стратегических групп?
- Пример карты стратегических групп
- Как интерпретировать карту стратегических групп?
Что такое конкурентный анализ?
Мы имеем дело с конкурентным анализом, когда проводим сравнение компаний, предоставляющих аналогичные товары или услуги. Это способ найти детали, которые предлагают другие, а также их стратегии управления (производство, человеческие ресурсы, маркетинг и т. д.). Признание их сильных сторон и проблем, с которыми они сталкиваются, позволит получить более широкое представление и знания о нашей целевой группе.
Как провести конкурентный анализ?
- Найдите компании, похожие на вашу — как по их предложениям, так и по их способам или подходам к решению поставленных задач.
- Соберите информацию о характеристиках продуктов/услуг конкурентов и определите, какие потребительские потребности они удовлетворяют , например, покупка зимней куртки удовлетворяет базовую физиологическую потребность, связанную с уменьшением ощущения холода, покупка билетов на театральное представление удовлетворяет потребность более высокого порядка. , т. е. самоактуализация и т. д.
- Подумайте, как и в какое время можно удовлетворить потребность у конкурента. Ссылаясь на пример выше — бренд одежды проводит только стационарные продажи. Для потенциального покупателя, который может проживать в другом населенном пункте и не иметь времени для личного посещения шоу-рума, это может быть причиной не воспользоваться предложением. Заметив эту проблему и внедрив онлайн-продажи и доставку в свой бизнес, ваши предложения станут более привлекательными и повысят ваше конкурентное преимущество.
- Используйте информацию, размещенную в Интернете, социальных сетях – описание предложения, ассортимента услуг или цен, мнения интернет-пользователей дадут ценные знания о позиции компании-конкурента, ее сильных и слабых сторонах.
Каких ошибок избегать?
- Во-первых, когда вы применяете только один метод исследования положения на рынке, вы добьетесь наиболее надежных и последовательных результатов, используя несколько методов исследования, например, карту стратегической группы с анализом SWOT или анализом KCS.
- Далее, макроэкономическая среда характеризуется большим динамизмом, поэтому вы должны постоянно проверять достоверность результатов и учиться на них. Стратегическое управление – это постоянное совершенствование и поиск новых решений.
- Старайтесь не делать поспешных выводов из своего анализа только потому, что он подтвердил ваши предположения. Убедитесь, что вы собрали все данные и не интерпретируете их в соответствии со своими гипотезами. Кроме того, стоит проконсультироваться с третьими лицами, которые могут увидеть аспекты, которые вы упустили из виду.
Что такое карта стратегических групп?
Карта стратегических групп наглядно отображает конкурентное положение предприятий, работающих в том или ином сегменте, со схожими предложениями, схожими планами развития (стратегические группы).
Какова цель карты стратегической группы?
Хотите знать, стоит ли тратить время на использование вышеуказанного инструмента в вашем анализе? Вот основные причины, говорящие вам, какую пользу может принести ваша компания:
- Познакомьтесь с вашими конкурентами — понимание слабых сторон и качеств компаний, конкурирующих в одной отрасли, станет отправной точкой, с которой вы будете внедрять лучшие решения;
- Вы демонстрируете конкурентное преимущество — узнавая о стратегиях своих соперников и сравнивая их со своими, вы можете определить, какие черты отличают вас от конкурентов;
- Вы видите новые возможности — проведя конкурентный анализ с помощью карты стратегической группы, вы сможете оценить, на каких направлениях следует сосредоточиться, чтобы повысить прибыльность компании.
Как составить карту стратегических групп?
Составление карты стратегической группы можно включить в следующие 4 шага:
- Экстраполировать критерии для разделения компаний на основе различий между ними;
- Создайте несколько предложений для стратегических карт с парами извлеченных критериев;
- Укажите место каждой компании на графике;
- Нарисуйте круг вокруг каждой стратегической группы — их размер должен соответствовать размеру группы.
По каким критериям выбирать?
Выбор критериев во многом зависит от конкретной отрасли рассматриваемой компании и того, на каком аспекте вы хотите сосредоточиться больше всего. Например, они могут включать:
- цена;
- качество;
- диверсификация ассортимента;
- территориальный охват;
- технологии;
- каналы распределения;
- маркетинговые мероприятия и др.
На что обратить внимание при составлении карты стратегических групп?
- Критерии, выбранные для построения карты, не должны быть сильно коррелированы (например, качество — цена), потому что тогда компании и группы располагаются по диагонали, вдоль линии, равноудаленной от оси координат; такая диаграмма не показывает дифференциации стратегий, подобные критерии лучше расположить вместе на оси координат как одно измерение;
- Сделайте критерии измеримыми или, по крайней мере, выберите такие непрерывные признаки, которые имеют обозначенные точечные или процентные меры;
- Выберите пары критериев, которые сильно различают стратегическое поведение компаний в данном секторе; если критерий одинаково разработан у всех соперников, он не подходит для построения карты;
- Вы должны стремиться создать несколько карт для одного и того же сектора, так как одна или две могут не отражать фактические отношения между конкурентами.
Пример карты стратегических групп
Для представления примерной карты остановимся на нескольких представителях ресторанной индустрии.
Рисунок 1: Карта стратегических групп – ресторанная индустрия
Как интерпретировать карту стратегических групп?
После построения приведенной выше карты мы можем приступить к ее интерпретации и сделать некоторые выводы.
- Чтобы найти рыночную нишу, изучите сеть, чтобы занять места, свободные от других компаний. В этом случае следует сосредоточиться на создании разнообразного меню при сохранении умеренного качества обслуживания. Предложение может быть нацелено на тех потребителей, которые не ищут уникальных вкусовых ощущений, но ожидают большего выбора.
- Вывод, который можно сделать из нашей иллюстрации, делает Whiskey in the Jar безопасным для конкурентов, таких как KFC или McDonald's. Барам быстрого питания будет сложнее значительно повысить качество своих услуг из-за затрат, тогда как Whiskey in the Jar сможет сузить ассортимент блюд и сохранить хорошие позиции на рынке.
- Использование стратегических решений Goma Sushi или Whiskey in the Jar может внести множество изменений в бизнес, еще больше повысив вашу конкурентоспособность на рынке.
Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.