Мониторинг конкурентов: как отслеживать конкурентов в Интернете

Мониторинг конкуренции является краеугольным камнем любой хорошей бизнес-стратегии, однако многие предприятия по ошибке игнорируют его. Вы бы не пробежали марафон с завязанными глазами, так зачем вам проводить маркетинговую кампанию в темноте?

Понимание того, с чем вы сталкиваетесь, необходимо для успеха в любой отрасли. Следите за гигантами отрасли, а также за шумными новичками, и ваш бизнес будет оставаться в курсе событий. Это может сильно повлиять на все аспекты вашей бизнес-стратегии, от того, какие продукты вы предлагаете, до того, как вы их продаете.

Если вы не проводите мониторинг конкурентов на регулярной основе, есть большая вероятность, что ваш бизнес останется в пыли. Но если вы научитесь правильно проводить мониторинг конкурентов, используя правильные инструменты отслеживания конкуренции, вы сможете каждый раз оставаться на шаг впереди конкурентов.

Что такое конкурентный мониторинг?

Конкурентный мониторинг — это процесс выявления, оценки и мониторинга бизнес-ландшафта ваших конкурентов. Этот процесс управления маркетингом и стратегией исследует такие факторы, как: перспективы продаж конкурентов, предложения, ценообразование, маркетинговая тактика, а также запуск и разработка продуктов.

Анализ и анализ конкурентов дает много преимуществ, в том числе:

• Позволяет вашему бизнесу делать лучший выбор на основе данных, а не полагаться на догадки
• Учитесь на их успехах, чтобы улучшить свои собственные стратегии
• Выявляйте их слабости и используйте любые недостатки в свою пользу
• Получите информацию, которая может намекнуть на будущие цели
• Увеличение продаж и рентабельности инвестиций за счет постоянной адаптации к изменениям рынка
• Поймите рыночные пробелы и как вы можете их заполнить

Вы можете рассматривать конкурентный мониторинг как окно в вашу отрасль в целом, позволяющее вам видеть, куда движется рынок и что происходит вокруг вас. Взгляд с высоты птичьего полета имеет решающее значение для любого бизнеса, пытающегося расти и стать лидером в своей нише.

Каких конкурентов следует отслеживать?

Есть две категории конкурентов, которых вы должны регулярно отслеживать: прямые конкуренты и косвенные конкуренты. Вот как определить оба.

Прямые конкуренты

Прямые конкуренты — это предприятия, предлагающие те же или аналогичные предложения, что и ваш собственный бизнес. Этот тип конкуренции является наиболее важным для регулярного мониторинга, учитывая, что это самая непосредственная угроза для вашего бизнеса.

Если есть что-то, что есть у потребителей, так это варианты, и их множество. Имея это в виду, вы можете ожидать, что потенциальные клиенты будут сравнивать ваше предложение с предложениями многих других. И если вы сможете определить, в чем ваши конкуренты отстают, вы сможете выиграть гораздо больше бизнеса, когда потенциальные пользователи увидят, что то, что у вас есть, лучше удовлетворяет их потребности.

Допустим, вы являетесь домом для свежей, никогда не замороженной говядины, например, Wendy's. Если вы Wendy's, то вашими прямыми конкурентами будут McDonald's, Burger King, Arby's, Chick-fil-A и им подобные. Вы можете быть уверены, что у Wendy's есть целые команды, которые постоянно отслеживают и отслеживают этих прямых конкурентов, чтобы увидеть, как они могут оставаться впереди своих конкурентов — Фрости, кто-нибудь?

Косвенные конкуренты

Косвенные конкуренты — это предприятия, которые предлагают другой тип продукта или услуги, чем ваш бизнес, но при этом обслуживают ту же потребительскую базу. Они не так опасны для вашего бизнеса, как прямые конкуренты, но за ними все равно важно следить.

Информация, которую вы получаете, отслеживая непрямых конкурентов, предлагает новые перспективы и идеи, которые ваш бизнес, возможно, упустил раньше. Это расширяет область вашего внимания и расширяет ваше представление об отрасли, в которой вы работаете. В результате это может стимулировать новые стратегии для роста и адаптации.

Например, допустим, вы запускаете подписку на тренировки дома. Вашими косвенными конкурентами будут спортивные залы, такие как Planet Fitness и Gold's Gym. Вы оба решаете одну и ту же проблему клиента, но разными способами.

Кто в вашей организации должен отслеживать конкурентов?

Короче говоря, практически каждая часть вашей организации может извлечь выгоду из мониторинга конкуренции. Инструмент отслеживания рейтинга может помочь с настраиваемыми информационными панелями для каждого бизнес-подразделения.

• Лидерство: руководство компании должно постоянно следить за тем, что делают их конкуренты, и иметь глубокое понимание их бизнес-моделей, маркетинговой тактики и т. д. Это не только способствует принятию более взвешенных бизнес-решений, но также имеет решающее значение для объяснения инвесторам, почему они должны инвестировать в тебя, а не в других парней.
• Команды по продуктам. Благодаря мониторингу конкурентов группы по продуктам могут обнаруживать недавно разработанные предложения и объявления о функциях, а также продукты, выпуск которых ваши конкуренты решили прекратить. Это ценная информация для разработки стратегий, позволяющих выделить ваши предложения среди остальных.
• Команды по развитию бизнеса. Любой хороший разработчик бизнеса понимает важность отслеживания конкурентов. Это важно для понимания текущего состояния отрасли, новых и неизведанных рыночных возможностей, а также возможностей стратегического партнерства.
• Команды по маркетингу. Мониторинг конкуренции помогает маркетологам понять, как конкуренты позиционируют себя, на какую аудиторию они ориентируются, какие каналы используют и т. д. Все это — золото для разработки выигрышных маркетинговых стратегий, основанных на данных.
• Команды по продажам: при попытке совершить продажу очень важно уметь объяснить потенциальным клиентам, в чем именно ваши предложения отличаются от предложений конкурентов и, в идеале, чем ваш бизнес превосходит их.

Как вы можете отслеживать своих конкурентов с помощью Similarweb?

Чтобы правильно отслеживать своих конкурентов, вам понадобятся некоторые инструменты отслеживания конкурентов. Это сэкономит вам много драгоценных часов ручного поиска и избавит вас от любых сомнений в том, являются ли ваши данные точными или нет.

Similarweb Digital Marketing Intelligence предлагает набор инструментов анализа конкурентной информации, которые упрощают мониторинг конкурентов.

Инструмент Competitive Tracker, в частности, особенно полезен для отслеживания конкурентов — отсюда и название. Просто выберите свой веб-сайт и до 10 конкурентов, и вы сможете мгновенно увидеть изменения, тенденции и другую информацию за определенный период времени с высоты птичьего полета.

Одним щелчком мыши вы можете получить детализацию и детализацию по своему усмотрению. Вы быстро обнаружите новые тенденции и изменения конкурентов в течение нескольких секунд. Без этого инструмента вашей команде может потребоваться несколько часов, чтобы получить такую ​​же информацию (если вам вообще удастся ее найти).

Откройте для себя такие идеи, как:

• Ваш рейтинг среди конкурентов на этом канале
• Изменения трафика по каналам
• Популярные или новые ключевые слова и темы
• Платные ставки для ключевых слов
• Популярные или новые источники рефералов

Каковы наиболее важные данные о конкурентах для отслеживания?

Важно отслеживать различные показатели, чтобы получить целостное представление о веб-сайтах ваших конкурентов. Ваша цель — понять их полную эффективность по каналам. Вот несколько различных показателей, которые мы рекомендуем отслеживать.

Трафик сайта

Понимание источников трафика ваших конкурентов может открыть много интересных идей. С помощью Similarweb вы можете проверить трафик веб-сайтов конкурентов и точно определить, сколько трафика ваши конкуренты получают с течением времени:

• Прямой
• Почта
• Рефералы
• Поиск
• Социальное
• Медийная реклама

Видеть, какие источники входящего трафика являются самыми сильными (и самыми слабыми), очень важно для стратегий маркетинга и продаж с точки зрения количества и качества трафика. Вы сможете увидеть, какие тактики хорошо работают для ваших соперников, а какие нет. Это поможет вам и вашей команде пересмотреть свою маркетинговую тактику, чтобы вдохновиться конкуренцией, а также заполнить пробелы, которыми пренебрегли другие в вашей нише.

Целевые ключевые слова

Изучите, по каким ключевым словам ранжируются ваши конкуренты. Есть ли что-то, что вы пропустили и нужно оптимизировать на своем веб-сайте? Убивает ли один бренд сезонные тенденции ключевых слов?

Данные о ключевых словах — это кладезь информации, которая поможет вашему бизнесу улучшить свои SEO-стратегии — от пробелов в ключевых словах до сезонных ключевых слов. Конкурентный SEO-анализ, в том числе исследование конкурентных ключевых слов и анализ пробелов в конкурентном контенте, следует проводить регулярно, чтобы обнаруживать новые возможности ключевых слов и идеи тем для блогов.

Отслеживание рейтинга

Внимательно следите за рейтингом своих страниц по сравнению со страницами конкурентов. Вы хотите обнаруживать изменения или тенденции на ранней стадии, чтобы иметь возможность адаптироваться до того, как это сделают конкуренты. Используйте трекер рейтинга Similarweb Rank Ranger , чтобы быть в курсе всех релевантных данных ранжирования по ключевому слову и URL-адресу.

Вы можете отслеживать и анализировать, что происходит в поисковой выдаче с течением времени, чей рейтинг стабилен и кто нарушает поисковый ландшафт. Настройте процедуру отслеживания рейтинга с помощью информационных панелей.

Медийная реклама

Чтобы улучшить стратегии своих рекламных кампаний, изучите, что работает (и что не работает) у ваших конкурентов.

Обзор Likeweb Display дает информацию о ведущих издателях, лучших рекламных сетях, а также ключевые сведения о трафике и вовлеченности. Вы также можете легко определить издателей и рекламные сети, с которыми работают ваши конкуренты, чтобы получить больше трафика, а также определить, какая реклама лучше всего работает для ваших конкурентов. Это может дать вашим креативщикам сочные идеи о том, как лучше всего оптимизировать собственные рекламные кампании.

Платный поиск

Платным поисковым кампаниям нужны свежие данные, чтобы оставаться впереди конкурентов.

Обзор платного поиска Similarweb дает PPC-менеджерам уникальное представление о том, когда и как другие бренды привлекают платный трафик, а также показывает, какие платные каналы они используют. Проанализируйте своих конкурентов PPC и получите целостное представление об их стратегии PPC с помощью таких показателей, как:

• Общий платный поисковый трафик в процентах от всего поискового трафика
• Самые высокооплачиваемые ключевые слова, привлекающие трафик на веб-сайты — с учетом доли трафика, цены за клик и объема.
• Платный поисковый трафик с течением времени — отфильтровано по дням, неделям или месяцам
• Расходы на контекстную рекламу с течением времени
• Показатели вовлеченности в платный поиск
• Лучшие поисковые объявления
• Популярные рекламные объявления

Социальная активность

Изучите процент трафика, отправленного с различных социальных страниц ваших конкурентов, количество социальных посещений и изменения их социального трафика с течением времени.

Например, возможно, вы обнаружите, что ваших конкурентов очень мало в Instagram, поэтому вы решаете извлечь выгоду из их недостатков и создать там бурное присутствие. Смело идти туда, куда еще никто не ходил, хотя это, возможно, немного рискованно, но также может принести большие плоды.

Рефералы

Рефералы включают трафик из:

• Филиалы
• Обратные ссылки
• Контент-партнеры
• Прямая закупка медиа
• Освещение новостей

Мониторинг реферального трафика, входящего и исходящего, может выявить новые потенциальные возможности партнерского маркетинга и партнерские сети.

Например, возможно, вы обнаружите, что ваш крупнейший конкурент привлекает множество клиентов по одному конкретному направлению — если вам удастся выиграть партнерство для своей организации, это может значительно улучшить вашу прибыль.

Рекламная рассылка

Умная конкурентная стратегия может находиться прямо в вашем почтовом ящике. Попробуйте подписаться на информационные бюллетени и кампании по электронной почте ваших крупнейших конкурентов. Посмотрите, какие тактики электронного маркетинга они используют, какие предложения они продвигают, а какие нет, какие у них продажи и т. д. Это один из самых простых способов отслеживать ваших конкурентов, так как все это удобно приходит прямо в ваш почтовый ящик каждый день. .

Недавние приобретения и инвестиции в новые технологии

Будьте в курсе, когда конкуренты добавляют новую технологию в свой стек или совершают приобретения. Это указывает на новые возможности и направления, в которых движутся ваши конкуренты. Такая информация полезна для уточнения и корректировки ваших собственных стратегий.

Члены правления и инвесторы

Проведите небольшое исследование того, кто входит в совет директоров ваших главных конкурентов, а также кто инвестирует в них. Понимание того, каково их прошлое, а также какие прошлые стратегии они использовали для достижения успеха, может дать некоторое потенциальное представление о том, как могут выглядеть планы вашего конкурента на будущее.

Упоминания в новостях

Перейдите в Google Alerts и зарегистрируйтесь, чтобы получать оповещения каждый раз, когда имена ваших конкурентов упоминаются в новостях. Таким образом, вы всегда будете в курсе всех их последних обновлений — от анонсов новых продуктов и позиционирования на рынке до новых раундов финансирования и всплесков в социальных сетях.

Пора отследить!

Мониторинг конкурентов — это практика, которую вы и ваша бизнес-команда должны выполнять на регулярной основе. Некоторые тактики могут быть настроены автоматически, например, подписка на электронные письма конкурентов и оповещения Google. Другие должны быть запланированы на каждый месяц или, по крайней мере, каждый квартал. Как говорится, знание — сила, и с сокровищницей знаний, которую вы можете извлечь из мониторинга конкурентов, вы просто можете стать самым сильным соперником в своей отрасли.

Посмотрите, какую информацию вы можете получить и как вы справляетесь с конкурентами с помощью инструментов анализа конкурентной разведки Similarweb.