Пробелы в стратегии контент-маркетинга — исправьте их, пока не стало слишком поздно

Дни создания отличного контента для вашего бренда. Часы, потраченные на мозговой штурм и разработку плана контент-маркетинга. И тем не менее, вы не видите большой разницы в цифрах. Это когда-нибудь случалось с вами? Скорее всего, в вашей стратегии контент-маркетинга есть пробелы, которые требуют вашего внимания.

В мире маркетинга все, что вы создаете для представления своего бренда, общения с аудиторией и привлечения потенциальных клиентов, будет маркетинговым контентом. Это включает в себя:

• Дизайн писем для ваших подписчиков
• Публикации в социальных сетях, чтобы инициировать разговоры с вашими клиентами
• Видео для привлечения вашей аудитории
• Сообщения в блогах, которые помогают увеличить посещаемость сайта

И многое другое.

Как узнать, действительно ли ваш контент взаимодействует с целевой аудиторией? Давайте поговорим о некоторых признаках, которые указывают на возможные пробелы в вашей стратегии контент-маркетинга.

Яркие признаки пробелов в вашей стратегии контент-маркетинга

• Посещаемость вашего веб-сайта либо падает, либо не показывает заметного улучшения
• Клиенты проводят недостаточно времени на вашем сайте или в приложении
• Ваш сайт плохо ранжируется или рейтинг поисковой системы не улучшился
• Слишком много брошенных корзин в случае розничных предприятий
• Никаких существенных изменений в количестве подписчиков в социальных сетях.
• Мало просмотров на YouTube
• Клиенты не взаимодействуют ни с одной из ваших публикаций (благодаря лайкам, комментариям, сохранениям и публикациям).

Вы можете заметить комбинацию этих знаков, так как большинство из них связаны между собой. Все это может произойти из-за нечеткого понимания аудитории, отсутствия мощного контента или даже слабого охвата. Знание этих пробелов станет первым шагом к созданию надежного плана контент-маркетинга.

Пробелы в стратегии контент-маркетинга и как их исправить

Как только вы поймете, что что-то не так с контент-стратегией, вам определенно следует начать с оценки качества вашего контента. Контент-аудит будет первым делом. На самом деле, частый аудит вашего контента поможет вам закрепиться среди конкурентов.

И последним этапом аудита вашего контента будет пересмотр и корректировка вашей стратегии контент-маркетинга. Ниже приведены некоторые из пробелов, которые вы, возможно, захотите устранить в приоритетном порядке.

1. Ваши цели контент-маркетинга неясны

Все выглядит уместно и красиво, пока вы не попытаетесь определить KPI для оценки своего прогресса.

Если вы не знаете, что измерять, как вы узнаете, действительно ли та реклама в Facebook, на которую вы недавно потратили деньги, влияет на ваш бизнес?

В Facebook при создании объявления одним из первых параметров, которые необходимо выбрать, будет цель кампании. Ниже приведены некоторые из целей, которые Facebook определяет для рекламы.

Как видите, перед запуском кампании вам необходимо сформулировать четкую цель. Если нет четких целей и ваш контент не соответствует этим целям, это будет пробел, который приведет к серьезным препятствиям в маркетинге.

Вы сможете оценить эффективность своей кампании только тогда, когда будете знать, каковы ваши цели. Даже когда вы смотрите на аналитику рекламы на Facebook, вы заметите такие атрибуты, как Result Rate, которые говорят об эффективности этой конкретной кампании, и это исключительно в отношении определенных целей. Итак, все сводится к тому, чтобы иметь четкие цели для каждой кампании.

Многие платформы социальных сетей, такие как Facebook, поставляются с комплексными пакетами бизнес-маркетинга. Таким образом, вы сможете составить список возможных целей для своей кампании. Но как насчет печатной рекламы? Фактически, вы не можете определить эти цели после того, как у вас есть готовый контент. Должно быть наоборот.

2. Очень концентрированный набор каналов сбыта

Только через Facebook 1,6 миллиарда человек по всему миру связаны с малым бизнесом. Таким образом, социальные сети играют важную роль в привлечении клиентов бренда. И, наконец, рост бренда. Таким образом, вы не можете полагаться только на поисковый маркетинг.

Прошли те времена, когда бренды могли управлять цифровым маркетингом только с помощью кампаний PPC. Объявления на вашем веб-сайте могут не доходить до потенциальных клиентов, которые редко используют свои компьютеры. У ваших продвигаемых постов в Instagram меньше шансов быть замеченными ценными лидами, которые не часто пользуются своими смартфонами.

Таким образом, хорошая стратегия контент-маркетинга предназначена для расширения охвата за счет диверсификации каналов распространения.

Совет Кимпа: с кучей каналов, на которых нужно сосредоточиться, создание контента может показаться более беспокойным. Одним из эффективных способов решения этой проблемы будет разумное перепрофилирование вашего контента. Таким образом, вам не нужно придумывать что-то новое для каждого канала социальных сетей.

Но как придумать универсальный дизайн, который стоит использовать в социальных сетях? Попробуйте Kimp Graphics сегодня, чтобы получить неограниченный доступ к дизайну для всех ваших цифровых каналов, а также для печатных СМИ.

3. Нечеткий таргетинг аудитории

К чему вы стремитесь? Общение или простая передача информации? Если вы хотите представить данные и заставить аудиторию реагировать на них, вы должны делать это на понятном им языке. Вы должны передать сообщение тоном, который они будут слушать.

Иногда ваш план контент-маркетинга идет не так, как планировалось, или вы в конечном итоге тратите на продвижение своего контента для своей аудитории больше, чем предполагали. Одной из причин может быть неправильный таргетинг аудитории. Вы либо ориентируетесь на слишком широкую группу, либо слишком сильно ее сужаете. Как переобучение, так и недообучивание вредны, и они приводят к тому, что ваши усилия по контент-маркетингу не приносят ожидаемых результатов.

Неточный таргетинг на аудиторию происходит, когда вы не понимаете объем предложений вашего бренда. Это требует глубокого понимания рынка. Думайте о своем продукте как о решении существующей проблемы. Определите тип людей, которые обычно сталкиваются с этой проблемой. А затем создайте контент, чтобы убедительно сообщить своей аудитории, как ваш бренд поможет решить эту проблему.

4. У вас нет сильной визуальной поддержки текста

Сообщения в блогах, информационные бюллетени, тематические исследования и любой другой тип контента с большим объемом текста, который компании используют для привлечения потенциальных клиентов и увеличения трафика, теперь содержат много визуальных элементов.

36,7% маркетологов считают сложным создавать привлекательные визуальные эффекты для своего контента. Это становится распространенной проблемой контент-маркетинга. И это важно, потому что визуальные эффекты облегчают навигацию по контенту. Они влияют на общий пользовательский опыт.

Например, изображения и инфографика могут сделать посты и статьи в блогах более интерактивными. Информативное сообщение в блоге будет выглядеть как утомительное чтение, когда недостаточно визуальных элементов, чтобы разбить контент на легко потребляемые разделы.

Инфографика способна упростить визуализацию расплывчатых концепций.

Добавление инфографики и изображений также привлечет больше клиентов к вашему сообщению в блоге благодаря поиску изображений. И самое приятное то, что если вы создаете ключевое изображение для сообщения в блоге, вы можете повторно использовать его при создании сообщений в социальных сетях, чтобы ссылаться на свои сообщения в блоге.

Совет Кимпа: Вместо монотонных стоковых изображений попробуйте добавить оригинальную графику и пользовательские иллюстрации, чтобы повысить ценность своего блога. Эта графика будет поддерживать ваш текстовый контент и заставит клиентов оставаться на странице немного дольше. И такая уникальная графика также заставит клиентов в социальных сетях остановиться и обратить внимание на ваш пост.

Нужен постоянный приток изображений в блог, чтобы сделать ваши блоги визуально более интересными? Подписка Kimp Graphics позволяет размещать неограниченное количество запросов на дизайн.

5. Недостаточное количество видео

Согласно опросу контент-маркетинга в сфере B2B, проведенному Институтом контент-маркетинга, для более чем 69% маркетологов видео является главным приоритетом в инвестициях в контент-маркетинг на 2022 год. И почти 33% из них сочли обучающие видео эффективным инструментом. улучшить свои показатели контент-маркетинга за последние годы.

Видео предназначены не только для брендов, у которых есть активная стратегия для YouTube. Розничным предприятиям нужны видео, чтобы повысить эффективность своих объявлений. Все виды бизнеса выигрывают от использования демонстрационных видеороликов. Они могут быть на ваших целевых страницах, домашней странице веб-сайта или даже в электронных письмах.

Видео могут очеловечить ваш бренд. Даже простое озвучивание или практические демонстрации могут значительно улучшить общее впечатление. Клиенты лучше узнают ваш бренд и ваши продукты с помощью видео.

Видео в социальных сетях можно использовать, чтобы заставить клиентов остановиться и прослушать ваше сообщение. Даже простая анимация персонажей или циклы цифрового отображения сделают ваши ленты в социальных сетях более привлекательными. Все типы движения способны привлечь внимание, и это то, что делает ваш контент лучше работающим в социальных сетях.

Совет Кимпа: чтобы ваш видеоконтент имел значение, вы должны иметь как длинные, так и короткие видео в своем плане социальных сетей. Помимо стандартных коротких видеороликов, такие трендовые концепции, как синемаграфы и GIF-файлы, могут оживить вашу историю в Instagram или даже в истории Facebook.

Вам сложно постоянно создавать видеоконтент для социальных сетей? С подпиской Kimp Video вы можете иметь различные типы видео, предназначенные для улучшения вашего плана контент-маркетинга.

6. Плохое понимание пути покупателя

Ваш продающий и маркетинговый текст, а также дизайн будут отличаться на разных этапах пути покупателя. Одним из больших пробелов в контент-маркетинге будет отсутствие персонализации контента в зависимости от того, на каком этапе пути находится клиент.

Зная, где в настоящее время находится ваш бренд, создайте видеоролики, повышающие узнаваемость бренда, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов. Они не должны отображаться для существующих клиентов. Предоставляйте рекомендации по продуктам по электронной почте, создавайте сообщения в блогах в руководствах для покупателей и создавайте быстрые сравнительные таблицы для отображения в социальных сетях. Это способы повысить ценность и заставить ваших существующих клиентов заметить ваш контент.

Например, электронное письмо, которое предоставляет вашим существующим клиентам код скидки, не должно вести их на целевую страницу, на которой рассказывается о том, что предлагает ваш бренд. Это не должно вести их на страницу захвата потенциальных клиентов, которая запрашивает их идентификатор электронной почты или контактные данные.

Вместо этого CTA в этом письме в идеале должен направлять клиентов на страницу продукта или на страницу, где они могут сравнить свои варианты и разместить заказ. Проще говоря, это должно быть попыткой сократить воронку продаж.

Таким образом, если они смогут разместить заказ за меньшее количество кликов, нажав на CTA в вашем электронном письме, они будут продолжать отвечать и реагировать на ваши электронные письма и в будущем.

Правильный дизайн целевой страницы для поддержки ваших объявлений и сообщений, персонализация содержимого электронной почты — все это зависит от четкого понимания пути покупателя. Вы также должны внимательно следить за информацией о клиентах и ​​данными маркетинговой аналитики, чтобы получать правильные подсказки о поведении клиентов и решениях о покупках.

7. Вы рассказываете, а не показываете

«Показывайте, а не рассказывайте» должно быть вашим мотивом, если вы хотите, чтобы ваша стратегия контент-маркетинга действительно приносила хорошую рентабельность инвестиций. Мы дадим вам пример, чтобы объяснить это лучше.

Вот сценарий: ресторанный бизнес хочет прорекламировать свое новое блюдо. Вот две стратегии, которые можно использовать для создания контента для продвижения этого нового пункта в меню.

Стратегия A: Создайте тщательно продуманный контент, рассказывающий об уникальном сочетании ингредиентов, которые используются для изготовления этого предмета. Расскажите клиентам, как ингредиенты тщательно закупаются.

Стратегия B: Создайте визуально насыщенную запись в блоге с изображениями, которые позволят клиентам заглянуть в процесс подготовки. И изображение будет лучшим кадром настоящего блюда, которое вы рекламируете. У вас также есть изображения реальных клиентов, наслаждающихся указанным блюдом. И видео, которое показывает, как ваши ингредиенты поставляются напрямую с местных ферм. Конечно, у вас есть четкий текстовый контент, в котором перечислены используемые ингредиенты.

Какая стратегия, по вашему мнению, окажет максимальное воздействие на целевую аудиторию? Стратегия Б, без сомнения.

«Цыпленок, тщательно политый вином» не произведет на пользователей такого сильного впечатления, как реальное изображение восхитительного цыпленка. Итак, поймите, какой контент работает для вашего бизнеса, для вашей конкретной ниши, а затем объедините правильные визуальные эффекты и текст, чтобы вызвать нужные эмоции. Вот что значит «показать, а не просто рассказать».

Ваш контент должен волновать ваших клиентов и заставлять их хотеть попробовать ваш продукт. Не просто узнать о продукте, а забыть о нем в тот момент, когда они наткнутся на что-то более визуально запоминающееся.

Устраните пробелы в контент-маркетинге с помощью графического дизайна от Kimp

Заполняйте эти пробелы в контент-маркетинге по одному, начиная с одного шага, в отношении которого многие маркетологи настроены оптимистично, используя соответствующие визуальные эффекты для привлечения клиентов по различным каналам. И что может быть лучше, чем выбрать подписку на графический дизайн, чтобы быть уверенным, что у вас всегда есть что-то свежее, чтобы предложить своей аудитории! Есть Kimp Graphics для всех ваших потребностей в графическом дизайне, Kimp Video для экономии времени в видеомаркетинге и Kimp Graphics + Video для объединения преимуществ обоих по фиксированной ежемесячной ставке.

Не можете решить, какой выбрать? Попробуйте бесплатно в течение 7 дней.