5-этапная контент-стратегия для устранения беспорядка

Мы все знаем, что контент — это король в мире SEO и создания онлайн-репутации. Знаете ли вы, что 88% маркетологов B2B в настоящее время используют контент-стратегию как часть своего генерального маркетингового плана? Знаете ли вы, что контент-маркетинг генерирует в три раза больше лидов, чем исходящая реклама?

Шестьдесят восемь процентов людей, использующих Интернет, тратят время на чтение информации о брендах, которые их интересуют. Восемьдесят процентов сообщают, что им нравится узнавать о компании через контент, который она создает.

Почему все эти цифры указаны в начале этого руководства? Они заявляют, что контент, который вы создаете, является центральным аспектом вашей маркетинговой стратегии. Это основная причина, по которой вы должны серьезно относиться к созданию контента.

Если вам не хватает опыта и знаний, вы рискуете совершить ряд содержательных ошибок. Беспорядок контента входит в число наиболее важных проблем

Что такое беспорядок контента?

Беспорядок контента относится к тоннам информации, которую люди должны пройти, чтобы получить интересующий их контент.

Термин «беспорядок контента» был придуман для обозначения чрезмерного количества создаваемого контента. Как только поисковые системы объявили о важности создания текстов и онлайн-репутации, многие компании вскочили на борт. В 2014 году расходы на производство контента выросли до 43,9 млрд долларов по сравнению с 40,2 млрд долларов всего годом ранее.

Преодоление беспорядка может быть трудным, особенно если вы только начинаете работать со стратегией. Вам понадобится время и много тяжелой работы, чтобы пройти через это.

Тем не менее, есть несколько универсальных советов, на которые маркетологи могут положиться в своей работе. Вот пятишаговая стратегия, которая заложит прочную основу и повысит привлекательность вашего контента. Таким образом, вы избавитесь от беспорядка и относительно быстро закрепите свою аудиторию.

Шаг 1. Определите типы контента, на которые вы чаще всего полагаетесь

Типы контента

Какие типы контента вы чаще всего создаете и делитесь с миром через социальные сети? Имея некоторую ясность в отношении того, что вы обычно делаете, вам будет очень легко выявлять ошибки, замечать беспорядок и эффективно справляться с ним.

Большинство маркетологов полагаются на несколько очень распространенных типов контента. К ним могут относиться:

• Страницы и статьи сайта
• Сообщения в блоге
• Тематические исследования и официальные документы
• Инфографика и диаграммы
• Электронные книги
• Контент, созданный клиентами (отзывы, обзоры и т. д.)
• Видео
• Кураторский контент
• Новости отрасли, интервью с экспертами, другой контент, созданный властями

Некоторые из этих разновидностей контента будут работать намного лучше, чем другие. Хотя вы можете думать, что создаете разнообразие, на самом деле вы вносите свой вклад в беспорядок. Это не хорошая вещь. Ваша аудитория не оценит тонны контента, который недостаточно актуален или интригующий.

При анализе контента вам нужно будет задать себе несколько важных вопросов. Давайте рассмотрим несколько наиболее важных соображений на следующем шаге.

Шаг 2. Анализ эффективности контента

Различные типы контента, на который вы полагаетесь, будут работать очень специфическим образом. Вот почему вы должны рассмотреть части рядом друг с другом и задать себе ряд очень важных вопросов:

• Обладает ли конкретный фрагмент контента высокой информативностью?
• Достаточно ли он уникален?
• Как аудитория реагирует, когда контент определенного типа распространяется в социальных сетях (комментарии, лайки, повторные публикации и другие социальные сигналы, свидетельствующие о вовлеченности)?
• Соответствует ли ваша контент-стратегия качеству, информативности и соответствию отраслевым стандартам? Посмотрим правде в глаза, большинство из нас были виновны в создании посредственного контента ради загрузки чего-то.
• Сможет ли аудитория понять, оценить и найти полезный контент?
• Будет ли ваш контент отвечать всем информационным потребностям вашей аудитории?

Проведите этот анализ для каждого типа контента. Таким образом, вы сможете определить сильные и слабые стороны. Если недостатки значительно перевешивают достоинства, возможно, пришло время пересмотреть включение конкретного элемента в вашу контент-стратегию.

Шаг 3: Определите цели и критерии оценки

Чтобы избавиться от беспорядка контента, вы должны определить цели стратегии. Подберите релевантные метрики и проанализируйте контент.

Очень важно спросить себя, чего вы пытаетесь достичь с помощью контент-стратегии.

Вы представляете миру новый бренд? Пытаетесь репозиционировать себя в новом сегменте рынка? Вы пытаетесь повысить лояльность аудитории, увеличить продажи или обойти конкурентов экономичным способом?

Способ определения беспорядка контента будет сильно зависеть от конкретных целей кампании. Если вы пытаетесь повысить общую узнаваемость бренда, вам придется полагаться на определенные виды контента. Если вы пытаетесь увеличить продажи, стратегия должна быть совершенно другой.

Как только вы узнаете, какова ваша основная цель, вы также сможете определить показатели , которые будут использоваться для анализа успеха контент-стратегии.

Метрики контент-маркетинга от Curata

Это могут быть просмотры страниц, уникальные посетители, количество загрузок, переходы по ссылкам, открытые ставки (для кампаний по электронной почте), новые подписчики, лайки и т. д.

Шаг 4: Очистите свой акт

Теперь, когда вы знаете, что делаете, чего хочет ваша аудитория и чего вы пытаетесь достичь. Пришло время придумать гораздо более сфокусированный контент-план .

Ваш план и предстоящая маркетинговая кампания в социальных сетях должны быть сосредоточены исключительно на типах контента, которые вы считаете эффективными.

Многие маркетологи попадают в ловушку, пытаясь загружать что-то новое каждый божий день, может быть, даже несколько раз в день. Они часто делают акцент на чрезмерно рекламных текстах или контенте, которому не хватает оригинальности. Это приведет к потере их аудитории без полного осознания ошибки, которую они совершили.

Помните золотое правило создания контента — качество намного важнее количества. Несмотря на то, что поддержание определенной частоты обновлений важно, вы определенно должны сосредоточиться на том, чтобы давать людям что-то ценное и интересное.

Шаг 5. Протестируйте новую контент-стратегию и измерьте ее эффективность

Помните, что избавление от беспорядка контента — это непрерывный процесс.

Маркетинг в социальных сетях и поддержка корпоративного веб-сайта или блога дают огромный бонус. Вы получаете почти мгновенную обратную связь от аудитории. Легко отслеживать производительность и узнавать, какие фрагменты контента работают хорошо, а какие нет.

Недостаточно сделать отдельный контент расхламленным и оставить все как есть. С другой стороны! сосредоточиться на отслеживании метрик. И убедитесь, что новый подход способен достичь именно того, что вы ищете.

Инструменты отслеживания, такие как Google Analytics и Facebook Insights , предоставляют массу информации о профиле аудитории, о том, что люди делают и как они взаимодействуют с вашим контентом. Основываясь на этой информации, вы можете сделать дополнительный контент, чтобы еще больше сфокусировать свои усилия.

Помните, что по мере изменения вашей аудитории и ваших маркетинговых целей должен меняться и ваш контент. Вы не можете сделать одноразовый анализ и ожидать, что он будет приносить результаты в течение многих лет. Хотя контент-маркетинг стоит недорого, он требует постоянных усилий. Вы привлекаете не ту толпу? Измените свою контент-стратегию! Вы отстаете от конкурентов? Избавьтесь от хлама еще раз.

И последнее, что нужно помнить, — это работать над тем, чтобы сделать ваш контент привлекательным (независимо от выбранного вами формата контента) и уникальным. Это две самые важные характеристики, которые каждый раз будут определять успех стратегии, основанной на контенте. Зарекомендуйте себя как отраслевой игрок, находя уникальные точки зрения, проводя интервью с экспертами, работая с мультимедиа и проявляя последовательность.