Что такое контент-стратегия и как ее построить?

Опубликовано: 2022-03-29

В 2021 году почти 70% предприятий активно инвестировали в контент-маркетинг. Ожидается, что в 2022 году это число вырастет, поскольку пандемия COVID-19 неустанно вынуждает компании наращивать свое присутствие в Интернете.

Контент-стратегия — это нить, которая объединит все ваши усилия по контент-маркетингу и даст вам выполнимый план действий, которому нужно следовать. Настойчивые усилия дают стабильные результаты. Когда контент, который вы публикуете, является спланированным и целенаправленным, у вас гораздо больше шансов достичь намеченных целей.

Если вы новичок в мире контента, не беспокойтесь, сначала мы расскажем, что такое контент-стратегия и почему она важна для вашего бизнеса. Наконец, мы рассмотрим пошаговый процесс разработки контент-стратегии, которая правильно адаптирована к вашему бренду.

Итак, если вы готовы начать исследовать, вперед!

  • Что такое контент-стратегия?
  • 7 шагов для создания вашей контент-стратегии

визуальный маркетинг

Что такое контент-стратегия?

Когда люди посвящают вам свое время, они ожидают чего-то ценного взамен. Будь то проницательный совет по карьере, полезные факты по теме, связанной с вашей сферой бизнеса, или просто развлечение с помощью ваших мемов, ваша задача состоит в том, чтобы аудитория получила именно то, что они ожидали от вашего контента.

Предоставление релевантного и полезного контента зависит не только от того, что вы говорите. Это также касается того, как вы это говорите, где вы это говорите и кому вы это говорите.

Что такое контент-стратегия?

Стратегия контента — это план, который фокусируется на планировании, создании и управлении качественным контентом для достижения бизнес-целей. Он направлен на предоставление целевого контента нужной аудитории для построения долгосрочных отношений с ними, привлечения трафика, потенциальных клиентов и продаж.

Будь то офлайн или онлайн, контент, у которого нет определенного направления или цели, скорее всего, не сможет установить и поддерживать надежную и длительную связь со своей целевой аудиторией .

Ваша контент-стратегия должна идти рука об руку с общей стратегией бренда и согласовываться с голосом вашего бренда. Если вы только начинаете создавать контент и еще не настроили свой уникальный голос, ознакомьтесь с нашим руководством по развитию голоса вашего бренда .

Есть несколько моментов, которые необходимо учитывать при формировании контент-стратегии, отвечающей требованиям вашего бизнеса:

  • Какова ваша область знаний?
  • Кто ваша целевая аудитория и какие у них проблемы?
  • Как ваш бизнес может решить эти проблемы? Чем ваше решение лучше, чем у конкурентов?
  • Какой тип контента лучше всего подходит для решения этих проблем или информирования людей о них?
  • Какой носитель наиболее подходит для распространения вашего контента?

Хорошо разработанная контент-стратегия дает вашим усилиям по контент-маркетингу четкую цель и направление, тем самым гарантируя, что вы не тратите ресурсы впустую и не отвлекаетесь по пути. Это включает в себя определение типов контента, которые вы должны создавать для своей аудитории, в зависимости от их места в воронке контент-маркетинга.

воронка контент-маркетинга

Стратегический контент имеет тенденцию быть более структурированным и последовательным. Последовательный контент — это то, что повышает узнаваемость бренда и постоянно привлекает новых потенциальных клиентов, которые в противном случае были бы вам недоступны.

Без контент-стратегии будет сложно определить, где вы находитесь по отношению к вашим бизнес-целям. Если у вас нет конкретных пунктов назначения и продуманного плана действий, вы не будете знать, насколько вы близки или далеки от своих основных целей. Гораздо проще измерить эффективность вашего контент-маркетинга, когда у вас есть стратегия, которой нужно придерживаться.

7 шагов для создания вашей контент-стратегии

Имея полное представление о том, что такое контент-стратегия и почему она важна для компаний, которые планируют инвестировать в контент-маркетинг, теперь мы можем ответить на следующий важный вопрос — как разработать план эффективного создания контента и управления им. Ниже вы можете найти 7 действенных шагов для построения вашей контент-стратегии.

Этапы контент-стратегии

  1. Укажите свои цели

Во-первых, чего вы хотите достичь с помощью своего контента? Каковы ваши основные маркетинговые цели и как контент может помочь вам в их достижении? Первый этап посвящен видению вашего бренда, стратегии и важному «зачем» создавать контент.

Тип целей, которые вы ставите перед своим брендом, сильно повлияет на то, как вы должны к ним подходить, или на тип контента , который вы должны создавать.

Типы контента

Вы хотите привлечь новую аудиторию или укрепить связь с существующей? Если ваш бизнес все еще новичок на рынке, и у вас еще нет устоявшейся аудитории, совершенно очевидно, что вам следует заняться первым и на время забыть о втором.

Точно так же вы можете спросить себя, на каком этапе воронки продаж находятся ваши потенциальные покупатели . Находятся ли они на этапе осведомленности, когда им следует информировать о вашем бизнесе и продуктах, или они хорошо осведомлены о ваших решениях и поэтому должны быть призваны к действию?

  1. Определите свою аудиторию

Следующим важным шагом в нашем путешествии по контент-стратегии является изучение всех тонкостей вашей целевой аудитории. Когда мы говорим «знай свою аудиторию», мы имеем в виду проведение углубленного исследования, чтобы узнать, кто они (демографические данные, возраст, пол, профессия и т. д.), что им нужно, что им нравится/не нравится и какие каналы они предпочитают. связаться через и так далее.

Ваша целевая аудитория может быть даже разделена на несколько сегментов. Всегда полезно создать образ покупателя (или несколько, если ваша клиентская база сегментирована) с отличительной демографической информацией и характеристиками вашей аудитории.

Как только вы узнаете, кто ваша аудитория, какие темы их интересуют, насколько они заняты и какие платформы социальных сетей они предпочитают, вы сможете определить, какой контент будет им наиболее близок. Эти данные бесценны, так как они закладывают основу вашей контент-стратегии.

  1. Проанализируйте своих конкурентов

Итак, теперь у вас есть общее представление о том, какие типы контента создавать, исходя из вашего маркетингового плана и целей. Большой! Следующим шагом будет выяснить, кто еще преследует те же цели. Анализ конкурентов имеет решающее значение, если вы не хотите в конечном итоге использовать шаткую стратегию контента.

Посмотрите на веб-сайт и страницы в социальных сетях ваших прямых конкурентов. На какой тип контента они полагаются? Какие темы они охватывают? Есть ли у них информационный бюллетень по электронной почте или какие-либо другие средства связи со своими подписчиками?

анализ конкурентов

Большой объем ценной информации можно получить из анализа данных о конкурентах. Вы не только будете знать, что уже есть и как это обычно работает, но также сможете обнаружить любые возможные пробелы на вашем рынке. Заполнив эти пробелы своим контентом, вы превзойдете конкурентов и укрепите свой авторитет в своей нише.

  1. Проведите анализ пробелов в контенте

После анализа ваших конкурентов пришло время проанализировать ваш существующий контент. Здесь на помощь приходит анализ пробелов в контенте.

анализ пробелов в контенте

Это один из важнейших шагов в построении эффективной контент-стратегии. Вот почему рекомендуется включать все типы контента, который вы создали, включая, помимо прочего, страницы вашего веб -сайта, статьи, целевые страницы , контент социальных сетей, видеоконтент , закрытый контент и другие типы.

Анализ пробелов в контенте помогает определить недостающий контент на каждом этапе пути покупателя: осведомленность, рассмотрение и решение. Наметьте путь вашего покупателя от его первой точки соприкосновения до последней, когда он принимает решение выбрать вашу компанию, и спланируйте контент, который вам нужен, чтобы продвинуть вашу аудиторию дальше в их путешествии.

  1. Определитесь с типами и форматами контента

Как только вы обнаружите пробелы в контенте, вы должны решить, какие типы и форматы идеально подходят для создания недостающего контента. Здесь вы закрепите особенности контента на основе планирования и анализа, которые вы выполнили на первых 4 шагах.

Особенности вашего контента должны включать:

  • Тип и формат
  • Каналы публикации
  • Общие темы для обсуждения
  • Тон голоса

Когда дело доходит до выбора типа контента, выберите то, что будет иметь смысл для вашего бизнеса и тем, в которые вы планируете погрузиться. Кроме того, не забывайте учитывать предпочтения вашей аудитории.

Ваши варианты типов контента для публикации и форматов, которым следует следовать, весьма разнообразны:

  • Видео — видеоблоги, сидячие видеоролики, учебные пособия , прямые трансляции, объясняющие анимации и т. д.
  • Аудио — подкасты, интервью, музыкальные визуализации
  • Текстовые — статьи в блогах , сообщения в социальных сетях, электронные книги, технические документы, электронные письма.
  • Визуальные — инфографика, графика для соцсетей , графики, презентации
  • Маркетинг влияния
  • Контент, создаваемый пользователями

Вы не обязаны придерживаться только одного типа. Выберите те, которые нравятся вашим подписчикам и в которых вы или ваши сотрудники разбираетесь.

  1. Организуйте и управляйте своим контентом

Контент-маркетинг — это не линейный процесс, а цикл. Создание и публикация фактической части контента является важной частью этого, но не единственной. Есть и другие шаги, которые предшествуют, а также следуют. Давайте посмотрим на жизненный цикл контент-маркетинга:

Жизненный цикл контента

Разработка стратегии и планирование заранее, последующий анализ и уточнение так же важны, как и сам процесс создания.

Чтобы упорядочить содержимое вашего веб-сайта, включая ваш блог, вы можете использовать метод тематического кластера. Это процесс соединения тематически связанных страниц в кластеры и внутренних ссылок друг на друга. Эти страницы должны охватывать все аспекты основной темы (основной страницы), вокруг которой они собраны.

Если вы планируете создавать огромное количество контента, вам понадобится календарь контента, чтобы управлять всем и хранить все в одном месте.

Календарь контента может включать:

  • Ссылка на ваш контент
  • Тип вашего контента
  • Ваш формат контента
  • Платформа, на которой он будет распространяться
  • Дата публикации
  • Статус (в процессе, запланировано, опубликовано и т. д.)
  • Кто за это отвечает

Собрав все в одном месте, вы сможете легко анализировать и измерять их позже.

  1. Измерьте свои результаты

Ваша контент-стратегия не будет актуальной, если вы не сможете ее измерить. Другими словами, вам всегда нужно отслеживать эффективность вашего контента после его публикации и анализировать результаты. Это является ключом к выявлению любых упущенных областей в вашей контент-стратегии, что позволит вам скорректировать и перепрофилировать ваш контент для достижения лучших результатов.

Каждый успешный бизнес имеет ключевые показатели эффективности, уникальные для его целей, и вы тоже должны это делать. Определите ключевые показатели, которые помогут вам оценить эффективность вашего контента. Вашими показателями могут быть трафик, рейтинг в поисковых системах , показатели отказов или вовлеченность, социальные сети и коэффициенты конверсии — все зависит от того, какие цели вы перед собой поставили.

Со временем вам нужно будет оценить и скорректировать не только отдельные части вашего контента, но и всю вашу контент-стратегию. Маркетинговые тенденции постоянно меняются, и вы обязаны адаптироваться к ним, чтобы поддерживать свой бизнес на плаву.

Подводить итоги

Контент-стратегия — это механизм, который систематизирует создание вашего контента и намечает путь к вашим маркетинговым целям. Хорошо разработанная стратегия выходит за рамки простого создания контента и включает в себя планирование, исследование, мониторинг и уточнение последнего.

В этом сообщении блога мы дали вам 7-шаговое руководство по созданию вашей контент-стратегии. Имейте в виду, что ваша стратегия должна быть полностью изменена для вашей компании, чтобы вы могли ориентироваться на нужных людей, которые приносят наибольшую пользу вашему бизнесу.

Если вы заинтересованы в погружении в видеоконтент, вам пригодятся наши настраиваемые шаблоны видео, которые упростят процесс производства. Нажмите кнопку ниже, чтобы начать!

Исследуйте шаблоны