Глубокое погружение в текущие показатели конверсии Shopify и 6 +1 проверенных тактик CRO

Открытие интернет-магазина, несомненно, стало горячей тенденцией последних лет. И это неудивительно: ожидается, что в 2024 году доходы от электронной коммерции взлетят до ошеломляющих 3647 миллиардов долларов США.

Но дело не только в цифрах. Поиски в Интернете и актуальные темы также свидетельствуют о растущем интересе к магазинам Shopify за последний год.

Shopify является одним из гигантов электронной коммерции, привлекая растущую армию владельцев магазинов Shopify.

Вот почему мы углубляемся в оптимизацию коэффициента конверсии Shopify, предоставляя вам новейшую статистику и 6 (+1) проверенных тактик CRO.

Готовы увеличить свои продажи? Давайте погрузимся!

Что такое коэффициент конверсии Shopify?

Коэффициент конверсии Shopify — это процент посетителей вашего магазина, которые успешно выполняют желаемое действие — обычно совершают покупку.

Этот показатель служит решающим показателем того, насколько эффективно ваш магазин превращает посетителей сайта в платящих клиентов.

Почему коэффициент конверсии является важным показателем для вашего магазина Shopify?

Коэффициент конверсии дает вам ценную информацию об эффективности вашего магазина.

Вот почему это так важно:

Высокий коэффициент конверсии означает больше продаж, просто и понятно.

Сосредоточившись на повышении коэффициента конверсии, вы, по сути, активизируете свои маркетинговые усилия.

Вместо того, чтобы просто вкладывать ресурсы в привлечение большего трафика, оптимизация коэффициентов конверсии гарантирует, что большая часть существующих посетителей вашего веб-сайта в конечном итоге будет совершать покупки. Это означает, что ваш маркетинговый бюджет должен работать разумнее, а не усерднее.

Изучая этот показатель, вы можете обнаружить области, в которых ваш пользовательский опыт может быть улучшен, что приведет к более интуитивно понятному и удобному для клиентов путешествию по покупкам в Интернете.

Как рассчитать коэффициент конверсии вашего магазина Shopify?

Рассчитать коэффициент конверсии очень просто по простой формуле: (Количество конверсий / Общее количество посетителей) x 100.

Вот визуальная разбивка:

Эти данные удобно доступны на вашей панели управления Shopify.

Чтобы рассчитать коэффициент конверсии Shopify, просто зайдите в Analytics, нажмите «Отчеты», выберите предпочитаемый отчет (например, о продажах) и укажите диапазон дат.

Вот краткий обзор процесса на панели управления Shopify:

Альтернативно вы можете использовать для этой цели Google Analytics.

Перейдите в раздел «Конверсии», выберите «Цели», выберите желаемую цель (например, «Покупки») и вот оно! Коэффициент конверсии прямо здесь, чтобы вы могли видеть.

Вот как это выглядит в Google Analytics:

Статистика конверсии Shopify

Теперь давайте посмотрим на некоторые факты и ключевые цифры Shopify.

На данный момент 3,76 миллиона действующих веб-сайтов используют Shopify .

Большинство этих сайтов электронной коммерции (около 69,67% ) зарегистрированы в США, за ними следуют Великобритания и Австралия.

В 2020 году Shopify помог провести транзакции наколоссальную сумму в 119,58 миллиарда долларов .

К июню 2021 года валовой объем продаж Shopify уже составил $79,5 млрд. Это большой рост на 12,1 миллиарда долларов (40%) по сравнению с предыдущим годом.

На коэффициент конверсии Shopify могут влиять различные факторы, включая источники трафика, цены и характер покупки.

Каков средний коэффициент конверсии у Shopify?

Теперь, если мы углубимся в эти цифры, они откроют следующие факты:

Средний коэффициент конверсии Shopify составляет примерно 1,3% . Этот ключевой ориентир может помочь вам понять, где находится ваш магазин по сравнению со средним показателем.

Если коэффициент конверсии вашего интернет-магазина упадет ниже 0,2% , ваш магазин будет входить в число 20% магазинов с худшими показателями, а все, что ниже 0,0%, будет классифицировать его как один из магазинов с наихудшими показателями.

С другой стороны, если ваш магазин Shopify достигает коэффициента конверсии около 2%, поздравляем! Вы отлично справляетесь с преобразованием посетителей в покупателей, и ваш магазин работает хорошо.

Стремление выше среднего: цели высшего процентиля

Стремитесь к немного большему, чем средний коэффициент конверсии? Давайте посмотрим, как вы можете поднять свои взгляды выше!

Если ваш коэффициент конверсии Shopify превышает 3,2% , это поместит ваш магазин в число 20% лучших магазинов, которые мы сравниваем, а превышение 4,8% повысит его в топ-10%.

Хотя эти цифры могут показаться пугающими, важно помнить, что каждое значительное путешествие начинается с одного маленького шага.

Стремясь к более высоким целям, вы даете своему бизнесу конкурентное преимущество и мотивируете себя внедрять эффективные стратегии, которые могут значительно повысить коэффициент конверсии вашего магазина Shopify.

Как улучшить коэффициент конверсии Shopify

Прежде чем мы перейдем к советам по улучшению коэффициента конверсии Shopify, вот еще один факт:

Большинство интернет-магазинов имеют коэффициент конверсии от 2,5% до 3%. Однако типичный коэффициент конверсии Shopify ниже и составляет в среднем около 1,3%.

Это показывает, что существует значительная возможность для улучшения, не так ли?

Но как вы можете улучшить свою маркетинговую стратегию и достичь уровня конверсии выше среднего? Давайте рассмотрим 6 проверенных советов, которые вы можете попробовать.

1. Остановите тех, кто бросил корзину, с помощью предложения, сделанного в последнюю минуту

Владельцы интернет-магазинов постоянно борются с брошенными корзинами, поскольку средний уровень брошенных корзин составляет около 66,5%.

Чтобы посетители не покидали корзины, не совершив покупку, попробуйте использовать срочные и ограниченные по времени предложения (например, бесплатную доставку). Это может мотивировать их совершить покупку до того, как истечет время.

Используя всплывающее окно с брошенной корзиной, подобное приведенному ниже, вы потенциально можете снизить процент брошенных корзин в среднем на 20%.

Хотите начать прямо сейчас? Используйте эти шаблоны:

2. Помогите возвращающимся посетителям, напоминая им, где они остановились.

Интернет-покупатели редко совершают покупку при первом посещении, особенно если товар дорогой (например, мобильные устройства).

Лучшее, что вы можете сделать для постоянных посетителей, — это сделать их взаимодействие с пользователем в Интернете максимально комфортным.

Один из способов сделать это — показать им продукты, которые они просматривали во время предыдущих посещений, что позволит им продолжить путешествие одним щелчком мыши.

Начните работу с этими шаблонами и конвертируйте постоянных клиентов еще эффективнее!

3. Поощряйте открытие новых продуктов, рекламируя свои лучшие продукты с целью выхода из них.

Скидки популярны среди владельцев интернет-магазинов.

Но если посетитель приходит с сайта рекламы или сравнения цен, он сразу же попадает на страницы вашего продукта. В этом случае, если они уходят, это, вероятно, не из-за цены продукта (поскольку они увидели это до того, как перешли по ссылке), а это означает, что нет смысла показывать им скидки.

Вместо этого вам следует попытаться продвигать свои самые продаваемые продукты и поощрять открытие новых продуктов. Ваши посетители смогут найти больше продуктов, которые могут их заинтересовать, и в то же время вы сможете снизить показатель отказов: это беспроигрышный вариант!

Благодаря этой стратегии Lammle's удалось сократить число посетителей, покидающих страницу продукта , и увеличить доход на 23,5%.

4. Рекомендуйте соответствующие продукты в статьях блога.

У вас есть блог, который не приводит к продажам так, как вы ожидали? Такое часто случается, но не волнуйтесь: вы можете с этим что-то сделать.

Оживите свой блог, включив в него рекомендации по продуктам .

Вы можете вставлять высококачественные изображения продуктов, чтобы помочь клиентам визуализировать обсуждаемые вами товары. Сохраняйте подробные описания продуктов на страницах своих продуктов, но добавляйте привлекательные изображения в свои блоги, чтобы легко увеличить конверсию, вовлеченность и ценность корзины.

5. Напоминайте пользователям об их купонах, чтобы стимулировать их использование.

Есть ли что-нибудь более раздражающее, чем раздача купонов, которые пользователи в конечном итоге не используют? Это легко исправить: напомните им о кодах купонов с помощью липкой полосы!

С помощью этой простой тактики вы можете добиться увеличения скорости погашения купонов на 50%.

Компания Crown & Paw боролась с этой проблемой и, чтобы уменьшить трение, внедрила дополнительную липкую планку. Результаты? Увеличение заказов на 38%.

Не позволяйте своим кодам купонов (и распродажам) ускользнуть. Попробуйте эти шаблоны:

6. Тестируйте целевые страницы с различными ценностными предложениями.

Низкий коэффициент конверсии целевой страницы может произойти по многим причинам. Одна из самых распространенных – вы еще не нашли подходящее УТП.

Вы можете использовать динамический контент OptiMonk для проверки ценностных предложений и заголовков, помогая вам определить, какие из них лучше всего резонируют с вашей целевой аудиторией.

Вооружившись этими ценными данными, вы можете создавать привлекательные заголовки, чтобы привлечь на свой сайт электронной коммерции еще больше клиентов.

Кроме того, используя эту стратегию, вы можете повысить коэффициент конверсии целевой страницы до 50%.

Возьмите пример с Bukvybag, который добился роста заказов на 45% благодаря проведению A/B-тестов на своей домашней странице.

+1. Предлагайте разные варианты оплаты

Расширение вариантов оплаты может положительно повлиять на конверсию Shopify для предприятий электронной коммерции.

Предоставляя на странице оформления заказа различные способы оплаты, такие как кредитные карты, PayPal или банковские переводы, вы удовлетворите весь спектр предпочтений клиентов.

Такая гибкость упрощает процесс оформления заказа, уменьшая трения и повышая лояльность клиентов.

Совет для профессионалов : предложение возможности оформления заказа для гостей может сэкономить время вашим посетителям и избавить их от необходимости запоминать данные для входа.Предлагая оформление заказа для гостей, вы устраняете препятствия для покупок и упрощаете процесс оформления заказа. Это приводит к более высоким показателям конверсии, поскольку все больше клиентов совершают свои транзакции!

Часто задаваемые вопросы

Как мне узнать свой коэффициент конверсии на Shopify?

Чтобы узнать коэффициент конверсии электронной торговли на Shopify, просто разделите количество конверсий (например, покупок) на общее количество посетителей, а затем умножьте результат на 100. Вы также можете получить доступ к данным о конверсиях на странице администрирования Shopify, перейдя в раздел «Заказы». раздел и нажмите на номер заказа, затем выберите «Просмотреть сведения о конверсии».

Что такое хороший коэффициент конверсии интернет-магазина?

Обычно считается, что хороший коэффициент конверсии интернет-магазина составляет от 2% до 5%, при этом цель достичь уровня выше 5%, чтобы присоединиться к наиболее эффективным компаниям на рынке. Продолжайте работать над оптимизацией коэффициента конверсии с базового уровня в 2,5 %, чтобы повысить эффективность вашего бизнеса.

Как мне оптимизировать коэффициент конверсии на Shopify?

Чтобы оптимизировать коэффициент конверсии электронной торговли на Shopify, вы можете реализовать такие стратегии, как использование целевых всплывающих окон, упрощение призывов к действию и добавление уведомлений о продажах в режиме реального времени. Вы также можете предложить бесплатную доставку, чтобы завоевать доверие аудитории и увеличить продажи. Эти стратегии, наряду с другими, такими как добавление социального доказательства и использование автоматических триггеров, могут эффективно повысить коэффициент конверсии вашего интернет-магазина.

Каков хороший коэффициент конверсии для дропшиппинга?

Для дропшиппинга хороший коэффициент конверсии составляет около 3% и выше. Это означает, что на каждые 100 человек, посещающих ваш сайт, вы должны стремиться получить три продажи. Увеличение коэффициента конверсии может означать большую прибыль для вашего бизнеса и способствовать его более быстрому росту.

Подведение итогов

Мы надеемся, что теперь у вас есть четкое представление о среднем коэффициенте конверсии Shopify и о том, как сравнивается ваш магазин Shopify. Используя тактику 6+1, вам будет намного проще достичь целей по конверсии!

Почему бы не создать бесплатную учетную запись OptiMonk сегодня? Вы также можете найти приложение OptiMonk в магазине приложений Shopify, которое поможет вам следить за целями конверсии!