Объяснение крутого фактора Crocs [+4 совета, как добиться того же эффекта от брендов]

Когда Виктория Бекхэм, она же «Шикарная специя», разместила в своем аккаунте в Instagram сиреневые кроксы, неуклюжие резиновые сабо действительно вошли в высокую моду. Хотя Шикарная в конце концов прислушалась к фанатам и решила не носить туфли, она любезно поблагодарила Джастина Бибера за подарок. Это внимание социальных сетей к Crocs показывает, что Crocs в моде в 2021 году и останутся (надолго, крокодил) , и есть несколько уроков, которые бренды могут извлечь из этой практичной, ставшей классной обуви. Чтобы помочь, мы воспользуемся нашими инструментами электронной коммерции (Research and Shopper Intelligence), чтобы изучить успех Crocs, понять, почему Crocs так популярны, и дать советы для вашего бренда, чтобы извлечь выгоду из уроков Crocs.

1. Хип-хоп в сотрудничестве, чтобы стать модным трендом Crocs

Сотрудничество Crocs с Джастином Бибером, вероятно, является одной из причин, по которой Виктория Бекхэм получила подарок от поп-звезды. В целом, связь с музыкальными сенсациями была главной стратегией резиновых сабо.

В 2018 году рэпер Пост Мэлоун разработал собственную обувь для Crocs. Затем crocs.com объединились с латиноамериканской поп-звездой Bad Bunny и певцом Джастином Бибером — обе коллекции были распроданы за считанные минуты . Хотя Бибер сделал свое первое сотрудничество в октябре 2020 года, в марте 2021 года он начал новое со своей линией модной одежды House of Drew, Crocs X.

Популярные сегодня поисковые запросы показывают долгосрочное влияние этих громких партнерских отношений. Несмотря на то, что работа с некоторыми певцами началась почти четыре года назад, этим летом (июнь 2021 г.) три из десяти самых популярных ключевых слов, связанных с Crocs в США, связаны со знаменитостями. Это включает:

• «Diplo Crocs» (второе место): аншлаговая коллаборация с ди-джеем, обладателем премии «Грэмми», и автором песен Diplo.
• «Post Malone Crocs» (шестое место)
• «Bad Bunny Crocs» (десятое место)

Коллаборация Crocs Diplo продана на crocs.com

Успешное сотрудничество отражает тенденции других обувных брендов, объединяющихся со звездами хип-хопа в США. Термин относится к линейке кроссовок Adidas , выпущенных вместе с титаном хип-хопа Канье Уэстом. Adidas.com получает наибольшую долю трафика за этот срок, однако, как только пользователи заходят на веб-страницы, он распродается. Это похоже на Crocs.

Выводы

Звезды хип-хопа обладают 24-каратным прикосновением, чтобы превратить удар в крутость. По иронии судьбы, Crocs изначально начинались как лодочки, которые носили медсестры, повара и другие люди, ищущие комфорта во время работы. Хотя в 90-х и 00-х у него были всплески популярности, он поднялся на более высокий уровень, когда сотрудничал с Post Malone, Bieber, Bad Bunny, Diplo и другими. Adidas и Канье — вместе «Yeezy» параллельны этой тенденции обувного бизнеса.

Если у вас нет бюджета на партнерство со звездой, есть и другие способы подражать горячим движениям популярных Crocs:

• Следите за сотрудничеством с ведущими цифровыми брендами: ваши конкуренты важнее всего! Посмотрите, сможете ли вы начать интегрировать связанные ключевые слова до того, как это заметят другие. ( Подробнее об этом см. в нашем предложении по сравнительному анализу бизнеса ).
• Подчеркните эксклюзивность для максимальной крутости: в соответствии с теорией бархатной веревки, покупатели хотят того, чего они не могут иметь! Все коллекции знаменитостей Crocs подчеркивают, что они «ограниченные» или «эксклюзивные». Вы можете сделать то же самое в сообщениях о вашем продукте. Нет поп-звезды? Без проблем. Возможно, ваш бренд использует материалы «ограниченного выпуска» или просто предлагается в течение «короткого периода времени». (если ограниченное предложение окажется успешным, расширьте его).

2. Не сомневайтесь в мастере цифровой розничной торговли

Crocs захватывает наибольшую долю органического трафика для всех поисковых запросов, содержащих «croc», несмотря на то, что крупные сторонние сайты также размещают его популярные продукты. И наоборот, как сторонний (3P) продавец на некоторых из этих сайтов, Crocs также добился больших результатов.

Согласно данным Shopper Intelligence, «crocs» является самым популярным поисковым запросом на сайте во всех категориях Amazon. Бренд Crocs охватил почти 97% всех поисковых запросов в июне 2021 года (настольные компьютеры и мобильные устройства в США).

«Кроксы» — поисковый запрос № 1 в категориях Amazon (по данным Shopper Intelligence).

В июне объем поиска вырос на 93%, а количество кликов выросло на 156% по сравнению с маем 2020 года, что свидетельствует о росте по сравнению с пандемией, а затем по мере того, как люди возвращаются к «нормальной жизни». Crocs были ключевым словом номер один с наибольшим объемом поиска во время недавнего дня Amazon Prime Day (июнь 2021 г.).

Бренд также захватывает почти 100% органического поискового трафика для «Crocs» и связанных с ним терминов, включая «Crock».

Выводы

Вместо того, чтобы делать ставки на брендовые термины, в которых бренд имеет Croc-nopoly, конкурирующие бренды должны использовать более общие ключевые слова , такие как «сабо» или «водонепроницаемая обувь». Или делайте ставки на брендовые запросы, которые по объему поиска уступают только Crocs (ранее).

Прямо сейчас «Биркенсток» может быть сильным выбором. Это единственный другой бренд, попавший в топ-15 поисковых запросов Amazon в категории одежды и украшений. Birkenstock является четвертым по популярности термином для подкатегории женской обуви — категории мюли / сабо за последние шесть месяцев.

3. Потребители жаждут комфорта и водонепроницаемого материала

Стиль модных кроксов в 2021 году отражает стремление потребителей к комфорту, которое еще больше усилилось за счет стремительного роста популярности спортивного досуга из-за заказов на дом из-за COVID-19.

Однако, учитывая другие популярные поисковые запросы и совпадение покупателей, становится ясно, что покупатели обуви по-прежнему хотят комфорта (если возможно, водонепроницаемости) . Популярность Birkenstock на Amazon отражает эту тягу к ортопедическим препаратам, так же как и Teva и Clarks среди ведущих брендов, которые потребители совершают перекрестные покупки на Amazon.

Поведение Crocs при перекрестных покупках amazon.com, май-июнь 21 года, данные Shopper Intelligence.

Watershoes занимает четвертое место на Amazon за последние шесть месяцев. Сабо Crocs также является водонепроницаемым.

Еда на вынос

Бренды могут подчеркивать комфорт, долговечность и универсальность своих продуктов. Они также могут делать ставки на соответствующие ключевые слова, такие как водонепроницаемость.

4. Адаптируйтесь к пандемии

Начало

Когда разразилась пандемия, органический трафик на crocs.com резко вырос — на 128% в марте 2020 года, а затем на 229% в апреле 2020 года (настольные устройства в США). Хотя увеличение количества онлайн-покупок и потребителей, ищущих комфорта, помогло вернуть Crocs популярность, Crocs эффективно скорректировала свою маркетинговую стратегию, чтобы отразить эпоху пандемии.

Органический трафик на crocs.com резко вырос в начале пандемии (данные Research Intelligence)

Стратегически его платная стратегия восходит к более раннему варианту использования — обуви для медсестер. Бренд инвестировал в ключевые слова, связанные со здравоохранением, чтобы выделить основных работников.

В апреле 2020 года трафик по ключевому слову Crocs for Nurses, третьему по популярности ключевому слову, вырос почти на 1300%! Седьмое, восьмое и девятое по популярности ключевые слова — «crocs для здравоохранения», «crocs для медицинских работников» (+53%) и «медицинская обувь Crocs» (+47%).

Восстановление и возврат в магазины

Сегодня Crocs сократила свои инвестиции, связанные с ключевыми словами в области здравоохранения, вместо того, чтобы признать, что многие потребители вакцинированы и возвращаются к покупкам в магазине. В июне 2021 года ни одна работа, связанная со здоровьем, не входила в число самых высокооплачиваемых условий.

Вместо этого «крокс-аутлет» и «крокс-магазин» занимают пятое и шестое места после чисто брендовых терминов (Крок/Крок)». «Магазин Crocs» стал вторым по популярности ключевым словом после Crocs, прибавив 23% в июне.

Отражая свой успешный разворот, в июне Crocs.com захватил больше всего трафика по запросу «где купить кроксы», который является самым популярным поисковым запросом. Он также захватил наибольшую долю трафика для самых популярных слов в этом месяце, связанных с покупками в магазине, «магазин кроксов» — третий популярный запрос за июнь на crocs.com и «какие магазины продают Crocs?» (девятое место).

Вывод

Хотя рост онлайн-покупок помог стимулировать рост продаж Crocs во время пандемии, увеличив онлайн-продажи на 75,3% в первом квартале, мы уверены, что его ассоциации со знаменитостями, универсальность и маркетинговые стратегии означают, что он здесь надолго, даже если потребители вернуться в магазины и перейти от athleisure.

Получите собственное представление

Чтобы получить собственное представление о цифровой розничной торговле и потребительских товарах, подпишитесь на демонстрацию наших решений для анализа электронной коммерции.