Руководство по привлечению клиентов для малого бизнеса на 2022 год

Самый эффективный способ увеличить количество привлеченных клиентов — это иметь четко определенную стратегию привлечения.

В этом руководстве вы познакомитесь с основами привлечения клиентов. Это руководство помогает узнать о гибкой стратегии приобретения, которая может выдержать меняющиеся тенденции в современной корпоративной среде. Это также помогает снизить затраты на привлечение клиентов.

Как вы определяете привлечение клиентов?

Привлечение клиентов определяется как процедура, посредством которой новые клиенты добавляются в список клиентов компании. Методы, используемые профессионалами по привлечению клиентов, охватывают широкий спектр тактик. Эффективная стратегия по привлечению новых потребителей, сохранению текущих клиентов и увеличению прибыльности компании имеет решающее значение.

Действия по привлечению клиентов или методы приобретения используются в контексте усилий бизнеса по привлечению новых клиентов. Инвестирование времени и капитала в эффективный план привлечения новых потребителей может стать поворотным моментом для любой начинающей или устоявшейся компании и может иметь большое значение.

Важно помнить, что привлечение клиентов начинается с первой встречи с новым клиентом и продолжается в рамках плана удержания клиентов.

Каналы привлечения клиентов

Компании могут обращаться к нескольким различным методам, платформам и экспертам, чтобы помочь им привлечь новых клиентов. Ваша целевая демографическая группа, доступные ресурсы и общий план определят, какие маркетинговые каналы наиболее эффективны для вашей организации.

Некоторые из наиболее частых каналов привлечения, которые малые предприятия или малые и средние предприятия используют с целью привлечения новых клиентов и удержания существующих, описаны и объяснены ниже:

Маркетинг по электронной почте №1

Электронный маркетинг — один из самых рентабельных методов, который может приносить огромный доход и может использоваться для поддержания связи с клиентами.

Также настоятельно рекомендуется использовать электронный маркетинг для получения данных о вашей целевой аудитории. Вы можете многое узнать об интересах своих подписчиков, отслеживая отчеты и аналитику, которые предоставляет программное обеспечение для электронного маркетинга. Это один из самых традиционных, но эффективных способов.

#2 Контент-маркетинг

Контент-маркетинг можно использовать для одновременного достижения нескольких целей, в том числе для привлечения внимания в Интернете, когда ваша целевая аудитория просматривает соответствующую информацию, демонстрации вашего опыта и знаний, укрепления доверия и авторитета, а также повышения узнаваемости бренда, при этом получая возможность стать источник достоверной информации.

Это ориентированное на результат распространение полезного контента включает в себя блоги, сообщения в социальных сетях, информационные бюллетени, веб-страницы, официальные документы, электронные письма, видео и многое другое.

Есть несколько преимуществ ведения блога как маркетинговой стратегии. Это улучшает взаимодействие между вашей компанией и ее клиентами.

Создание видеороликов также является отличным способом рекламировать свои знания в новой, захватывающей и более интерактивной форме.

# 3 Социальные сети

Подход к стратегиям в социальных сетях органично помогает в привлечении потребителей, если к нему правильно подходить. Это может быть отличным инструментом для привлечения новых клиентов или даже для увеличения узнаваемости бренда, восхищения и обучения ваших подписчиков вашему бизнесу, а также демонстрации уникальной и разнообразной индивидуальности вашей компании.

# 4 Google Реклама

Нет ничего более простого и прибыльного, чем использование Google Ads для привлечения потребителей. Объявления могут размещать ваши продукты и услуги прямо перед потенциальными потенциальными клиентами или теми, кто просто просматривает онлайн-рынок с целью найти что-то новое. Это эффективный канал для привлечения клиентов в Интернете.

# 5 Рефералы

Направления или рекомендации очень традиционны, но чрезвычайно полезны. Он по-прежнему остается основным источником новых клиентов как для стартапов, так и для хорошо зарекомендовавших себя компаний. Для владельцев малого бизнеса важно использовать своих существующих, лояльных потребителей для привлечения нового бизнеса.

# 6 Поисковый маркетинг

SEO (поисковая оптимизация) становится все более популярным как успешная тактика привлечения новых клиентов, поскольку она проста и эффективна с точки зрения затрат, а также является лучшим способом повысить узнаваемость и создать репутацию. Чтобы ваш контент занимал более высокие позиции, вам нужно будет выбрать либо SEO, либо SEM, что позволит вам привлечь большое количество трафика с помощью бесплатных/бесплатных или платных списков. Это также позволяет вам быть в курсе последних тенденций и оптимизировать записи в блогах.

Воронка привлечения клиентов

Воронка привлечения клиентов — это широко используемое визуальное представление, которое объясняет несколько этапов всего процесса приобретения.

Потенциальные клиенты должны пройти через воронку привлечения клиентов, прежде чем они смогут превратиться в клиентов, приносящих прибыль. Различные этапы этой процедуры объясняются ниже:

Вершина воронки — «Осведомленность». Основная цель — повысить узнаваемость бренда и работать над созданием релевантных лидов, желательно среди целевой аудитории.

Середина воронки — «Рассмотрение». Большинство потенциальных покупателей, должно быть, ранее совершили какое-то действие, которое предполагает, что они рассматривают возможность совершения покупки. Подписки по электронной почте, а также отслеживание и взаимодействие в социальных сетях — вот лишь некоторые из таких примеров, которые предполагают интерес.

Нижняя часть воронки — «Покупка». Потенциальный клиент потенциально принял решение и теперь готов сделать следующий шаг и стать покупателем после успешного завершения предыдущих этапов процесса. Прежде чем выразить намерение совершить покупку, клиенты, скорее всего, предпримут какое-либо действие, которое указывает на твердое намерение совершить покупку, например, добавят товар в корзину, спросят о ценах или спецификациях и т. д.

Заключительное примечание

Когда дело доходит до привлечения новых клиентов, не существует универсального подхода, подходящего для каждой компании. Определение наиболее эффективной и индивидуальной маркетинговой стратегии для вашей компании при ее регулярной реализации имеет решающее значение для ее успеха.

Корпорация NX3 с ее многолетним опытом, непревзойденным опытом, исключительной командой и использованием передовых методов аналитики роста помогает вам находить потенциальных потребителей и взаимодействовать с ними по всем доступным каналам. Чтобы помочь вам в создании и развитии вашей компании, мы в NX3 Corporation предлагаем широкий спектр решений по привлечению клиентов, а также стратегии удержания клиентов.

Свяжитесь с нами сегодня и испытайте успех, как никогда раньше!