Маркетинг, управляемый данными: определение, примеры из реальной жизни и многое другое

Устали искать идеи по увеличению рентабельности инвестиций?

В эпоху, когда каждое решение принимается на основе данных, маркетинг, основанный на данных, безусловно, может стать способом достижения ваших целей.

Благодаря бесчисленным медиаканалам и платформам эта стратегия дает ряд преимуществ, а также дает представление о влиянии текущих маркетинговых тенденций.

Хотя маркетинг претерпел существенные изменения, разработка жизненно важных стратегий, основанная на догадках, может привести к контрпродуктивным результатам.

Согласно Think With Google, почти 7 из 10 ведущих маркетологов говорят, что их компании используют данные для поддержки принятия решений на всех уровнях.

Наверняка это побудило вас узнать больше о маркетинге, основанном на данных!

Давайте углубимся в подробности!

Что такое маркетинг, управляемый данными?

Маркетинг, управляемый данными, — это процесс сбора и организации данных для принятия обоснованных маркетинговых решений с их помощью.

Это также помогает персонализировать и улучшить поведение клиентов за счет использования предпочтений клиентов.

Что делает его еще более многообещающим, так это то, что он помогает прогнозировать будущее поведение, желания и потребности.

Разработка стратегии на основе анализ данных, таких как поведение клиентов, демография и т. д., помогает вам связаться с нужными людьми в нужное время.

По данным TD Insights, ежегодно на решения, основанные на данных, тратится 6 миллиардов долларов.

Реальные примеры маркетинга, основанного на данных

Некоторые известные бренды по всему миру создали кампании, которые сотворили с ними чудеса.

Взгляните на некоторые примеры маркетинга, основанного на данных, ниже:

1. Activia использует данные самооценки
   

   

   В феврале 2017 года компания по производству пробиотиков Activia запустила кампанию «Все начинается изнутри».

   Кампания была сосредоточена на том, чтобы позволить женщинам полностью раскрыть свой потенциал, не отвлекаться от отвлекающих мыслей и уверенно решать проблемы с самооценкой.

   Данные для кампании были основаны на исследовании Global Web Index.

   Исследование показало, что 80% женщин в США в возрасте от 25 до 55 лет считают себя своим худшим критиком. В качестве фактора достоверности были показаны различные интервью с женщинами, рассказывающими о своем опыте неуверенности в себе.

   Кампания имела для компании огромный успех.

   Компания смогла обратиться к эмоциям клиентов, что оказалось успешным, поскольку она смогла охватить целевую аудиторию.

2. OKCupid использует данные знакомств для создания интригующего контента
   

   

   OKCupid — один из крупнейших сайтов знакомств, поэтому он получает огромное количество демографических данных от своих пользователей.

   Именно поэтому компания обычно публикует в своих блогах содержательные данные о пользователях, чтобы привлечь больше внимания как пользователей, так и непользователей.

   Они используют свои данные для создания контента, который находит отклик у их целевой аудитории.

Наиболее распространенные проблемы в маркетинге, основанном на данных

Несмотря на достижения в этой области, некоторые общие проблемы при внедрении маркетингового подхода, основанного на данных, продолжают сохраняться.

Вот некоторые из них:

1. Соответствие данных

   Излишне говорить, что крайне важно собирать, хранить, систематизировать и использовать данные ответственно.

   Крайне важно отметить, что в конкретных странах существуют различные законы о защите данных, которые необходимо соблюдать.

   Следовательно, прежде чем использовать данные вашего клиента или создавать основанную на них стратегию, вы должны заранее оценить правила, применимые к вашему бизнесу.

2. Сбор и анализ данных

   Перегруженность, возникающая при сборе данных о клиентах, реальна!

   Объем данных и каналы их поиска представляют собой настоящие проблемы.

   Более того, сбор и анализ данных вручную может оказаться дополнительным утомительным процессом. Это затрудняет сбор и анализ данных, особенно при отсутствии инструмента.

   И это часто приводит к тому, что маркетологи рассматривают возможность выбора маркетинга, основанного на данных.

3. Отсутствие грамотности в отношении данных

   Грамотность данных означает эффективное понимание и анализ данных, отсутствие которых может привести к принятию неверных решений.

   Некоторые способы преодоления недостатка информационной грамотности:

   • Инвестируйте в обучение анализу данных
   • Устранение неполадок и оценка результатов.
   • Используйте автоматизацию, чтобы снизить риск ошибок вручную.
   • Выбирайте комплексные и передовые инструменты, обеспечивающие четкие результаты.

Вышеупомянутые проблемы могут показаться препятствием, которое невозможно преодолеть. Однако, несмотря на вышеперечисленные проблемы, выход все же есть.

Путлер поможет вам справиться сбор, агрегирование и анализ данных и предлагает готовые к использованию идеи.

Как Путлер меняет маркетинговую игру, основанную на данных?

Все знают, насколько мощными могут быть маркетинговые решения, основанные на данных. Но не все являются экспертами по данным, и в результате им трудно спорить с данными.

Поэтому лучший способ попробовать это используйте соответствующие инструменты .

Множество инструментов помогут вам в SEO, входящем маркетинге и маркетинге в социальных сетях, но существует очень ограниченное количество инструментов, которые помогут вам разобраться в данных о ваших продажах и извлечь из них ценную информацию.

Одним из таких инструментов является Путлер.

Вот как Putler помогает вам получать актуальную информацию из данных о продажах:

Аналитика в реальном времени

Путлер помогает вам с столь необходимой аналитикой, такой как MRR (ежемесячный периодический доход), чистые продажи, годовые клиенты (узнайте больше об оттоке и росте пользователей), посетители и конверсии.

Это поможет вам находите, возвращайте деньги и управляйте своими заказами, продажами и подписками за считанные секунды .

Сегментация клиентов

С помощью Putler вы можете сегментировать клиентов на основе их взаимодействия с вашим брендом.

Это включает лояльные клиенты, новые клиенты, ускользнувшие клиенты и множество подобных сегментаций. .

Благодаря RFM-анализу Putler также предлагает сегментацию на основе истории транзакций, что позволяет выявить наиболее ценных клиентов.

Это также помогает адаптировать вашу маркетинговую стратегию к конкретным группам клиентов и тем самым улучшить конечный результат.

Он предлагает такие фильтры, как местоположение, продукты, атрибуты продуктов, вклад в доход, тип клиента, общее количество заказов и продолжительность пребывания каждого клиента .

Для более четкого представления данные представлены в виде гистограмм, процентов и инфографики .

Отслеживание эффективности продаж

Этот инструмент также помогает отслеживать эффективность продаж с помощью таких фильтров, как местоположение, статус, диапазон сумм и продукты.

Кроме того, он дает вам более четкое представление о чистые продажи, среднесуточное значение, заказы и средний доход/продажи . Вы также можете установить счетчик продаж в соответствии с предпочитаемым вами месячным интервалом.

Интеграция с несколькими платформами

Putler позволяет вам объединить несколько интеграций для улучшения вашего предложения электронной коммерции.

Благодаря 17 интеграциям , связанным с платежными шлюзами, аналитикой, маркетингом по электронной почте, API и электронной коммерцией, Putler предлагает вам помощь в различных аспектах вашего бизнеса, таких как:

• Определение цен, которые подходят вашим клиентам.
• Определите дни, когда вы получаете наибольшую прибыль, и проведите распродажу в тот же день.
• Минимизация потерь за счет планирования простоя при ограниченном количестве покупателей в вашем магазине.
• Выявление продуктов, которые хорошо продаются вместе, и создание дополнительных продаж/пакетов для увеличения дохода.
• Нахождение лучших и худших продаваемых продуктов и создание вокруг них маркетинговых стратегий. Например: Показаны бестселлеры вверху.
• RFM-сегменты: рассылайте целевые электронные письма, чтобы максимизировать результаты. Например, в период распродажи отправляются разные электронные письма.
• Сокращение потерь за счет планирования запасов. Это поможет вам понять, какой вариант продается больше, и спланировать запасы на основе данных.
• Выявление тех, кто тратит больше всего денег, и построение отношений с клиентами.

Преимущества внедрения маркетинга, основанного на данных, с Putler

Будучи целостным инструментом, который помогает вам достичь ваших маркетинговых целей, основанных на данных, Putler помогает вам справиться с различными аспектами бизнеса электронной коммерции. Вот некоторые преимущества, которые предлагает Путлер:

1. Увеличение рентабельности инвестиций
   • Получите информацию о распределении бюджета, чтобы оптимизировать расходы.
   • Маркетологи могут оценить, как их клиенты перемещаются вверх и вниз по воронке продаж после конкретного распределения капитала и ресурсов.
   • Помогает оценить доход через чистые продажи, MRR, ARPU и т. д. .
2. Улучшенный клиентский опыт
   • Предлагает улучшенную сегментацию и таргетинг клиентов.
   • Помогает получить превосходный опыт
   • Позволяет доставлять сообщения на основе предпочтений, потребностей и поведения.
   • Помогает вам построить человеческие связи
   • Приводит к увеличению доходов и повышению лояльности клиентов.
3. Улучшение процесса принятия решений
   • Показывает целевые данные о клиентах
   • Помогает принимать важные решения для вашей маркетинговой стратегии.
   • Предлагает мнения и идеи на основе данных
   • Помогает составлять комплексные маркетинговые отчеты, коммуникации и делать выводы.
4. Конкурентное преимущество
   • Помогает брендам лучше распределять ресурсы после оценки эффективности конкурентов.
   • Помогает в создании маркетинговых стратегий и предлагает конкурентное преимущество.
   • Показывает более четкое представление о лучших каналах, средах и платформах, которые можно использовать для вашей аудитории.
   • Помогает быстро и эффективно обратиться к вашей аудитории.

Как создать маркетинговую стратегию на основе данных?

Как и в любой другой области, данные в области маркетинга бесценны и могут подсказать правильное направление для ваших стратегий.

Вот некоторые из жизненно важных шагов в маркетинговой стратегии, основанной на ваших данных:

Цели

Ставьте цели, исходя из того, чего вы хотите достичь, и четко их определяйте.

Определение этих целей поможет вам отслеживать данные, которые вы хотите получить. На следующем этапе определите ключевые показатели эффективности для измерения успеха кампании.

Определение целей может помочь вам устранить пробелы в вашей стратегии и заполнить их по мере продвижения вперед.

Сбор данных

На следующем этапе соберите соответствующие данные из надежных ресурсов. Чтобы быть на одной волне, избегайте разрозненности данных или любых других несоответствий.

По данным Google, 86% руководителей высшего звена согласны с тем, что устранение организационной разрозненности жизненно важно для расширения использования данных и аналитики в процессе принятия решений.

Анализ данных

Оценивайте информацию о клиентах и ​​важные закономерности на основе ваших данных, что поможет вам прийти к выводам и принять решения на основе данных.

Такой углубленный анализ помогает вам глубже понять своих клиентов, не оставляя места для проб и ошибок.

Разработайте стратегию

Разработайте соответствующую маркетинговую стратегию на основе собранных и проанализированных данных, чтобы предлагать свои предложения в соответствии с потребностями клиентов и эффективно решать их проблемы.

Отличная стратегия – это то, что помогает брендам обратиться к целевой аудитории в нужное время с правильным предложением.

Запуск кампаний

Реализуйте свою маркетинговую стратегию, основанную на данных, и интегрируйте ее в свои кампании.

А поскольку только запуск кампаний — это еще не все, далее следует отслеживание эффективности и ее дальнейшая оптимизация.

Измеряйте производительность и оптимизируйте

Отслеживайте эффективность маркетинга и выделите те области, которые требуют улучшения.

Настройте то, что подходит для вашей кампании и стратегии, что поможет персонализировать качество обслуживания клиентов, ориентироваться на четко определенные сегменты рынка и улучшать их стратегию.

Улучшение проблемных областей, измерение эффективности и оптимизация маркетинговой стратегии. , может сделать вас на шаг ближе к желаемым результатам.

Лучшие маркетинговые инструменты, основанные на данных, для увеличения рентабельности инвестиций

Улучшение прибыли остается одной из ключевых целей, которых маркетолог желает достичь с помощью маркетинговых инструментов. Излишне говорить, что этот инструмент не только многообещающий, но и должен отвечать всем требованиям для повышения рентабельности инвестиций.

Вот некоторые из лучших маркетинговых инструментов, основанных на данных, которые могут помочь вам достичь ваших целей по рентабельности инвестиций:

Гугл Аналитика

Google Analytics — это известный инструмент, который отслеживает поведение веб-сайта и предоставляет полезную информацию о трафике веб-сайта, взаимодействии и других действиях.

Если копнуть глубже, Google Analytics также помогает с показателями для конкретных веб-страниц. Это поможет вам настроить малоэффективные страницы и продвигать высокоэффективные веб-страницы, тем самым помогая увеличить продажи и конверсию.

Семраш

Semrush — это инструмент на основе SEO, который помогает вашей аудитории найти ваш продукт или услугу через ваш веб-сайт с помощью целевых ключевых слов.

Он также предлагает другие сопутствующие инструменты SEO, которые помогут вам в вашей маркетинговой стратегии и превзойдут конкурентов.

Баззумо

Buzzsumo помогает вам оценить контент, который интересует вашу аудиторию, например тенденции контента, анализ данных и отслеживание закономерностей.

Используя данные Buzzsumo в режиме реального времени, маркетологи могут улучшить свою маркетинговую стратегию.

Кроме того, Buzzsumo помогает вам с исследованиями и открытиями контента, исследованиями влиятельного маркетинга и мониторингом СМИ.

Хабспот

Hubspot помогает вам оптимизировать ваш бренд с помощью нескольких платформ и каналов.

Его предложения включают управление социальными сетями, оптимизацию целевых страниц и аналитику веб-сайтов, и это лишь некоторые из них. Эти параметры помогают улучшить взаимодействие с маркетингом, продажами и рентабельностью инвестиций, основанными на данных.

Кроме того, Hubspot помогает с системами маркетинга, продаж, услуг, операций и управления контентом.

Заключение

Маркетинговые стратегии, основанные на данных, могут помочь вам изучить социально-экономические, демографические, поведение, предпочтения и модели покупок ваших клиентов.

Это поможет повысить эффективность ваших маркетинговых усилий.

Что делает его очень эффективным, так это то, что он помогает вам точно увидеть, где находится ваш бизнес даже на насыщенном рынке.

Помимо раскрытия истинного потенциала ваших данных для принятия маркетинговых решений на основе данных, они также могут повысить рентабельность инвестиций и проложить путь к превосходному обслуживанию клиентов.

Хотя ведение бизнеса в сфере электронной коммерции – это не детская игра , успех все равно может быть в пределах вашей досягаемости.

Вы наверняка ищете комплексное решение для своего сайта электронной коммерции.

И именно поэтому использование Путлера может помочь вам успешно справляться со всем, не перегружая себя.

Время отслеживать, управлять, анализировать и развивать свой бизнес до новых высот!