Рассказ о данных: что делает историю данных хорошей?

Рассказывание историй на основе данных способно объединить два мира: творческий и шаблонный с эмоциональным общением и достоверными данными.

Все больше и больше брендов, которые хотят расширить свой охват, обращаются к глубокому пониманию потребителей, чтобы формировать содержательные истории из данных, которые находят отклик у их аудитории и вдохновляют их на покупку продукта или услуги.

Хотя в этом нет ничего нового, рассказывание историй на основе данных быстро становится наиболее эффективным способом привлечь внимание занятой аудитории и по-настоящему охватить сегодняшних потребителей.

Что такое сторителлинг данных?

Рассказывание историй на основе данных — это метод использования данных и аналитики для создания убедительного повествования, ориентированного на конкретную аудиторию. Все дело в том, чтобы установить четкие связи, используя данные в качестве основного источника информации.

Независимо от того, является ли цель формированием уникальной идентичности бренда или созданием эффективной маркетинговой кампании, ценная информация позволяет брендам привлекать внимание таким образом, чтобы они были сосредоточены непосредственно на их целевой аудитории.

Преобразующие данные о потребителях, которые выходят далеко за рамки демографии — количественно определяют интересы, отношения, восприятие и мотивацию — играют важную роль в изменении того, как это делается.

Истории, сформированные таким образом, — это то, что действительно выводит бренд из тени и привлекает к нему внимание потребителей.

Почему важно рассказывать истории о данных?

Убедительная история данных прорезает весь шум

Мы все знаем, что медиа-платформы и поисковые системы становятся все более и более перегруженными огромным объемом контента, публикуемого каждый день, как и потребители, причем большие объемы регулярно перерабатываются или клонируются с сайтов издателей и конкурентов.

Для сравнения: только на WordPress ежемесячно публикуется более 70 миллионов блогов, не считая других платформ. Вдобавок ко всему, потребители используют больше устройств и платформ, чем когда-либо, а это означает, что они постоянно сталкиваются со все большим количеством контента для просмотра и потребления. Это делает борьбу за внимание аудитории еще более сложной для брендов, которые не используют сторителлинг на основе данных.

Это лишь одна из причин, по которой пользователи жаждут более оригинального контента, основанного на ключевых идеях, которые делают его актуальным для них как для аудитории.

Люди читают информацию, но они могут чувствовать хорошую историю.

Но сказать что-то новое, уникальное и необычное для многих брендов может быть постоянной проблемой, поскольку конкуренция за внимание потребителей продолжает расти с каждым днем.

Ключевым моментом является сосредоточение внимания на данных, которые могут быть преобразованы в полезные идеи. Бренды, которые используют рассказывание историй на основе данных, могут пробиться сквозь шум и привлечь свою аудиторию в более близком и долгосрочном масштабе, чем компании, которые этого не делают.

Истории глубоко резонируют на человеческом уровне.

Рассказывать осмысленные истории — основа любой успешной современной маркетинговой стратегии.

Рассказывание историй является частью человеческого опыта.

Это всего лишь один из способов, которыми мы учимся в детстве, но он составляет неотъемлемую часть того, как мы понимаем сложные явления во взрослом возрасте. Вот почему так важно убедиться, что ваш контент не только прост для понимания, но и адаптирован для вашей конкретной аудитории, чтобы он был актуальным и полезным для них.

За последние полвека мы стали свидетелями перехода от объяснительного маркетинга и рекламы, а также обмена сообщениями, основанными на функциях, к контенту, основанному на историях, которые связывают аудиторию на более глубоком эмоциональном уровне.

Рассказывание историй и визуализация данных

Так какая разница?

В то время как повествование на основе данных — это создание убедительных повествований, которые разбивают сложные данные на части, визуализация данных использует несколько иной подход. Как следует из названия, этот метод использует визуальные элементы, такие как графики, диаграммы, карты и даже анимацию, чтобы помочь рассказать историю.

Оба они используют данные и аналитику в качестве основы.

Самое важное, что нужно помнить, если вы хотите узнать, как отличить их друг от друга, легко понять: рассказывание историй на основе данных — это передача истории, визуализация данных — это показ истории.

Из чего состоит хорошая история данных?

Богатство данных, легко доступных сегодня большинству маркетологов, позволило им действительно поднять рассказывание историй на новый уровень.

Благодаря лучшему пониманию интересов, поведения и мотивации своей аудитории они могут создавать аутентичные сообщения, которые обращаются к ним как к личностям на личном уровне.

Многие потребительские покупки обусловлены эмоциями, поэтому многие бренды уделяют больше внимания пониманию повествования, которое действительно находит отклик у их целевой аудитории.

Потребители возлагают большие надежды на контент, с которым они сталкиваются. Они реагируют лучше всего, когда это не только персонализировано, но действительно актуально или значимо для них, и это то, на чем бренды могут извлечь выгоду. Все дело в том, чтобы говорить на их языке, чтобы вы могли действительно общаться.

Как вы создаете историю, используя данные?

Хорошие данные должны лежать в основе всей вашей истории. Собрав как можно больше информации о вашей конкретной аудитории и тенденциях на рынке, вы сможете предоставить ключевую информацию, необходимую для создания сообщения, которое понравится потребителям.

Вот некоторые вещи, которые следует учитывать при создании убедительной истории.

1. Знайте свою целевую аудиторию

Большинство новых компаний имеют представление о том, как они хотят, чтобы их следующая кампания воспринималась потребителями, когда они только начинают.

Но основывать эту важную основу на догадках — рискованная ставка.

Самое замечательное в современном маркетинге — это доступ к огромному количеству потребительских данных, которые сообщают вам все, что вам нужно знать о людях, которых вы пытаетесь привлечь.

Использование этого для создания истории данных на основе информации, которая, как вы знаете, является верной для вашей аудитории, — это правильное место для начала.

2. Сформируйте сильную, четкую личность

Чем более репрезентативной и понятной является история данных, тем более актуальной она становится для потребителей.

Людям нравится строить отношения с другими людьми, поэтому наличие определенной личности будет способствовать более сильной связи с потребителями, которых привлекают аутентичные сообщения.

Данные, собранные об интересах, поведении и мотивации потребителей, должны информировать о творческих аспектах истории данных, таких как тон голоса, сообщения и цель.

Это позволит вам говорить с ними на языке, который они понимают.

3. Делайте это просто и интересно

Сообщение истории данных должно быть доступным и простым для объяснения, чтобы сформировать глубокую и подлинную связь с потребителями.

Существует короткое время, чтобы привлечь аудиторию контентом, поэтому очень важно быть кратким, эффектным и привлекательным.

Используйте данные своей аудитории, чтобы расшифровать, какой контент они ожидают увидеть на каком канале, и убедитесь, что вы производите именно то, что они ожидают увидеть.

4. Расскажите истории данных, которыми другие захотят поделиться

Сарафанное радио — это мощный маркетинговый инструмент, а в мире социальных сетей истории с данными распространяются миллионы раз каждый день на самых разных платформах.

Чтобы убедиться, что ваша история является одной из них, важно собрать информацию о других брендах, за которыми следит ваша аудитория, чтобы лучше понять, какие истории пересказываются, как они могут дополнить сообщение вашего бренда и как убедиться, что вы принимаете свежий взгляд. подход.

Примеры рассказывания историй о данных, которые прилипают

Многие бренды используют рассказывание историй на основе данных для информирования своих маркетинговых кампаний, создавая привлекательные и оригинальные истории, с которыми может быть связана их аудитория, но которые усиливают общую историю данных.

Один из брендов, который действительно притягивает истории данных, — это Spotify.

Их ежегодная серия Wrapped использует данные о привычках слушателей в течение года — от любимых треков, альбомов и жанров до тем и настроений в течение дня — для создания интерактивного аудио- и визуального опыта, которым можно поделиться в социальных сетях. Это не только повышает узнаваемость бренда, но и дает потребителям возможность понять себя через опыт, который создает более глубокую связь.

Spotify отлично справляется не только с потребителями, но и с артистами на платформе.

Их фан-исследование 2022 года — это ежеквартальное исследование, в котором используются буквально миллионы точек данных для выявления полезных идей, которые помогают музыкантам развивать свою фан-базу. Впечатляющий отчет разбит на несколько разделов, в которых показаны пользовательские данные Spotify о вовлеченности, предлагается ценная информация о том, как углубить отношения со слушателями, и даже лучшие практики для передачи их товаров в руки фанатов.

Наш ежегодный флагманский отчет Connecting the Dots анализирует крупнейшие тенденции, которые, по прогнозам наших экспертов-аналитиков, будут развиваться в 2023 году с использованием данных. Он предлагает всесторонний взгляд на рынки США и мира, когда речь заходит о том, что люди чувствуют, о чем они думают и как все меняется, чтобы вы могли быть готовы к тому, что будет дальше с потребителями.

От социальных сетей и будущего метавселенной до усталости от изменения климата и устойчивости — он призван помочь вам организовать хаос, чтобы вы могли оказать максимальное влияние на аудиторию.

Вот почему вам нужно рассказывать истории на основе данных, чтобы побеждать

Рассказывание историй на основе данных — один из самых прогрессивных методов как для создания сильной идентичности бренда, так и для проведения кампаний, которые работают с современными потребителями.

Вот почему сторителлинг сам по себе на протяжении десятилетий занимает центральное место в брендинге и маркетинге.

Имея доступ к огромному количеству более подробных данных о потребителях, маркетологи лучше понимают, какие истории дойдут до их целевой аудитории, и помогают установить с ними связь на более глубоком уровне.

Сейчас проще, чем когда-либо, создать осмысленное повествование, основанное на анализе данных, и умные бренды сейчас этим пользуются.