Что такое маркетинг назначения | Преимущества, стратегии и примеры
Опубликовано: 2023-06-03Маркетинг назначения – это искусство соблазнения путешественников отправиться в незабываемое путешествие. В эту цифровую эпоху традиционная маркетинговая тактика сама по себе не поможет.
Вот тут-то и появляется пользовательский контент (UGC). Представьте себе: подлинные истории и опыт, которыми делятся сами путешественники, вдыхая жизнь в маркетинговые кампании туристических направлений.
Как маркетинговая организация назначения (DMO), вы можете очаровать свою аудиторию и разжечь их страсть к путешествиям.
Итак, давайте отправимся в путешествие, чтобы исследовать чудеса пользовательского контента в маркетинге направлений и узнать, как он может поднять ваши усилия на новую высоту.
Что такое целевой маркетинг?
Маркетинг направлений — это тип маркетинга, направленный на продвижение и демонстрацию определенного места как привлекательного направления для увеличения числа путешественников. Цель состоит в том, чтобы побудить людей посетить и изучить это конкретное место. Это все равно, что громко кричать об этом месте, говоря: «Эй, посмотри, какое это потрясающее место! Ты должен прийти, чтобы проверить это!»
Основными задачами дестинации маркетинга являются:
- Основная цель маркетинга дестинации — привлечь больше посетителей в конкретную дестинацию.
- Создайте положительный и привлекательный образ места назначения в сознании потенциальных путешественников.
- Он направлен на получение экономических выгод для местного сообщества и бизнеса.
- Он направлен на повышение видимости и осведомленности о конкретном месте назначения среди потенциальных путешественников.
- Другая цель — поощрение повторных посещений от предыдущих путешественников и увеличение продолжительности пребывания.
Как социальные сети влияют на маркетинг направления?
Социальные сети значительно повлияли на то, как люди планируют, испытывают и делятся своим опытом путешествий. Вы можете проверить изображение ниже, чтобы узнать самую популярную платформу для вдохновения в отпуске:
Преимущества включения пользовательского контента в ваш целевой маркетинг
Когда реальные люди делятся своим опытом с помощью контента путешественников, это добавляет аутентичности, которая вызывает доверие у потенциальных посетителей. Это как получать рекомендации от друзей и экономически выгодно!
Пользовательский контент также обладает вирусным потенциалом, который может распространяться со скоростью лесного пожара и повышать узнаваемость вашего места назначения. Кроме того, это улучшает взаимодействие и взаимодействие, создавая чувство общности.
Говоря о преимуществах авторского контента, прежде всего, давайте поговорим об аутентичности.
Говоря о преимуществах пользовательского контента, прежде всего, давайте поговорим об аутентичности.
Подлинность
Реальные люди, которые делятся своим опытом с помощью пользовательского контента, добавляют подлинности вашим маркетинговым усилиям. Это как если бы ваш лучший друг поручился за место — он был там, ему понравилось, и он хочет, чтобы вы тоже испытали это. Эта аутентичность создает доверие и авторитет у потенциальных посетителей, повышая вероятность того, что они выберут ваше место назначения. Теперь о социальном доказательстве.
Социальное доказательство
Контент автора — мощное социальное доказательство того, что ваше место назначения стоит посетить. Подумайте об этом: когда люди видят, как другие делятся своим уникальным опытом и приключениями у вас дома, это создает чувство признания и доверия. Это похоже на то, как сообщество говорит: «Эй, это невероятное место, ты должен пойти!»
И вот вишенка на торте: UGC экономически эффективен.
Экономически эффективным
Вместо того, чтобы тратить целое состояние на модные рекламные кампании, вы можете использовать контент, созданный вашими посетителями. Это как получить бесплатное продвижение! Люди уже делятся своими фотографиями, видео и историями о вашем пункте назначения в социальных сетях, так почему бы не использовать это и не расширить охват, не нарушая банк?
Но подождите, есть еще! Пользовательский контент обладает невероятным вирусным потенциалом.
Вирусный потенциал
Когда в пункте назначения происходит что-то замечательное, и люди фиксируют это в своем контенте, это может распространиться в социальных сетях со скоростью лесного пожара. Представьте себе захватывающий дух закат, забавную встречу с дикой природой или адреналиновое приключение — эти моменты могут стать вирусными и охватывать огромную аудиторию. Это как взрыв положительного воздействия на пункт назначения!
И последнее, но не менее важное: пользовательский контент улучшает вовлеченность и взаимодействие.
Улучшите взаимодействие и взаимодействие
Когда вы активно поощряете своих посетителей делиться своим опытом, это создает чувство общности и связи. Людям нравится взаимодействовать с контентом от реальных людей, и это открывает возможности для разговоров, комментариев и обмена. Это похоже на создание сплоченного сообщества увлеченных путешественников, разделяющих любовь к месту назначения.
Преобразуйте свой целевой маркетинг с помощью аутентичного опыта
Как использовать пользовательский контент в целевом маркетинге?
У меня есть несколько отличных советов по максимально эффективному использованию пользовательского контента в маркетинге вашего направления. Поверьте мне; это выведет вещи на новый уровень!
Используйте фотографии посетителей для увеличения количества бронирований и продаж билетов
Во-первых, вы можете использовать фотографии посетителей для увеличения количества бронирований и продаж билетов. Когда реальные люди делятся своим уникальным опытом в вашем пункте назначения, это пробуждает любопытство и волнение у других. Итак, разместите эти потрясающие фотографии на своем веб-сайте, в социальных сетях и маркетинговых материалах. Это все равно, что сказать: «Эй, посмотри, как здесь веселятся люди!»
Затем не забудьте разместить отзывы посетителей на своем веб-сайте.
Встраивайте отзывы посетителей на свой веб-сайт
Положительные отзывы довольных посетителей служат мощным социальным доказательством. Когда потенциальные путешественники видят эти восторженные отзывы, это укрепляет доверие к месту назначения. Это похоже на множество довольных клиентов, которые делятся своими невероятными историями со всем миром.
Теперь поговорим о социальной рекламе.
Включите UGC в социальную рекламу
Включение рекламы UGC в вашу рекламу в социальных сетях — блестящий ход. Это привлекает внимание и заставляет потенциальных посетителей думать: «Вау, я тоже хочу стать частью этого приключения!» Людям нравится видеть реальный опыт, поэтому показывайте туристический контент в своих объявлениях.
Вот блестящая идея: вовлекайте UGC в свой электронный маркетинг.
Вовлекайте UGC в электронный маркетинг
Когда вы отправляете информационные бюллетени или рекламные электронные письма, включайте фрагменты авторского контента от ваших посетителей. Это добавляет индивидуальный подход и создает связь с вашими подписчиками. Кроме того, это отличный способ вдохновить их на планирование следующей поездки в пункт назначения.
Еще одна мощная стратегия — встраивание социальных сетей на ваш сайт.
Разместите креативную социальную рекламу на своем сайте
Выбирайте пользовательский контент из социальных сетей, таких как Instagram или Twitter, и отображайте его на своем сайте. Он показывает потенциальным посетителям, как ваш пункт назначения гудит от волнения и впечатлений. Это похоже на постоянный поток положительных эмоций, который заставляет людей хотеть участвовать.
Оставлять лучшее напоследок поощряет обмен в социальных сетях.
Социальный обмен
Сделайте так, чтобы посетители могли легко делиться своим опытом в социальных сетях, предоставляя хэштеги, теги местоположения или даже проводя конкурсы. Обмен пользовательским контентом о месте назначения расширяет охват и создает волновой эффект вовлечения и интереса.
Создавайте стратегии целевого маркетинга с помощью пользовательского контента
Будьте готовы произвести впечатление! Откройте для себя секрет создания мощных маркетинговых стратегий с помощью пользовательского контента. Используйте подлинность и участие реальных людей, чтобы привлечь и вдохновить потенциальных посетителей. Эти стратегии выведут ваш маркетинг на новый уровень: от постановки четких целей до взаимодействия с создателями.
Установите четкие цели
Прежде всего, поставьте перед собой четкие цели. Прежде чем погрузиться в UGC, определите, чего вы хотите достичь. Вы стремитесь повысить узнаваемость бренда, увеличить количество бронирований или привлечь свою аудиторию? Определение ваших целей будет направлять вашу маркетинговую стратегию пользовательского контента и поможет вам измерить успех.
Определите свою целевую аудиторию
Далее определите свою целевую аудиторию. Поймите, кто ваши идеальные посетители, их интересы и предпочтительные платформы. Эти знания будут формировать ваши UGC-кампании и позволят вам адаптировать контент, который им соответствует.
Поощряйте и стимулируйте свою аудиторию
Теперь поговорим о поощрении и стимулировании пользовательского контента. Поощрения мотивируют людей создавать пользовательский контент и создавать шумиху вокруг вашего пункта назначения. Люди любят признание и награды, поэтому поощряйте свою аудиторию делиться своим опытом и предлагать поощрения за участие. Это может быть так же просто, как размещение их контента на ваших каналах в социальных сетях или проведение конкурсов с захватывающими призами.
Используйте платформы социальных сетей
Используйте платформы социальных сетей на полную катушку. Разные платформы привлекают разную аудиторию, поэтому выбирайте те, которые соответствуют вашей целевой демографии. Поощряйте отправку пользовательского контента с помощью специальных хэштегов, конкурсов или интерактивных задач. Взаимодействуйте со своей аудиторией, отвечайте на их комментарии и развивайте чувство общности.
Курируйте и демонстрируйте пользовательский контент
Подбирайте и демонстрируйте пользовательский контент, который подчеркивает лучшее из вашего направления. Размещайте пользовательский контент на своем веб-сайте, в социальных сетях и других маркетинговых материалах. Подбирая наиболее увлекательный и аутентичный контент, вы создадите визуальное повествование, которое вдохновляет и привлекает потенциальных посетителей.
Взаимодействуйте с создателями пользовательского контента
Взаимодействуйте с создателями пользовательского контента, чтобы установить более тесную связь. Комментируйте их сообщения, задавайте вопросы и проявляйте искренний интерес к их опыту. Это как разговаривать со своей аудиторией и заставлять их чувствовать себя ценными. Выстраивание отношений с создателями контента укрепляет их лояльность и побуждает продолжать продвигать ваше направление.
Поощряйте обзоры и отзывы
Наконец, поощряйте обзоры и отзывы. Положительные отзывы действуют как мощное социальное доказательство и влияют на принятие решений другими. Попросите своих посетителей поделиться своими отзывами и опытом на TripAdvisor, Google Reviews или на вашем веб-сайте. Продемонстрируйте эти обзоры на своем сайте и в маркетинговых материалах, чтобы завоевать доверие.
Примеры целевого маркетинга
Недавно я наткнулся на несколько фантастических примеров маркетинга направлений, которыми мне не терпелось поделиться с вами. Целевой маркетинг заключается в продвижении определенного места или местоположения для привлечения посетителей; эти примеры попали в цель. Давайте погрузимся прямо в!
Кампания Seaside Bay "Поделись своими взглядами"
В Сисайд-Бей, живописном прибрежном городке, была проведена кампания «Поделись своим мнением». Маркетинговая команда города призвала посетителей и местных жителей делать и делиться своими потрясающими фотографиями города, используя хэштег #SeasideBayViews.
Используя пользовательский контент, Seaside Bay может продемонстрировать природную красоту, очаровательную архитектуру и яркую атмосферу города глазами тех, кто испытал это на себе.
Эти созданные пользователями фотографии затем были размещены на веб-сайте Seaside Bay и в социальных сетях, создавая аутентичный и увлекательный визуальный рассказ о месте назначения. Эта кампания привлекла внимание сообщества и привлекла потенциальных посетителей реальными взглядами и впечатлениями от Seaside Bay.
Инициатива Нового Орлеана «Исследуй как местный житель»
Представьте себе оживленный город, такой как Новый Орлеан, реализующий инициативу «Исследуй как местный житель». Маркетинговая команда города сотрудничала с местными жителями, включая художников, музыкантов, поваров и культурных экспертов, для создания тщательно подобранных маршрутов, советов и рекомендаций.
Эти маршруты освещают менее известные достопримечательности, скрытые жемчужины и уникальные впечатления, с которыми знакомы только местные жители. В Новом Орлеане будут проводиться живые мероприятия, семинары и иммерсивные культурные мероприятия, на которых посетители смогут учиться у местных жителей, создавая аутентичный и захватывающий опыт.
Демонстрируя самобытную культуру, музыку и кухню города с точки зрения местных жителей, инициатива была направлена на привлечение посетителей, которые искали аутентичный и необычный опыт, поощряя их исследовать за пределами обычных туристических мест.
Сотрудничество влиятельных лиц Бали
Возьмем в качестве примера Бали, красивый тропический остров, известный своими потрясающими пляжами, пышными пейзажами и богатым культурным наследием. Бали успешно сотрудничает с популярными авторитетами в области туризма, такими как @TravelWithSarah и @WanderlustExplorer.
У этих влиятельных лиц есть большое количество активных подписчиков, которые доверяют их рекомендациям и восхищаются их опытом путешествий. Маркетинговая команда Бали пригласит этих влиятельных лиц исследовать остров, познакомиться с его уникальными предложениями и запечатлеть захватывающий дух контент с помощью фотографий и видео.
Затем влиятельные лица делились своими захватывающими впечатлениями, потрясающими визуальными эффектами и личными историями о Бали со своими подписчиками, вызывая желание посетить это место. Это сотрудничество помогает Бали охватить более широкую аудиторию и задействовать доверие и влияние авторитета, вдохновляя своих последователей добавить Бали в свой список путешествий.
Виртуальная реальность (VR) в Исландии
Давайте представим Исландию, известную своими захватывающими дух пейзажами, где реализованы захватывающие впечатления от виртуальной реальности. Маркетинговая команда Исландии создала контент виртуальной реальности, позволяющий потенциальным посетителям виртуально исследовать знаковые достопримечательности страны и чудеса природы.
Пользователи увидели завораживающую красоту Голубой лагуны, стали свидетелями танцующих огней северного сияния и поразились силе могучих водопадов, таких как Гюдльфосс. Эти виртуальные впечатления предоставили захватывающий и интерактивный способ продемонстрировать уникальные и впечатляющие особенности Исландии, создав прочную эмоциональную связь с местом назначения.
Виртуально перенося пользователей в эти невероятные пейзажи, маркетинг Исландии был направлен на то, чтобы вызвать волнение и сильное желание увидеть эти чудеса лично, что в конечном итоге побудило путешественников спланировать поездку в Исландию.
Подведение итогов!
Маркетинг направлений заключается в том, чтобы уловить суть места и продемонстрировать его таким образом, чтобы разжечь любопытство и страсть к путешествиям у потенциальных путешественников. Направления могут выделиться в многолюдном туристическом ландшафте, используя креативные тактики, такие как кампании пользовательского контента, сотрудничество на местном уровне, партнерство с влиятельными лицами и опыт виртуальной реальности.
Кампания «Поделись своим мнением» позволяет посетителям и местным жителям стать рассказчиками, рисуя подлинную картину места назначения через их объектив. Все дело в создании чувства связи и демонстрации красоты, которая лежит в глазах смотрящего.
Инициатива «Исследуй как местный житель» уводит путешественников с проторенных троп, раскрывая скрытые жемчужины и инсайдерские советы от тех, кто лучше всех знает направление — местных жителей. Это добавляет элемент открытий и аутентичности в путешествие, помогая посетителям погрузиться в местную культуру, музыку и кухню.
Сотрудничество с влиятельными лицами и блогерами-путешественниками добавляет личного контакта и доверия. Когда люди, которыми мы восхищаемся, делятся своим опытом и приключениями, это пробуждает в нас интерес и заставляет нас хотеть пойти по их стопам.
И давайте помнить о силе виртуальной реальности! Он переносит нас к захватывающим пейзажам и знаковым достопримечательностям, вызывая чувство благоговения и чуда еще до того, как мы ступим на землю.
Эти комбинированные тактики помогают туристическим направлениям создать убедительную историю, побуждающую путешественников выбирать свое местоположение среди других. Они создают желание исследовать, испытывать и связываться с миром осмысленными способами.
Итак, планируете ли вы свое следующее приключение или работаете в области маркетинга туристических направлений, помните о волшебстве, которое эти стратегии могут принести в место и людям, которые его посещают. Счастливого пути, мой друг!