Цифровой маркетинг для производителей: лучшие практики на 2024 год
Опубликовано: 2024-03-15Производственные компании имеют ограниченные бюджеты, ограниченные ресурсы и традиционное мышление, которое часто упускает из виду важность цифрового маркетинга.
Эта нерешительность по поводу внедрения новых технологий и отклонения от традиционных методов исходящего маркетинга проистекает из ошибочного представления о том, что цифровые кампании производят только показатели тщеславия и не оказывают реального влияния на конечный результат. Производственным компаниям, как и любому другому бизнесу, необходимо привлекать клиентов, но им может быть трудно оправдать инвестиции, если они не смогут доказать рентабельность инвестиций.
Однако в эпоху, когда ошеломляющие 90% всех B2B-покупок начинаются с онлайн-поиска, поддержание устойчивого присутствия в Интернете — это не просто приятное занятие, это бизнес-императив. Хорошей новостью является то, что сегодняшние цифровые инструменты более сложны, чем когда-либо, и предлагают возможности детального отслеживания, которые могут продемонстрировать явную отдачу от инвестиций, развенчивая миф о «пушистых» результатах цифрового маркетинга.
Если ваша цель — обеспечить рост вашей промышленной компании в 2024 году, инвестиции в услуги цифрового маркетинга больше не являются обязательными. Фактически, поскольку Интернет продолжает переосмысливать то, как люди ищут информацию и принимают решения о покупке, создание мощного онлайн-присутствия имеет решающее значение для того, чтобы помочь потенциальным клиентам найти вас среди шума.
Давайте рассмотрим несколько советов по цифровому маркетингу для производителей, которые предоставят полезную информацию, которая поможет вам привлечь больше клиентов, увеличить конверсию и развивать свой бизнес в эпоху цифровых технологий.
1. Установите SMART-цели
Каждая успешная стратегия промышленного цифрового маркетинга начинается с четких, четко определенных целей SMART: конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и ограниченных по времени. Чем точнее ваши цели, тем больше вероятность, что вы их достигнете. Они придают вашей маркетинговой деятельности четкое направление и облегчают измерение успеха и доказательство рентабельности инвестиций для лиц, принимающих решения. Вот несколько примеров:
- Увеличение трафика веб-сайта. Увеличьте органический трафик веб-сайта на 20% в течение следующих шести месяцев за счет SEO-оптимизации и контент-маркетинга.
- Улучшите коэффициенты конверсии: улучшите коэффициент конверсии веб-сайта с 2% до 4% к концу года за счет оптимизации страниц продуктов.
- Увеличьте количество подписок по электронной почте: увеличьте количество подписок на информационные бюллетени по электронной почте на 25% в следующем квартале, предлагая подписчикам эксклюзивную информацию об отрасли и скидки.
- Повысьте вовлеченность в социальных сетях: увеличьте вовлеченность в публикациях в социальных сетях (лайки, репосты, комментарии) на 30 % в течение следующих трех месяцев, публикуя больше пользовательского контента и отраслевых новостей.
- Расширьте охват с помощью кампаний с оплатой за клик: привлеките 100 новых потенциальных клиентов с помощью рекламы с оплатой за клик в Google Ads в течение следующих двух месяцев, ориентируясь на определенную демографическую группу.
Экспертная оценка от GoDelta
Мы часто видим, как производители становятся жертвами того, что мы любим называть тактикой «следования за лидером». Они прибегают к устаревшему маркетингу и копируют стратегии конкурентов вместо того, чтобы найти то, что лучше всего подходит для их бизнеса. Не торопитесь, ставьте цели и измеряйте успех на основе собственных показателей. Не просто следуйте за лидером, станьте лидером, анализируя данные и концентрируясь на маркетинговых каналах, которые обеспечивают наибольший объем продаж.
2. Исследование маркетинговых показателей производства
Понимание маркетинговых показателей поможет вам установить реалистичные ожидания и отслеживать прогресс в сравнении со средними показателями по отрасли. Это позволяет вам сравнивать свои показатели с конкурентами и определять области для улучшения.
Вот некоторые маркетинговые ориентиры для обрабатывающей промышленности, основанные на последних данных Databox и MailChimp:
- Рекламная рассылка
- Процент открытий: 19,82%
- Рейтинг кликов: 2,18%
- Показатель отказов: 0,72%
- Коэффициент отказа от подписки: 0,31%
- Коэффициент конверсии сеанса: 2,29%
- Продолжительность сеанса: 2 минуты 41 секунда
- Уровень вовлеченности: 58,18%
- Ежемесячные показы: 121,2 тыс.
- Ежемесячные поиски: 316
Экспертная оценка от GoDelta
Ключом к успешному сравнительному анализу является использование этих цифр для обоснования вашей стратегии, а не для ее диктовки. Используйте их как руководство, чтобы понять, в чем вы добиваетесь успеха и где есть возможности для совершенствования.
3. Создайте адаптивный веб-сайт
Пятьдесят пять процентов всего глобального веб-трафика поступает с мобильных устройств, поэтому крайне важно, чтобы ваш сайт хорошо работал на смартфонах и планшетах. Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, вы, скорее всего, потеряете значительное количество потенциальных клиентов.
Адаптивный веб-сайт адаптируется к размеру экрана устройства, на котором его просматривают, обеспечивая удобство взаимодействия с пользователем независимо от того, осуществляется ли доступ к нему через настольный компьютер, смартфон или планшет. Это улучшает взаимодействие с пользователем, повышая вероятность того, что потенциальные клиенты останутся на вашем сайте, узнают о продуктах вашей компании и, в конечном итоге, совершат конверсию. Google также уделяет приоритетное внимание мобильным веб-сайтам в своих рейтингах в поисковых системах, поэтому наличие адаптивного веб-сайта также может улучшить видимость компании в Интернете.
Экспертная оценка от GoDelta
Как и у многих наших клиентов-производителей, у вас могут быть десятки страниц продуктов с большим количеством изображений. Используйте отложенную загрузку и регулярно отслеживайте неработающие ссылки, чтобы сократить время загрузки страниц.
Вот несколько советов по адаптивному веб-дизайну, на которые стоит обратить внимание:
- Используйте макеты на основе сетки. Макеты на основе сетки обеспечивают структурированный и организованный внешний вид. Они помогают сбалансировать элементы дизайна и сделать веб-сайт единообразным на всех устройствах.
- Внедрите медиа-запросы и точки останова. Медиа-запросы и точки останова позволяют вашему веб-сайту адаптировать свой макет к экранам разных размеров, гарантируя, что он будет хорошо выглядеть на всех устройствах.
- Отдайте приоритет адаптивным изображениям. Настройте изображения так, чтобы они хорошо отображались на всех устройствах. Это гарантирует, что ваши визуальные эффекты будут выглядеть хорошо и быстро загружаться независимо от размера экрана.
- Используйте область просмотра: метатег области просмотра управляет шириной и масштабированием макета в мобильных браузерах. Всегда используйте его, чтобы ваш сайт правильно адаптировался к различным устройствам.
- Начните с подхода «сначала для мобильных устройств». Использование подхода «сначала для мобильных устройств» может помочь обеспечить оптимизацию вашего веб-сайта для экранов меньшего размера, которые можно масштабировать для более крупных.
- Проверьте свой дизайн. Всегда проверяйте свой дизайн на нескольких устройствах и в браузерах, чтобы убедиться, что он действительно отзывчив.
- Помните о времени загрузки: быстро загружающийся веб-сайт имеет решающее значение для хорошего пользовательского опыта. Оптимизируйте медиафайлы и оптимизируйте код, чтобы сократить время загрузки.
- Сделайте навигацию простой: упростите навигацию, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем. Сложное меню может работать на настольном компьютере, но может быть громоздким на мобильном устройстве.
Используйте этот инструмент оценки веб-сайтов, чтобы увидеть, как работает ваш производственный веб-сайт, и получить предложения по улучшению. Он анализирует такие факторы, как скорость загрузки страниц, отзывчивость мобильных устройств, SEO-оптимизация и многое другое.
4. Разработайте контент-стратегию для промышленных покупателей.
Поиск потенциальных клиентов, заинтересованных в продукции вашей компании, зачастую является обычной задачей для производителей. Контент-маркетинг помогает привлечь квалифицированных потенциальных клиентов, утвердить свой бренд в качестве лидера отрасли, построить отношения с потенциальными клиентами и улучшить рейтинг в поисковых системах.
Экспертная оценка от GoDelta
Не упускайте из виду силу влиятельного маркетинга, даже в сфере B2B. Сегодня каждый бизнес может извлечь выгоду из наличия в своей компании «знаменитости» или идейного лидера, который может продвигать свои продукты и услуги по цифровым каналам. Расширяйте возможности своих сотрудников и поощряйте их развивать свой личный бренд и авторитет в отрасли. Поощряйте их создавать микро-сайты, публиковать сообщения в социальных сетях, посещать вебинары и выступать на отраслевых мероприятиях.
Поскольку нехватка квалифицированной рабочей силы по-прежнему остается серьезной проблемой, контент-маркетинг также может помочь производителям в поиске и удержании персонала. Производители могут разрабатывать контент, который рекламирует вакансии, делится новостями компании, демонстрирует культуру компании и освещает истории успеха сотрудников. Этим контентом можно делиться в социальных сетях, на веб-сайтах компаний и в маркетинговых кампаниях по электронной почте, чтобы сделать вашу компанию более привлекательной для потенциальных сотрудников и клиентов.
Вот отличный пример корпоративного блога, который пожарная и охранная компания использует для привлечения лучших специалистов.
Поскольку 40% B2B-покупателей потребляют от трех до пяти частей контента, прежде чем связаться с представителем, наличие надежной контент-стратегии имеет решающее значение. Вот несколько советов, которые помогут вам разработать эффективную контент-стратегию для промышленных покупателей:
- Сегментируйте свою целевую аудиторию. Прежде чем создавать контент любого типа, важно определить, кого вы хотите охватить. В обрабатывающей промышленности в процессе покупки могут участвовать несколько лиц, принимающих решения. Изучите и поймите их болевые точки, интересы и проблемы, чтобы соответствующим образом адаптировать свой контент.
- Используйте разные типы контента: комбинируйте его и не ограничивайте себя одним типом контента. Это понравится разным типам покупателей и удержит их интерес. Тематические исследования, брошюры о продуктах, технические описания и практические руководства особенно эффективны в промышленном секторе.
- Предоставьте подробную информацию. Промышленные покупатели ищут подробную информацию при принятии решения о покупке. Убедитесь, что ваш контент информативен и содержит практические решения или советы, которые они могут применить в своем бизнесе.
- Используйте ключевые слова стратегически: включите релевантные ключевые слова в свой контент, чтобы улучшить SEO и облегчить потенциальным покупателям поиск вашего контента через поисковые системы.
- Продемонстрируйте свой опыт. Как продавец промышленной продукции, вы обладаете обширными знаниями о продуктах или услугах, которые предлагаете. Используйте этот опыт для создания контента, который позиционирует вас как лидера мысли в отрасли.
- Включите визуальные элементы. Такие визуальные элементы, как изображения, диаграммы и графики, помогут разбить текст и сделать ваш контент более привлекательным. Они также могут служить наглядными пособиями для лучшего объяснения сложных концепций или данных.
- Сделайте его доступным для совместного использования. Поощряйте свою аудиторию делиться вашим контентом, включив кнопки «Поделиться» в социальных сетях или попросив их оставить отзыв в разделе комментариев. Это не только увеличит охват вашего контента, но и создаст диалог с потенциальными покупателями. LinkedIn — это эффективный социальный канал для производственных компаний, который часто используется для связи с профессионалами отрасли и обмена ценным контентом.
Освоение цифрового маркетинга для производителей в 2024 году
Цифровой маркетинг для производителей может показаться сложной задачей, но это не обязательно так. Начните с описанных выше шагов и проверяйте ключевые показатели и цели несколько раз в течение года. Даже эти незначительные шаги могут увеличить вашу аудиторию, улучшить ваши цели по продажам и доказать руководству, что цифровой маркетинг действительно работает.
Свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная практическая поддержка для вашей стратегии промышленного цифрового маркетинга. Наша команда специализируется на оказании помощи предприятиям промышленного сектора в разработке и проведении многоканальных маркетинговых кампаний, которые увеличивают продажи и доходы.