Эти 10 инструментов цифрового маркетинга помогут вам достичь ваших целей в 2022 году

Что такое инструменты цифрового маркетинга?

Инструменты цифрового маркетинга — это технологии, которые можно использовать для продвижения вашего бизнеса в Интернете. Существует множество различных типов инструментов цифрового маркетинга, и каждый из них имеет свой уникальный набор функций и преимуществ.

Независимо от того, какой у вас тип бизнеса, обязательно найдутся инструменты цифрового маркетинга, которые помогут вам достичь ваших целей. Важно изучить варианты и найти инструменты, которые лучше всего подойдут вам и вашей компании.

Инструменты цифрового маркетинга и искусственный интеллект

Инструменты цифрового маркетинга становятся все более изощренными по мере развития искусственного интеллекта (ИИ). Хотя инструменты цифрового маркетинга всегда могли автоматизировать определенные задачи, такие как электронный маркетинг и A/B-тестирование, теперь ИИ позволяет им делать гораздо больше.

В целом, использование ИИ в инструментах цифрового маркетинга меняет способ, которым компании продают свои продукты и услуги. Предоставляя предприятиям более точные данные и более персонализированный опыт работы с клиентами, ИИ помогает инструментам цифрового маркетинга становиться более эффективными и действенными.

В результате предприятия могут добиться большей окупаемости инвестиций в свои маркетинговые кампании и построить более прочные отношения с клиентами.

10 лучших цифровых инструментов для маркетологов

1. Чат-боты с искусственным интеллектом

Чат-бот на базе искусственного интеллекта — это компьютерная программа, которая может имитировать человеческий разговор. Благодаря искусственному интеллекту (ИИ) эти чат-боты могут понимать естественный язык, поддерживать беседу и даже учиться со временем.

Потенциал чат-ботов огромен. Их можно использовать для чего угодно: от обслуживания клиентов до продаж и маркетинга. И они предназначены не только для крупного бизнеса. Чат-боты могут использоваться и малым бизнесом.

Одна из лучших особенностей чат-ботов заключается в том, что они всегда доступны. Вы можете получить к ним доступ 24/7, 365 дней в году. Они никогда не отдыхают и никогда не жалуются на погоду.

Кроме того, чат-боты экономически выгодны. Вам не нужно нанимать человека, чтобы общаться с вашими клиентами. Чат-бот может все.

Типы чат-ботов с искусственным интеллектом

Существует множество различных типов чат-ботов. Вот некоторые из самых популярных:

1. Чат-боты на основе правил

Чат-боты на основе правил — самый простой тип чат-ботов. Они используют набор правил, чтобы определить, как отвечать на конкретный вопрос. Если чат-бот не может найти правило, соответствующее вопросу, он ответит общим сообщением.

2. Чат-боты с искусственным интеллектом

Чат-боты на основе ИИ более сложны, чем чат-боты на основе правил. Они используют искусственный интеллект, чтобы понимать естественный язык и поддерживать разговор. Они также могут учиться со временем, поэтому они все лучше и лучше понимают вопросы и отвечают на них.

3. Скриптовые чат-боты

Чат-боты со сценарием похожи на чат-ботов на основе правил, но вместо правил они используют сценарии ответов. Это делает их более гибкими, но и более сложными для построения.

4. Поисковые чат-боты

Чат-боты на основе поиска используют базу данных вопросов и ответов для ответа на запросы. Это самый простой тип чат-бота для создания, но его функциональность может быть ограничена.

5. Гибридные чат-боты

Гибридные чат-боты используют комбинацию чат-ботов на основе правил, ИИ и сценариев. Это дает им лучшее из всех миров — гибкость скриптовых чат-ботов, интеллект чат-ботов на основе ИИ и простоту чат-ботов на основе правил.

Преимущества использования чат-ботов на вашем сайте

Теперь, когда вы знаете о различных типах чат-ботов, давайте рассмотрим некоторые преимущества их использования:

• Повышение удовлетворенности клиентов: чат-боты могут повысить удовлетворенность клиентов, предоставляя быстрый и простой способ получить помощь. Они также могут сократить расходы на поддержку клиентов за счет автоматизации простых задач.
• Больше продаж: чат-боты могут увеличить продажи за счет автоматизации процессов продаж и предоставления персонализированных рекомендаций.
• Повышение производительности: чат-боты могут повысить производительность за счет автоматизации задач и предоставления информации и рекомендаций.
• Больше вовлеченности: чат-боты могут повысить вовлеченность, предоставляя интерактивный опыт, который является веселым и увлекательным.
• Увеличение удержания: чат-боты могут увеличить удержание, предоставляя персонализированный опыт, который заставляет клиентов возвращаться.
• Улучшенное понимание клиентов : чат-боты могут предоставлять информацию о клиентах, собирая данные о взаимодействии с ними. Эти данные можно использовать для улучшения обслуживания клиентов и маркетинговых усилий.
• Сокращение расходов : чат-боты могут сократить расходы за счет автоматизации простых задач и предоставления информации и рекомендаций.

2. Инструменты автоматизации маркетинга

Чтобы максимально эффективно использовать маркетинговые усилия, вам необходимо использовать правильные инструменты. Инструменты автоматизации маркетинга помогут оптимизировать работу и добиться лучших результатов.

Существует множество различных инструментов автоматизации маркетинга, поэтому может быть сложно решить, какой из них подходит именно вам. Вот некоторые из самых популярных инструментов:

• Marketo : Marketo — это инструмент автоматизации маркетинга, который помогает создавать и проводить маркетинговые кампании. Он также предоставляет вам аналитику данных, чтобы вы могли отслеживать свой прогресс и оценивать свои результаты.
• Pardot : Pardot — это инструмент автоматизации маркетинга, который помогает создавать и проводить маркетинговые кампании. Он также предоставляет вам аналитику данных, чтобы вы могли отслеживать свой прогресс и оценивать свои результаты.
• Keap : Keap — это инструмент автоматизации маркетинга, который помогает вам управлять продажами и маркетинговой деятельностью. Он также предоставляет вам аналитику данных, чтобы вы могли отслеживать свой прогресс и оценивать свои результаты.

3. Инструменты управления социальными сетями

Поскольку социальные сети становятся все более важной частью онлайн-маркетинга, компании ищут способы упростить управление своими социальными сетями. Существует ряд различных инструментов, помогающих компаниям управлять своими учетными записями в социальных сетях, от бесплатных до платных.

Самый популярный бесплатный инструмент для управления социальными сетями — Hootsuite.

Hootsuite позволяет компаниям бесплатно управлять тремя учетными записями в социальных сетях и предлагает широкий спектр функций, включая возможность планировать публикации, отслеживать упоминания и анализировать аналитику социальных сетей.

Еще один популярный бесплатный инструмент — Sprout Social.

Sprout Social предлагает ряд функций, в том числе возможность планировать публикации, отслеживать ключевые слова и измерять вовлеченность. Sprout Social также предлагает ограниченный бесплатный план, который позволяет компаниям управлять тремя учетными записями в социальных сетях.

Если компаниям требуется более трех учетных записей в социальных сетях, им необходимо перейти на платный план. Платные инструменты управления социальными сетями различаются по цене, но большинство из них предлагают ряд функций, включая возможность планировать публикации, отслеживать ключевые слова, измерять вовлеченность и анализировать аналитику социальных сетей.

Некоторые из самых популярных платных инструментов управления социальными сетями включают Hootsuite Pro, Sprout Social, Buffer и SocialBee.

4. Маркетинговые платформы влияния

Существует несколько платформ влиятельного маркетинга, каждая из которых имеет свои сильные и слабые стороны. Некоторые из самых популярных платформ описаны ниже.

1. FameBit: FameBit — это бесплатная платформа, которая связывает бренды с личностями YouTube. Бренды могут искать влиятельных лиц на основе демографии, интересов и каналов. Затем влиятельные лица могут отправлять предложения, включая цену и описание предлагаемой кампании. FameBit также предлагает множество инструментов для измерения эффективности кампаний.
2. IZEA: IZEA — это платформа, которая связывает бренды с лидерами мнений в социальных сетях. Бренды могут искать влиятельных лиц на основе демографии, интересов и охвата социальных сетей. Затем влиятельные лица могут отправлять предложения, включая цену и описание предлагаемой кампании. IZEA также предлагает различные инструменты для измерения эффективности кампаний.
3. Influenster: Influenster — это бесплатная платформа, которая связывает бренды с влиятельными лицами в социальных сетях. Бренды могут искать влиятельных лиц на основе демографии, интересов и охвата социальных сетей. Затем влиятельные лица могут отправлять предложения, включая цену и описание предлагаемой кампании. Influenster также предлагает множество инструментов для измерения эффективности кампаний.
4. TapInfluence: TapInfluence — это платформа, которая связывает бренды с влиятельными лицами в социальных сетях. Бренды могут искать влиятельных лиц на основе демографии, интересов и охвата социальных сетей. Затем влиятельные лица могут отправлять предложения, включая цену и описание предлагаемой кампании. TapInfluence также предлагает множество инструментов для измерения эффективности кампаний.

5. SEO-инструменты

SEO является одним из наиболее важных аспектов любого веб-сайта. Это может быть разницей между успешным веб-сайтом и неуспешным. Существует ряд различных инструментов SEO, которые могут помочь вам улучшить рейтинг вашего сайта.

Вот некоторые из наших любимых.

ПоискАтлас

SearchAtlas — самый полный набор программного обеспечения для SEO на рынке. Он идеально подходит для того, чтобы помочь цифровым маркетологам появляться в результатах поиска.

Вот некоторые из задач SEO, которые вы можете выполнить в SearchAtlas:

• Оптимизация постов в блоге
• Исследование ключевых слов
• Управление SEO-проектами
• Рекомендации по созданию ссылок
• Создайте календарь SEO-контента
• Управление авторами контента
• Умножьте создание контента с помощью интеграции ИИ
• SEO конкурентный анализ
• И более!

Другие популярные инструменты SEO-инструменты

• Google Analytics : Google Analytics — это бесплатный инструмент, который позволяет отслеживать трафик вашего веб-сайта. Вы можете видеть, откуда приходит ваш трафик, как долго они остаются на вашем сайте и какие страницы посещают. Эта информация может помочь вам улучшить SEO вашего сайта.
• Плагин Yoast SEO : Yoast SEO — это бесплатный плагин для веб-сайтов WordPress. Это позволяет оптимизировать ваш сайт для SEO. Вы можете добавить целевое ключевое слово в заголовок и описание вашего веб-сайта, и Yoast SEO поможет вам убедиться, что ваш веб-сайт оптимизирован для этого ключевого слова.
• Консоль поиска Google : отслеживайте ключевые показатели эффективности SEO для своих маркетинговых кампаний с помощью этого бесплатного инструмента от Google. Ни один другой SEO-инструмент не обладает таким полным набором данных SEO (за исключением SearchAtlas).
• GSC Insights: GSC Insights, созданный на основе данных Google Search Console , является наиболее полным инструментом отслеживания ключевых слов из всех доступных.

SEO является важной частью любого веб-сайта. Это лишь некоторые из множества доступных SEO-инструментов. Чтобы узнать больше о SEO и найти лучшие инструменты SEO для своего веб-сайта, запланируйте демонстрацию программного обеспечения с командой LInkGraph.

6. Инструменты электронного маркетинга

Существует ряд доступных инструментов электронного маркетинга, как бесплатных, так и платных. Некоторые из самых популярных включают в себя:

• AWeber : популярный, хорошо известный инструмент, с которого начинают многие малые предприятия. Он доступен по цене и имеет множество функций, включая автоматизацию и широкий выбор шаблонов.
• Постоянный контакт : также популярный выбор, постоянный контакт известен своей простотой использования. Он имеет широкий спектр функций, включая автоматизацию, а также широкий спектр интеграций.
• MailChimp : MailChimp — это бесплатный инструмент, популярный среди малого бизнеса. Он имеет широкий спектр функций, включая автоматизацию и широкий выбор шаблонов. Однако у него есть некоторые ограничения на количество подписчиков, которые вы можете иметь.
• GetResponse : GetResponse — популярный платный инструмент с множеством функций, включая автоматизацию и широкий выбор шаблонов. Это также очень доступно.

Все эти инструменты имеют свои сильные и слабые стороны, поэтому важно провести исследование, прежде чем решить, какой из них подходит именно вам.

7. Инструменты контент-маркетинга

Существует ряд различных инструментов контент-маркетинга, которые вы можете использовать, чтобы помочь вам в ваших усилиях. Некоторые из самых популярных включают в себя:

• Платформы для ведения блогов, такие как WordPress или Tumblr.
• Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn
• Инструменты графического дизайна, такие как Adobe Photoshop или Inkscape.
• Инструменты для создания видео, такие как Adobe Premiere или iMovie

Вам нужно выяснить, какие цифровые инструменты лучше всего подходят вам или вашей команде. Например, если вы не очень хорошо разбираетесь в графическом дизайне, то вы, вероятно, захотите придерживаться такой платформы, как WordPress, которая имеет множество готовых шаблонов и дизайнов.

С другой стороны, если вы хорошо разбираетесь в графическом дизайне и хотите больше контролировать внешний вид своего контента, вам следует использовать такой инструмент, как Adobe Photoshop. Суть в том, чтобы поэкспериментировать с различными инструментами и выяснить, какие из них лучше всего подходят для вас.

Измерение успеха вашего контент-маркетинга

Одним из наиболее важных аспектов контент-маркетинга является измерение успеха ваших усилий. Это можно сделать разными способами, но наиболее распространенным является просмотр количества посетителей веб-сайта, которых вы получаете благодаря своему контенту.

Еще один способ измерить успех вашего контента — посмотреть на количество лидов, которые вы получаете от своего контента. Это можно сделать, настроив форму захвата лидов на своем веб-сайте и отслеживая количество лидов, которые приходят из вашего контента.

Наконец, вы также можете измерить успех своего контента, посмотрев на количество продаж, которые вы получаете от своего контента. Это можно сделать, настроив воронку продаж и отслеживая количество продаж, связанных с вашим контентом.

Независимо от того, какой способ измерения успешности вашего контента вы выберете, важно отслеживать свой прогресс с течением времени, чтобы видеть, как ваш контент влияет на ваш бизнес.

8. CRM-инструменты

На рынке существует множество инструментов CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), и может быть трудно определить, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Вот некоторые из самых популярных инструментов CRM, а также краткое описание каждого из них:

• Salesforce — один из самых популярных инструментов CRM, который широко используется предприятиями любого размера. Это облачный инструмент CRM, который предоставляет множество функций, таких как управление потенциальными клиентами, управление контактами, поддержка клиентов и отслеживание продаж.
• HubSpot — еще один популярный инструмент CRM, также основанный на облаке. Он предоставляет множество функций, таких как управление контактами, маркетинг по электронной почте, управление потенциальными клиентами и отслеживание продаж.
• Microsoft Dynamics — популярный инструмент CRM для предприятий, использующих Microsoft Office. Он предоставляет множество функций, таких как управление контактами, управление потенциальными клиентами, отслеживание продаж и управление проектами.
• Zoho CRM — популярный инструмент CRM, основанный на облаке и предоставляющий множество функций, таких как управление контактами, управление потенциальными клиентами, отслеживание продаж и поддержка клиентов.

Если вы ищете инструмент CRM, специфичный для вашей отрасли, есть много доступных вариантов. Например, если вы работаете в сфере недвижимости, существуют инструменты CRM специально для агентов по недвижимости. Если вы работаете в страховой отрасли, существуют инструменты CRM специально для страховых агентов.

9. Инструменты веб-аналитики

Инструменты веб-аналитики используются для отслеживания и измерения трафика веб-сайта. Эта информация может быть использована для улучшения дизайна веб-сайта, содержания и маркетинговых стратегий. Существует множество доступных инструментов веб-аналитики, каждый из которых имеет свои сильные и слабые стороны.

10. Платные рекламные площадки

Существует ряд платных рекламных платформ, которые помогут вам выйти на целевой рынок. При рассмотрении вопроса о том, какая платформа лучше всего подходит для вашего бизнеса, важно учитывать стоимость, аудиторию, которую вы пытаетесь охватить, и особенности платформы.

Google Adwords

Google AdWords — это платная рекламная платформа, которая позволяет компаниям размещать рекламу на Google.com и миллионах других веб-сайтов в Интернете. AdWords позволяет настраивать таргетинг объявлений на людей в зависимости от того, что они искали в Google, где они находятся и какое устройство используют.

Объявления в Facebook

Facebook Ads — это платная рекламная платформа, которая позволяет компаниям размещать рекламу на Facebook.com. Объявления Facebook позволяют нацеливать рекламу на людей с учетом их интересов, демографических данных и поведения.

Объявления в LinkedIn

LinkedIn Ads — это платная рекламная платформа, которая позволяет компаниям размещать рекламу в LinkedIn. LinkedIn Ads позволяет нацеливать вашу рекламу на людей в зависимости от их должности, размера компании или других факторов.