8 тенденций цифрового маркетинга 2022 года, которые могут повысить ваш бизнес
Опубликовано: 2022-01-11В связи с периодическим появлением Covid-19 многие специалисты по маркетингу были вынуждены действовать в режиме выживания. Чтобы поддерживать бизнес и получать доход, маркетологам приходилось думать о различных способах привлечения и преобразования клиентов.
В то время как многим предприятиям удалось каким-то образом сохранить свою деятельность на плаву во время пандемии, многим малым предприятиям пришлось столкнуться с трудными временами. Некоторым даже пришлось закрыть свой бизнес. Теперь вопрос в том, что заставило успешный бизнес преодолеть вызовы, вызванные пандемией?
Если вы действительно копнете голову слишком глубоко, чтобы найти ответ на этот вопрос, вы обнаружите, что ответ заключается в способности рабочей силы проявлять творческий подход. Дело в том, что все предприятия, которым удалось успешно работать во время пандемии, — это те, которые развили гибкую деятельность по развитию бизнеса . Эти предприятия быстро внесли изменения и проявили творческий подход.
Независимо от периодически возникающих проблем, связанных с пандемией, поскольку вирус мутирует, образуя новые варианты, многие предприятия работают над тем, чтобы сохранять оптимизм. Внедряя стратегии цифрового маркетинга , маркетологи прилагают все усилия, чтобы бороться с негативными последствиями Covid. Эти стратегии спасут бизнес в 2022 году и в последующие годы.
В преддверии 2022 года есть несколько тенденций цифрового маркетинга, которые будут доминировать в развитии бизнеса. В этом блоге мы рассмотрим их один за другим, но сначала давайте рассмотрим, на чем будут основаны новые тенденции.
Тенденции цифрового маркетинга в 2022 году
Как мы уже говорили выше, в последнее время пандемия вынудила мир совершить значительные сдвиги. Люди во всем мире понимают, что существует потребность в общении, клиентском опыте и персонализации. Все аспекты маркетинга B2B и B2C в 2022 году в основном сосредоточены на брендинге, лояльности клиентов и инновациях.
В такое время тенденции цифрового маркетинга должны быть такими, чтобы компании могли проявить себя как последовательные, надежные, аутентичные, чуткие и смелые. Организации должны найти способы утвердиться в качестве идейных лидеров, чтобы можно было построить доверие и лояльность, и переход на цифровые технологии считается лучшим способом сделать это.
Мир маркетинга находится под влиянием цифровых технологий. Большая часть маркетингового бюджета приходится на цифру, и в будущем она будет только увеличиваться. Компании понимают, что они должны быстро адаптироваться, чтобы оставаться актуальными. Те, кто этого не сделает, отстанут от своих ориентированных на будущее конкурентов и вскоре будут выброшены из игры.
Ниже приведен список из 8 тенденций цифрового маркетинга 2022 года, которые могут повысить ваш бизнес.
1. Формирование значимых отношений с клиентами
Человеческие связи составляют суть нашей жизни. Это важный фактор, который движет бизнесом. Когда клиент знает, что бизнес на его стороне, а не просто заинтересован в продаже, он продемонстрирует бесспорную лояльность. Эта человеческая связь также является неотъемлемой частью цифрового мира.
Пандемия вынудила нас оставаться дома и сохранять социальную дистанцию, поэтому мы жаждем человеческого общения. Когда мы не можем провести время со своими близкими, мы обращаемся к технологиям, чтобы преодолеть этот разрыв. Компании должны понимать, что клиенты ищут связи, и если им это не будет предложено, они уйдут только для того, чтобы найти их в другом месте.
В настоящее время и в будущем организациям придется больше сосредоточиться на следовании тенденциям цифрового маркетинга , которые предназначены для человеческого общения. Это будет способствовать отличным результатам, инклюзивности и позитивному настрою. Маркетологи должны быть сосредоточены на максимизации возможности развития реальных отношений с клиентами.
Можно начать с переосмысления ценностей, миссии и операций компании. Начать с системы ценностей, которая движет бизнесом, может быть действительно полезно. Когда ценности бизнеса совпадают с клиентами, связь с их эмоциями и их действиями приведет к формированию более глубоких связей.
Процесс выдвижения человеческих ценностей на передний план маркетинговых усилий бизнеса может дать бизнесу возможность честно и эффективно удовлетворять потребности клиентов. Компании могут создавать надежные и лояльные связи, рассматривая клиентов как ценных людей, узнавая об их основных ценностях и отражая те же ценности.
2. Персонализация
Что-то, что сыграет большую роль в лидогенерации в Интернете , — это персонализация. Если компании сосредоточатся на создании контента и рекламы, ориентированных на конкретную аудиторию, то будут получены более плодотворные результаты. Однако это не ограничивается только получением правильного контента. Также важно убедиться, что аудитория получает рекламу в нужное время и в нужном месте, чтобы взаимодействие было оптимизировано.
Если вы потратите достаточно времени, чтобы понять платформу, которую использует аудитория, и то, как она ее использует, это означает, что вы можете создавать персонализированные сообщения на основе всех демографических данных. Это гарантирует, что сообщение дойдет до нужной аудитории привлекательным для нее способом, а также заставит ваши расходы на рекламу продвигаться вперед, что приведет к ощутимой лояльности клиентов.
Речь идет не только о настройке маркетинговых усилий для всех платформ социальных сетей, но и об учете различных мест и культурных ассоциаций, даже если вы продвигаете один и тот же продукт. Клиенты, увидевшие контент, будут привлечены разным контентом в разное время и разными способами. В общем, стоит потратить время и усилия на то, чтобы ваша аудитория почувствовала себя увиденной и услышанной.
3. Ценное партнерство
Формирование партнерских отношений с известными людьми и другими компаниями — это еще один способ повысить качество обслуживания клиентов, предлагаемое бизнесом. Партнерство с компанией, предлагающей бесплатные услуги, гарантирует, что вы сможете предложить больше ценности своим клиентам.
Например, вы владеете компанией, которая продает маркетинговое программное обеспечение, а ваши клиенты — в основном владельцы малого бизнеса. Теперь партнерство с маркетинговым бизнесом для создания нового продукта, который интегрируется с другими услугами, может помочь в предложении творческих решений.
Есть вероятность, что вы согласитесь продвигать другой бизнес, который в свою очередь согласится продвигать ваш бизнес. Ваши клиенты также оценят вашу открытость. Если вас уже уважают, они могут даже доверять вашей рекомендации и ценить поддержку. Вы на самом деле сможете построить больше доверия с ними. Перекрестное продвижение также может привлечь внимание большего числа людей к вашему бренду и укрепить вашу репутацию.
4. Поисковая оптимизация
Поисковое намерение — это причина, которая приписывается поисковому запросу в поисковых системах. Это цель искателя и определяет, чего они пытаются достичь. Чаще всего люди ищут в Интернете, чтобы узнать что-то, принять меры и что-то найти.
Оптимизация для целей поиска считается одной из важных стратегий контент-маркетинга и цифрового маркетинга SEO в 2022 году. Цель бизнеса — предлагать решения проблем с релевантным контентом, и в результате станет легко повысить узнаваемость бренда, стимулировать конверсии, удерживают клиентов, а также остаются актуальными для целевой аудитории.
Цифровые маркетологи должны одновременно сосредоточиться на информационных, навигационных, коммерческих исследованиях и транзакционных намерениях. Сосредоточение внимания на всех этих поисковых намерениях может оказаться ценным для бренда, потому что бренд будет виден покупателям в любое время, независимо от того, каково может быть намерение поиска.
5. Искусственный интеллект в цифровом маркетинге
В последние годы искусственный интеллект стал более интуитивно понятным, а также автоматизировал общие маркетинговые задачи, такие как трафик сайта и повышение поисковой оптимизации. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, что дает ИИ, нужно смотреть в будущее и на то, как он повлияет на цифровой маркетинг.
По мере развития технологий искусственного интеллекта прогнозирование того, что клиенты захотят в следующий раз, станет простым. Искусственный интеллект обладает способностью анализировать данные быстрее, чем люди. Вот почему он может использовать большие наборы данных для анализа истории покупок и поведения клиентов, предлагая товар для персонализированной рекламы.
Использование искусственного интеллекта для прогнозирования вашего следующего шага означает только то, что вы можете нацелить их на продукт или услугу, которые необходимы именно в то время, когда это необходимо. Это тип таргетинга, который приводит к более высоким коэффициентам конверсии и пониманию клиентов, не вызывая какого-либо вторжения или нерелевантного таргетинга.
6. Видеомаркетинг
Еще одна тенденция в цифровом маркетинге , которая может способствовать развитию бизнеса в 2022 году, — это видеомаркетинг. Мобильное потребление продолжает расти с каждым годом, и при этом люди всех возрастных групп продолжают смотреть видео каждый день.
Большинство маркетологов уже используют возможности видеомаркетинга, а некоторые другие желают выделять больше денег на видеокампании в ближайшем будущем. Это неудивительно, учитывая, что большинство зрителей легко запоминают сообщение бренда, когда оно передается с помощью видео.
Опять же важно видеть, что человеческое общение играет важную роль в росте видеомаркетинга. Видео — отличный источник персонального общения с клиентами по сравнению с другими формами контент-маркетинга.
Независимо от того, создаете ли вы таргетированную рекламу или видеоролики о продажах, делитесь презентацией или даже приглашаете клиентов для создания видеороликов с отзывами, видеомаркетинг — это исключительная стратегия. Это помогает достучаться до людей довольно гуманным способом, что в конечном итоге приводит к большей связи.
7. Защита конфиденциальности
Клиенты предпринимают больше шагов, чем когда-либо, для защиты своей конфиденциальности в Интернете. Если вы поговорите с клиентами, вы обнаружите, что большинство из них используют услуги, которые обещают защиту данных, такие как зашифрованные электронные письма и поисковые системы, защищающие конфиденциальность.
В настоящее время мы понимаем, что данные необходимы, чтобы предлагать потребителям полезную информацию и релевантную рекламу. Данные играют ключевую роль в формировании осмысленных и запоминающихся сообщений, которые улучшают работу в Интернете, а также позволяют маркетологам обращаться к клиентам и повышать их ожидания.
В этом году и в дальнейшем маркетологам необходимо будет больше сосредоточиться на сборе данных, защищающих стратегии цифрового маркетинга. Это будет означать, что больше внимания будет уделяться измерению и охвату аудитории, чтобы люди чувствовали полный контроль и могли управлять данными, которыми они делятся. Такие инструменты, как Global Site Tag и Google Analytics 4, могут быть полезны для получения полной картины аудитории и сохранения конфиденциальности пользователей.
Нужно понимать, что для завоевания доверия требуется время, и маркетологи могут начать как можно раньше, открыто и честно рассказывая о собранной информации. Пока маркетологи используют информацию для показа рекламы, ценной для клиентов, предоставляя пользователям полный контроль над данными, бизнес будет выигрывать.
8. Поиск с нулевым кликом
Всем маркетологам нравится оптимизировать для Google, но, как вы, наверное, видите, поисковые запросы содержат все больше и больше избранных фрагментов. Это может быть актуальной проблемой для цифровых маркетологов, потому что они хотят занять первое место в своем контенте, что может означать, что Google будет использовать некоторый контент и размещать его в поисковой выдаче.
Если эта часть текста важна для пользователя, то он, скорее всего, просто прочитает важную информацию и никогда не зайдет на сайт, и дело в том, что от этого нет лекарства. Возможно, вы даже захотите реструктурировать свой контент и обратить внимание на темы, требующие подробного объяснения. Нужно сосредоточиться на том, как поисковые запросы выглядят в Google, и решить, насколько важно получить этот избранный фрагмент.
Вывод
Использование структурированного цифрового маркетинга может привести к привлечению квалифицированного трафика и привлечению новых посетителей. Вы должны быть сосредоточены на создании своего бренда и его присутствии в Интернете для огромного успеха в наступающем году. Создание имиджа отраслевого эксперта и укрепление доверия клиентов к качеству, постоянству и надежности будет полезным.
Вы можете сделать все это в одиночку или воспользоваться поддержкой опытного агентства цифрового маркетинга, чтобы сделать все проще, эффективнее и профессиональнее. Encaptechno работает над развитием бизнеса, целенаправленно работая над операциями цифрового маркетинга для своих клиентов. Если вы также хотите получить преимущество на рынке в 2022 году, свяжитесь с нами.