5 функций магазина цифровых товаров, которыми вы должны обладать, чтобы увеличить продажи

Запуск интернет-магазина сопряжен со многими проблемами. Вам нужно не только регулярно создавать и загружать новые продукты, но и следить за тем, чтобы посетители взаимодействовали с вашим магазином и совершали покупки.

К счастью, есть несколько функций электронной коммерции, которые могут помочь вам добиться успеха. Выбрав правильные инструменты для своего магазина, вы можете улучшить взаимодействие с пользователем (UX) своего сайта и повысить коэффициент конверсии.

В этом посте мы рассмотрим пять основных функций магазина, которые помогут вам увеличить продажи. Мы также порекомендуем несколько инструментов для каждого из них. Давайте начнем!

1. Простой процесс оформления заказа

Почти 70% пользователей сайтов электронной коммерции бросают свои корзины покупок. Одной из наиболее часто упоминаемых причин отказа от корзины является длительный и сложный процесс оформления заказа.

Хотя эта цифра может немного беспокоить, несколько мер могут побудить клиентов выполнять свои заказы.

Например, вы можете помочь сделать процесс оформления заказа более эффективным, добавив цифровые кошельки в свой магазин. Цифровой кошелек — это приложение, в котором хранится информация о кредитной карте, включая доступные средства. По сути, это виртуальная версия вашей банковской карты.

Многие интернет-магазины используют разные цифровые кошельки в своих платежных шлюзах, включая PayPal и Google Pay:

Благодаря этим способам оплаты покупателям не нужно будет вводить свою личную информацию каждый раз, когда они хотят совершить покупку на вашем сайте. Они могут просто использовать свои цифровые кошельки для совершения транзакций всего за несколько кликов.

Еще один способ упростить процесс оформления заказа — использовать такой сервис, как «Купить сейчас плюс», для создания доступных кнопок «Купить сейчас»:

Эти кнопки направляют покупателей прямо на вашу страницу оформления заказа. Таким образом, они могут завершить свои покупки всего за несколько секунд.

2. Обзоры и рейтинги

Отображение отзывов и оценок клиентов на страницах вашего продукта может помочь повысить конверсию. Фактически, исследования показывают, что эта стратегия может увеличить продажи на 270%.

Многие интернет-магазины позволяют покупателям размещать свои отзывы прямо на страницах товаров:

Отображение обратной связи может быть особенно полезным, если вы хотите привлечь новых клиентов. Новые пользователи с большей вероятностью будут доверять вашему бренду, если вы докажете, что у вас хороший послужной список.

Вы также можете использовать удобный плагин, такой как WPForms, для сбора ценных отзывов от ваших клиентов:

WPForms позволяет создавать профессиональные формы для различных целей, включая онлайн-опросы и опросы. Это также позволяет отображать результаты на вашем сайте.

Еще один эффективный вариант — YITH WooCommerce Advanced Reviews. Если у вас есть магазин WooCommerce, вы можете использовать это дополнение для настройки разделов отзывов на своем сайте.

Например, вы можете выделить лучшие отзывы клиентов и использовать звездочки и гистограммы для дополнительного эффекта.

3. Фильтрация товаров

Если ваш магазин доставляет приятные впечатления от покупок, ваши покупатели могут заметить это и вернуться за дополнительными покупками. Один из способов улучшить UX вашего магазина — предложить фильтрацию товаров.

Эта функция позволяет пользователям искать определенные элементы на вашем сайте. Например, вы можете организовать свои продукты по разным категориям и стилям:

Благодаря фильтрам пользователям не придется тратить много времени на просмотр вашего каталога, чтобы найти нужный продукт. Они могут просто искать нужный товар в соответствующем разделе.

Если у вас есть магазин WooCommerce, вы можете использовать расширенные фильтры продуктов AJAX:

С помощью этого плагина вы можете позволить пользователям просматривать товары в выбранном ими ценовом диапазоне. Вы также можете сортировать товары по цвету, размеру и атрибуту.

Эта система фильтрации может сделать процесс заказа более эффективным для ваших пользователей, что может помочь увеличить ваши продажи.

4. Партнерская программа

Создание партнерской программы может стать мощным способом привлечь новую аудиторию и увеличить вашу прибыль. Этот маркетинговый метод предполагает работу с влиятельными лицами и блогерами, которые готовы продвигать ваши продукты на своих платформах:

Наш плагин Easy Affiliate поможет вам настроить собственную партнерскую программу на вашем сайте WordPress всего за несколько шагов. Затем вы можете приступить к созданию рекламных баннеров и партнерских ссылок для своих продуктов и пригласить своих любимых блоггеров присоединиться к вашей программе:

Наш плагин также предлагает отчеты в режиме реального времени и глубокую аналитику, которые помогут вам отслеживать эффективность вашей программы и аффилированных участников. Например, вы можете увидеть, какие веб-сайты направляют на ваш сайт больше всего трафика, и конвертировать клики в продажи.

5. Списки желаний

Иногда пользователям может понравиться что-то в вашем магазине, но они не могут совершить покупку. Другие могут просто просмотреть ваши продукты в поисках вдохновения.

По этой причине вы можете рассмотреть возможность добавления списков желаний в свой магазин. Используя их, посетители могут сохранить свои любимые предметы на потом, чтобы они не забыли о них:

Некоторые пользователи могут также поделиться этими списками желаний со своими друзьями и родственниками, что увеличит трафик в вашем магазине и потенциально поможет вам увеличить продажи.

Списки желаний WooCommerce позволяют покупателям составлять списки для различных случаев, таких как дни рождения и свадьбы. Этот инструмент также позволяет вам просматривать созданные списки пожеланий, чтобы получить представление о предпочтениях и интересах вашей аудитории.

Вы также можете использовать электронный маркетинг, чтобы отправлять клиентам напоминания о том, что у них есть товары в списках пожеланий. Кроме того, вы можете сообщить им, что интересующий их товар продается со скидкой. Эта стратегия может помочь вам превратить эти списки желаний в конверсии.

Вывод

Запуск интернет-магазина требует много работы. Помимо добавления новых продуктов, вам необходимо сделать так, чтобы покупатели могли легко просматривать ваш магазин и совершать покупки.

К счастью, есть несколько инструментов и функций, которые могут увеличить ваши конверсии.

В этом посте мы рассмотрели пять основных функций магазина, которые могут помочь вам развивать свой бизнес и увеличивать продажи:

1. Простой процесс оформления заказа. Упрощение процесса оформления заказа с помощью цифровых кошельков, таких как PayPal, и такой услуги, как Buy Now Plus, может побудить клиентов выполнять заказы.
2. Обзоры и рейтинги. Вы можете использовать такие инструменты, как WPForms и YITH WooCommerce Advanced Reviews, чтобы отображать отзывы клиентов на своем сайте и улучшать свою репутацию.
3. Фильтрация продуктов: эта функция позволяет пользователям легко находить то, что они ищут, особенно если вы используете мощный инструмент, такой как расширенные фильтры продуктов AJAX.
4. Партнерская программа. Запуск собственной партнерской программы с помощью Easy Affiliate может помочь вам привлечь новых клиентов, повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.
5. Списки желаний: такой инструмент, как списки желаний WooCommerce, позволяет клиентам сохранять ваши продукты на потом и делиться своими списками желаний с другими.

У вас есть вопросы о функциях, упомянутых в этом посте? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Twitter, Facebook и LinkedIn. И не забудьте подписаться в поле ниже!

Раскрытие партнерской ссылки