Используйте дизайн своих социальных сетей, чтобы привлечь внимание выпускников

Университеты, колледжи и школы в целом полны воспоминаний, опыта и множества уроков, извлеченных для их выпускников. И эта связь может превратиться в значимые возможности для сбора средств, а также в отличный маркетинг и узнаваемость бренда. Вот почему университеты и колледжи всегда ищут способы привлечь внимание выпускников.

Было время, когда они полагались исключительно на электронные письма, звонки и встречи студентов. Но в наши дни, благодаря социальным сетям, есть гораздо больше способов связаться со своими выпускниками и постоянно оставаться в поле их зрения.

Вы можете повысить вовлеченность выпускников, включив их в свою цифровую стратегию. И в этом блоге мы хотим изучить, как вы можете сделать это аутентичным, интересным и веселым способом, а также резонировать с ценностями, которые отстаивает ваше учреждение.

Прежде всего, знай своих выпускников

Лучший способ сделать выпускников частью вашего цифрового процесса — определить, кто они. Если вы общаетесь со своими выпускниками нерегулярно, это оттолкнет их. Фактически, 85% выпускников, которые являются профессионалами, считают, что университеты и колледжи отстают, когда дело доходит до поддержания связи с ними и вовлечения их. Особенно это касается младших выпускников. Чтобы противостоять этому, важно использовать CRM.

Это позволит вам доставлять персонализированные сообщения в рамках вашего электронного маркетинга. Наличие CRM также поможет вам отслеживать, где находятся ваши выпускники, чем они занимаются, в какой отрасли они работают и какое влияние они имеют. Если вы автоматизируете процесс, это может быть сделано еще проще. Как только вы определите своих выпускников, процесс их вовлечения в социальные сети с помощью правильного дизайна станет намного проще.

Если вы сосредоточитесь на том, как привлечь внимание выпускников, вы можете помочь своему учреждению разными способами. Это не только может повысить узнаваемость бренда, но также может помочь вам вовлечь их в приоритеты вашей кампании и важные инициативы кампуса.

Разработка персонажей для аудитории выпускников

После того, как вы соберете важные данные о своих учениках, вы также сможете лучше их сегментировать. Это поможет вам говорить на их языке. Скажем, например, что вы проводите кампанию для определенного класса выпускников. Вот несколько вопросов, которые вы должны задать.

• Они предпочли бы блоги или подкасты?
• Каковы их хобби и интересы?
• У них есть дети? Каков их уровень дохода и семейное положение?
• Будут ли они обеспечивать взаимодействие через живое видео?
• Они предпочли бы Twitter или LinkedIn для подключения?
• В какое время они наиболее активны в сети?
• Заинтересованы ли они публикуемым визуальным контентом?
• Какая у них сейчас работа или в какой области они профессионалы?
• Какими предметами они больше всего интересовались, когда учились у вас?

Определите платформы, на которых вы можете общаться с выпускниками

LinkedIn спешит на помощь — налаживайте связи

Войдите в свой LinkedIn и перейдите в раздел «Вакансии». Здесь вы узнаете, сколько ваших выпускников работают в конкретной компании или отрасли. Например, если вы ищете работу в области цифрового маркетинга в определенной стране, в результатах появятся университеты людей, которые в них работают. Есть две причины, почему это важно. Во-первых, это позволит вам связаться с предыдущими студентами. А это, в свою очередь, позволит им видеть фирменные посты, которыми вы делитесь. Во-вторых, это позволит вам помочь выпускникам общаться друг с другом (например, через фирменную группу LinkedIn).

Используйте Twitter для взаимодействия

Twitter — это платформа, на которой вы, как образовательный бренд, можете развивать свою собственную индивидуальность. Вы можете использовать различные методы, такие как юмор или пафос, чтобы построить отношения, которые у вас есть с выпускниками. Например, Массачусетский технологический институт использует занудный юмор, а Миннесотский университет использует свою исследовательскую личность для установления связей. Юмористические сообщения могут включать мемы и забавные цитаты или даже забавные моменты, которые были у студентов и сотрудников в учреждении.

Приведенный выше пример сочетает в себе привлекательное изображение, которое отражает опыт пребывания на футбольном матче UW Madison, с твитом, отсчитывающим время до начала сезона.

В Твиттере вы захотите комбинировать кураторские посты с оригинальным контентом. Старайтесь регулярно добавлять изображения и видео, даже если вы пытаетесь продвигать пост в блоге. Вы можете поделиться ссылкой напрямую, но мы также предлагаем поделиться привлекательными цитатами в брендированном посте, а затем включить ссылку, чтобы ваши подписчики «читали больше». Изображения получают на 128 % больше ретвитов, чем видео, но видео получают в избранное на 49 % больше, чем просто изображения. Включив и то, и другое, вы сможете увидеть, на что лучше всего реагирует ваша аудитория.

Инструкции и контент в виде списков также полезны. Свяжите свои твиты со статьями такого типа, потому что исследования показывают, что они получают в 3 раза больше ретвитов, чем твиты, не содержащие таких ссылок.

И, наконец, ищите способы добавлять цитаты и вопросы. Вот сделка. Цитаты получили на 847% больше ретвитов, но вопросы получили на 1050% больше ответов, чем цитаты. Глядя на цифры, мы бы сказали, что включение обоих этих типов сообщений может вам помочь. Поэкспериментируйте с несколькими вариантами и посмотрите, как отреагируют ваши выпускники.

Создайте свой имидж в Instagram

Instagram, кажется, обогнал Facebook за последние пару лет по более молодой демографической группе. И по этой причине это отличное место, чтобы начать создавать присутствие, чтобы стимулировать участие выпускников.

• Возьмите своих выпускников на прогулку по переулку памяти. Размещайте изображения учебных групп, общежитий и групп друзей из колледжа, которые учатся или развлекаются. Это поможет выпускникам еще раз вспомнить о том времени.
• Публикуйте фотографии студентов, усердно работающих, и делитесь их историями. Как ваши выпускники влияют на этих студентов? Трогайте струны души своим контентом!

Вы правильно поняли картину? Используйте тщательно подобранные изображения и фирменные посты, чтобы установить эмоциональную связь со своими выпускниками. Найдите самые красивые места в вашем кампусе и убедитесь, что ваш Instagram заполнен их изображениями. С этой целью вы также можете использовать снимки, сделанные вашими учениками, в качестве пользовательского контента. Просто помните о том, как расположены ваши посты в Instagram, и создайте эстетику, которая хорошо представляет ваш бренд. Подробнее на эту тему в этом блоге.

Благодаря этому процессу Мичиганский университет понял, что Instagram будет лучшим средством для общения с выпускниками. Они решили, что платформа позволит им публиковать визуальный контент, который понравится выпускникам, и в то же время выделять известных выпускников.

Какой контент вы можете использовать для привлечения выпускников?

Итак, теперь вы знаете, на какие платформы идти, как развивать персонажей и почему вам нужно вовлекать своих выпускников. Давайте рассмотрим, какой контент вы можете опробовать и с чем поэкспериментировать, а также стратегии, которые вы можете использовать, чтобы сделать его привлекательным.

Найдите своих послов

Если вы знаете выпускников, у которых был удивительный опыт во время учебы с вами, они могут быть готовы к привлечению внимания и распространению информации. Рассмотрите возможность создания программы послов, с помощью которой вы будете делиться опытом и знаниями выпускников. И как сложилась жизнь после окончания школы.

Собирая истории своих выпускников, вы можете использовать их для создания фирменных постов. Это могут быть вдохновляющие цитаты, забавные истории или интересная статистика. Это могут быть разовые материалы, или вы можете создать постоянную серию, чтобы рассказать о влиянии вашего учебного заведения на его студентов и выпускников. Не забудьте включить двойную цель: вдохновить своих нынешних и будущих студентов, а также отметить своих выпускников и дать им почувствовать, что их ценят и признают.

Используйте видеомаркетинг в своих интересах

В исследовании, проведенном Hubspot, было обнаружено, что 45% пользователей будут смотреть более часа или более видео на YouTube или Facebook в неделю. 43% пользователей хотели бы смотреть больше видео. В основном это означает, что вам нужно использовать видеомаркетинг в своих интересах. Это даст вам интерактивный и общедоступный способ распространения информации и привлечения выпускников. Ниже приведен отличный пример того, как Северо-Западный университет использовал видео для повышения осведомленности. В нем рассказывается нынешним студентам и даже начинающим студентам, почему университет является прекрасным местом для учебы и как он помогает студентам создать свою собственную историю успеха.

Использование пользовательского контента

Миллениалы доверяют пользовательскому контенту на 50% больше, чем любой другой форме. Таким образом, использование этой формы контента для привлечения ваших выпускников-миллениалов может быть действительно эффективным. Пользовательский контент может включать в себя блоги, видео или простые сообщения в социальных сетях.

Этот пример из серии Takeover Университета Бентли. Каждый месяц выпускник использует один из своих профилей в социальных сетях, чтобы показать, как выглядит день в его карьере. Если вы реализуете подобную стратегию, вы можете быстро привлечь внимание выпускников и заставить их внести свой вклад в ваше присутствие в социальных сетях.

Верните своему сообществу

Университет Британской Колумбии запустил проект, известный как Your Evolution. Они попросили своих выпускников представить проекты, которые они взяли на себя, чтобы сделать мир лучше.

Они получили более 100 материалов, посвященных таким вопросам, как продовольственная безопасность, ранняя грамотность, потеря слуха и расширение прав и возможностей женщин. Призом за победивший проект стал профессионально снятый рекламный ролик. Эти усилия привлекли внимание к университету в социальных сетях и на всех других платформах и максимально увеличили вовлеченность выпускников.

Публикуйте истории успеха

Стимулируйте участие выпускников, делясь историями успеха, которые охватывают разные отрасли и этапы карьеры. Даже в социальных сетях так легко потерять связь с однокурсниками и не следить за ними. Используйте эту возможность, чтобы помочь выпускникам установить связь друг с другом и с вами! С этой целью попробуйте комбинацию изображений и видео.

Это также поможет студентам, которые в настоящее время учатся с вами, оценить ваш бренд и поделиться тем, что они видят, а также мотивировать потенциальных студентов присоединиться к вашему учебному заведению. А выпускники оценят возможность передать свои знания нынешним и будущим студентам.

Почему так важно стимулировать участие выпускников?

Никто не знает ваше учебное заведение лучше, чем ваши выпускники. Но, к сожалению, после выпуска они могут потерять связь со своей альма-матер. Поэтому создайте для них постоянные роли и возможности для них оставаться на связи с вами. Они могли бы стать образцом для подражания для нынешних и начинающих студентов. Они могли бы делать пожертвования на значимые для них проекты и действовать как катализатор инноваций и роста. И они могут даже сыграть важную роль в повышении осведомленности о том, чего вы стоите. Ваши выпускники — лучший и самый аутентичный способ поделиться опытом вашего учебного заведения с миром. Поэтому обязательно сосредоточьтесь на том, как вы можете привлечь выпускников, при каждой возможности!