Продвижение цифровой трансформации в оживленном мире iGaming

Опубликовано: 2022-05-23

Ежегодный отчет Комиссии по азартным играм показал, что удаленные казино, тотализаторы и бинго накопили 6,9 млрд фунтов стерлингов за шесть месяцев до ноября 2021 года. iGaming — это огромная и растущая отрасль, которая встроена в онлайн-мир, что делает цифровую трансформацию неотъемлемой частью рост сектора. В Отчете о состоянии внутренних дел за 2022 год рассматривается цифровая природа многих организаций. Сюда входят организации в секторе iGaming. Это также дает представление о том, как организации в этом секторе меняют свои стратегии цифрового маркетинга в ближайшие двенадцать месяцев.

Наш отчет показал, что 51% штатных команд в iGaming полностью разбираются в цифровых технологиях и управляют собственным маркетингом. Также выяснилось, что 66% респондентов в этом секторе считают, что рост инноваций важен для эффективного внутреннего маркетинга. Следовательно, ясно, что это сектор, в котором цифровая трансформация является приоритетом. Компании в этом секторе ищут способы внедрения инноваций в свои усилия в области цифрового маркетинга. Поскольку iGaming — одна из немногих отраслей, которые существуют только в Интернете, она должна оставаться на шаг впереди, если они хотят оставаться привлекательными для потребителей.

В этой статье мы более подробно рассмотрим, как бренды в секторе iGaming могут развиваться и развиваться с помощью собственных сил, используя следующие пять методов:

  1. Мобильные стратегии
  2. Тактика в социальных сетях
  3. Направление и объем контента
  4. Использование данных и манипулирование ими
  5. Автоматизация

1. Стратегии мобильной связи

По оценкам Newzoo, в 2021 году мобильные игры принесли 90,7 млрд долларов, что на 4,4% больше, чем в предыдущем году. Это, в сочетании с данными об удаленных азартных играх Комиссии по азартным играм Великобритании, показывает важность мобильных устройств в маркетинге для сектора iGaming. Поэтому стратегии цифрового маркетинга, контент и рекламные акции должны быть доставлены в первую очередь для связи с мобильным пользователем. Это могут быть push-уведомления, контент в приложении или поощрения, ориентированные на мобильных пользователей. Более того, ориентация стратегии цифрового маркетинга на мобильные устройства имеет жизненно важное значение в секторе, где мобильные устройства являются настройкой потребителя по умолчанию.

2. Тактика социальных сетей

Наш отчет показал, что 44% респондентов iGaming расширяют свою тактику покупок в социальных сетях. Это может показаться странным в отрасли, где покупка продукции не является основным источником дохода. Тем не менее, контент iGaming в социальных сетях может быть ориентирован на быструю и эффективную покупку или загрузку. Тактика шоппинга эффективна, поскольку обеспечивает возможность прямой покупки. Они также могут позволить покупателю добавлять товары в корзину или быстро совершать покупки непосредственно из выбранных каналов социальных сетей. Этот вид цифровых активов более традиционно связан с розничной торговлей. Однако он был переосмыслен и переосмыслен для мира iGaming.

3. Направление и объем контента

Цифровая трансформация в iGaming, тесно связанная с вышеупомянутым пунктом, потребовала переоценки и изменения многих стратегий контент-маркетинга. Наш отчет показал, что 46% респондентов в этом секторе заметили падение спроса на контент за последние 12 месяцев. Однако 54% ​​сообщают об увеличении объема производства своего контента. Безусловно, создание высококачественного вечнозеленого контента жизненно важно для привлечения и создания сильного сообщества сторонников вашего бренда и его продуктов.

Рынок iGaming довольно насыщен, так как новые игровые дизайны и продукты выпускаются регулярно. Таким образом, создание шума вокруг вашего бизнеса зависит от вовлеченности и качественного контента, чтобы потребители возвращались снова и снова. Наш отчет показал, что 52% респондентов в этой категории активизируют свои маркетинговые инициативы, включая лучшее и более эффективное направление контента и стратегию. Мы также обнаружили, что 51% представителей этого сектора считают, что их мышление, ориентированное на цифровые технологии, сыграло важную роль в создании новых типов контента, жизненно важного для привлечения и удержания новых клиентов.

4. Использование и обработка данных

В нашем отчете о состоянии внутренних ресурсов за 2022 г. указано, что 60% респондентов, работающих в сфере iGaming, используют больше данных, чем раньше. Все больше организаций осознают силу и ценность данных, которыми они владеют. Они видят, как это может улучшить качество обслуживания потребителей и эффективно повысить рентабельность инвестиций. Данные — это самый ценный актив, который компания использует для создания персонализированного опыта для своих потребителей. Затраты на привлечение клиентов в iGaming, как известно, выше, чем в других отраслях. Однако. качественный анализ данных и использование существующих данных может способствовать персонализации и эффективному удержанию клиентов.

Инвестируя в правильные технологии, компании iGaming могут максимально использовать данные о личном поведении, контексте и статистических данных. Эта комбинация помогает создать близость посетителя/пользователя и предоставлять персонализированный контент. Современные потребители ожидают персонализации, и для достижения успеха на оживленном рынке iGaming это становится необходимым.

5. Автоматизация

Эда Акар, руководитель отдела цифрового маркетинга компании iGaming ComeOn Group, рассказала нам, что автоматизация — одна из ключевых областей, в которых их компания стала более цифровой. Она объяснила: «Нам удалось все автоматизировать, поэтому нам больше не нужно тратить время на создание маркетинговых отчетов вручную. В цифровом маркетинге мы отдаем приоритет пожизненной ценности клиента».

Автоматизация является важной частью цифровой трансформации в любой отрасли. Это повышает эффективность и позволяет сотрудникам сосредоточиться на более сложных и сложных элементах своей работы. Благодаря предварительно сгенерированным отчетам, основанным на реальных пользовательских данных, сотрудники могут сосредоточиться на анализе и делать выводы для эффективного развития бизнеса. Автоматизация также может улучшить качество обслуживания клиентов. Это может эффективно улучшить впечатления игроков, поскольку автоматизированное путешествие игрока может поддерживать жизненный цикл пользователя. Он работает от регистрации и начальных приветственных бонусов до автоматизированных целевых кампаний для привлечения неактивных пользователей.

Рост и развитие в iGaming

Другие технологии также делают свои имена известными в мире iGaming. От искусственного интеллекта до дополненной реальности, интеграция или, по крайней мере, опробование некоторых ключевых тенденций мира технологий в iGaming уже происходит.

Даже с новейшими технологиями, новейшими играми и дизайном успех любой организации зависит от привлечения, приобретения и удержания клиентов. В iGaming богатство выбора означает, что организациям необходимо максимизировать свои активы. Им также необходимо найти интересные и привлекательные способы привлечения новых пользователей.

Наш отчет State of In-Housing демонстрирует, как специалисты по маркетингу в этом секторе признают ценность цифровой трансформации. Это также показывает, как они экспериментируют с различными маркетинговыми каналами, чтобы привлечь внимание потребителей. Они привержены инновациям, поиску новых каналов для роста и изучению новых направлений, чтобы найти идеальный баланс стратегий цифрового маркетинга для стимулирования развития.

Хотите получать наши последние статьи на свой почтовый ящик? Подпишитесь сегодня!

Хотите попробовать нашу платформу для себя? Закажите у нас демонстрацию сегодня, и специалист свяжется с вами, чтобы помочь вам испытать Bannerflow в действии. Посмотрите, что наша технология может сделать для вашего ROI.